Senarai Kandungan
Gallup mendedahkan bahawa 17% pekerja yang terlibat lebih produktif daripada rakan sebaya mereka, dan salah satu elemen utama yang dapat membuat perbezaan adalah mempunyai komunikasi yang berkesan dan telus antara pekerja dan yang lebih tinggi.
Analisis juga menunjukkan bahawa pengurus perlu lebih dimaklumkan mengenai cabaran kerja-kehidupan pekerja mereka untuk mencari cara untuk menyelesaikannya. Salah satu cara untuk mencapai tahap penglibatan yang tinggi adalah melalui perbualan satu-satu dengan setiap pekerja untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang penyampaian, matlamat, dan kesejahteraan yang diharapkan.
Mesyuarat satu-satu mempunyai pelbagai faedah, termasuk hubungan yang lebih baik antara majikan dan pekerja, peningkatan produktiviti, komunikasi yang dipertingkatkan, semangat berpasukan yang lebih baik, dan banyak lagi.
However, employees may sometimes feel pressured about one-on-one meetings with their managers because they perceive it as an opportunity for their manager to assign more work or serve as a report card on their performance.
Kebimbangan anda boleh hilang jika anda mengetahui agenda jelas mesyuarat dan mempunyai masa untuk mempersiapkan sesi ini. Sebaik sahaja pengurus anda berkongsi butiran mesyuarat anda yang seterusnya, bersiaplah dengan soalan mesyuarat satu-satu yang berkaitan untuk menangani sebarang pertanyaan untuk memastikan ia dijalankan dengan betul.
Sekiranya anda memerlukan penjelasan mengenai soalan yang perlu ditanya, teruskan membaca.
Kepentingan mesyuarat satu lawan satu
Mesyuarat satu lawan satu membantu pekerja:
- Untuk mencari penyelesaian untuk masalah mereka dan meningkatkan produktiviti.
- Untuk membina hubungan yang sihat dengan majikan mereka..
- Memastikan pendapat dan kebimbangan dihargai dan dipertimbangkan.
- Untuk bermotivasi dan meningkatkan semangat mereka.
Juga, mesyuarat satu-satu adalah penting untuk fungsi sesebuah organisasi kerana mereka mengikat rangka kerja redressal, dan melicinkan proses pengurusan, antara pelbagai perkara lain.
Tetapi anda boleh memaksimumkan kesan mesyuarat satu-satu sebaik sahaja anda bersedia. Dan itu bermula dengan memilih soalan yang betul.
Soalan mesyuarat satu lawan satu teratas yang perlu ditanya oleh pekerja
Adalah mudah untuk menganggap bahawa pengurusan anda memahami perjuangan harian anda. Walau bagaimanapun, pengurus mesti mengimbangi beban kerja, laporan, pertanyaan, dan jadual penuh mereka. Akibatnya, mereka memerlukan wawasan anda tentang apa yang dan tidak berfungsi.
Pekerja harus sentiasa bertanya tentang apa sahaja yang melambatkan mereka atau menghalang mereka daripada mencapai matlamat mereka. Memberi maklum balas dan bertanya soalan yang berkaitan dapat membantu anda menyelesaikan tugas anda dengan berkesan dan cekap. Oleh itu, soalan mesyuarat satu-satu dapat membantu anda mendapatkan lebih jelas mengenai perbincangan.
Pertimbangkan senarai soalan mesyuarat satu lawan satu teratas yang perlu anda tanyakan kepada majikan anda:
Satu-satu soalan mesyuarat pekerja perlu bertanya tentang pertumbuhan dan perkembangan kerjaya
- Bagaimanakah saya boleh memajukan kerjaya saya dengan syarikat?
2. Kemahiran mana yang boleh saya perbaiki antara mesyuarat ini dan seterusnya?
3. Di manakah anda melihat saya dalam 6 bulan dan 1 tahun akan datang?
4. Apakah peluang bimbingan yang ada untuk saya?
5. Apakah peluang pembangunan dan pembelajaran di dalam dan di luar syarikat?
6. Apakah yang perlu saya pertimbangkan untuk menambah pelan pertumbuhan saya?
7. Apakah persidangan atau acara akan datang yang perlu saya hadiri?
8. Apakah kemahiran teknikal yang perlu saya usahakan?
9. Adakah terdapat kemahiran insaniah yang perlu saya kembangkan?
10. Pada pandangan anda, apakah kekuatan saya?
11. Siapa yang memberi inspirasi kepada anda? Siapa mentor anda?
12. Bagaimanakah saya boleh membantu menyokong dan melatih orang lain dalam pasukan dan syarikat?
13. Siapa di syarikat yang boleh membantu saya belajar paling banyak?
14. Apakah kemahiran yang kekurangan pasukan kami?
15. Apakah jurang kemahiran yang anda lihat dalam pasukan kami?
Soalan mesyuarat satu-satu pekerja harus bertanya tentang produktiviti, keutamaan, dan strategi
16. Apakah keutamaan anda pada masa ini? Bagaimanakah saya boleh membantu memudahkan kerja anda?
17. Apakah langkah-langkah yang boleh saya ambil untuk membantu meningkatkan prestasi pasukan?
18. Bagaimanakah saya boleh menyokong pasukan saya dengan lebih baik? Siapa dalam pasukan yang memerlukan bantuan?
19. Sebagai satu pasukan, bagaimana kita maju ke arah matlamat kita?
20. Apakah peranan pekerjaan yang anda pertimbangkan untuk mengambil pekerja seterusnya untuk pasukan kami?
21. Bagaimanakah kita boleh memperbaiki bagaimana pasukan kita bekerjasama?
22. Apa yang anda mahu saya mengambil lebih banyak pemilikan?
23. Jika terdapat sumber dan belanjawan yang tidak terhad, apa yang akan anda ubah untuk pasukan kami?
24. Apa yang anda mahu kami lakukan dengan lebih baik sebagai satu pasukan?
25. Apa yang kita lakukan dengan baik sebagai satu pasukan?
26. Apa yang kita lakukan untuk menonjol daripada pesaing kita?
27. Apa yang membimbangkan pengurusan kanan sekarang?
28. Apa yang perlu saya utamakan sekarang: kualiti atau kuantiti?
29. Adakah terdapat tugas yang anda mahu saya ambil? Ia adalah apa?
30. Apakah objektif jangka panjang pasukan anda?
31. Adakah anda mempertimbangkan untuk mengembangkan pasukan?
32. Adakah saya perlu melakukan apa-apa tugas untuk mempersiapkan satu-satu kita yang akan datang?
Soalan mesyuarat satu-satu yang harus ditanya oleh pekerja mengenai kerja berpasukan dan kerjasama
33. Dengan siapa saya harus sesuai atau bekerjasama lebih kerap?
34. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan nasihat terbaik anda jika saya memerlukannya?
35. Aspek kerja saya yang manakah anda ingin melihat lebih banyak?
36. Apakah kaedah penghantaran kemas kini yang anda suka?
37. Apa yang perlu saya ingat semasa bekerjasama dengan pasukan yang berbeza?
Soalan mesyuarat satu-satu pekerja harus bertanya tentang maklum balas dan komunikasi
38. Adakah terdapat pelarasan yang perlu saya buat? Adakah anda mempunyai sebarang kejadian?
39. Adakah sesiapa menawarkan sebarang komen mengenai kerja saya? Sekiranya ya, apa itu?
40. Bagaimanakah saya boleh menyumbang dengan lebih baik kepada mesyuarat kakitangan kami?
41. Apakah titik buta yang saya ada?
42. Adakah kualiti kerja saya di bawah atau melebihi purata?
43. Bagaimana saya lakukan dengan [perkara tertentu mengenai peranan pekerjaan anda]?
44. Bilakah masa terbaik untuk mendapatkan maklum balas terperinci mengenai kerja saya?
45. Apa yang anda harap saya kurang lakukan? Kurang?
46. Adakah anda merasakan saya seorang pemain pasukan?
47. Bagaimanakah anda menentukan pasukan yang berjaya dan mesyuarat satu lawan satu?
48. Apakah situasi yang saya kendalikan dengan buruk secara dalaman, situasi yang saya kendalikan dengan baik?
49. Di manakah komunikasi saya boleh diperbaiki?
50. Adakah saya memberi maklum balas yang berkualiti kepada rakan-rakan saya?
51. Apa yang semua orang di sekeliling saya teragak-agak untuk berkongsi dengan saya?
Soalan mesyuarat satu-satu pekerja harus meminta pekerja jarak jauh
52. Adakah prestasi saya setanding dengan pekerja dalam pejabat yang lain?
53. Apa yang anda harapkan untuk saya capai sebagai pekerja jauh?
54. Apakah perkara yang perlu saya lakukan secara berbeza?
55. Bagaimana saya boleh berkomunikasi dengan lebih baik dengan anda?
56. Apakah faktor-faktor yang anda mahu saya bekerja lebih banyak?
Soalan mesyuarat satu-satu pekerja harus bertanya mengenai budaya dan motivasi syarikat
57. Bagaimanakah saya boleh terlibat dalam budaya tempat kerja?
58. Apakah kualiti yang penting semasa mengambil pekerja untuk pasukan kami?
59. Adakah terdapat aspek budaya kita yang ingin anda ubah?
60. Apa yang anda lakukan untuk memintas keletihan?
61. Selepas kegagalan, bagaimana anda mengambil diri anda lagi?
Soalan mesyuarat satu-satu yang harus ditanya oleh pekerja untuk menyokong pengurus anda
62. Apa yang paling membimbangkan anda?
63. Bagaimana saya boleh menyokong anda dengan lebih baik?
64. Apakah cabaran paling sukar anda memimpin pasukan?
65. Apa yang paling anda teruja dengan operasi harian anda?
66. Apakah tugas yang paling mencabar seorang pemimpin rakyat?
67. Adakah apa-apa yang boleh saya lakukan lebih atau kurang untuk membantu anda?
Selain daripada soalan-soalan terperinci ini, anda juga boleh bertanya kepada pengurus anda tentang soalan bonus yang berbeza untuk memecahkan ais dan mengetahui lebih lanjut mengenai ciri keperibadian mereka.
Pemecah ais dan "mengenali anda" soalan mesyuarat satu-satu yang boleh ditanya oleh pekerja
68. Apa khabar?
69. Bagaimana hujung minggu anda?
70. Apakah sesuatu yang anda jazzed tentang di luar kerja?
71. Apakah sesuatu yang anda nantikan minggu ini?
72. Apakah masakan kegemaran anda yang anda tidak boleh hidup tanpa?
73. Apakah restoran kegemaran anda di bandar kami?
74. Apakah pekerjaan paling rawak yang pernah anda miliki?
75. Jika anda bangun sebagai haiwan liar, haiwan mana yang anda mahu dan mengapa?
76. Apa percutian impian anda dan mengapa?
77. Apakah pujian terbaik yang diberikan seseorang kepada anda di pejabat?
78. Apakah perkara paling lucu yang berlaku kepada anda semasa bekerja dari rumah?
79. Apakah aktiviti luar yang anda lakukan, dan berapa kerap anda dapat melakukannya?
80. Apakah warna kegemaran anda, dan mengapa ia kegemaran anda?
81. Apakah tiga perkara tentang anda yang tidak diketahui oleh sesiapa di sini?
82. Apakah kelas kolej kegemaran anda yang paling sedikit, dan mengapa?
83. Apakah kelas kolej kegemaran anda, dan mengapa?
84. Apakah nasihat hidup terbaik yang pernah anda terima?
85. Apakah tajuk autobiografi anda jika anda menulisnya?
86. Apakah perkara paling baik yang telah dilakukan oleh seseorang untuk anda?
87. Siapa personaliti paling inspirasi yang pernah anda temui, dan mengapa?
88. Apakah pekerjaan terburuk yang pernah anda miliki?
89. Apakah pekerjaan impian anda membesar?
90. Jika anda tidak melakukan pekerjaan ini, apakah kerjaya lain yang boleh anda jalani?
91. Berapa banyak adik-beradik yang anda ada, dan apakah nombor anda dalam susunan kelahiran?
92. Jika anda boleh hidup di mana sahaja di dunia, di mana ia akan menjadi dan mengapa?
93. Jika anda boleh makan malam dengan tokoh awam dari sejarah, siapa yang akan anda pilih dan mengapa?
94. Jika wang tidak menjadi pertimbangan, bagaimana anda akan menghabiskan hidup anda, dan apa yang akan anda lakukan dengan hari-hari anda?
95. Apakah trend fesyen paling gila yang anda ikuti dan melihat kembali dengan hiburan?
96. Siapa bos terbaik anda, dan ciri-ciri apa yang menjadikannya hebat?
97. Apakah aktiviti kegemaran anda yang anda lakukan di tempat kerja, dan mengapa ia kegemaran anda?
98. Apa filem, buku, atau lagu yang anda tidak tahan, dan mengapa?
99. Apakah jenis haiwan kesayangan yang akan anda miliki jika anda boleh mempunyai apa-apa yang anda mahukan?
100. Apakah lagu kegemaran anda yang membuat anda dipam untuk hari itu?
Anda boleh menggunakan soalan-soalan ini untuk mempersiapkan diri anda sebelum mana-mana mesyuarat satu-satu, yang dapat membantu anda mencapai lebih jelas dan memastikan tidak ada salah komunikasi. Tetapi anda mesti ingat beberapa aspek sebelum mengadakan mesyuarat satu lawan satu.
Perkara yang perlu diingat sebelum pergi ke mesyuarat satu lawan satu
Berikut adalah beberapa petua penting untuk mempersiapkan diri anda untuk mesyuarat satu-satu:
1. Jadualkan mesyuarat anda
Anda mesti memutuskan jadual mesyuarat anda dengan pengurus anda untuk mengelakkan kekeliruan dan menyelaraskan kerja anda secara serentak.
Anda boleh menjawab beberapa soalan bersama-sama:
- Berapa lama? 1 jam
- Berapa kerap? Dua minggu sekali
- Hari dan masa apa? Selasa jam 2 petang
- Mana? Panggilan maya atau mesyuarat fizikal
Anda juga boleh mencipta peristiwa kalendar berulang untuk bertanya soalan dan berkongsi maklum balas mengenai aspek kerja yang berbeza. Mesyuarat biasa boleh membuatkan anda berasa dihargai dalam ruang kerja anda.
2. Tetapkan jangkaan dan matlamat mesyuarat
Mendapatkan kejelasan tentang apa yang ingin anda capai dari mesyuarat ini dapat menyelaraskan aliran mesyuarat dan menghilangkan ketegangan terlebih dahulu.
Beberapa contoh matlamat mesyuarat satu-satu ialah:
- Bincangkan perasaan anda dan perubahan yang ingin anda buat
- Bercakap tentang perkembangan peribadi dan pertumbuhan kerjaya
- Untuk membincangkan sekatan jalan raya, cabaran, dan penyelesaian yang berpotensi
Juga, sangat penting untuk menetapkan jangkaan sebelum mesyuarat anda. Anda juga boleh meminta pengurus anda menyumbang kepada agenda mesyuarat, yang boleh membantu anda mempersiapkan diri dengan lebih baik.
Beberapa contoh jangkaan mesyuarat satu lawan satu ialah:
- Anda berdua boleh bersedia untuk mesyuarat untuk membincangkan agenda penggunaan masa yang lebih baik dan untuk mencapai produktiviti yang lebih baik
- Anda berdua tidak akan membatalkan mesyuarat dan akan melakukan segala-galanya untuk mengelakkan penjadualan semula
- Anda akan mendorong perbualan dan memastikan anda berkongsi soalan anda tanpa teragak-agak
Untuk meningkatkan kerjasama dan kecekapan dengan ketara dalam mesyuarat satu lawan satu, cadangkan kepada pekerja anda menggunakan perakam suara atau perakam skrin. Rakaman skrin membolehkan peserta menyemak perkara penting dan berfungsi sebagai sumber yang hebat untuk tindakan susulan, meningkatkan kesan mesyuarat.
Berbanding dengan mengambil nota yang banyak, rakaman suara membolehkan peserta menumpukan perhatian lebih kepada topik kerana mereka boleh mendengar pita pada masa akan datang. Akibatnya, mesyuarat itu akan lebih menarik dan akan menggalakkan dialog terbuka.
3. Pastikan ia profesional dan sopan
Pastikan anda mengekalkan nada sopan dan profesional untuk soalan anda. Jangan bercakap negatif tentang pasukan anda atau gunakan padang yang tinggi dengan pengurus anda.
Selain itu, semasa bertanya soalan pemecah ais, pastikan soalan anda cukup luas sehingga pengurus anda tidak tertekan untuk berkongsi cerita yang sangat peribadi jika mereka tidak mahu berbuat demikian.
Individu yang berbeza mempunyai tahap keselesaan yang berbeza sambil berkongsi butiran peribadi di tempat kerja. Dan untuk memastikan pendengar selesa, perbezaan tersebut mesti dihormati semasa pertemuan satu lawan satu.
Mesyuarat satu lawan satu mewujudkan dialog terbuka antara pekerja dan pengurus. Soalan dan amalan terbaik yang dikongsi di atas boleh membantu anda meningkatkan hasil mesyuarat satu lawan satu anda yang seterusnya dan meningkatkan penglibatan pekerja dalam organisasi.
Perkataan akhir
Mengadakan mesyuarat satu lawan satu secara berkala dapat mengukuhkan hubungan pengurus-pekerja dan meningkatkan penglibatan pekerja.
But to maximize the effectiveness of successful one-on-one meetings, build a strong company culture, and engage your employees actively, you require an advanced employee engagement platform like Empuls.
Empuls helps build a connection between the employer and the employee, gauge employee engagement, recognize the employees’ efforts, and more.
An organization can also get continuous feedback from employees and managers regarding one-on-one meetings using employee engagement surveys. Empuls can provide you with real-time actionable insights from these surveys, which can help you listen and act accordingly.
Cuba versi demo percuma platform penglibatan pekerja semua-dalam-satu dan perkukuhkan ekosistem kerja anda.
