Die 3 wirksamsten Tipps, wie man ein guter Chef wird

Wie wird man ein guter Chef? Nicht so einfach, wie es klingt. Lauschen Sie an einem beliebigen Tag einem Gespräch zwischen Bruce Wayne und Alfred (wenn Sie es schaffen, die NASA-Sicherheitsvorkehrungen in ihrem palastartigen Privatanwesen zu überwinden), und wenn Sie kein Fan des Batman-Universums sind, könnte man Ihnen verzeihen, wenn Sie den Arbeitgeber nicht vom Arbeitnehmer unterscheiden könnten. Versuchen Sie, den Chef auf diesem Bild zu erkennen: Derjenige mit der ernsten - manchmal ungeduldigen - Stimme oder derjenige mit dem souveränen, ruhigen Tonfall? Derjenige mit den eifrigen Nachfragen und den nagenden Zweifeln oder derjenige mit den beruhigenden Antworten und den gelassenen Perspektiven? Derjenige, der nicht bereit ist, über seine Lieblingsbeschäftigung (das Böse) zu verhandeln, oder derjenige, der ihn auffordert, mit Mäßigung und Ausgewogenheit zu experimentieren?

Kostenlose Ressource: Ein praktischer Leitfaden für das Management eines Teams [Jetzt herunterladen]

In unserem vertrauten Universum wäre der zweite der Mann, der das Sagen hat. In der Welt von Batman ist jedoch der erste, zumindest technisch gesehen, der Herr im Haus. Aber Bruce Wayne - Herrscher über das milliardenschwere Unternehmen Wayne Enterprises und Herr und Meister des verschwenderischen Wayne Manor - hat keine Angst davor, seine verletzliche Seite zu zeigen und mit Alfred, dem Hausdiener der Familie, der ihn im Alleingang großgezogen hat, nachdem Bruce seine Eltern in der Kindheit an das Verbrechen verloren hat, real zu bleiben. Und auch wenn Sie sagen werden, dass dies bei weitem nicht der Vorschrift Boss - Angestellter entspricht, kommt es hier wirklich auf den Geist der Sache an. Und die laute und klare Botschaft. Dass ein Chef viel mehr sein kann als nur ein weiteres Wort mit vier Buchstaben. In diesem Sinne hier ein paar Tipps, wie man von einem Chef zu einem guten Chef wird:

Tipps aus der Praxis, wie man ein guter Chef wird

1. Indem ich dieser Kumpel um 3 Uhr morgens (oder, na ja, 3 Uhr nachmittags) bin.

Die besten Chefs sind Leute, mit denen man sowohl Popcorn als auch Schmerzen teilen kann - und vieles dazwischen - ohne sich Sorgen machen zu müssen, beurteilt zu werden. Ein bisschen wie Mark Zuckerberg, vielleicht?

Sicherlich der Mark von vor einigen Jahren, als dieser temperamentvolle und rüstige Facebook-Gründer mit einer Zustimmungsrate von 99 % unbestreitbar der beliebteste Chef der Welt war. Freunde sind offen, und damals konnte Mark charmant offen sein, wenn er es wollte. In den Worten eines Glassdoor-Sprechers: "Mitarbeiter äußern sich immer wieder über Zuckerbergs Fähigkeit, ein klares Bild davon zu zeichnen, wohin das Unternehmen steuert". Ein Facebook-Mitarbeiter fügte hinzu: "...Unternehmen mit gegenseitigem Vertrauen... das von unserem CEO eingeflößt wird... den wir alle wirklich respektieren."

Wie wird man ein großartiger Chef, indem man zuerst ein Kumpel ist?

Wandeln Sie die Politik der offenen Tür (Ihr neuer, abgelegener Geschäftsplanet hat vielleicht gar keine Türen) in eine Politik des offenen Gesprächs um. Lassen Sie zu, dass der Austausch von Ideen, Debatten, Feedback und Geplänkel die Magie der Kameradschaft zurückbringt, natürliche Kommunikationsströme nährt (die sich mit der Zeit zu starken Bindungen der "Zugehörigkeit" entwickeln) und KPI-Kästchen ankreuzt, von denen Sie gar nicht wussten, dass es sie gibt - wie z. B. frühes Erscheinen zur Arbeit, die Durchführung zusätzlicher Recherchen, die jeder bei der Vorstandssitzung vermieden hat, und die Tatsache, dass Sie ein Seriensamariter mit einem chronischen Empathiesymptom sind.

2. Mehr sein als ein Chef. Durch das Unterschreiben von Mitarbeiterschecks.

Ein guter Chef muss überlebensgroß sein. Wenn nicht, muss es zumindest die Vision sein. Ein bekannter Witz besagt, dass man, wenn man träumt, nicht den besten Praktiken der Branche folgen sollte. Dieser Spruch trifft hier zu. Ein Chef mit einem Plan, der in einen fantastischen Traum verpackt ist... ein Chef, der vor intergalaktischen Ideen strotzt, hinter denen eine beängstigende Überzeugung steht... erzeugt immer die beste Art von Output: Unvergessliche Erinnerungen. Ein typisches Beispiel? Unser ureigener Elon Musk.

Wenn die Vorstellung Ihres Chefs von einem Offroad-Wochenende darin besteht, in den Weltraum zu schießen... wenn er/sie Ihnen buchstäblich eine Idee ins Hirn pflanzen kann (von Neurotech inspirierte Chip-Implantate)... wenn er/sie all die coolen KI-Tricks vorführt, die nur Ihre Comic-Helden einst gewagt haben (und es wie einen ganz normalen Arbeitstag aussehen lässt)... dann fangen Sie an, die Unterschrift auf Ihrem Scheck mehr zu schätzen als den Betrag. Mit der Zeit wird das Gekritzel zu einem geschätzten Autogramm. Ja, Elon ist auch dafür bekannt, dass er ein Getriebener ist, der manchmal die Geduld verliert, aber sobald man seinen unternehmerischen Optimismus teilt (nennen Sie es Sonnenschein, wenn Sie wollen), beginnt man die Großartigkeit der Philosophie dieses Mannes und die Menschlichkeit seiner Vision zu schätzen. Das ist der Moment, in dem er sich in Superman verwandelt (oder Iron Man, je nachdem, welches Franchise Sie unterstützen). Kurz gesagt, ein Chef, mit dem man gerne vor seinem Vater "angeben" oder den man zu sich nach Hause einladen würde, um den Besan Laddu/Apfelkuchen seiner Mutter zu probieren.

Wie kann man ein großartiger Chef sein, indem man mehr als ein Chef ist?

Sie sind vielleicht nicht im Raumschiff, aber es ist immer noch Ihre Aufgabe, Ihre Mitarbeiter jeden Tag zu motivieren. Helfen Sie ihnen, größer zu träumen, indem Sie größere Ziele entwerfen. Verherrlichen Sie Ziele, indem Sie sie in Geschichten verwandeln, in denen Ihre Mitarbeiter die Rolle des Helden spielen. Machen Sie das Wachstum sinnvoll, indem Sie es mit den Persönlichkeitsmerkmalen und Gewohnheiten Ihrer Mitarbeiter in Einklang bringen. Nutzen Sie Erhebungen und Umfragen, um den Pulsschlag Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln (und vergessen Sie nicht, dass der Pulsschlag direkt aus dem Rhythmus ihres Herzens kommt).

Ihre intrinsischen Motivationen (angeborene Neigungen und Leidenschaften) durch Möglichkeiten des Lernens, der Selbstentfaltung und des gesellschaftlichen Einflusses zu erkennen, zu schüren und zu erfüllen, damit sie wahre Zufriedenheit erfahren. Identifizieren, fördern und belohnen Sie ihre externen Motivationen (Verlangen nach Geld, Prestige und materiellem Genuss) durch ein Verhalten, das den Erfolg beschleunigt, durch spielerische Aktivitäten, die den Wettbewerb anregen, und durch eine Vergütung, die dem Meilenstein entspricht - so werden Projekte und Missionen zur Sucht. Mit anderen Worten: Verwandeln Sie Adrenalin in eine Strategie und erleben Sie die Kraft des Mojo bei der Arbeit.

3. Mehr sein als ein Chef. Indem Sie Ihre Werte zum Strahlen bringen (wie ein "Ratan").

You’ll never earn true admiration as a boss unless you put your conviction on the table. Every single day. In other words, engineers value via values, not just tech and talent. Which means willing to place your money where your mouth is. Being there for your employees whenever they need a compass. And staying stubborn whenever it’s a face-off between faith and glory. It’s pretty much what makes Ratan Tata a jewel of the corporate world (the term ‘ratan’, perhaps not coincidentally, stands for precious stone).

Der ikonische Industrielle hatte die Überzeugung, seinem Herzen zu folgen und den Nano auf den Markt zu bringen, als kein anderer Autohersteller die Blaupause auch nur mit der Brechstange anfassen wollte. Er hatte die Chuzpe, den zweitgrößten Stahlhersteller Europas zu übernehmen. Und er besuchte persönlich die Familien der 80 Mitarbeiter, die von den Terroranschlägen in Mumbai im Jahr 2008 betroffen waren, und erinnert sich noch immer an fast alle mit Vornamen. Ratans berauschende Mischung aus stählerner Entschlossenheit und entwaffnender Bescheidenheit ist eine Reminiszenz an seine bescheidenen Anfänge in der Arbeiterschaft. Nein, man muss kein Arbeiterhobby wählen, um unter die Haut zu gehen. Die Farbe unseres Kragens spielt keine Rolle, solange er nicht mit einem Chip an der Schulter versehen ist.

Wie kann man ein großartiger Chef sein, indem man seine Werte zur Geltung bringt?

Durchbrechen Sie die gläserne Decke (oder helfen Sie Ihren Mitarbeitern, die gläserne Decke zu durchbrechen), mischen Sie sich unter sie auf ihrer Ebene und geben Sie ihnen die Möglichkeit zu entdecken, wer Sie wirklich sind. Lassen Sie Ihre Werte durch Ihr Handeln zirkulieren. Leben Sie Ihre Prinzipien durch Ihre Gesten. Verstehen Sie zum Beispiel die Schwächen Ihrer Rockstars mit LIVE-Fortschrittsanzeigen und werden Sie zum Coach und Samariter, wenn Sie das für nötig halten. Machen Sie Beurteilungen fair und gerecht, indem Sie Big Data und Leistungsanalysen sichtbar machen. Gestalten Sie Ihre People-Tech- und Talent-Infrastruktur intuitiv, um Leistungen genau zu verfolgen und zu messen, damit Ihre Vergütung und Belohnungen - die sofort und großzügig sein sollten - der Leistung gerecht werden.

Schlüsselwörter, die einen großen Chef leiten

1. Coaching, Beratung, Befähigung

Be it constructive feedback, instant updates on the latest breakthroughs and developments, personalized guidance via progress monitoring, in-the-moment nudges that reel in behaviour deviance (as quickly as it occurs), or real time advice (from rank and line leaders with relevant domain experience and technical skills) that accelerate success, enablement and empowerment is an integral part of the Xoxoday experience.

2. Zuhören, Kommunizieren, Teilen, Zusammenarbeiten, Vereinigen

From breaking down silos with the power of free-flowing communication and cross-collaboration to decoding team pulse and tuning into unexpressed pain points and wish lists through surveys and feedback (which helps design a bespoke experience that resonates with individuals across diverse backgrounds) to aligning and updating every employee with the latest business strategies and boardroom decisions to celebrating little and big wins as a unified team to express culture and keep morale high, Xoxoday Empuls lets bosses bring and bind their teams closer than ever.

3. Förderung von Lernen, Wachstum und Entwicklung

Durch Umfragen, wechselseitige Kommunikation und fortschrittliche Leistungsanalysen können Chefs tief in die Psyche ihrer Mitarbeiter eindringen. Die gewonnenen detaillierten Einblicke helfen dabei, Stärken und Schwächen zu verstehen. So können Chefs perfekt zugeschnittene Lern-, Wachstums- und Entwicklungskurse und -programme entwerfen, die die Leistung auf die nächste Stufe heben.

Mehr als ein Chef zu sein bedeutet, die Reise zu mehr als einem Rennen zu machen

Ihre Belegschaft ist kein Haufen von Lebensläufen. Sie sind ein pulsierender Schwarm von Träumen, Leidenschaften und Wünschen. Nur wenn Sie aufhören, Teams zu verwalten, und anfangen, Einzelpersonen zu fördern, können Sie mit Ihren Mitarbeitern auf einer persönlichen Ebene in Kontakt treten und mehr über diese Wunschlisten erfahren. Und nehmen Sie sie mit auf eine Reise, bei der das Innehalten, Nachdenken und Feiern der beste Teil der Reise ist.