Peer-to-Peer-Anerkennung im Jahr 2024: Ideen, Vorteile und Beispiele

Auch wenn die meisten von uns wissen, was eine Anerkennung durch Gleichgestellte ist, müssen wir feststellen, dass die Anerkennung durch Gleichgestellte schon immer ein wichtiger Aspekt eines jeden professionellen Arbeitsplatzes war (und immer sein wird). Soziale Anerkennung ist ein Grundbedürfnis, das in der Maslowschen Bedürfnishierarchie aufgeführt ist.

Bei der Mitarbeiterbindung geht es vor allem darum, dass sie sich in die Kultur Ihres Unternehmens verlieben, und Sie müssen Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, dass sie wirklich erwünscht sind. Das ist ein entscheidender Teil der Mitarbeiteranerkennung.

Eine wirklich schöne Definition, die die Bedeutung von Peer-to-Peer-Anerkennung verdeutlicht, hört sich so an:

"Peer-to-Peer-Anerkennung ist ein echtes Zeichen der Anerkennung und Wertschätzung zwischen Mitarbeitern. Das setzt sowohl die Interaktion zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern als auch zwischen Mitarbeitern voraus." - Manoj Agarwal, Gründer von Empuls

Ein traditionelles Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm wird in der Regel von der Oberschicht entwickelt und durchgeführt - den Managern, den leitenden Angestellten und den zugewiesenen Mitarbeitern. Peer-to-Peer-Anerkennung kann jedoch mehr sein als das.

Es kann zur Gewohnheit eines jeden Mitarbeiters werden - wenn etwas "Gutes" getan wird, sollte der Mitarbeiter die Person, die das Ergebnis erzielt hat, anerkennen oder belohnen. Es können bestimmte "Belohnungen" eingeführt werden, die als "Standardpreise" bekannt sind - wenn etwas erreicht wird, erhält jedes Mitglied einen Preis X oder Y.

Eine Peer-to-Peer-Anerkennungsplattform ist eine gute Möglichkeit, dies umzusetzen und eine authentische Kultur der Wertschätzung aufzubauen.

Peer-to-Peer-Anerkennung ist eine äußerst wirkungsvolle Technik, die sich positiv auf Ihr Unternehmen und seine Mitarbeiter auswirken wird.

Im heutigen Beitrag gehen wir auf den Hauptgrund ein, warum die Entwicklung und Durchführung eines Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramms eine der greifbarsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung Ihres Unternehmens und des Wohlbefindens Ihrer Mitarbeiter ist.

Was ist Peer-to-Peer-Anerkennung?

Im Allgemeinen kommt die Anerkennung von Managern und Vorgesetzten, aber die Anerkennung durch Gleichgestellte/Kollegen ist sehr motivierend. Die Anerkennung durch Gleichrangige gilt als effektiver und persönlicher als die übliche "Anerkennung von Vorgesetzten an Mitarbeiter".

Statistiken zur Peer-to-Peer-Erkennung

Hier sind vier weitere augenöffnende Statistiken über die Anerkennung von Mitarbeitern, die Sie wahrscheinlich überraschen werden:

• Laut einer Umfrage von SurveyMonkey halten 82 Prozent der Arbeitnehmer Anerkennung für einen wesentlichen Bestandteil ihres Glücks bei der Arbeit.
• Laut einer Studie von SHRM und Globoforce ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Anerkennung durch Kollegen positiv auf die finanziellen Ergebnisse auswirkt, um 35,7 % höher als die Anerkennung durch den Vorgesetzten allein.
• Die gleiche Studie von SHRM und Globoforce besagt, dass 41 % der Unternehmen, die Peer-to-Peer-Anerkennung einsetzen, einen positiven Anstieg der Kundenzufriedenheit verzeichnen konnten.
• Anerkennung könnte das Engagement im Vergleich zu einer Gehaltsänderung um die Hälfte steigern, wäre aber um 95 % billiger.(Quelle: HBR)

Warum ist Peer-to-Peer-Anerkennung wichtig: Die Vorteile

Hier sind die Vorteile von Peer-to-Peer-Anerkennungsprogrammen am Arbeitsplatz:

1. Peer-to-Peer-Anerkennung definiert die Kultur Ihres Unternehmens

Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramme beginnen als Initiative und werden zur wahren Repräsentation der Marke und des Unternehmens selbst.

Sie gibt den Mitarbeitern die notwendigen Instrumente an die Hand, um andere zu loben, Feedback zu geben und große Leistungen zu belohnen. Wie Sie sich wahrscheinlich vorstellen können, wird dieser Ansatz schnell eine gute Atmosphäre im Büro schaffen. Es macht die Zeit Ihrer Mitarbeiter angenehm, freudig und interaktiv, so dass sie in der Lage sind, "Arbeit in Spiel zu verwandeln" und Leistung aus Leidenschaft und nicht aus Not zu erbringen.

2. Es stärkt den Teamgeist

Teamgeist ist etwas, wonach sich jedes professionelle Unternehmen sehnt. Im Sport macht der Teamgeist den Unterschied zwischen Sieg und Niederlage aus. Wenn zwei "ausgeglichene" Mannschaften gegeneinander spielen, gewinnt immer diejenige, die geschlossener ist. Die soziale und mentale Dynamik beeinflusst die individuellen Entscheidungen der Spieler und die Gründe, warum sie in kritischen Momenten passen, schießen oder dribbeln.

Verbinden Sie das mit der Kultur Ihres Unternehmens, und Sie werden feststellen, dass es genauso funktioniert. Nehmen wir an, Ihre Mitarbeiter sehen sich selbst als ein geeintes Team, das den Teamgeist nutzt, um Energie zu gewinnen und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. In diesem Fall haben Sie ein Gewinnerteam und ein wirklich erfolgreiches Unternehmen!

3. Macht die Arbeit weniger individuell und mehr gemeinschaftlich

Teamarbeit ist gut, solange sie effektiv ist. Wenn sie aufgezwungen wird und sich wie eine Anstrengung anfühlt, wird sie immer zurückschlagen und zu negativen Ergebnissen oder Stagnation führen. Eine Kultur der gegenseitigen Anerkennung fördert echte Gefühle der Kameradschaft und Zusammenarbeit. Während einige Mitarbeiter das Bedürfnis haben, unabhängig zu handeln und ihre eigenen Entscheidungen zu treffen, gibt es viele andere, die einen kooperativen Ansatz, der Gruppenentscheidungen und Teamarbeit einschließt, definitiv zu schätzen wissen.

Diejenigen, die gerne allein arbeiten, sollten dies so lange tun können, wie sie in ihrer Position wirklich hilfreich sind. Dennoch sollten bestimmte wichtige Anerkennungsgrundsätze und "Regeln" für alle Mitarbeiter gelten, unabhängig von ihrem Status.

4. Verbessert die Zufriedenheit und Erfüllung der Mitarbeiter

Haben Sie sich jemals gefragt, wie zufrieden Ihre Arbeitnehmer sind? Haben Sie sich jemals darum gekümmert? Es ist gut, sich diese Gedanken zu machen - sie geben Ihnen eine menschliche Seite und Ihre Mitarbeiter werden das lieben. Wie auch immer - die Einführung eines Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramms wird sich definitiv auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter auswirken.

Wertschätzung, Positivität, Lachen, Mitgefühl, Freundschaft - das sind emotionale Zustände mit hoher Schwingung, die sich ausbreiten. Sie verbreiten sich durch Energie. Wenn also zehn Ihrer Mitarbeiter positiv und hilfsbereit zueinander sind, werden die anderen zehn natürlich geneigt sein, sich genauso zu fühlen und zu verhalten.

5. Es verbessert die Gesundheit der Mitarbeiter

Wenn Glück vorhanden ist, sind Stress und Negativität praktisch verschwunden. Zahlreiche Studien belegen, dass Stress und Negativität unser körperliches und geistiges Wohlbefinden beeinträchtigen.

Wenn diese vermindert oder ganz beseitigt werden, werden Sie leicht verstehen, warum sich Ihre Mitarbeiter "lebendig" fühlen. Jeder Mitarbeiter legt Wert auf seine Gesundheit und sein Wohlbefinden. Wenn die Kultur Ihres Unternehmens solch erstaunlich positive Auswirkungen hat, werden sie Ihrem "Club" vor allem deshalb treu bleiben, weil er sie gesund und glücklich hält.

6. Es steigert die Standards und objektiven Maßstäbe der Mitarbeiter

Wenn ein Feedback-Mechanismus mit einem Belohnungssystem verbunden ist, beginnen die Mitarbeiter über ihre Möglichkeiten nachzudenken. Die erfolgreichen Ereignisse (einige Mitarbeiter haben einen großen Preis gewonnen) geben ihnen das Gefühl, dass sie es auch schaffen können. Es öffnet Möglichkeiten, Türen und Wege.

Ein erfolgreiches Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm wird oft die beruflichen Standards jedes Mitarbeiters in die Höhe treiben. Dieser Wettbewerb sollte jedoch auf direkte Konkurrenten und nicht auf Kollegen ausgerichtet sein.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern ein wettbewerbsfähiges Medium, das ihre intrinsische Motivation und Inspiration ständig anregt, und Sie werden ein proaktives Unternehmen haben, das eine Menge Arbeit erledigt.

7. Sie fördert Transparenz und Offenheit

Transparenz ist eine seltene Eigenschaft. Führungskräfte streben danach, sie bei ihren Mitarbeitern zu finden, während jeder Mitarbeiter danach strebt, sie bei seinen Führungskräften und Managern zu finden. Ohne Transparenz ist Vertrauen ein weit entferntes Konzept.

Ohne Vertrauen kann ein Team nicht richtig funktionieren. Es kann keinen Wohlstand geben (auf jeder Ebene - sowohl auf der des Einzelnen als auch auf der des Unternehmens), wenn Vertrauen nicht ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur ist.

Ein Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm bietet genau das - es hilft den Mitarbeitern, mehr über andere Mitarbeiter oder Manager zu erfahren, und gleichzeitig verschafft es Ihnen, dem Anführer der Bewegung, ein großartiges Verständnis für die Dynamik und Richtung Ihres Teams.

8. Eine Kultur der gegenseitigen Anerkennung führt zu loyalen Teams

Loyalität ist noch seltener. Loyale Mitarbeiter werden Ihr Unternehmen niemals verraten, wenn sie ein besseres Angebot finden. Sie werden Ihnen zuerst Bescheid geben, sich vergewissern, dass Sie einverstanden sind, und wenn Sie es sind, werden sie ihr Bestes tun, um jemand anderen für die Stelle auszubilden.

Natürlich ist diese Art von Loyalität - wie gesagt - selten, aber nicht unmöglich zu erreichen. Eine effektive Peer-to-Peer-Kultur erzeugt standardmäßig Loyalitätsgefühle, so dass dies ein weiterer großer Vorteil der Peer-Anerkennung ist.

9. Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramme machen Belohnungen und Anerkennung zu einem natürlichen Prozess

Jemanden zu belohnen, kann sich oft wie eine unangenehme Tat anfühlen, vor allem, weil man es vielleicht nicht gewohnt ist, oder weil andere Menschen es persönlich nehmen könnten, weil sie den Preis nicht erhalten haben.

Durch ein organisiertes Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm wird sich das Belohnungssystem natürlich und angenehm anfühlen. Sie als Manager werden einen berechtigten Grund haben, jeden Mitarbeiter für jede seiner wichtigen Leistungen zu belohnen.

Gleichzeitig können (und sollten) sich Ihre Mitarbeiter auf einer niedrigeren Ebene gegenseitig belohnen. Eine Form von Währung oder eine Form von Anerkennung sollte für jedes Mitglied, das an dem Anerkennungsprogramm teilnehmen möchte, leicht zugänglich sein und genutzt werden können.

10. Es fördert echte Freundschaften

Die Anerkennung durch Kollegen verbessert nicht nur die Leistung der Mitarbeiter und die Dynamik an Ihrem Arbeitsplatz, sondern wirkt sich auch positiv auf die Beziehungen zwischen Ihren Mitarbeitern aus. Indem sie ständig miteinander reden, lernen Ihre Kollegen zusammenzuarbeiten und finden oft viele Gemeinsamkeiten. Viele berufliche Beziehungen können sich auch zu echten persönlichen Freundschaften entwickeln.

Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter treffen sich jeden Samstagabend auf ein paar Bierchen oder jeden Sonntagmorgen zum gemeinsamen Kaffeetrinken. Auch Urlaube und Ausflüge sind möglich, und sie werden oft wirklich die kollektive Stärke und das Mitgefühl des Unternehmens verbessern.

11. Es fördert das Lernen und die Entwicklung von Fähigkeiten

Mitarbeiter, die Teil eines Peer-to-Peer-Programms sind, werden sich nie scheuen, um Hilfe zu bitten. Die echten Freundschaften, die durch die freundliche Unternehmenskultur entstehen, ermöglichen es den Mitarbeitern, sich gegenseitig Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln.

Wenn Ihre Marketingexperten von Ihren Designern lernen und umgekehrt, wird jeder einzelne Bereich in Zukunft bessere Arbeit leisten. Das fördert sowohl den individuellen als auch den unternehmerischen Fortschritt und hilft Ihrem Unternehmen, sich den Herausforderungen zu stellen.

Jeder Berufstätige würde gerne an einem Ort arbeiten, an dem es Wachstum, Teamarbeit, Mitarbeiter-Feedback und Belohnungen gibt. Wenn Sie dies bieten, werden die Stellenausschreibungen Ihres Unternehmens von den meisten relevanten neuen Bewerbern, die Sie suchen, als eine Goldgrube angesehen werden.

12. Die Anerkennung durch Gleichgestellte ist ein wirksamer Feedback-Mechanismus

Ihre Mitarbeiter brauchen einen zuverlässigen Feedback-Mechanismus, den sie nutzen können, um sich zu verbessern. Es ist nicht so einfach, Ihre Fehler zu finden und ihre Ursachen zu beseitigen, wie Sie vielleicht wissen.

Ein wirksames Programm zur sozialen Anerkennung unter Gleichgestellten ermöglicht es den Mitarbeitern, konstruktive Kritik zu äußern, ohne befürchten zu müssen, dass ihre Kollegen sie persönlich nehmen. Und das werden Sie auch!

Ideen und Beispiele für Peer-to-Peer-Anerkennung

Die gegenseitige Anerkennung ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsplatzkultur. Hier finden Sie einige kreative Ideen für die beste gegenseitige Anerkennung, um Ihre Kollegen zu würdigen.

1. Rufen Sie sie auf

Ihre Kollegen verdienen Lob für das, was sie tun, und zwar nicht nur, um die Unternehmenskultur zu verbessern, sondern auch, weil es einen großen Einfluss auf die finanzielle Produktivitäthat - fast35 %.

Ein Lob für schnelle Hilfe bei einem Projekt, ein einfaches "Viel Glück" vor einem riesigen Verkaufsgespräch oder ein Glückwunsch für einen gelungenen Beitrag halten die Mitarbeiter bei der Stange. Wenn dies auf einer Plattform wie Empuls geschieht, wird es in das gesamte Unternehmen hineingetragen und die Anerkennung erhält eine neue Dimension.

2. Haftnotizen werden nie alt

Eine Reihe von Experimenten hat gezeigt, dass Haftnotizen einen größeren Einfluss haben als E-Mails oder Instant Messages, wie HBR berichtet. Wenn es um Anerkennung geht, gilt das gleiche Prinzip.

Haftnotizen eignen sich hervorragend für die Anerkennung Ihrer Kollegen, von einem tollen Tag bis hin zu einem leckeren Sandwich, und das alles ist gut für die Motivation der Mitarbeiter, den Tag zu überstehen. Und das Beste daran? Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

3. Virtuelle Party

Angesichts der Tatsache, dass sich die Fernarbeit zum Chartstürmer der nächsten Jahrzehnte entwickelt, sind virtuelle Partys, auf denen kleine und große Erfolge gefeiert werden, ein idealer Ort, um den Anlass zu feiern. Sie fragen sich, wie Sie eine virtuelle Party veranstalten können? Hier sind die besten Teambuilding-Aktivitäten, die die Anerkennungskultur von der Couch aus zum Blühen bringen.

4. Anpreisen der Edelsteine auf der Website des Unternehmens

Die Website eines Unternehmens ist die Eingangstür für alle potenziellen und bestehenden Stakeholder des Unternehmens. Wenn dort die Namen und Bilder Ihrer Teams (mit Ausnahme der Top-Manager) zu sehen sind, ist das für jedes Mitglied der Organisation ein großartiger Moralbooster. Prahlen Sie auf der Unternehmenswebsite damit und erzählen Sie Ihren Teams davon - sie werden begeistert sein.

5. Pausenraumchef der Woche

Dies ist eine dieser kreativen Ideen für die Anerkennung von Mitarbeitern, die den Spaßfaktor mit einbezieht. Erkennen Sie die Leistungsträger des Monats an oder wählen Sie sie zum "Pausenraumchef der Woche".

Sie bestimmen das Pausenmenü für das Mittagessen, haben ein Mitspracherecht bei der Auswahl der Snacks, entscheiden, welche Musik gespielt wird, und so weiter. Dadurch wird nicht nur die Anerkennung verherrlicht, sondern es werden auch neue Beziehungen geknüpft, die über das Beste am Arbeitsplatz hinausgehen.

6. Hausgemachte Leckereien

Da es bei der Anerkennung durch Gleichaltrige vor allem darum geht, die Bande der Kameradschaft zu stärken, sind selbstgemachte Leckereien eine tolle Box, die man auf dem Tisch öffnen kann. Sie ist nicht nur ein großartiger Eisbrecher, sondern enthält auch alle Zutaten für Güte und Freundschaft und bricht die Hierarchie auf, wenn sich alle darauf stürzen. Zeit, den besten Kuchenbäcker in Ihrem Team zu treffen!

7. Anerkennung in den sozialen Medien

Wussten Sie, dass fast 90 % Ihrer Kollegen mit ihren Kollegen auf LinkedIn und Facebook verbunden sind? Die Anerkennung sozialer Medien ist ein ungenutzter Ort, an dem Kollegen nach einer Ablenkung vom Arbeitsplatz suchen, denn seien wir ehrlich - jeder scrollt bei der Arbeit durch soziale Medien.

Viele Unternehmen sind in den sozialen Medien sehr präsent, ohne dort wirklich präsent zu sein, denn die besten Freunde der Arbeit teilen Posts, Likes und Kommentare zu ihren Arbeitsanekdoten mit der Welt.

Diese organische Publizität ist großartig für das Unternehmen und seine Kultur und kann genutzt werden, um Talente mit dieser Kultur anzuziehen.

8. Feiern Sie Geburtstage, Jahrestage und mehr

Von schimmernden Schreibtischen an Geburtstagen bis hin zu herzerwärmenden Grußkarten zu Hochzeitstagen und Babypartys - das Feiern ist die Essenz der Kultur. Es ist wichtig, die Meilensteine des Lebens zu feiern, und dies kann virtuell und greifbar geschehen - ein Pluspunkt, wenn das Management mitmacht und sie zu etwas Besonderem macht.

9. Einer für den Trophäenschrank

Trophäen und Erinnerungsstücke mögen für den Trophäenschrank überflüssig sein, aber diese kreative Idee zur Anerkennung von Mitarbeitern revolutioniert ihn. Schenken Sie Ihren Kollegen Stofftiere, die ihrer Arbeitsmoral, ihrer Persönlichkeit, ihren Insider-Witzen und allem, was dazu gehört, ähneln. Das ist eine tolle Erinnerung und wird in Zukunft immer wieder für Gesprächsstoff sorgen und Ihre Kollegen bei jedem Anblick in fröhliche Stimmung versetzen.

10. Das Geschenk der Wahl

Wenn es um die Anerkennung durch Gleichgestellte geht, muss sie in höchstem Maße denkwürdig sein. Eine Anerkennung in Verbindung mit einem Geschenk nach Wahl des Empfängers wäre die perfekte Krönung.

Ob es sich um Geschenkgutscheine oder einfach um eine auf Punkten basierende Währung handelt, die für einen exquisiten Katalog ausgegeben werden kann, es wäre ein denkwürdiges Geschenk, das die Bemühungen Ihrer Kollegen anerkennt - insbesondere als Belohnungs- und Anerkennungsidee für Mitarbeiter.

Wie können Peer-to-Peer-Anerkennungsplattformen helfen?

Empuls ist eine marktführende Peer-to-Peer-Anerkennungssoftware, die Unternehmen dabei hilft, eine Kultur der Wertschätzung und Belohnung aufzubauen. Empuls ermöglicht es Ihnen, das Engagement zu fördern, indem Sie Peer-to-Peer-Anerkennung durch Social-Media-ähnliche Interaktionen, einen integrierten Belohnungskatalog, Belohnungs-Workflows und vieles mehr zum Vergnügen machen.

Nutzen Sie noch heute eine Produktdemo oder starten Sie Ihre kostenlose Testversion, um Empuls kennenzulernen.

Mitbringsel

Sind Sie schon überzeugt? Wenn nicht, dann haben Sie wahrscheinlich nicht die richtige Strategie zum richtigen Zeitpunkt im Auge. Vielleicht ist es nicht der richtige Zeitpunkt.

Wenn jedoch einer dieser Gründe Sie dazu gebracht hat, die Art und Weise, wie Sie die Dinge in Ihrem Unternehmen angehen, in Frage zu stellen, und ob Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, ein wichtiges Teil des Puzzles zu sein oder ein separates, unverbundenes und einsames Teil, dann sollten Sie sofort damit beginnen, mehr darüber zu recherchieren, was eine Peer-to-Peer-Anerkennung ist, ein Peer-to-Peer-Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter entwerfen und einige sofortige Schritte unternehmen, um es in Gang zu setzen.