Les cinq étapes du développement du leadership

Le parcours du leader comporte cinq étapes. Quel type de leader êtes-vous ?

Un grand leadership n'est pas le fruit du hasard. On ne se réveille pas un jour et on ne passe pas d'un statut de leader à celui de grand leader.

Le leadership est un parcours pour presque tout le monde, avec des étapes clairement définies, où vous devez vous appuyer sur vos connaissances, votre expérience et vos techniques pour réussir.

Malheureusement, ce n'est pas parce que vous avez maîtrisé un niveau de leadership que vous réussirez automatiquement au niveau suivant, car les compétences requises peuvent être complètement différentes pour réussir à ce nouveau niveau.

Il y a une grande différence entre diriger une équipe de personnes et diriger une équipe de dirigeants qui dirigent eux-mêmes des équipes.

5 étapes essentielles du développement du leadership

Cet article aborde les cinq étapes du développement du leadership, les compétences nécessaires pour réussir et les défis qu'elles peuvent poser.

1. Leader informel
2. Un leader actif
3. Expert leader
4. Un leader qui s'engage et qui donne des moyens
5. Un leader inspirant

Comprenons en détail ces cinq étapes du développement du leadership.

La première étape du développement du leadership : Comment devenir un leader informel ?

La première chose à retenir en matière de leadership n'est pas la position ou les titres. C'est une question d'action. Cela signifie que tout le monde peut être un leader, quel que soit son niveau dans l'organisation, grâce à ses actions et à l'exemple qu'il donne.

Je peux dire honnêtement que parmi toutes les personnes que j'ai promues à des postes de direction. Ils ont dirigé bien avant d'obtenir le titre.

Je dirais aussi que tous ceux qui ont attendu d'avoir atteint le titre pour diriger sont probablement encore en train d'attendre.

Le leadership est un choix, et si vous voulez commencer le voyage du leadership, soyez le leader là où vous êtes en ce moment.

Quel que soit votre rôle actuel, soyez l'exemple que vous voulez voir, soutenez les gens, montrez-leur du respect et donnez-leur des retours positifs.

Exemple : Dans le film Gladiator, même s'il n'est qu'un autre esclave, Maximus montre l'exemple grâce à ses connaissances et à son expérience et devient le leader informel car les gens suivent ses actions.

La deuxième étape du développement du leadership : Comment devenir un leader pratique ?

Pour la plupart des gens, le premier véritable poste de direction est celui de chef d'équipe, et vous êtes impliqué dans la prestation quotidienne, un contributeur de première ligne.

Vous faites partie intégrante de l'équipe, vous n'êtes pas seulement une paire de bras occasionnelle qui donne un coup de main quand les choses se compliquent.

Ici, vous donnez quotidiennement l'exemple de ce que vous attendez des autres, vous soutenez ceux qui sont dans le besoin, vous collaborez et contribuez, vous faites ce qu'il faut pour assurer la réussite, vous dirigez littéralement depuis l'avant.

Ici, vous pouvez directement influencer les résultats de vos propres mains qui vous font sortir du lot.

Il y a beaucoup de satisfaction dans ces rôles. Être le héros comble l'un de nos besoins les plus fondamentaux, celui d'être apprécié, et cela nous aide à développer une grande estime de soi.

Exemple: L'un de mes leaders préférés est Mahendra Singh Dhoni. Il est un excellent exemple de leader pragmatique, qui s'implique à la fois dans la direction et dans l'action.

Lorsqu'une manche importante était nécessaire, l'Inde pouvait compter sur lui pour se lever et montrer le chemin vers la ligne d'arrivée.

La troisième étape du développement du leadership : Comment devenir un leader expert ?

L'un des plus grands défis que je vois dans les organisations est de savoir qui choisir pour le niveau de leadership suivant, où vous dirigez maintenant des équipes, et où il s'agit moins de votre contribution directe et plus de tirer le meilleur du groupe.

À mon avis, trop d'entreprises choisissent de promouvoir des experts fonctionnels, par exemple, l'expert en chaîne d'approvisionnement dirige l'équipe ou les équipes de la chaîne d'approvisionnement, en utilisant son expertise pour élaborer la stratégie, résoudre les problèmes et définir les solutions.

Dans ce cas, le rôle est encore suffisamment restreint pour qu'il s'agisse davantage d'expertise fonctionnelle que d'expertise en leadership. Néanmoins, il exige que vous appreniez et développiez davantage de compétences en matière de leadership et que vous vous concentriez sur les personnes si vous voulez vraiment réussir et passer au niveau supérieur.

Lorsque j'ai été promu à mon premier poste de gestion de projet, je travaillais pour London Electricity, et j'avais été l'un des principaux architectes du système de facturation. J'avais assumé le rôle de chef de l'équipe de test et j'avais dirigé la livraison du système depuis le début.

Ma contribution personnelle a été l'un des facteurs clés de la réussite de la livraison, et c'est pour cette raison que j'ai été chargé du rôle de chef de projet et parce que personne ne connaissait mieux le système que moi. J'étais le leader expert typique.

L'un des problèmes qui se posent ici est que cette expertise peut souvent dissimuler certaines lacunes en matière de leadership. C'est à ce niveau que beaucoup échouent, car être un véritable leader va au-delà de l'expertise fonctionnelle ou technique.

Je le sais pour l'avoir vécu personnellement et je dirais que 100% des compétences et de l'expertise qui m'ont permis d'obtenir le poste ont été utilisées à moins de 5% de mon temps pour m'aider à réussir dans ce nouveau rôle.

Leur principal avantage a été de me donner le temps et l'espace dont j'avais besoin pour développer les compétences requises pour réussir.

Le Dr Fauci, directeur de l'Institut national des allergies et des maladies infectieuses, qui dirige la lutte contre le COVID aux États-Unis, est un excellent exemple d'expert en la matière. Premier de sa classe de médecine à l'université Cornell, il participe à la recherche sur les maladies infectieuses depuis plus de 40 ans et est désormais reconnu comme l'un des leaders mondiaux dans ce domaine.

La quatrième étape du développement du leadership : Comment être un leader engageant et habilitant ?

À chaque étape du parcours de leadership, les exigences du rôle changent, souvent de façon spectaculaire. Le passage du rôle de "hands on" à celui de "expert leader" est probablement l'un des plus difficiles, car il exige que vous deveniez bien plus qu'un simple technicien, et c'est un changement qui ne convient pas à tout le monde.

Encore une fois, le changement est très important à ce stade, car maintenant, au lieu de diriger des personnes, vous dirigez des leaders, et vous êtes souvent deux, voire trois niveaux au-dessus du travail de première ligne.

Votre influence est maintenant indirecte, plutôt que directe, mais elle est aussi beaucoup plus importante. Il s'agit davantage de créer des visions, d'impliquer les équipes, de les placer dans des positions où elles peuvent réussir, de leur donner les moyens d'agir, d'encourager et de reconnaître leurs succès.

Le plus souvent, vous pouvez être amené à diriger plusieurs équipes sans avoir la moindre expertise technique du travail à accomplir. Vous devez être à l'aise avec cela et avoir confiance en votre capacité à tirer le meilleur parti de l'équipe.

Je me souviens qu'au sein d'une entreprise, on m'a proposé un rôle de direction dans un domaine où je n'avais pratiquement aucune expérience pratique.

J'ai dû faire confiance à mes équipes et à leurs capacités, et me concentrer sur la définition et la mise en forme de l'image globale, ainsi que sur la création d'un environnement dans lequel elles pouvaient s'exécuter avec succès.

Nous avons tendance à vouloir revenir au style de leadership pratique en période de pression, mais lorsque vous n'avez pas les compétences techniques, c'est impossible.

Est-ce que ça m'a fait me sentir vulnérable ?

Absolument !

Mais si vous voulez progresser, cela arrivera, et vous devez être capable de laisser tomber le besoin de tout contrôler.

C'est de toute façon une illusion, car vous ne pouvez pas tout savoir sur tout. Vous devez compter sur l'expertise des autres et sur votre capacité à les diriger. Il ne s'agit plus pour vous d'être le héros.

Il s'agit de créer et d'habiliter les héros de votre département. Si vous ne pouvez pas abandonner le désir d'être le héros, ce niveau sera difficile à réussir.

Mon leader préféré dans cet espace est actuellement Marcelo Bielsa, de mon équipe de football Leeds United ; il est l'un des plus grands experts du football. Son expertise est largement appréciée, mais ce qui fait de lui un grand leader, c'est que l'utilisation qu'il fait de ces connaissances améliore tous ses joueurs.

Il crée un cadre qui leur permet d'approuver et de réaliser leur plein potentiel, atteignant souvent des niveaux qui leur semblaient hors de portée. Cela donne envie aux joueurs de jouer pour lui parce qu'il croit en eux et croit en eux.

Un de nos joueurs actuels, que l'équipe envisageait de vendre parce qu'il n'était pas assez bon pour la 2e division, Bielsa a dit non - je peux l'aider à devenir un joueur anglais.

Pouvez-vous imaginer comment vous répondriez à un leader qui vous dirait cela, combien vous vous sentiriez inspiré, combien vous seriez engagé ?

Le mois dernier, le joueur dont il avait dit qu'il ferait un joueur international anglais il y a 2 ans a fait ses débuts en Angleterre et a maintenant joué 3 fois pour l'équipe nationale.

La cinquième étape du développement du leadership : Comment devenir un leader influent ?

Le dernier et le plus haut niveau de leadership est celui où vous n'avez aucun impact direct sur quoi que ce soit, mais où pratiquement tout ce que vous faites a un impact indirect.

Plus vous montez en grade, plus les gens vous observent, vérifiant la concordance entre ce que vous dites et ce que vous faites. Le leadership définit la culture, et c'est la culture qui guide les gens lorsqu'il n'y a personne pour les diriger.

Tout ce que vous faites contribue à la culture. Si vous êtes gentil avec les gens, cela se reflétera dans la culture, et si vous reconnaissez les gens, cela se reflétera dans la culture.

Si vous faites preuve de responsabilité personnelle, cela apparaîtra dans la culture, ou si vous blâmez les gens, alors c'est ce que les autres feront.

Pour le meilleur ou pour le pire, vos collaborateurs vont modeler votre comportement. Mais il ne s'agit pas seulement de ce que vous faites, et il peut aussi s'agir de ce que vous ne faites pas.

Si vous ne parlez pas du sexisme, du racisme ou de toute autre forme de discrimination, cela sera perçu et saisi, et l'on estimera que vous l'avez toléré par votre silence.

Les petites choses que vous faites ou ne faites pas peuvent avoir un impact important, et vous devez être conscient de vos actions, inactions et implications. Les leaders de ce niveau se concentrent sur la création des cultures nécessaires à la réussite des organisations.

Ils comprennent ce qui est nécessaire et veillent à le définir, à le communiquer et à le vivre clairement.

Pour réussir à ce niveau, vous devez être clair, cohérent et authentique, et veiller à ce que l'ensemble de votre organisation, votre culture, votre vision, votre mission et votre stratégie soient en phase avec les objectifs que vous cherchez à atteindre.

Tout est stratégique, et même les petites choses comptent. Les petites déconnexions au sommet créent des fissures qui peuvent devenir des lignes de faille à la base et faire dérailler toute une organisation.

C'est aussi vrai pour le PDG d'une petite entreprise que pour le président d'une nation. L'un des défis à ce niveau est qu'il faut du temps, qui est souvent compté, chacun cherchant des résultats à court terme et des retours immédiats, ce qui peut souvent conduire à la création de mauvaises habitudes.

La patience est la clé, mais elle est généralement rare auprès des conseils d'administration et des actionnaires, mais pour que les avantages et le succès à long terme soient durables au sein d'une organisation, elle est obligatoire.

Il existe plusieurs exemples de leaders de ce niveau dans le monde des affaires, qui ont une grande influence sur leur secteur et sur le monde des affaires en général, des personnes telles que Bill Gates, Steve Jobs et Jack Welch.

En politique, nous avons de grands exemples comme Gandhi, Nelson Mandela et Martin Luther King.

Pour beaucoup de ces personnes, il ne s'agit pas seulement du travail qu'elles ont accompli, mais de l'impact indirect qu'elles ont eu en inspirant les autres.

Bien qu'il soit possible d'atteindre ces niveaux à plus petite échelle, il n'est pas nécessaire d'être un PDG ou un leader mondial pour avoir une plus grande influence, et cela concerne les styles et les capacités de leadership, pas seulement l'échelle ou le nombre de personnes que vous dirigez.

De nombreux PDG et dirigeants mondiaux n'atteignent pas ce niveau de leadership, même s'ils en ont le poste.

Conclusion

Le parcours de leadership est long, difficile et exige souvent des compétences et des qualités différentes à chaque niveau.

Pour réussir en tant que leader, vous devez être prêt à être suffisamment vulnérable pour abandonner ce qui a fonctionné au niveau précédent, renoncer au besoin d'être un héros, et apprendre et développer continuellement de nouvelles compétences en cours de route.

Si vous êtes trop rigide et que vous voulez vous en tenir à ce qui a fonctionné auparavant, ce sera une lutte et, à un moment donné, votre voyage s'achèvera avant l'étape finale.

Où en êtes-vous dans votre parcours de leader ?

Quelles nouvelles compétences et techniques devez-vous développer pour passer au niveau supérieur et y réussir ?

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