Adakah pekerja anda berasa hidup?

Apabila di New York, saya jarang terlepas perjalanan ke sungai Hudson dan berjalan di sepanjang sungai yang menyaksikan pemandangan paling pelik pesawat komersial mendarat dengan sempurna di permukaannya yang berais.

Pada 15 Januari 2009, tidak lama selepas berlepas dari Lapangan Terbang LaGuardia, Penerbangan 1549 US Airways melanda geese. Angsa itu kemudiannya disedut ke dalam enjin berkembar pesawat, menyebabkan kegagalan enjin sepenuhnya dan kehilangan tujahan menyebabkan Kapten Penerbangan 1549 Chesley "Sully" Sullenberger menghadapi krisis yang melampau dan bergelut dengan pelbagai cabaran.

Bukan sahaja dia perlu mengawal pesawat itu, tetapi dia juga harus segera memutuskan sama ada mereka boleh membuat pendaratan kecemasan di lapangan terbang berdekatan - atau mencari alternatif lain untuk menurunkan pesawat dengan selamat di salah satu kawasan yang paling sesak di Amerika Syarikat.

Kembali ke rumah di Bengaluru, baru-baru ini, seorang pelajar saya, yang mengetuai Pengurusan Bakat untuk organisasi terkenal, memanggil saya dengan permintaan yang tidak begitu pelik, memandangkan peranan pekerjaannya - Apakah cadangan yang saya ada untuk membantunya menguruskan bakat dalam organisasinya? Kadar pergeseran semakin meningkat dan projek-projek penting telah terjejas secara negatif!

Saya memusingkannya bola lengkung - Apakah strategi pengurusan bakat penyandang anda? Nah, dia berkata dengan sedikit asperity, kami melakukan perkara berikut:

1. Kami membayar orang dengan baik
2. Kami mempunyai fleksibiliti di tempat kerja dan bekerja dari rumah
3. Kami memberi mereka bonus tahunan
4. Kami membawa mereka keluar pada pihak TGIF (Terima kasih Tuhan untuk hari Jumaat)
5. Kami mempunyai pertunjukan hiburan dalaman

Hebat, saya katakan, tetapi adakah pekerja anda berasa hidup? Adakah mereka berasa bertenaga dan mengeluarkan semangat untuk datang bekerja? Kesunyian itu pekak! Hakikatnya ialah pekerja terlibat dan terlibat hanya apabila mereka berkembang maju.

Untuk berkembang maju, seseorang perlu hidup dan percaya bahawa seseorang itu masih hidup. Untuk ini berlaku manusia perlu kreatif dan mempunyai autonomi yang diperlukan untuk melaksanakan kreativiti itu. Lebih penting lagi, pekerja perlu percaya bahawa sumbangan mereka bukan sahaja berguna tetapi memberi impak. Ini menjelaskan mengapa sesetengah profesion mempunyai pekerja yang sangat terlibat - Angkatan Tentera, Perubatan dan Perkhidmatan Bersekutu, Guru.

Akhirnya, pengurusan bakat bukan sahaja mengenai wang, berpesta, atau pertunjukan hiburan. Ia lebih kepada kreativiti, inovasi, kesan, penggunaan dan keupayaan untuk melihat diri dalam cahaya positif. Akhirnya, seorang pekerja perlu hidup dan berkembang maju untuk terus terlibat.

Saya akhirnya memberitahu bekas pelajar saya - Tanya pekerja anda jika mereka berasa hidup dan sama ada mereka berkembang maju? Adakah mereka suka datang bekerja? Itu harus menjaga pengurusan bakat! Ini mudah dilakukan dengan menggunakan tinjauan kepuasan pekerja atau semasa temu duga keluar.

Pekerja yang berkembang maju kurang terdedah kepada tekanan dan keletihan - dan lebih sihat, secara keseluruhan. Apabila pekerja berkembang maju, mereka tidak berpuas hati dengan status quo dan berkelakuan proaktif untuk memberi kesan kepada persekitaran pekerjaan mereka dengan cara yang membolehkan lebih berkembang maju di kalangan rakan sebaya mereka. Apabila pekerja berkembang maju, mereka berasa hidup, bertenaga, dan komited dan sentiasa mencari peluang untuk membuat perbezaan. Mereka bukan sahaja memandu diri mereka tetapi rakan sebaya mereka juga - mereka mempunyai daya hidup yang sukar untuk dilepaskan. Yang penting orang yang berkembang maju juga mempunyai dahaga yang besar untuk belajar dan cuba mengubah penyandang dan berkembang sepanjang masa. Pertumbuhan adalah mampan kerana orang itu mempelajari kemahiran dan kecekapan segar pada setiap masa.

Contoh terbaik bagaimana orang yang berkembang maju bekerja dan hidup adalah Capt. Sully Sullenberger yang cemerlang, veteran tentera udara dan juruterbang komersial. Chesley Burnett "Sully" Sullenberger III (lahir 23 Januari 1951) ialah seorang juruterbang pejuang Tentera Udara dan kapten syarikat penerbangan bersara Amerika. Tindakan mendaratkan pesawatnya dengan selamat di Hudson dan menyelamatkan nyawa penumpang dan anak kapalnya sering digambarkan oleh pakar penerbangan sebagai genius semata-mata dan tindakan orang yang diilhamkan. Sully berkembang maju. Kisah Sully adalah salah satu dedikasi, harapan, dan kesediaan, mendedahkan pelajaran penting yang dipelajarinya sepanjang hidupnya, dalam perkhidmatan ketenteraannya, dan kerjanya sebagai juruterbang syarikat penerbangan. Ia mengingatkan kita semua bahawa, walaupun pada masa konflik, tragedi dan ketidakpastian ini, terdapat nilai-nilai yang masih patut diperjuangkan-bahawa cabaran hidup dapat dipenuhi jika kita bersedia dan bersedia untuk mereka. Capt. Sullenberger, memikirkan hanya satu perkara dalam hidup - terbang. Itu adalah impiannya, hidupnya dan hobinya!

Penyelidikan menunjukkan bahawa orang yang berkembang maju selalu melakukan yang lebih baik di tempat kerja, prestasi mereka lebih mampan dan mereka memaparkan tindakan tingkah laku organisasi yang mampan; iaitu, mereka bersedia untuk melakukan perjalanan melebihi panggilan tugas biasa dalam mendapatkan pekerjaan yang dilakukan. OCB adalah sifat yang jarang berlaku hari ini di mana mementingkan diri sendiri dan rabun dekat meresap di tempat kerja. Apakah yang membolehkan thrivers melakukannya dengan baik? Didapati bahawa selalunya mereka mempunyai misi kecemerlangan peribadi, adalah pemain pasukan yang lebih baik dan mewujudkan ikatan yang kukuh dengan rakan sepasukan mereka dan menghargai hubungan di tempat kerja dan yang sangat penting sangat berdaya tahan dalam menghadapi kesusahan dan kesukaran. Orang yang berkembang maju, lebih kerap daripada tidak, mempunyai tahap keberkesanan dan keyakinan diri yang tinggi dan boleh menangani ketegasan kerja dengan panache. Dikatakan bahawa Capt. Sullenberger menunjukkan kejelasan fikiran dan ketenangan berais dalam mendarat pesawatnya di Hudson. Keyakinan seseorang yang berkembang maju membawa semangat dan ketenangan dan membolehkan mereka membuat keputusan ' yang lebih kerap daripada tidak betul.

Statistik di sekitar thrivers adalah mengejutkan - mereka terlepas lebih sedikit hari bekerja, lebih sihat, melawat doktor kurang, bekerjasama dengan lebih baik dan berkomunikasi dengan lebih jelas dan perkara penting ialah mereka adalah penyelesai masalah yang jauh lebih unggul. Thrivers mencipta lebih banyak jenis mereka di tempat kerja dan merupakan pemimpin yang hebat kerana mereka memberi isyarat daya hidup dan semangat kepada bawahan dan rakan sebaya mereka. Berkembang maju adalah berjangkit dan mewujudkan pekerja yang terlibat dan konsisten berprestasi tinggi. Orang yang berkembang maju mempunyai keupayaan semula jadi untuk mengutamakan matlamat mereka dan, dalam keadaan kecemasan, jettison yang paling tidak penting sambil sifar pada yang paling penting, sifat kritikal untuk pekerja berprestasi tinggi dan terlibat. Ini dipanggil mengorbankan matlamat! Sully menghargai konsep mengorbankan matlamat. Dia secara naluri tahu bahawa mengorbankan matlamat adalah yang paling penting dalam Penerbangan 1549. "Dengan mencuba pendaratan air," katanya, "Saya akan mengorbankan 'matlamat kapal terbang'-cuba untuk tidak memusnahkan pesawat bernilai AS$60 juta—untuk matlamat menyelamatkan nyawa." Pada masa kritikal itu, dia betul dalam membuat keputusannya.

Jadi, pelajar saya menembak kembali saya, apa yang membuatkan pekerja berkembang maju? Nah, jawapannya jelas tetapi jarang difahami dan diikuti - tabiat peribadi yang sihat, makanan biasa dan berkhasiat, tidur nyenyak selama lapan jam, senaman yang kerap dan berehat dari kerja untuk memberi tenaga semula yang termasuk merosakkan minda. Organisasi mesti mewujudkan budaya dan mengganggu pekerja mereka ke arah menjalani gaya hidup sihat.

Thrivers juga mempunyai pekerjaan yang bermakna dan ia adalah rahsia terbuka bahawa ia adalah kualiti pekerjaan yang memastikan pekerja terlibat. Model reka bentuk kerja yang dikaji dengan baik melihat empat soalan yang ditanyakan oleh penghibur tinggi dalam memberikan hasil yang hebat.

1. Apakah sumber yang saya kendalikan secara langsung dalam organisasi untuk menyelesaikan tugas? (tempoh kawalan)
2. Apakah langkah-langkah yang akan digunakan untuk menilai prestasi saya? (jangka masa akauntabiliti)
3. Siapa yang perlu saya mempengaruhi untuk mencapai matlamat yang saya bertanggungjawab? (rentang pengaruh)
4. Berapa banyak sokongan yang boleh saya harapkan apabila saya menghubungi orang lain untuk mendapatkan bantuan? (tempoh sokongan)

Dalam melibatkan pekerja dan menguruskan mereka, penganjur perlu mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk inovasi, autonomi, aliran bebas idea dan mempunyai budaya membolehkan yang kondusif untuk pembelajaran. Walau bagaimanapun, persekitaran perniagaan yang stabil dan saluran bakat tawanan di mana amalan sedemikian dilahirkan tidak lagi wujud. Sudah tiba masanya untuk pendekatan asas baru untuk pengurusan bakat dan organisasi perlu mencipta paradigma baru dalam menguruskan bakat mereka dalam apa yang berubah menjadi dunia yang sangat kompleks dan berubah di mana ketidakpastian adalah norma. Pekerja yang dipilih dengan teliti yang kemudiannya dibimbing dan dilatih perlu dikekalkan, bukan dengan memanjakan mereka tetapi dengan melukis dan menyampaikan cabaran yang menarik minat dan membuat pekerja teruja. Malangnya, pertunjukan biasa, TGIF diluluskan dan tidak berfungsi lagi. Seperti yang dikatakan Herzberg - pergi untuk motivator dan bukan faktor kebersihan! Pastikan bakat anda yang terhad berasa hidup.

‍