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Pour développer la culture de votre entreprise, il est nécessaire d'instaurer la confiance et d'encourager le travail d'équipe sur le lieu de travail. Et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de poser des questions de renforcement de l'esprit d'équipe dans la logique des questions pour apprendre à se connaître.

Certaines questions de confiance pour mieux comprendre peuvent également aider, mais il est important de les équilibrer avec des questions personnelles. Voici donc quelques questions de confiance à poser sur le lieu de travail.

"Rappelez-vous, le travail d'équipe commence par l'établissement de la confiance. Et la seule façon d'y parvenir est de surmonter notre besoin d'invulnérabilité." -Patrick Lencioni

Les meilleures questions pour instaurer la confiance sur le lieu de travail

Quelles sont les questions qui amènent vos coéquipiers à s'ouvrir ? Voici quelques questions de renforcement de l'esprit d'équipe qui inculquent le lien de confiance au travail.

1. Demandez-leur ce qu'ils aiment

Les questions personnelles sont probablement les plus propices à l'instauration d'un climat de confiance, car elles aident vos collègues à mieux se connaître et à se comprendre.

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Environ 32 % de la loyauté d'un employé dépend de la confiance qu'il accorde à son patron. Cela dit, ces questions peuvent devenir trop personnelles lorsque vous commencez à ne pas respecter la vie privée. 

C'est pourquoi il est crucial d'équilibrer les questions personnelles et les autres types de questions.

Commencez par demander à vos collègues ce qu'ils aiment.

  • Quel est leur livre, film, artiste musical préféré ?
  • Qu'est-ce qu'ils aimeraient recommander ?
  • Quelle série télévisée n'ont-ils pas encore vu mais veulent-ils voir ?
  • Quel est leur plat préféré ou même leur couleur préférée ?

Ce sont des questions simples, mais elles peuvent faire démarrer la conversation.

2. Qu'est-ce qui vous rend heureux ?

Une fois que vous avez établi qui aime les hotdogs et qui aime les comédies romantiques, vous devez poser une autre question simple mais efficace : "Qu'est-ce qui vous rend heureux ?" Il peut s'agir d'une petite chose comme le beau temps ou d'une grande chose comme une réussite exceptionnelle au travail.

Whatever it is, sharing it with others can help people establish stronger emotional bonds. Moreover, you can rephrase the question and ask the team about what made them happy today or how they would make a colleague happy if they saw the person was sad.

3. Posez des questions sur leurs traditions

Les traditions sont importantes car elles constituent la culture que nous portons en nous. Vous n'êtes peut-être pas très religieux, mais le fait que toute votre famille se réunisse pour célébrer Thanksgiving ou Noël peut déjà être considéré comme une partie de votre propre culture.

Pensez à interroger vos collègues sur leurs traditions, familiales ou autres.

  • Que font-ils pour les vacances ?
  • Ont-ils des rituels matinaux qui les aident à se préparer pour le travail ?
  • Ont-ils une habitude particulière qui est devenue une tradition à part entière ?
  • Y a-t-il des traditions qu'ils recommanderaient à d'autres ?

4. Quel est votre plus grand rêve ?

Chaque personne attend quelque chose de la vie. Certains rêvent d'acheter une grande maison et d'avoir une famille aimante, d'autres rêvent simplement d'avoir plus de temps libre à consacrer à la lecture parce que c'est ce qu'ils préfèrent au monde. Donc, la prochaine question que vous devriez poser est : "Quel est votre plus grand rêve ?"

Gardez à l'esprit que tout le monde n'aimera pas partager ces informations. Certaines personnes pensent que c'est trop personnel, tandis que d'autres ont peur qu'on se moque d'elles. Ne les poussez pas à bout et laissez ceux qui veulent répondre à la question partager leurs rêves tandis que ceux qui ne le veulent pas peuvent écouter.

5. Posez des questions sur leur enfance

Un autre sujet très personnel qui ne doit pas être imposé à votre équipe, mais qui reste nécessaire, est celui de leur enfance. La plupart du temps, les gens peuvent regarder en arrière et rire de la stupidité dont ils faisaient preuve, mais parfois, l'enfance n'est pas remplie des meilleurs souvenirs.

Comme le dit le site d'évaluation de la rédaction personnalisée, Online Writers Rating,

"Vous pouvez les interroger sur ce qu'ils étaient quand ils étaient enfants, quelles étaient leurs peurs les plus stupides, leurs rêves d'enfant, etc. Mais ne les poussez pas à répondre s'ils n'en ont pas envie."

6. Comment gérez-vous le stress ?

Une fois que le lien a été établi, vous pouvez passer à des questions plus liées au travail. L'une d'entre elles est la suivante: "Comment gérez-vous le stress ?"Chacun le fait à sa façon, et le fait de partager cette question avec ses collègues peut leur montrer leurs différences et leurs similitudes.

En outre, certains de vos employés peuvent trouver quelque chose d'utile dans les réponses de leurs collègues. Peut-être quelqu'un a-t-il un animal de compagnie à la maison qui l'aide à se détendre en rentrant du travail. Quelqu'un d'autre fait peut-être de l'exercice pendant les courtes pauses au travail. Peut-être quelqu'un d'autre aime-t-il se promener dans le parc ou cuisiner.

7. Posez des questions sur leurs relations

Non, pas leurs relations amoureuses. La dynamique de l'équipe est essentielle pour mieux comprendre la culture d'entreprise de votre société.

  • Dans quelle mesure vos collègues se font-ils confiance ?
  • Quelles sont, selon eux, leurs forces en tant qu'équipe et individuellement ?
  • À quoi pensent-ils que leurs collègues sont bons ?

La confiance semble être la composante la plus importante d'une culture d'entreprise forte.

Comprendre les relations entre vos collègues de travail vous aidera à constituer une meilleure équipe et à améliorer les meilleures compétences et talents de chacun. Cela vous aidera également à voir les problèmes au sein de l'équipe qui auraient pu être dissimulés auparavant.

8. Qui est votre modèle ?

Une question intéressante qui est parfois négligée est : "Qui est votre modèle?" La plupart du temps, les gens admirent et s'efforcent d'être semblables. Demander aux membres de votre équipe quels sont leurs modèles peut vous aider à les rassembler et à comprendre ce qu'ils apprécient chez les autres.

Certains nommeront leur mère ou leur père comme modèle. D'autres nommeront des célébrités ou des personnes célèbres qui sont connues dans un domaine particulier ou qui ont accompli quelque chose qui compte pour vos collègues.

9. Posez des questions sur les malentendus

Les malentendus sont fréquents sur le lieu de travail. Il est donc essentiel de comprendre leurs causes et leurs effets.

En outre, il est essentiel de savoir comment les malentendus ont été résolus par la suite et si vos employés ont été satisfaits. Cela permettra également d'apaiser toutes les tensions qui subsistent entre vos collègues de travail.

Par exemple, la plateforme de gestion des médias sociaux Buffer a défini un système de valeurs qu'elle suit sur le lieu de travail. Ils valorisent la transparence et encouragent la positivité, prennent le temps de réfléchir et se concentrent sur l'auto-amélioration. Tous ces éléments conduisent à l'instauration de la confiance.

10. Comment le monde a-t-il changé ?

Enfin, demandez-leur : "Comment le monde a-t-il changé ?" Ce n'est pas une question difficile, mais elle peut vous aider à terminer la discussion sur une note relativement positive au lieu de terminer sur les problèmes.

  • Quelle est la chose que les enfants ne comprendront pas de nos jours ?
  • De quoi sont-ils nostalgiques ?
  • Qu'espèrent-ils voir dans leur avenir ?

11. Demandez-leur un retour d'information

Une fois le renforcement de la confiance terminé, demandez à chacun de donner son avis, car c'est un élément crucial du renforcement de la confiance. Vous souhaitez que votre équipe donne son avis sur le déroulement de la session. En outre, il est bon de discuter des forces et des faiblesses de l'équipe.

Par exemple, l'entreprise Percolate, spécialisée dans les logiciels de marketing de contenu, possède un système de valeurs dont la propriété est l'un des éléments clés de sa culture. Ils sont collectivement responsables de leurs succès et de leurs échecs. Cela conduit les employés à se faire davantage confiance, car tous ont les mêmes objectifs.

Dernières réflexions

En résumé, il existe des questions à poser aux personnes sur le lieu de travail qui peuvent vous aider à instaurer la confiance et à promouvoir le travail d'équipe dans votre entreprise. Utilisez les exemples de cet article comme des questions à vérifier et à utiliser lors des sessions de renforcement de l'esprit d'équipe sur le lieu de travail.

Des idées pour que les RH donnent du sens, de l'implication et de l'entrain au lieu de travail.
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Melissa Mauro

Melissa Mauro

Melissa Mauro est une rédactrice indépendante qui crée du contenu original et de qualité. Elle croit que la créativité et l'amélioration sont des choses qui distinguent un bon écrivain.