Senarai Kandungan

Hari ini, kebanyakan syarikat ingin mewujudkan tempat kerja yang lebih pelbagai dan inklusif untuk pekerja mereka, membantu semua orang berasa selesa dan disokong di tempat kerja. Ini adalah matlamat yang hebat, tetapi sampai ke sana boleh menjadi rumit. Ia memerlukan usaha, amalan, dan banyak kepimpinan dari atas untuk membuat semua pekerja anda berasa bebas untuk menjadi diri mereka sendiri di tempat kerja anda.

Salah satu cara terbaik untuk memastikan semua orang berasa disertakan dan selesa di tempat kerja anda adalah untuk membolehkan perbualan tentang kata ganti jantina pilihan orang.

Ini membantu semua orang berasa seperti mereka boleh membawa seluruh diri mereka bekerja dan diterima. Mengapa berkongsi kata ganti jantina di tempat kerja penting, dan bagaimana syarikat anda dapat melakukannya dengan berkesan dan inklusif? Teruskan membaca untuk mengetahui.

Apakah kata ganti jantina?

Kata ganti jantina adalah kata-kata yang seseorang mahu orang lain gunakan semasa bercakap dengan atau tentang mereka.

Kata ganti yang paling biasa ialah "dia, dia, dia" dan "dia, dia, dia," tetapi ini bukan satu-satunya pilihan. Orang yang transgender atau tidak berprestasi jantina boleh menggunakan kata ganti nama lain, seperti "mereka, mereka, mereka," yang tidak mematuhi pengkategorian jantina binari tradisional. Berikut adalah video hebat dari Buzzfeed tentang mengapa kata ganti penting.

Walaupun kata ganti jantina pilihan ini mungkin kelihatan mengelirukan jika mereka baru kepada anda atau pasukan anda di tempat kerja, ia patut membuat usaha untuk menggunakannya dengan betul. Ia hanya memerlukan sedikit pembelajaran dan kadang-kadang banyak amalan.

πŸ’‘
Menurut SHRM, pembelajaran lebih suka kata ganti jantina bukan hanya perkara yang baik untuk dilakukan, tetapi ia juga merupakan hak bagi orang untuk dipanggil oleh kata ganti yang betul.

Mengapa berkongsi kata ganti jantina penting?

Kata ganti nama sangat peribadi. Bayangkan duduk di sekitar meja makan tengah hari dengan rakan-rakan anda, dan salah seorang daripada mereka berkeras untuk merujuk kepada anda sebagai "dia" apabila anda seorang lelaki yang biasa pergi dengan "dia" atau memanggil anda Julia apabila anda pergi oleh Joey-it tidak merasa betul atau baik.

Kebanyakan kita terbiasa melihat seseorang dan membuat tekaan tentang kata ganti nama mereka secara naluri dan kemudian memanggil mereka dengan apa yang kita anggap mereka lebih suka - memandangkan ia boleh menjadi tidak tepat dan berbahaya.

Nama, pakaian, atau penampilan luaran seseorang yang lain tidak memberitahu anda bagaimana mereka mengenal pasti diri mereka sendiri. Ini berlaku untuk ramai orang transgender dan orang-orang dari mana-mana identiti jantina.

Dan meneka, atau mengandaikan, salah membuat orang yang tersalah anggap merasa tidak selesa, dan itu bukan pengalaman yang menyenangkan bagi orang yang melakukan kesalahan sama ada. Walaupun ia tidak dilakukan dengan sengaja, ia masih mengasingkan dan tidak baik.

Lihat Ceramah TED ini tentang cara bercakap (dan mendengar) kepada orang transgender untuk maklumat lebih lanjut mengenai mengapa kata ganti jantina penting.

Perubahan budaya bermula dari atas

Jadi bagaimana perniagaan anda boleh mula keluar dari andaian jantina binari lalai dan mula menjadikan tempat kerja anda lebih inklusif untuk semua orang? Perubahan dalam budaya anda mesti dimodelkan dari atas.

Satu kajian mendapati bahawa mempunyai dasar trans-sokongan di sebuah syarikat hanya mengurangkan diskriminasi di tempat kerja dan membuat orang merasa lebih terbuka tentang identiti mereka apabila pemimpin secara konsisten memodelkan tingkah laku ini.

Apakah beberapa cara anda boleh memastikan semua pekerja dalam perniagaan atau kumpulan anda berasa selesa terbuka tentang identiti jantina mereka di tempat kerja dan berkongsi kata ganti nama mereka? Berikut adalah beberapa cadangan. Anda boleh mendapatkan beberapa idea yang lebih dialu-alukan dalam Kit Alat Trans Kempen Hak Asasi Manusia untuk Majikan.

1. Kongsi kata ganti nama anda

Semakin ramai pemimpin terlebih dahulu berkongsi kata ganti nama mereka untuk menetapkan contoh yang baik. Anda boleh menambah kata ganti nama anda pada tandatangan e-mel, profil LinkedIn atau saluran media sosial dalaman anda untuk menetapkan contoh yang kukuh.

2. Tanya terus

Dalam pengenalan dan pemecah ais dengan orang dari pasukan lain, anda boleh mulakan dengan meminta orang berkongsi nama, peranan, dan kata ganti nama mereka jika mereka selesa memecahkan ais. Menyanyikan seseorang untuk bertanya sambil tidak bertanya kepada orang lain dalam kumpulan juga tidak selesa untuk orang yang tidak berprestasi jantina, jadi pastikan untuk mengelakkan melakukannya dalam tetapan kumpulan.

Dalam perbualan satu lawan satu, anda boleh bertanya, "apa kata ganti jantina anda?" atau "bolehkah anda mengingatkan saya kata ganti nama yang anda pergi?" Ingatlah untuk tidak bertanya apa yang mereka suka kerana kata ganti nama bukan keutamaan. Mereka adalah sebahagian daripada identiti orang itu.

3. Jangan menganggap

Tidak dalam kedudukan untuk bertanya dengan segera, kata ganti nama yang digunakan seseorang? Kemudian jangan gunakan jantina sama sekali sehingga anda boleh menyemak. Sebaliknya, anda boleh memilih untuk menggunakan sesuatu yang neutral seperti "mereka/mereka" atau merujuk kepada orang itu dengan nama.

4. Tambahkannya dalam apl

Apabila lebih banyak perniagaan menyedari pentingnya mewujudkan persekitaran yang inklusif untuk pekerja, alat mereka menjadi lebih inklusif. Sebagai contoh, Asana, yang membuat aliran kerja dan perisian pengurusan tugas, telah menambah tetapan profil yang membolehkan pengguna berkongsi kata ganti mereka dan melihat apa yang telah dikongsi oleh orang lain sebagai milik mereka.

5. Komited kepada pelan komunikasi

Tetapkan dasar anda dengan jelas pada kata ganti apabila anda mengambil pekerja baharu dan berkomunikasi dengan yang terkini. Sebagai contoh, Goldman Sachs telah mewujudkan kempen dalaman untuk memastikan pekerja mengetahui kepentingan menggunakan kata ganti pilihan dan menggalakkan rakan sekerja untuk berkongsinya secara proaktif.

Apa yang perlu dilakukan apabila anda membuat kesilapan?

Tidak biasa meminta kata ganti jantina pilihan atau menggunakan bahasa neutral jantina dengan kerap? Tidak mengapa jika anda membuat usaha yang kuat dan ikhlas untuk melakukan yang lebih baik pada masa akan datang.

Terdapat juga beberapa langkah yang perlu diambil selepas tergelincir dan mengelirukan seseorang yang akan membantu.

  • βœ… Betulkan dengan cepat pada masa ini dalam perbualan masa nyata.
  • βœ… Sekiranya ia berada dalam rantaian e-mel, tembak orang itu mesej cepat yang mengatakan sesuatu seperti, "Hei, saya perasan saya kacau di sana, dan saya minta maaf."
  • βœ… Tolong jangan berpegang pada orang yang anda telah tersalah anggap. Sekiranya anda terus membawanya atau meminta maaf, anda meminta orang yang anda salah menenangkan anda, dan itu tidak adil kepada mereka. Hanya miliki kesilapan anda dan teruskan.
  • βœ… Sekiranya anda merasakan anda memerlukan pendidikan lanjut, ambil beban untuk melakukannya sendiri. Pekerja dan rakan sekerja trans dan jantina anda yang tidak mematuhi jantina tidak perlu melakukannya sendiri apabila banyak sumber tersedia (seperti Kit Alat Trans yang hebat ini untuk Majikan).
  • βœ… Amalan! Orang mudah tergelincir ke dalam menggunakan istilah jantina atau membuat andaian - tetapi ini semua menjadi lebih mudah dengan amalan reflektif. Teruskan berusaha untuk menawarkan kata ganti nama anda, tanya orang tentang mereka, dan miliki dan teruskan dari kesilapan; Lebih mudah ia akan datang kepada anda.
  • βœ… Teruskan saling bertanggungjawab terhadap kepimpinan dan pasukan HR anda, terutamanya kerana anda menetapkan contoh. Di Nuna, sebuah syarikat teknologi penjagaan kesihatan, pekerja memulakan saluran Slack #watch-bahasa anda supaya pekerja boleh bertanya soalan dan menyokong satu sama lain di sepanjang jalan.

Mengeluarkan bahasa jantina dari tempat kerja

Di banyak tempat kerja di seluruh dunia, masih terdapat sejumlah besar bahasa jantina yang digunakan dalam perbualan kasual antara rakan sekerja dan penyelia, komunikasi dalaman, dan bagaimana pekerja dilatih untuk bercakap dengan pelanggan.

Walaupun berat sebelah ini mungkin tidak sedar, ia boleh menjejaskan pekerja yang tidak sesuai dengan jantina yang dominan. Ia boleh menjadikan rakan sekerja dan pengurusan lebih jahil tentang spektrum identiti jantina di sekeliling mereka.

Bahasa jantina boleh bermakna menggunakan kata ganti lelaki sebagai penandatangan sejagat dalam komunikasi - seperti beralih kepada "dia" sebagai kata ganti lalai atau menggunakan istilah "jurujual" dan bukannya "jurujual." Ia juga boleh bermakna mengandaikan seseorang yang dirujuk sebagai eksekutif, doktor, atau peguam adalah lelaki.

Bias semacam ini penting untuk keluar dari komunikasi anda dan bercakap kerana ia mengasingkan atau mengabaikan banyak wanita yang berjaya, transgender, dan orang bukan binari di tempat kerja anda.

Anda juga harus membuat usaha bersepadu untuk menghapuskan bahasa yang mencipta binari palsu pada jantina - hanya menggunakan dia / dia, sebagai contoh. Perubahan ini mengelakkan mengasingkan mana-mana pekerja yang tidak mengenal pasti sama ada jantina.

Dan mengubah komunikasi syarikat anda menjadi neutral jantina mempunyai faedah yang dikaji dengan baik. Anda bukan sahaja lebih inklusif, tetapi anda juga mengurangkan stereotaip jantina dan menyumbang kepada kesaksamaan LGBTQ, menurut satu kajian oleh Prosiding Akademi Sains Kebangsaan.

Meningkatkan toleransi membina pasukan yang pelbagai

Mengapa begitu penting untuk membina kerja bertolak ansur] yang mengakui dan meraikan kepelbagaian? Ia boleh berasa seperti tugas yang sukar untuk mengubah sikap pekerja dan pemimpin yang tidak digunakan untuk mempertimbangkan bahasa jantina dan kata ganti jantina. Tetapi ia lebih daripada sekadar percubaan untuk menjadi betul dari segi politik.

Pekerja dari semua jantina, identiti, dan orientasi seksual layak mendapat tempat kerja di mana mereka berasa selamat untuk menjadi diri mereka sendiri.

πŸ’‘
Menurut Harvard Business Review, amalan ekuiti dan kepelbagaian yang mencukupi meningkatkan produktiviti untuk semua pekerja, bukan hanya pekerja LGBTQ.Β 

Ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan - untuk merawat orang dengan kebaikan dan pertimbangan - dan ia juga baik untuk perniagaan anda. Mungkin sedikit tidak selesa untuk bermula, tetapi sangat berbaloi untuk mewujudkan budaya tempat kerja yang inklusif dan mesra untuk pekerja anda yang dihargai.

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara

Kathleen O'Donnell

Kathleen O'Donnell Linkedin

Kathleen adalah penulis bebas dan pakar komunikasi dan budaya pekerja, dengan 6+ tahun pengalaman dalam komunikasi dalaman korporat.