Senarai Kandungan
Pada masa kini, syarikat telah mula mengiktiraf kepentingan pengambilan pekerja. Bilangan perniagaan yang semakin besar membangunkan keseluruhan program untuk memperkenalkan pekerja baru kepada syarikat dan membantu mereka memulakan.
Secara purata, perniagaan membelanjakan kira-kira $ 1500 untuk menaiki pekerja baru. Walau bagaimanapun, apabila kita bercakap mengenai onboarding, perkataan yang lebih baik adalah "melabur", kerana sumber yang diperuntukkan oleh syarikat untuk membantu rakan sekerja baru menyesuaikan diri mungkin membawa banyak faedah.
Onboarding yang betul meningkatkan pengekalan pekerja. 69% pekerja yang ditawarkan program onboarding berstruktur kekal dengan syarikat selama sekurang-kurangnya tiga tahun. Untuk perniagaan, ini adalah faedah langsung - ia mendapat profesional yang berpengalaman dan sangat produktif dan tidak perlu melabur dalam melatih orang baru.
Bagaimana pengurusan pengetahuan membantu dalam onboarding
Pada hari pertama mereka dalam pekerjaan baru, pekerja datang dengan kemahiran profesional mereka yang telah diuji dan dinilai. Oleh itu, onboarding tidak banyak mengenai latihan mengenai pengenalan dan mengenali antara satu sama lain. Lebih khusus lagi, onboarding mengejar matlamat berikut:
- Memperkenalkan pekerja baru kepada pasukan, tugas dan tanggungjawab mereka, cara bekerja, dan rutin harian.
- Terangkan prosedur pengawalseliaan yang memastikan pematuhan dengan peraturan dalaman dan luaran syarikat.
- Huraikan budaya, nilai, visi, dan komitmen syarikat yang mewujudkan persekitaran kerja yang sihat.
- Membantu rakan sekerja baru dalam membuat hubungan dengan ahli pasukan dan rakan sekerja yang lain.
Untuk mencapai matlamat ini, syarikat perlu membangunkan program onboarding yang komprehensif. Ia biasanya bermula dengan wakil HR menyambut pendatang baru dan sering menawarkan hadiah berjenama dan kemudian meneruskan pengenalan kepada syarikat termasuk kedua-dua aktiviti yang dipimpin oleh mentor dan sumber layan diri.
Mentor, atau "rakan", menyokong pekerja baru dalam mempelajari cara bekerja, memperkenalkan mereka secara aktif kepada prosedur, dasar, dan rutin, dan menghubungkan mereka dengan rakan sekerja lain.
Walau bagaimanapun, sebahagian besar aktiviti onboarding boleh menjadi serba boleh, apabila pekerja baru menggunakan sumber pengurusan pengetahuan syarikat untuk mempelajari kedua-dua dasar dan prosedur umum dan butiran khusus yang berkaitan dengan kerja seharian mereka. Pembelajaran sedemikian boleh mempunyai banyak format:
- Knowledge base - a storage of the company’s knowledge.
- Sesi latihan diri dengan atau tanpa kuiz akhir.
- Tutorial video.
Sistem pengurusan pengetahuan yang berkesan boleh membawa pelbagai faedah kepada proses onboarding.
1. Akses yang mudah didapati kepada maklumat syarikat
Bagi seseorang yang tidak biasa dengan cara maklumat disimpan dan dikongsi dalam syarikat, mungkin sukar untuk mencari perkara yang mereka perlukan pada permulaan perjalanan kerja mereka. Dengan memperkenalkan mereka kepada prinsip-prinsip umum organisasi pengetahuan, syarikat membuat carian maklumat lebih telus dan jelas.
Dengan sistem pengurusan pengetahuan yang ditubuhkan dengan betul, pekerja baru boleh mencari jawapan kepada banyak soalan mereka secara bebas, tanpa perlu menghubungi mentor mereka atau pakar bidang lain. Di satu pihak, ini mempercepatkan proses onboarding, sebaliknya, membolehkan menggunakan masa pekerja baru dan pakar dengan lebih cekap.
2. Pembelajaran kendiri
Sama seperti 40% pelanggan yang lebih suka sumber layan diri, pekerja baru juga mungkin mendapat kelebihan dalam mengenali tempat pekerjaan baru mereka mengikut kadar mereka sendiri. Mereka boleh mengambil masa mereka membiasakan diri dengan struktur pengetahuan syarikat, membuat nota yang diperlukan, dan halaman penanda buku yang mungkin berguna untuk mereka pada masa akan datang.
Walau bagaimanapun, untuk pembelajaran kendiri yang berkesan, sistem pengurusan pengetahuan mesti teratur dan dikonfigurasi dengan betul. Sebagai contoh, ciri berikut mungkin menjadikan pengalaman pekerja baharu jauh lebih baik:
- Enjin carian lanjutan yang membolehkan penapisan maklumat dengan kata kunci, tag, jenis fail, dll.
- Organisasi yang jelas.
- Sokongan berbilang platform membolehkan pengguna menyemak imbas sumber layan diri dari desktop atau peranti mudah alih.
3. Penyertaan yang lebih cepat
Platform pengurusan pengetahuan yang baik dapat membantu pekerja baru mula bekerja secara bebas dengan lebih cepat. Dengan cara ini, orang tidak perlu menghafal prosedur atau dasar atau melakukan pelbagai latihan, kerana mereka tahu mereka sentiasa boleh mencari maklumat yang mereka perlukan.
Untuk perniagaan, ia adalah kelebihan yang jelas. Semakin cepat orang baru sampai ke "ketinggian pelayaran" mereka, semakin baik. Selain itu, onboarding yang lebih cepat membolehkan syarikat melegakan mentor dan PKS daripada "mengejar" pekerja baru dan meminta mereka terlibat sepenuhnya dalam tugas pekerjaan utama mereka.
4. Peluang kerjasama pasukan
Mewujudkan hubungan dengan pekerja lain adalah bahagian penting dalam program onboarding, kerana ia meletakkan asas untuk kerjasama masa depan. Sistem pengurusan pengetahuan boleh menawarkan topik perbincangan yang boleh berkembang menjadi kerjasama dan peluang pembinaan pasukan untuk pekerja baru.
Orang baru melihat penyimpanan pengetahuan sedia ada dengan set mata yang segar dan mungkin mempunyai beberapa cadangan penambahbaikan yang semua orang lain telah terlepas.
Di samping itu, jika mereka memerlukan bimbingan daripada rakan sekerja mereka yang lebih berpengalaman, pendatang baru boleh memulakan perbualan yang sudah bersenjata dengan pengetahuan yang mereka dapati semasa melayari sumber syarikat. Akibatnya, perbincangan menjadi lebih fokus.
5. Mengurangkan risiko salah komunikasi
Maklumat yang disimpan dalam pangkalan pengetahuan syarikat sentiasa lebih dipercayai daripada maklumat yang dikongsi secara lisan atau tercatat di atas sekeping kertas. Dalam perbualan, anda boleh salah dengar atau salah tafsir sesuatu, yang boleh menjejaskan kerja selanjutnya.
Walau bagaimanapun, apabila anda mendapat bimbingan daripada pangkalan pengetahuan, anda boleh yakin tentang ketepatan dan kesempurnaannya. Lebih-lebih lagi, anda sentiasa boleh kembali kepadanya, jika perlu.
Selain itu, sistem pengurusan pengetahuan adalah saluran yang bagus untuk menyiarkan kemas kini seluruh pasukan atau syarikat. Apabila prosedur atau dasar berubah, semua orang boleh dimaklumkan dengan segera melalui kemas kini pangkalan pengetahuan.
10 sistem pengurusan pengetahuan terbaik untuk disemak pada tahun 2024
Mari lihat perisian pengurusan pengetahuan yang paling popular di pasaran hari ini.
1. Tanggapan
Tanggapan adalah lebih daripada sekadar platform pengurusan pengetahuan. Dengan alat ini, anda mendapat penyelesaian lengkap untuk pengetahuan, projek, dan pengurusan dokumentasi, yang juga termasuk satu set templat untuk anda gunakan. Dengan cara ini, Notion boleh dianggap sebagai ruang kerja lengkap yang juga sesuai untuk pengambilan pekerja.
Ciri-ciri terkenal
- Ruang kerja bersambung membolehkan pelbagai aktiviti pengurusan projek dan pengetahuan - penjejakan tugas, perancangan, penjadualan.
- Sokongan format fail berbilang.
- Versi mudah alih.
- Perkongsian fail.
Pro
- Keluk pembelajaran yang lancar
- Pelan harga yang berpatutan termasuk peringkat percuma
- Sokongan AI
Kontra
- Tiada ciri pelaporanTerhad pilihan komunikasiTerhad fungsi aplikasi mudah alihSmooth pembelajaran lengkung pembelajaran
- Pelan harga yang berpatutan termasuk peringkat percuma
- Sokongan AI
Penarafan
Struktur harga
Harga Notion bermula dengan pelan percuma, bagaimanapun, dengan set ciri yang agak terhad. Untuk fungsi lanjutan, Notion menawarkan rancangan pada $ 8 atau $ 15 setiap pengguna sebulan. Syarikat itu juga menyokong rancangan perusahaan tersuai atas permintaan.
Kajian kes
Capgemini memanfaatkan ciri Notion untuk mencipta pangkalan data projek yang menyimpan data syarikat yang luas dan platform pengurusan projek. Alat ini membolehkan syarikat meningkatkan inovasi dan produktiviti pasukan pembangunannya dan menyelaraskan aliran projek.
Syarikat yang menggunakan Notion
- Duolingo
- Makespace
- Figma
- Adobe
2. Dokumen360
Document360 boleh menjadi penyelesaian pilihan anda dalam semua perkara yang berkaitan dengan dokumentasi. Anda boleh menggunakan alat ini untuk membuat dokumentasi produk, halaman bantuan dalam talian, Soalan Lazim, dan pangkalan pengetahuan dalaman, dan menyesuaikannya mengikut keutamaan anda. Document360 menyokong kefungsian penciptaan kandungan beraneka untuk pasukan dari sebarang saiz - daripada pengguna solo kepada pelanggan perusahaan.
Ciri-ciri terkenal
- Ciri penciptaan kandungan termasuk semakan, penjejakan aktiviti dan pengkategorian.
- Integrasi dengan pelbagai aplikasi pihak ketiga, seperti chatbots, alat terjemahan, perkhidmatan analisis, dll.
- API platform yang membolehkan anda menyambung ke Document360 dari dalam persekitaran anda.
Pro
- Skalabiliti
- Ketersediaan peringkat percuma
- Navigasi intuitif
Kontra
- Tiada versi mudah alih
- Pilihan berbayar agak mahal
- Pilihan sokongan terhad
Penarafan
Struktur harga
Document360 menawarkan struktur harga berperingkat dengan langganan yang dikenakan bagi setiap projek. Ia merangkumi peringkat percuma dengan set ciri asas dan rancangan berbayar antara $ 149 hingga $ 599 setiap projek sebulan.
Kajian kes
Better Life Partners, sebuah syarikat gaya hidup dan penjagaan kesihatan, memilih Document360 untuk mengehoskan dan mencipta dokumentasi rawatan. Oleh kerana dokumentasi penjagaan kesihatan dianggap sangat sensitif, ia tertakluk kepada langkah keselamatan dan privasi tambahan, yang disediakan oleh Document360 dengan yakin.
Syarikat yang menggunakan Document360
- McDonald's
- Payoneer
- Vmware
- Merah Dara
- Guru tiket
3. Pertemuan
Confluence terkenal dengan pilihan kerjasama yang hebat. Di dalamnya, anda boleh melakukan apa sahaja dari perancangan projek, penjejakan aktiviti, pengurusan tugas untuk penyelenggaraan dokumentasi dan nota peribadi. Alat ini mempunyai fungsi carian yang hebat yang membolehkan pengguna menyemak imbas kandungan dengan mudah.
Confluence berintegrasi dengan berbilang aplikasi - Jira, alat penjejakan isu, adalah yang paling popular - dengan itu membina ruang kerja yang lengkap dengan pengurusan projek dan pengetahuan di bawah satu payung.
Ciri-ciri terkenal
- Ketersediaan templat berbilang dokumentasi untuk pelbagai bidang perniagaan.
- Sokongan ruang kerja pasukan dengan akses berasaskan keizinan.
- Editor teks kaya.
Pro
- Versi mudah alih untuk peranti iOS dan Android
- Ketersediaan peringkat percuma
- Sokongan maklum balas dan perbincangan
Kontra
- Pemformatan kandungan mungkin sukar
- Pelan premium agak mahal
- Fungsi yang tidak intuitif
Penarafan
Struktur harga
Harga pertemuan terdiri daripada beberapa peringkat bermula dengan yang percuma dan merangkumi rancangan perusahaan yang boleh dirunding berdasarkan kes demi kes. Ciri yang ada berbeza bergantung pada tahap harga.
Kajian kes
Perisian Lucid memanfaatkan fungsi Confluence yang luas untuk membuat dokumentasi, buku run, log panggilan, dan kandungan lain yang digunakan oleh syarikat secara dalaman. Syarikat ini menggunakan alat Atlassian berasaskan awan yang memanfaatkan ketersediaan, skalabiliti, dan kecekapan kos produk awan.
Syarikat yang menggunakan Confluence
- Pfizer
- Samsung
- Delta Airlines
- Dropbox
- Venmo
4. Guru
Guru ialah sistem pengurusan kandungan fleksibel yang boleh anda gunakan untuk membina wiki dalaman atau pangkalan pengetahuan. Sumber berasaskan guru sangat dicari dan melaksanakan fungsi AI untuk menyokong soalan dan jawapan langsung.
Dengan Guru, anda boleh membuat papan pemuka yang diperibadikan dan menerima cadangan kandungan, yang menjadikannya alat yang sempurna untuk onboarding pekerja.
Ciri-ciri terkenal
- Pilihan penciptaan kandungan yang luas.
- Integrasi dengan Slack.
- Ciri analisis yang kuat.
- Penyesuaian fleksibel.
Pro
- Ciri pengesahan pengetahuan
- Ketersediaan peringkat percuma
- Opsyen organisasi kandungan
Kontra
- Tiada sokongan mudah alih
- Pelan berbayar mungkin agak mahal untuk sebilangan besar pengguna
- Mungkin menjadi luar biasa apabila asas maklumat berkembang
Penarafan
Struktur harga
Guru menawarkan dua rancangan harga standard - percuma dan $ 10 setiap pengguna sebulan. Bagi mereka yang ingin mendapatkan pelan berskala tersuai, syarikat itu bersedia merundingkan cadangan perusahaan.
Kajian kes
Splash memilih Guru sebagai platform pengurusan pengetahuannya dengan matlamat untuk melengkapkan pasukan jualan dengan maklumat yang paling terkini. Dengan Guru, wakil jualan tidak membuang masa mencari pengetahuan yang mereka perlukan, sekali gus meningkatkan produktiviti pasukan dan kepuasan pelanggan.
Syarikat yang menggunakan Guru
- Interkom
- Shopify
- Noom
- Qualia
- Glint
5. Meja Zoho
Meja Zoho lebih merupakan platform meja bantuan berbanding alat pengurusan pengetahuan. Walau bagaimanapun, ia termasuk suite pejabatnya sendiri yang membolehkan anda membuat pelbagai jenis dokumen, dan inilah yang memperoleh tempat Zoho dalam senarai ini.
Bersama-sama dengan Zoho WorkDrive, aplikasi pejabat membentuk satu set lengkap alat untuk pengurusan dokumentasi dan kerjasama. Pengetahuan syarikat yang dicipta dan disimpan di Zoho WorkDrive boleh menjadi sumber bahan pembelajaran diri yang hebat untuk rakan sekerja baru.
Ciri-ciri terkenal
- Ruang kerja dikongsi untuk kerjasama pasukan.
- Keselamatan standard industri.
- Sokongan pelbagai jenis kandungan - teks, hamparan dan tayangan slaid.
- Pilihan penyesuaian.
Pro
- Penyepaduan fleksibel dengan apl pihak ketiga
- Percubaan percuma 15 hari
- Ketersediaan versi mudah alih
Kontra
- Keluk pembelajaran curam
- Set ciri terhad pada tahap harga rendah
- Saiz muat naik fail yang terhad
Penarafan
Struktur harga
Pelan harga Zoho Desk berkisar antara € 14 hingga € 40 setiap pengguna sebulan, bergantung pada ciri yang anda ingin dapatkan. Semua peringkat harga menawarkan tempoh percubaan percuma apabila anda dapat menguji alat tersebut dan melihat apakah ia berfungsi untuk anda.
Kajian kes
Lakeside CNC Group, Inc. menggunakan Meja Zoho untuk menjalankan pangkalan data pertanyaan pelanggan yang semakin meningkat dan perkhidmatan yang lengkap. Alat ini membolehkan perniagaan pembaikan meningkatkan keterlihatan rekodnya dan menyelaraskan proses, sehingga meningkatkan produktiviti.
Syarikat yang menggunakan Zoho Desk
- Daimler
- Mcafee
- Shiji
- Essilor
- Freedonomics
6. HelpCrunch
Walaupun fokus utamanya adalah perkhidmatan pelanggan, HelpCrunch menyokong peluang luas untuk mencipta dan menguruskan pengetahuan syarikat, untuk kegunaan dalaman dan luaran. Platform ini menawarkan beberapa templat yang boleh anda edit dengan cara WYSIWYG intuitif serta pilihan penyesuaian fleksibel.
Pangkalan pengetahuan yang dibuat menggunakan fungsi HelpCrunch sangat dicari dan telus, yang menjadikannya sumber onboarding yang hebat.
Ciri-ciri terkenal
- Proses penyuntingan yang mudah.
- Sokongan untuk pelbagai jenis fail media.
- Pilihan kerjasama mesra pengguna.
Pro
- Keluk pembelajaran yang mudah
- Pelan harga yang berpatutan dengan percubaan percuma 14 hari
- Ketersediaan versi mudah alih dan satu set API untuk penyepaduan lancar
Kontra
- Ciri analisis agak asas
- Tahap harga rendah hanya menawarkan satu set ciri asas
- Kekurangan aplikasi desktop
Penarafan
Struktur harga
HelpCrunch menawarkan struktur harga berperingkat dengan tahap terendah yang dikenakan pada $ 12 setiap pengguna sebulan dan peringkat tertinggi - pada $ 495 sebulan dengan jumlah pengguna yang tidak terhad. Semua peringkat mempunyai tempoh percubaan percuma untuk melihat sama ada HelpCrunch adalah alat yang sesuai untuk anda.
Kajian kes
Fitlap memanfaatkan ciri HelpCrunch untuk membawa pemperibadian tambahan kepada komunikasi pelanggan. Dengan ciri sembang langsung yang berkesan dan automasi pemesejan lanjutan, perniagaan mengekalkan hubungan dengan pelanggan, sekali gus meningkatkan penglibatan dan kesetiaan.
Syarikat yang menggunakan HelpCrunch
- Rekola
- Hurma
- Revenuegrid
- Kedudukan SE
- Freedonomics
7. Perisian Asas Pengetahuan ProProfs
Ahli keluarga alat ProProfs, ProProfs Knowledge Base Software adalah penyelesaian yang hebat untuk membina dan menguruskan portal maklumat untuk pelanggan dan pekerja. Anda boleh menggunakannya untuk membuat pelbagai dokumentasi - wiki, manual pengguna, panduan produk, Soalan Lazim, dll.
Pilihan penyesuaian fleksibel membolehkan menghasilkan kandungan berjenama yang mematuhi piawaian syarikat. Pangkalan pengetahuan yang dibina menggunakan alat ProProfs sangat mudah dicari dan teratur, sehingga mewujudkan pengalaman pengguna yang luar biasa.
Ciri-ciri terkenal
- Pengarangan sumber tunggal yang membenarkan penggunaan semula kandungan.
- Sokongan berbilang bahasa.
- Sokongan pelbagai jenis media, seperti imej dan video.
Pro
- Antara muka yang mudah digunakan, bebas kekacauan
- Percubaan percuma 15 hari
- Versi mudah alih, desktop dan web
Kontra
- Set templat yang sangat asas
- Hanya satu pelan harga yang tersedia
- Isu prestasi pada peranti mudah alih
Penarafan
8. Scribe
Scribe berbeza dengan alat lain dalam senarai ini kerana ia bukan mengenai menulis dokumentasi. Sebaliknya, ia adalah alat untuk menangkap proses dalam format grafik dan membuat panduan langkah demi langkah. Anda boleh merakam apa sahaja yang anda lakukan dan kemudian mengedit rakaman yang ditangkap dengan menambah petua, menyusun semula langkah dan menggabungkan beberapa rakaman menjadi satu.
Ciri-ciri terkenal
- Rakaman video dan audio.
- Penyuntingan imej.
- Pilihan kerjasama.
Pro
- Proses penangkapan intuitif dan mudah
- Tahap harga percuma tersedia
- Pengalaman hebat untuk pencipta dan pengguna
Kontra
- Menangkap penyuntingan agak sukar
- Ciri lanjutan hanya tersedia dalam peringkat Pro
- Alat ini baru dan masih belum matang
Penarafan
Struktur harga
Scribe menawarkan tiga rancangan harga - percuma untuk kegunaan peribadi, $ 12 setiap pengguna sebulan untuk pasukan kecil, dan harga tersuai untuk perusahaan. Untuk harga tersuai, anda perlu menghubungi wakil jualan anda untuk merundingkan syarat-syarat.
Kajian kes
Talon.One memanfaatkan ciri Scribe untuk mempercepatkan pengambilan pekerja baharu. Dengan Scribe, ia mengambil masa beberapa minit untuk menghasilkan bahan onboarding kaya kandungan baru yang membantu pekerja baru bermula.
Syarikat yang menggunakan Scribe
- Netflix
- IBM
- Verizon
- Samsung
9. ServiceNow
ServiceNow adalah platform awan pelbagai komponen yang direka untuk mengautomasikan pelbagai proses organisasi, termasuk pengurusan pengetahuan. Fokus utama ServiceNow adalah perkhidmatan pelanggan, oleh itu, pengurusan pengetahuan juga berdasarkan insiden atau maklum balas yang dilaporkan oleh pelanggan. Pendekatan sedemikian membolehkan mengenal pasti jurang dalam pengetahuan dan membuat artikel untuk mengisinya.
Ciri-ciri terkenal
- Penciptaan kandungan berdasarkan konteks kejadian.
- Blok kandungan yang boleh digunakan semula.
- Langganan artikel dengan pemberitahuan kemas kini.
Pro
- Integrasi dengan penyelesaian pihak ketiga
- Opsyen penyesuaian yang luas
- Organisasi kandungan yang berkesan
Kontra
- Fungsi pelaporan terhad
- Tiada harga awam tersedia
- Konfigurasi aliran kerja yang kompleks
Penarafan
Struktur harga
ServiceNow menggunakan harga tersuai yang tersedia atas permintaan. Syarikat lebih suka tidak menerbitkan struktur harganya.
Kajian kes
Perisian Capita menggunakan ServiceNow dalam aliran sokongan pelanggannya. Perniagaan ini memberi penekanan kepada layan diri yang menawarkan pelanggan forum komuniti, portal untuk log isu, dan asas pengetahuan yang luas. Akibatnya, produktiviti pasukan perkhidmatan meningkat dengan ketara.
Syarikat yang menggunakan ServiceNow
- Fujitsu
- Kraft Heinz
- Scania
- Accenture
- Siemens
10. ClickUp
Platform pengurusan projek lain, ClickUp juga menyokong alat pengurusan dokumentasi, yang dipanggil Doc Hub, yang boleh berfungsi sebagai sistem pengurusan pengetahuan syarikat. Dokumen disusun sebagai kad yang membolehkan carian dan penyemakan imbas yang mudah. Doc Hub menyokong pilihan kerjasama, seperti mengulas dan berkongsi kandungan dokumentasi.
Ciri-ciri terkenal
- Pilihan gaya yang kaya.
- Sambungan dokumen ke aliran kerja.
- Koleksi templat menjimatkan masa penciptaan dokumen.
Pro
- Pilihan automasi proses yang hebat
- Harga berpatutan termasuk peringkat percuma
- Integrasi dengan alat pihak ketiga
Kontra
- Keluk pembelajaran yang agak curam
- Kekurangan fungsi luar talian
- Isu prestasi sekali-sekala
Struktur harga
Harga ClickUp merangkumi beberapa peringkat - peringkat percuma untuk kegunaan peribadi, rancangan pasukan bersaiz kecil dan sederhana pada $ 7 dan $ 12 setiap pengguna sebulan, masing-masing, dan harga tersuai untuk perusahaan.
Kajian kes
Pigment meningkatkan kecekapan onboarding dengan ClickUp memudahkan akses kepada sumber yang diperlukan dan membolehkan komunikasi mudah antara pekerja. Bagi syarikat itu, ClickUp menjadi platform kerjasama bersatu yang membolehkan pengurusan aliran perniagaan berbilang.
Penarafan
Syarikat yang menggunakan ClickUp
- Klinik Mayo
- Booking.com
- Logitech
- Finastra
- Salesforce
Kesimpulan
Kami berharap anda mendapati analisis kami perisian pengurusan pengetahuan berguna. Cadangan utama adalah untuk mendasarkan pilihan alat anda mengikut keperluan anda. Semasa membina program onboarding pekerja anda, perhatikan ciri pengurusan pengetahuan yang anda ingin miliki - dan nota ini akan menunjuk kepada alat yang paling sesuai untuk anda.
