Strategia di ricompensa e riconoscimento dei dipendenti per il 2024: Allineare gli obiettivi delle risorse umane con gli obiettivi dell'organizzazione

A indagine condotta da Great Place To Work ha evidenziato che l'87% dei programmi di riconoscimento organizzativo enfatizzano eccessivamente la permanenza in azienda. Un'indagine più approfondita rapporto della SHRM Foundation ha rafforzato la convinzione aggiungendo che oltre il 91% dei professionisti delle risorse umane ritiene che una strategia di riconoscimento e ricompensa strutturata spinga i dipendenti a rimanere. 

Lo stesso studio ha affermato che i dipendenti che hanno ricevuto un riconoscimento hanno il 63% di probabilità in più di rimanere nel loro attuale posto di lavoro all'interno dell'organizzazione, a riprova del fatto che i programmi di ricompensa e riconoscimento sono strumenti cruciali per migliorare la soddisfazione lavorativa dei dipendenti esistenti e attrarre i talenti giusti.

La progettazione di una strategia efficace di premi e riconoscimenti è parte integrante della motivazione e della fidelizzazione dei dipendenti, nonché dell'allineamento delle loro prestazioni agli obiettivi più ampi dell'organizzazione.

Quando gli obiettivi delle risorse umane si allineano con quelli dell'organizzazione, si favorisce una cultura dei risultati, si aumenta il morale e si ottengono risultati migliori. Con il giusto software OKR, i team HR possono concepire ed eseguire una strategia completa di premi e riconoscimenti che soddisfi gli obiettivi a breve e a lungo termine.

Alcuni statistiche sulla fidelizzazione dei dipendenti hanno dimostrato che la mancanza di diversi metodi fruttuosi di riconoscimento dei dipendenti sul posto di lavoro contribuisce al 44% dei dipendenti che cambiano lavoro e si licenziano tranquillamente. 

Per questo motivo, questa guida esamina gli aspetti chiave delle iniziative di successo in materia di premi e riconoscimenti e discute come i team delle risorse umane possono allinearle alla loro missione organizzativa.

Aspetti chiave per la creazione di iniziative efficaci di ricompensa e riconoscimento dei dipendenti

Creare premi e riconoscimenti efficaci ricompense e riconoscimenti per i dipendenti richiede un approccio multiforme che si allinei agli obiettivi generali dell'organizzazione. La creazione di criteri trasparenti per i premi è fondamentale per questa strategia, in modo da garantire che ogni dipendente comprenda le aspettative e i percorsi di riconoscimento.

A indagine di Deloitte ha dimostrato che una buona strategia di coinvolgimento dei dipendenti può migliorare le prestazioni lavorative e portare al raggiungimento del valore aziendale. Lo studio ha inoltre dimostrato che un approccio strategico di questo tipo può aumentare l'impegno dei dipendenti, le prestazioni e, in ultima analisi, la produttività del 14%.

Tuttavia, la personalizzazione è fondamentale, in quanto consente di ottenere premi personalizzati che soddisfino le diverse preferenze dei dipendenti, dai bonus monetari alle opportunità di sviluppo professionale. Altrettanto fondamentale è promuovere una cultura di riconoscimenti tempestivi e frequenti, spesso di maggiore impatto rispetto ai riconoscimenti annuali.

Il riconoscimento tra pari aggiunge un ulteriore livello di autenticità, sottolineando l'importanza del lavoro di squadra e dell'apprezzamento reciproco. Meccanismi di feedback regolari, valutazione dell'efficacia del programma e adattabilità all'evoluzione delle esigenze organizzative rafforzano ulteriormente l'efficacia di queste iniziative.

Quando sviluppate iniziative di ricompensa per i dipendenti, queste sono le componenti più importanti da tenere a mente: 

1. Sostegno alla leadership

Prima di entrare nel giusto software OKR e di altri dettagli, è necessaria l'approvazione della leadership aziendale.

I premi per le prestazioni dei dipendenti non dovrebbero essere un ripensamento o un programma obbligatorio per le risorse umane, ma un'iniziativa completa per tutta l'azienda con il pieno sostegno dei dirigenti. 

2. Coinvolgimento manageriale 

Il passo successivo consiste nel coinvolgere attivamente manager, supervisori e team leader. Poiché queste persone si trovano nella posizione giusta per esaminare le prestazioni e fornire feedback, sono fondamentali per il successo di qualsiasi attività di ricompensa e riconoscimento. 

3. La trasparenza

Le iniziative di ricompensa per i Le iniziative di ricompensa dei dipendenti devono essere sempre trasparenti. I dipendenti devono conoscere le metriche precise che l'organizzazione utilizzerà per misurare le loro prestazioni. Se c'è ambiguità, i dipendenti saranno disimpegnati e non avranno fiducia nel sistema.

4. Misurazione e valutazione

La misurazione e la valutazione svolgono un ruolo fondamentale per l'efficacia e la sostenibilità di un sistema di ricompense.

Valutando l'impatto delle iniziative di rewarding, le organizzazioni possono assicurarsi che le loro strategie siano in linea con gli obiettivi a breve e a lungo termine e che siano in sintonia con le esigenze e le aspirazioni dei loro dipendenti.

Predisporre meccanismi per misurare l'efficacia del programma. Valutare metriche come la soddisfazione dei dipendenti, i tassi di retention e la produttività complessiva per misurare l'impatto delle iniziative.

5. Premi tangibili e intangibili

Se i bonus e i regali monetari sono ricompense tangibili, è altrettanto importante concentrarsi su ricompense intangibili come elogi pubblici, certificati o opportunità di crescita e sviluppo.

Le organizzazioni ottengono una soddisfazione ottimale dei dipendenti quando uniscono queste ricompense, rispondendo alle esigenze immediate e agli obiettivi a lungo termine. In pratica, si tratta di una strategia di ricompensa efficace che spesso combina ricompense tangibili e intangibili. Un approccio così equilibrato garantisce una motivazione sostenuta, la lealtà e il senso di appartenenza al personale.

Luminous India recognized the significance of this approach, aiming to understand their workforce's diverse preferences. Partnering with Empuls, they accessed an extensive range of reward options tailored for all generations, from experiences and gift cards to hobbies and interests.

I millennial hanno mostrato una predilezione per le avventure e i viaggi in solitaria, mentre i dipendenti senior si sono orientati verso cene raffinate ed esperienze termali, evidenziando l'importanza di soddisfare motivazioni diverse.

6. Riconoscimento tempestivo

Quando i dipendenti vengono riconosciuti e premiati tempestivamente per i loro risultati, si crea un'associazione immediata tra l'impegno profuso e l'apprezzamento ricevuto.

Questo ciclo di feedback istantaneo li motiva a fornire costantemente l'eccellenza, sapendo che il loro contributo viene notato e valorizzato. Invece di aspettare gli eventi annuali, incorporate riconoscimenti regolari e spontanei.

Riconoscere i risultati subito dopo averli ottenuti può avere un impatto positivo più immediato.

7. La correttezza

Uno dei maggiori problemi delle attività di ricompensa e riconoscimento è la percezione di mancanza di equità.

I manager e i responsabili delle risorse umane devono assicurarsi che non vi siano favoritismi o pregiudizi impliciti o espliciti nei premi per le prestazioni dei dipendenti. La premiazione del merito deve essere il fondamento di queste iniziative. 

8. La personalizzazione

I diversi dipendenti saranno motivati da incentivi diversi. Mentre alcuni potrebbero optare per incentivi finanziari, altri potrebbero essere interessati a ottenere più tempo libero dal lavoro.

Comprendere l'individuo e personalizzare l'incentivo in base alle sue esigenze renderà i premi per le prestazioni dei dipendenti più rilevanti e convincenti. Incluso il I migliori regali del Ringraziamento per i dipendenti nella vostra strategia di ricompensa e riconoscimento può favorire un senso di appartenenza e di apprezzamento tra i dipendenti.

9. Frequenza

I programmi di ricompensa per i dipendenti non dovrebbero diventare un obbligo annuale. Premiare i dipendenti per il lavoro svolto non appena lo fanno aiuta a rafforzare il comportamento. Inoltre, ispirerà gli altri a emulare i dipendenti che hanno ottenuto buoni risultati. Per premiare i dipendenti, ecco la regola d'oro: La frequenza batte l'intensità.

10. Integrazione con altre iniziative HR

L'integrazione del sistema di ricompensa con altre iniziative HR crea una strategia coesa che massimizza il coinvolgimento, la soddisfazione e la produttività dei dipendenti.

In primo luogo, quando i premi sono collegati alla gestione delle prestazioni, spingono i dipendenti a raggiungere e superare gli obiettivi prefissati, allineando i risultati personali agli obiettivi organizzativi.

Premi e riconoscimenti efficaci riconoscimento dovrebbero integrare altre iniziative HR, come lo sviluppo dei talenti, la progressione di carriera e la gestione delle prestazioni.

Quali sono gli obiettivi delle risorse umane e gli obiettivi organizzativi?

Gli obiettivi HR sono i risultati specifici che il dipartimento delle risorse umane vuole raggiungere attraverso le sue politiche e pratiche. Possono includere:

• Attirare e assumere talenti qualificati e diversificati
• Sviluppare e trattenere i dipendenti ad alte prestazioni
• Migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti
• Promuovere una cultura del lavoro positiva e inclusiva
• Migliorare la produttività e le prestazioni dei dipendenti
• Riduzione del turnover e dell'assenteismo dei dipendenti
• Sostenere il benessere dei dipendenti e l'equilibrio tra lavoro e vita privata

Gli obiettivi organizzativi sono la visione generale e la missione dell'organizzazione, nonché i piani strategici e operativi che ne guidano la direzione e le attività. Possono includere:

• Aumentare la quota di mercato e la fedeltà dei clienti
• Innovare e lanciare nuovi prodotti o servizi
• Espansione in nuovi mercati o regioni
• Migliorare la qualità e l'efficienza
• Riduzione dei costi e degli sprechi
• Rafforzare la responsabilità sociale e ambientale
• Costruire un marchio e una reputazione forti

Come allineare le strategie di ricompensa e riconoscimento con gli obiettivi HR e gli obiettivi organizzativi?

Implementare iniziative di ricompensa e riconoscimento, allinearle con gli obiettivi organizzativi e apprendere dagli esempi di performance review. esempi di valutazione delle prestazioni sono passi fondamentali per motivare i dipendenti, sbloccare il loro valore e offrire loro esperienze migliori.

Le attività di ricompensa e riconoscimento saranno inefficaci e persino controproducenti se non sono allineate con la missione dell'organizzazione: 

• Le metriche di performance individuali potrebbero finire per competere con gli obiettivi strategici. 
• Domini diversi possono avere obiettivi di performance diversi, creando confusione. 
• I dipendenti potrebbero essere confusi sui loro ruoli e sulle loro responsabilità. 
• Gli incentivi alle prestazioni di un'unità potrebbero essere in contrasto con quelli di un'altra unità.
• La variabilità dei benefit potrebbe scoraggiare i dipendenti dall'ottimizzare le proprie prestazioni.

Per allineare le strategie di ricompensa e riconoscimento agli obiettivi delle risorse umane e agli obiettivi organizzativi, si raccomanda di seguire i seguenti passi:

1. Eseguire una valutazione dei bisogni

Identificare le esigenze e le aspettative attuali e future dei dipendenti, del dipartimento HR e dell'organizzazione. Ciò può comportare la conduzione di sondaggi, interviste, focus group o altri metodi per raccogliere dati e feedback dalle parti interessate.

2. Definire gli obiettivi e i criteri

Sulla base della valutazione delle esigenze, definire gli obiettivi e i criteri specifici del programma di premi e riconoscimenti. Ciò può includere lo scopo, l'ambito, i destinatari, il budget, la frequenza, i tipi e le fonti di premi e riconoscimenti, nonché le metriche e gli indicatori per misurare l'efficacia e l'impatto del programma.

3. Progettare il programma

Sulla base degli obiettivi e dei criteri, progettare il programma che meglio si adatta alle esigenze e alle preferenze dei dipendenti, dell'ufficio risorse umane e dell'organizzazione.

Ciò può comportare la selezione e la personalizzazione delle opzioni di ricompensa e riconoscimento, come incentivi monetari o non monetari, riconoscimenti formali o informali, premi individuali o di squadra, riconoscimenti da parte di colleghi o dirigenti, ecc.

Può anche comportare la creazione e la comunicazione delle linee guida, delle politiche e delle procedure del programma, come i processi di ammissibilità, nomina, selezione e consegna.

4. Attuare il programma

Sulla base della progettazione del programma, implementare il programma in modo tempestivo e coerente. Ciò può comportare la formazione e l'addestramento dei dipendenti, dei manager e delle altre parti interessate sugli obiettivi, i criteri e i processi del programma, nonché la fornitura delle risorse e del supporto necessari per facilitare l'esecuzione del programma.

5. Valutare il programma

Sulla base dell'implementazione del programma, valutare il programma su base regolare e continua. Ciò può comportare la raccolta e l'analisi dei feedback e dei dati dei dipendenti, dei manager e degli altri stakeholder e il confronto dei risultati e degli impatti del programma con gli obiettivi e i criteri predefiniti.

Può anche comportare l'identificazione e l'analisi dei punti di forza, delle debolezze, delle opportunità e delle sfide del programma e l'apporto delle modifiche e dei miglioramenti necessari per migliorarne l'efficacia e l'efficienza.

Per evitare questi problemi, tutte le attività di ricompensa dei dipendenti e i programmi di benessere dovrebbero essere allineate agli obiettivi organizzativi. Tutti gli stakeholder, dai leader aziendali ai manager, fino ai membri del team HR, dovrebbero utilizzare un quadro comune con metriche uniformi.

Allineare i programmi di ricompensa alla missione dell'organizzazione è particolarmente importante quando un'azienda inizia a scalare.

L'importanza di riconoscere e incentivare i contributi dei dipendenti

In una cultura aziendale in continua evoluzione, le organizzazioni sono spesso alle prese con i modi per mantenere una forza lavoro motivata, impegnata e produttiva. Secondo Forbes, le aziende con una cultura solida hanno un coinvolgimento dei dipendenti fino al 72% superiore rispetto a quelle le cui culture sono disallineate o da migliorare.

Una strategia intramontabile spicca: il riconoscimento e l'incentivazione dei contributi dei dipendenti. Ecco un approfondimento sul perché riconoscere e premiare i dipendenti non è solo un bene da avere, ma un aspetto fondamentale per una gestione aziendale di successo.

I premi per le prestazioni dei dipendenti sono importanti per i seguenti motivi:

1. La dimensione psicologica

Gli esseri umani, per natura, cercano conferme. Quando gli sforzi vengono riconosciuti, soddisfano un bisogno psicologico intrinseco, aumentando l'autostima e il morale. I dipendenti che si sentono visti e apprezzati sono più propensi a impegnarsi, a essere fedeli e motivati.

As a trailblazing enterprise in the health cloud arena, the company has seamlessly revitalized its R&R program by integrating Empuls. This integration has ushered in a dynamic and immersive experience for the workforce.

Despite the challenges of rapid growth, the enterprise, bolstered by Empuls, has not only sustained but also enhanced its vibrant work culture. This steadfast commitment to recognizing and fostering employee motivation has culminated in a two-fold surge in its culture of appreciation.

2. Costruire un ambiente di lavoro positivo

Una cultura che riconosce regolarmente i risultati ottenuti favorisce un ambiente di lavoro positivo, energico e collaborativo.

Questa positività può essere contagiosa, elevando gli spiriti individuali e migliorando le dinamiche di squadra, portando a uno spazio di lavoro più armonioso e produttivo.

3. Guidare le prestazioni e la produttività

Gli incentivi fungono da catalizzatori. Quando i dipendenti sanno che i loro contributi porteranno a ricompense tangibili o intangibili, li spingono a dare il meglio di sé, aumentando la produttività complessiva in modo costante.

4. Ritenzione e fedeltà

In un'epoca in cui il job-hopping è la norma, la lotta al logorio è diventata una sfida cruciale per le organizzazioni. Riconoscimenti regolari e incentivi su misura sono strumenti fondamentali per la fidelizzazione dei talenti.

La logica è chiara: quando i dipendenti si sentono valorizzati, sono meno propensi a cercare altrove. Il gigante tecnologico Telarus esemplifica questo principio. Dalla collaborazione con Kudos nel 2019, l'azienda ha registrato un ROI significativo e ha creato un sistema di riconoscimento che risuona in tutti gli ambienti di lavoro, rispecchiando fedelmente la sua filosofia di innovazione, successo dei partner e successo del team.

Un dato interessante emerso dal loro percorso: nei mesi in cui i ricavi di Telarus sono elevati, si registra una corrispondente impennata dei riconoscimenti Kudos.

5. Incoraggiare i comportamenti desiderati

Riconoscendo e premiando comportamenti specifici, le aziende possono sottilmente indirizzare i dipendenti nella direzione desiderata. Ciò può essere particolarmente utile quando si introducono nuovi valori aziendali, strategie o cambiamenti comportamentali.

Ottenere un coinvolgimento stellare dei dipendenti, come ha fatto Banyan Security durante i suoi sforzi di scalata, utilizzando il modulo di gestione delle prestazioni di Profit.co. Sfruttando gli strumenti di Profit.co, come i sondaggi, il feedback a 360 gradi e i colloqui individuali personalizzati, Banyan ha superato le metriche tradizionali.

Al contrario, si sono impegnati a comprendere le motivazioni e le esigenze dei propri dipendenti. Questa strategia ha favorito la traiettoria di crescita di Banyan e ha rafforzato la sua reputazione di organizzazione profondamente dedita alla propria forza lavoro.

6. Promuovere l'innovazione

Gli incentivi, soprattutto quelli legati alla creatività e all'innovazione, incoraggiano i dipendenti a pensare fuori dagli schemi.

Quando l'innovazione viene riconosciuta e premiata, spinge i dipendenti a cercare costantemente soluzioni migliori e più efficienti, spingendo l'azienda all'avanguardia nel settore.

7. Rafforzare le relazioni tra dipendenti e datori di lavoro

Il riconoscimento colma il divario tra dipendenti e management. Umanizza la struttura aziendale, segnalando ai dipendenti che la leadership non vede solo numeri e risultati, ma anche lo sforzo umano che c'è dietro.

8. Migliorare le relazioni tra pari

I programmi di riconoscimento peer-to-peer possono migliorare le relazioni tra i dipendenti. Quando i dipendenti riconoscono gli sforzi degli altri, si crea rispetto reciproco e cameratismo, con conseguente miglioramento della coesione e della collaborazione del team.

9. Attrarre i migliori talenti

Un'azienda nota per il riconoscimento e l'incentivazione dei propri dipendenti attirerà invariabilmente talenti di alto livello. Un programma di ricompense efficace, Un programma di ricompense efficace, che includa i premi dei sondaggidimostra che l'organizzazione apprezza il duro lavoro.

Riconoscere e incentivare i contributi dei dipendenti non significa semplicemente ottenere bonus o riconoscimenti. Si tratta di tessere una cultura in cui gli sforzi sono visti, apprezzati e premiati e i dipendenti si sentono parte integrante del tessuto organizzativo.

Come dice il proverbio, "le persone lavorano per i soldi, ma fanno il passo più lungo della gamba per ottenere riconoscimenti, elogi e ricompense". Un'azienda che comprende e mette in pratica questa saggezza sarà senza dubbio in grado di prosperare nel panorama competitivo odierno.

Pensiero finale 

Come motivare i dipendenti è una preoccupazione fondamentale per i leader aziendali e i team delle risorse umane. L'implementazione di iniziative di ricompensa e riconoscimento, come ad esempio regali aziendali per le vacanzeaiuterà le organizzazioni a sbloccare il loro valore e a migliorare l'esperienza dei dipendenti.

Una strategia efficace di premi e riconoscimenti non si limita a premi o riconoscimenti occasionali. Si tratta di creare un ecosistema in cui i dipendenti si sentano apprezzati, in cui i loro risultati siano in linea con la visione dell'azienda e in cui i loro sforzi siano costantemente indirizzati verso il successo organizzativo.

Con una progettazione e un'esecuzione attenta, le aziende possono sfruttare l'immenso potere del riconoscimento, favorendo una forza lavoro motivata, allineata e dalle elevate prestazioni.