5 zu vermeidende Fehler bei Mitarbeiterbelohnungs- und -anerkennungsprogrammen

Die Belohnungs- und Anerkennungsprogramme von Unternehmen sollen die Bemühungen und Leistungen der Mitarbeiter würdigen und ihnen das Gefühl geben, dass sie geschätzt werden. In den meisten Unternehmen gibt es Programme, mit denen die Mitarbeiter motiviert werden sollen, indem die Vergütung an den einen oder anderen Leistungsindex gebunden wird.

Es ist kaum zu überschätzen, wie sehr die meisten Manager an die erlösende Wirkung von Belohnungen glauben: höhere Produktivität, zufriedenere und loyalere Mitarbeiter, geringere Fluktuation und sogar weniger Krankheitstage und Mitarbeiterdiebstahl, um nur einige Beispiele zu nennen.

Aber ein auffälliges Thema, das hier erwähnt werden muss, ist die seltene Untersuchung der Überzeugung, dass das Belohnungs- und Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter funktioniert.

Wenn es Ihnen wie den meisten Geschäftsinhabern und Managern geht, bieten Sie Ihren Mitarbeitern am Ende des Jahres wahrscheinlich Prämien an, um ihre harte Arbeit zu belohnen. Vielleicht haben Sie auch ein Programm für den "Mitarbeiter des Monats", mit dem Sie Ihren besten Mitarbeiter ehren - oder sogar einen Tag der Wertschätzung für die Mitarbeiter, an dem Sie Ihr gesamtes Team feiern. Vielleicht verschicken Sie auch Gruppen-E-Mails, in denen Sie einzelnen Mitarbeitern für ihre gute Arbeit gratulieren. Aber sind diese Methoden auch wirksam?

Programme zur Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern: 5 häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

Die Antwort ist, dass diese gängigeren Arten von formalen Mitarbeiteranerkennungsprogrammen zwar zur Motivation Ihres Teams beitragen können, aber oft nicht die Ergebnisse erzielen, die sie erzielen sollen. Hier ist der Grund dafür:

1. Keine klaren Ziele

Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass das Scheitern eines bestimmten Anreizprogramms weniger auf einen Fehler in diesem Programm zurückzuführen ist als auf die Unzulänglichkeit der psychologischen Annahmen, die allen derartigen Plänen zugrunde liegen.

Wenn Sie fragen: "Funktionieren Belohnungen? Die Antwort hängt davon ab, was wir mit "Wirkung" meinen. Die Forschung zeigt, dass Belohnungen im Großen und Ganzen nur eines bewirken: eine vorübergehende Einhaltung der Vorschriften. Sie schaffen keine dauerhafte Verpflichtung zu einem Wert oder einer Handlung. Sie ändern lediglich vorübergehend unser Verhalten.

Wirksames Management bedeutet, klare Erwartungen zu stellen. In dieser Hinsicht ist es am besten, die Mitarbeiter wie kleine Kinder zu behandeln: Machen Sie Ziele und Erwartungen klar und transparent.

Je klarer Sie die gewünschten Verhaltensweisen umreißen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Mitarbeiter diese Ziele erreichen. Um den Erfolg Ihrer Bemühungen zu messen, können Sie prüfen, ob sich die Mitarbeiterbindung nach Einführung Ihres Anerkennungsprogramms verbessert.

2. Menschen werden ausgegrenzt

Es ist wichtig, einen Mitarbeiter für seine Leistungen zu belohnen, aber es ist ein großer Fehler, nur einen Mitarbeiter für seine herausragenden Leistungen zu belohnen. Indem Sie einen Mitarbeiter als Leistungsträger herausheben und belohnen, implizieren Sie auf subtile Weise, dass diejenigen, die nicht anerkannt wurden, keine Leistungsträger sind.

Dies kann sich schlechter auf das Engagement auswirken, als wenn es gar keine Auszeichnungen gäbe. Andererseits werden die Beiträge der einzelnen Teammitglieder nicht anerkannt, wenn ein Team für seine Arbeit ausgezeichnet wird. Wie können Sie also diese Fallstricke vermeiden? Wenn Sie den Umfang der Anerkennung, die Sie Ihrer Organisation zuteil werden lassen, erhöhen und Ihre Mitarbeiter besser verstehen, können Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter verbessern.

3. Der Zeitpunkt ist nicht optimal

Anerkennung ist am effektivsten, wenn sie zu dem Zeitpunkt erfolgt, an dem das Verhalten, die Leistung oder der Beitrag noch im Gedächtnis sind. Wenn Sie Ihren Mitarbeiter ein Jahr später belohnen, hat das zwar eine gewisse Wirkung, aber in den Wochen und Monaten zwischen dem Beitrag und der Auszeichnung bleibt die positive Wirkung aus.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern jeden Freitag einen Milchkaffee und ein Brötchen schenken, wird aus der Begeisterung eine Erwartungshaltung. Wenn Sie die Belohnung für einen Freitag aufheben, an dem die Mitarbeiter einen wichtigen Meilenstein erreicht oder ein schwieriges Hindernis überwunden haben, wird der Preis viel bedeutender und effektiver.

Menschen sind glücklicher und zufriedener, wenn sie sich ihre Belohnungen verdienen - machen Sie den Preis zu einer Leistung, nicht zu einem Geschenk.

4. Das Management bittet nicht um Feedback

Stellen Sie sich vor, Sie haben gerade ein Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter eingeführt - großartige Leistung! Aber was, wenn Ihre Mitarbeiter nicht an den von Ihnen angebotenen Anreizen interessiert sind? Dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihr Anerkennungsprogramm nicht funktioniert.

Programme zur Mitarbeiteranerkennung sollen die Belegschaft motivieren und das Engagement der Mitarbeiter aufrechterhalten. Wie könnte man also ein erfolgreiches Programm erstellen, wenn man die Mitarbeiter fragt, was sie genau motiviert?

Wenn Sie Ihr Anerkennungsprogramm selbst entwerfen wollen, ist das in Ordnung. Achten Sie nur darauf, dass Sie von Zeit zu Zeit Feedback von Ihren Mitarbeitern einholen, um es zu verbessern.

5. Sie sind nicht aussagekräftig

Nehmen wir an, es ist keine wirksame Anerkennung für den Beitrag eines Mitarbeiters zu einem Unternehmen, um ihn zu halten oder zu motivieren. Was können Sie mit einer Auszeichnung für den Mitarbeiter des Monats tun?

Je nach Bauart kann es ein hilfreicher Briefbeschwerer sein oder einen ansonsten leeren Platz an der Wand füllen. Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterengagement sind die Eckpfeiler einer glücklichen Arbeitskultur. Jede Anerkennungsauszeichnung muss einen echten Wert oder eine Bedeutung haben.

Dieser Wert muss nicht unbedingt in Geld bestehen, aber jede Auszeichnung, die das nicht tut, wird nur zu unbeachteter Schreibtischarbeit. Überlegen Sie, wie Sie herausragende Arbeit anerkennen und sinnvoll belohnen können.

Was sollten Sie also als nächstes tun?

Obwohl die alte Form der Anerkennungspreise ein Relikt sein mag, gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter modernisieren und effektiver gestalten können.

Now that you know the five mistakes to avoid in employee reward and recognition programs, start by analyzing yours for any of these employee rewards and recognition program mistakes, and improving those elements in meaningful ways with the help of Empuls. It's time your leaders and managers get recognition right!