Senarai Kandungan
Menyediakan budaya tempat kerja yang sihat, dihormati dan bertanggungjawab harus menjadi salah satu keutamaan bagi semua syarikat dan organisasi di dunia.
Memandangkan sumber manusia adalah aset terbesar kepada syarikat, adalah penting untuk menangani semua jenis isu dan rungutan di tempat kerja supaya pekerja merasa dihargai secara positif.
Stereotaip berdasarkan kumpulan etnik, agama atau apa-apa jenis perbezaan lain harus dielakkan sama sekali. Stereotaip boleh mengurangkan semangat pekerja, menurunkan pekerja dan boleh menyebabkan mereka mempunyai produktiviti yang rendah akhirnya.
Ia juga menyukarkan kumpulan dan orang ramai untuk bergaul yang memberi kesan negatif kepada organisasi. Ia menjejaskan sentimen pekerja dan mengurangkan semangat berpasukan secara keseluruhan. Dalam blog ini, kita membincangkan 10 cara untuk menangani stereotaip di tempat kerja dengan cara yang berkesan.
10 Kaedah untuk menangani stereotaip di tempat kerja
Stereotaip di mana-mana peringkat syarikat harus dikendalikan dengan berhati-hati. Walaupun pihak pengurusan boleh menetapkan dasar terhadapnya, ia masih boleh wujud dalam beberapa atau cara atau bentuk lain.
Kaedah mudah seperti mendidik ahli pasukan terhadap amalan sedemikian, meletakkan dasar syarikat terhadap amalan sedemikian, memberi peluang kepada orang ramai untuk ikatan menggunakan latihan pasukan dan lain-lain boleh membantu.
Berikut ialah 10 cara berkesan untuk menangani stereotaip di tempat kerja:
1. Meningkatkan kesedaran dan pendidikan
Adalah penting bagi semua pekerja di syarikat atau organisasi untuk dididik dengan betul mengenai pelbagai jenis kejadian stereotaip atau tingkah laku di tempat kerja.
Kebanyakan orang tidak menyedari bagaimana kata-kata, tindakan atau kenyataan mereka boleh menghina secara moral atau stereotaip terhadap subset orang tertentu.
Adalah penting untuk menyerlahkan semua contoh, kata-kata atau tindakan sedemikian supaya pekerja dididik dengan betul dan kesedaran terhadap tingkah laku sedemikian dapat dibangkitkan.
2. Memimpin melalui contoh
Salah satu perkara yang paling penting apabila ia datang kepada tingkah laku negatif ialah ia diturunkan dari satu peringkat pengurusan kepada yang lain.
Apabila pengurusan kanan dalam syarikat sensitif terhadap pelbagai latar belakang agama, budaya dan etnik di tempat kerja dan memberikan penghormatan dan penghargaan kepada tenaga kerja yang pelbagai itu, perkara yang sama akan diikuti oleh semua peringkat pengurusan berikut.
Adalah penting bahawa latihan ke arah tingkah laku stereotaip disasarkan dari atas ke bawah supaya pekerja dapat belajar dari atasan mereka.
3. Mewujudkan dasar dan garis panduan yang jelas
Satu lagi langkah penting ke arah meningkatkan kesedaran dan membangunkan kaedah untuk menangani stereotaip di tempat kerja adalah dengan mewujudkan garis panduan yang jelas dan menyenaraikan dasar syarikat supaya pekerja tahu tingkah laku di tempat kerja, kata-kata atau tindakan untuk menjauhkan diri.
Peraturan dan peraturan adalah salah satu cara paling mudah untuk mengekalkan hiasan di tempat kerja dan tanpa perkataan bertulis, mungkin sukar bagi pekerja untuk menyatakan keadaan tersebut dan mengelakkannya.
4. Menggalakkan maklum balas pekerja
Pekerja syarikat mungkin mengalami tingkah laku stereotaip di tempat kerja mereka tanpa ia datang ke permukaan atau dilaporkan oleh pekerja.
Adalah penting untuk menggalakkan pekerja untuk tampil memberi maklum balas mengenai sebarang tingkah laku di tempat kerja yang mungkin mengurangkan semangat mereka, atau tidak menggalakkan mereka di tempat kerja.
Pengurus boleh membuat maklum balas ini tanpa nama supaya pekerja boleh mengambil bahagian dengan lebih bebas. Maklum balas pekerja boleh dikumpulkan daripada pekerja selepas mesyuarat tahunan, perjumpaan sosial, atau lebih prosedur penilaian HR.
5. Melaksanakan amalan pengambilan pekerja yang pelbagai
Salah satu perkara yang paling penting untuk menghapuskan tingkah laku stereotaip di tempat kerja adalah dengan mengupah tenaga kerja yang pelbagai dan menjadi inklusif budaya.
Ini boleh dilakukan dengan mengetepikan peratusan tertentu untuk mengupah orang dari semua kumpulan budaya dan latar belakang etnik.
Dengan mempunyai tenaga kerja yang besar dan pelbagai, kepekaan budaya dapat ditingkatkan di tempat kerja dan pekerja secara automatik mula menghargai perbezaan mereka.
6. Menggalakkan kumpulan sumber pekerja
Kumpulan sumber pekerja adalah salah satu inisiatif terbaik yang telah wujud di syarikat-syarikat utama di seluruh dunia.
Kumpulan yang diterajui pekerja dan berasaskan pekerja dalam syarikat boleh dibentuk untuk membantu semua jenis pekerja dari latar belakang, keutamaan atau gaya hidup yang berbeza dan menyokong mereka dengan isu atau ketegangan yang mungkin mereka ada di tempat kerja.
Sebagai majikan, kumpulan ini bermanfaat kerana mereka membantu tenaga kerja mengurangkan masalah dalam diri mereka dan oleh itu meningkatkan semangat pekerja.
7. Menawarkan latihan sensitiviti budaya
Mengetahui budaya yang berbeza dan sensitif terhadap perbezaan yang ada dalam pemikiran, tindakan, latar belakang agama atau sosio-ekonomi mereka dapat membantu meningkatkan kesedaran di kalangan pekerja.
Pekerja yang terdedah kepada latihan sedemikian lebih menyedari kata-kata, tindakan dan tingkah laku mereka semasa di tempat kerja dan lebih menerima semua jenis budaya dan kumpulan etnik semasa di tempat kerja, yang seterusnya dapat membantu membina kerjasama dan semangat berpasukan.
Latihan kepekaan budaya telah terbukti berkesan terhadap kejadian berat sebelah, separa, perkauman, seksisme dan stereotaip di tempat kerja di seluruh dunia.
8. Menggalakkan kerjasama dan pembinaan pasukan
Sebagai kesinambungan kepada strategi di atas, syarikat juga harus memasukkan kerjasama pasukan dan latihan pembinaan pasukan sekurang-kurangnya sekali dalam setahun untuk membantu pekerja menjalin bon atas aktiviti mudah yang memerlukan penyelarasan dan usaha.
Apabila diberi platform untuk bekerjasama dalam suasana sosial, ahli pasukan mendapat peluang untuk menjalin hubungan yang lebih baik antara satu sama lain dan mewujudkan hubungan yang meluas ke persekitaran kerja mereka juga.
Tandakan sekurang-kurangnya satu pasukan keluar dengan latihan membina pasukan atau meluangkan masa untuk makan tengah hari atau makan malam pasukan dengan kerap.
9. Mewujudkan proses penyelesaian rungutan
Sistem penyelesaian rungutan yang mantap dan berkesan adalah bahagian penting dalam fungsi HR di mana-mana organisasi yang mempunyai lebih daripada 25 pekerja.
Pengurus di tempat kerja mesti dapat menangani sebarang kejadian berat sebelah, separa, atau isu yang berkaitan dengan perkauman atau stereotaip di tempat kerja. Ini boleh termasuk borang aduan tanpa nama, latihan mandatori dan lain-lain supaya pekerja berasa bebas untuk mendekati pihak pengurusan untuk mendapatkan bantuan.
Rungutan perlu diselesaikan dengan cepat dan mesti sentiasa ditangani dengan berhati-hati dan sensitif oleh pihak pengurusan.
10. Raikan kepelbagaian dan pencapaian
Salah satu cara terbaik untuk menangani tingkah laku stereotaip di tempat kerja adalah untuk meraikan perbezaan yang ada di antara mereka - sama ada agama, etnik, gaya hidup atau pilihan peribadi.
Ini membantu pekerja mengikat perbezaan yang mungkin mereka miliki dan membantu mewujudkan budaya sosio-ekonomi di tempat kerja.
Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan meraikan perayaan dan cuti individu lain seperti hari buruh antarabangsa, hari wanita, hari bapa, hari St Patrick dan lain-lain.
Kesimpulan
Stereotaip, tidak seperti bias dan pilih kasih, mungkin wujud secara dangkal dan boleh dikeluarkan dengan mudah dari tempat kerja dengan 10 strategi berkesan ini. Dengan menggunakan kaedah ini, syarikat boleh melatih pekerja untuk menghormati semua subset berdasarkan warna, kasta, kepercayaan, agama atau mana-mana kumpulan etnik lain.
Pekerja yang memahami dan bertindak secara aktif terhadap stereotaip boleh menjadi lebih menampung, mempunyai semangat berpasukan yang lebih baik, berfungsi dengan baik dalam organisasi dan seterusnya, mempunyai produktiviti yang lebih tinggi dan semangat yang lebih tinggi di tempat kerja.
Dengan melibatkan pekerja dalam mendidik terhadap stereotaip dan membantu pasukan melatih dalam kepekaan budaya, syarikat boleh menolak sebarang tingkah laku atau sikap stereotaip di kalangan pekerja.
