جدول المحتويات
تبحث الشركات دائما عن طرق لتحسين إنتاجيتها الإجمالية وأرباحها. يبقى الاعتراف بالموظفين استراتيجية عمل مهمة تحتاج كل شركة إلى أخذها في الاعتبار ، وسأخبرك لماذا.
وهذا يعني أن الشركات التي لا تعترف بموظفيها ستعاني على الأرجح من تكاليف دوران عالية تتراوح بين 5.8 في المائة و 213 في المائة من راتب الموظف ، اعتمادا على الوظيفة ومهارات الموظف.
إلى جانب تكاليف الاستبدال المباشر ، تشمل التكاليف الأخرى المرتبطة بالإنتاجية والوقت المفقودين ، والتغطية المؤقتة ، وتدريب الموظفين الجدد.
فكر في الشكل الذي ستبدو عليه هذه التكاليف إذا غادر أكثر من موظف واحد الشركة! هذا هو السبب في أن قادة الموارد البشرية والأعمال بحاجة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لإحصاءات الاعتراف بالموظفين.
لقد قمنا بتجميع قائمة بإحصائيات التعرف على الموظفين الرئيسية التي يجب أن يعرفها كل قائد للموارد البشرية. ستجد المعلومات مفيدة أثناء تقديم حالة العمل لبرنامج التعرف على الموظفين في شركتك.
تبرر إحصائيات تقدير الموظفين بوضوح سبب أهمية الحصول على فئات مختلفة من المكافآت والتقدير للموظفين في شركتك.
10 إحصاءات رئيسية عن تقدير الموظفين
لتسهيل الأمور عليك ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل 10 إحصاءات رئيسية للتعرف على الموظفين يجب أن تعرفها.
دعونا الغوص في.
1. قال أكثر من ثلث جميع المشاركين في الاستطلاع إن وظيفتهم كانت مصدرا منتظما للتوتر.
يمكن أن يسبب مكان العمل ضغطا كبيرا للعديد من العمال. بين جيل الألفية والجيل Zers ، يرتفع عدد السكان الذين يعانون من ضغوط العمل بشكل مزمن إلى 44 في المائة.
الإجهاد المفرط يمكن أن يؤدي بدوره إلى الإرهاق ، والذي يكلف الاقتصاد العالمي حوالي 255 مليار جنيه إسترليني.
ومن خلال معرفة هذه الحقائق، يمكن للشركات تحسين الصحة العقلية للموظفين من خلال خلق ثقافة الاعتراف والتركيز على مبادرات الرفاهية كجزء من حزمة المكافآت الإجمالية.
يساعد تقدير الموظفين على تحفيز الموظفين وتعزيز الشعور بالفخر والامتنان فيهم. وبالتالي ، يشعر الموظفون بسعادة أكبر وإنتاجية في مكان العمل.
2. على الصعيد العالمي ، يوافق واحد من كل أربعة موظفين بشدة على أنهم تلقوا التقدير أو الثناء على القيام بعمل جيد في الأسبوع الماضي.
لاحظ أن أحد أسئلة استطلاع غالوب للتقدير في Q12 يسأل عما إذا كان المستجيب قد تلقى الثناء في الأيام السبعة الماضية.
وفقا لأفضل الممارسات ، يجب أن يكون الاعتراف بالموظفين متكررا وأن يتم تقديمه في الوقت المحدد. إذا كنت تقود فريقا مكونا من 10 أشخاص ، فإن إحصائية تقدير الموظفين هذه تظهر أن اثنين على الأقل من الموظفين قد حصلا على تقدير لقيامهما بعمل جيد في الأيام السبعة الماضية.
خطر عدم الاعتراف بموظفيك ، وفقا لمؤسسة غالوب ، هو أن "الموظفين الذين لا يشعرون بالاعتراف الكافي هم أكثر عرضة مرتين للقول إنهم سيستقيلون في العام المقبل".
لذلك ، من الأهمية بمكان أن تتعرف بانتظام على موظفيك وزملائك لمساهماتهم ذات المغزى في مكان العمل.
3. وفقا لتقرير عن إحصائيات تقدير الموظفين، وافق 56٪ من المتخصصين في الموارد البشرية على أن برنامج الاعتراف الخاص بهم له تأثير إيجابي على التوظيف.
عندما تخلق الشركة ثقافة إيجابية للموظفين الحاليين ، حيث يتم الاعتراف بهم لمساهماتهم ، سيساعد الموظفون في الإعلان عن شركتهم كمكان رائع للعمل.
في كثير من الأحيان ، يختار المرشحون الاستثنائيون العمل في شركة بناء على عوامل تتجاوز التعويض - فهم يقيمون قيمها ومهمتها وعناصرها الثقافية الأخرى.
نظرا لأن الأشخاص أكثر عرضة بأربع مرات لشراء [علامتك التجارية] عند إحالتهم من قبل الأصدقاء ، فإن السمعة الإيجابية يمكن أن تجعل من السهل جذب مرشحين من الدرجة الأولى إلى شركتك.
ونتيجة لذلك، ستوفر الشركات الوقت والتكلفة في جهودها للتوظيف.
4. يشير 27 في المائة من الموظفين في مختلف البلدان إلى عدم الاعتراف والمكافآت كسبب مهم لترك صاحب العمل.
في تقريره العالمي لعام 2018 ، قدم راندستاد رؤى مهمة من استطلاع شمل أكثر من 175000 مشارك في 30 دولة.
وفقا لهذا التقرير ، فإن أحد العوامل التي تدفع الموظفين بعيدا عن الشركات هو عدم الاعتراف والمكافآت.
من الواضح أن تقدير الموظفين هو استراتيجية للاحتفاظ بالموظفين ، وسيبقى الموظفون الذين يشعرون بالتقدير في وظائفهم. كما أن برامج الاعتراف العالمية تبرز أفضل ما في الناس وتحفزهم على الأداء بشكل أفضل في أدوارهم.
تحتاج الشركات التي تكافح من أجل الاحتفاظ بالموظفين إلى التفكير في طرق مبتكرة للتعرف على موظفيها وضمان وجود فرص للتطوير المهني للموظفين.
5. مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم وأدائهم أعلى بنسبة 14 في المائة مما هي عليه في المؤسسات التي لا تحظى بالاعتراف.
يوصي 58٪ من المتخصصين في الموارد البشرية بأن يتعرف القادة على موظفيهم ويمدحونهم في كثير من الأحيان للمساعدة في تعزيز المشاركة.
وبعبارة أخرى ، فإن تقدير الموظفين هو مكسب للجميع للجميع. يعاني الموظفون من ارتفاع في الروح المعنوية ويتم تحفيزهم لتحسين أداء عملهم ، بينما تشهد الشركة تحسنا عاما في الأداء.
6. يقول 79 في المائة من جيل الألفية أن زيادة الاعتراف ستجعلهم أكثر ولاء لصاحب العمل.
نشأ العديد من جيل الألفية وهم يتلقون الثناء المستمر من والديهم ، مما يدل على أنهم كانوا يحققون تقدما ويفعلون شيئا ذا مغزى.
لا يختلف توقع جيل الألفية للثناء المنتظم في مكان العمل. يريد جيل الألفية أن يعرف أن مساهماتهم مهمة ويتوقعون الحصول على تقدير فوري للقيام بها.
ومع ذلك ، فإن معظم جيل الألفية ليسوا راضين عن برامج المكافآت والتقدير الخاصة بشركاتهم. وهذا يعني أن النهج التقليدي أو النهج الواحد الذي يناسب الجميع للاعتراف بالموظفين ليس هو النهج الصحيح للاستخدام مع جيل الألفية.
لجذب جيل الألفية والاحتفاظ بهم لفترة من الوقت ، تأكد من أنهم يقومون بعمل ذي مغزى ويتلقون تعليقات فورية ومنتظمة وتقديرا لمساهماتهم.
7. كشف 28 في المائة من العمال أن الاعتراف الذي لا ينسى يأتي من مديريهم.
ووفقا لاستطلاع غالوب لتقدير الموظفين، وافق 28٪ من المشاركين على أن تقديرهم الذي لا ينسى جاء من مديريهم. وبالمقارنة، وافق 24 في المائة على أن جهودهم جاءت من الرئيس التنفيذي أو قائد رفيع المستوى.
ويضيف التحليل أن "الموظفين سيتذكرون التعليقات الشخصية من الرئيس التنفيذي ... في الواقع ، يمكن أن يصبح الاعتراف من الرئيس التنفيذي تسليط الضوء على الحياة المهنية ". من خلال هذه المعلومات ، يميل المرء لصالح هيكل الاعتراف بين المدير والموظف.
ومع ذلك ، من المهم جعل التعرف على الموظفين متعدد الاتجاهات - من قادة الأعمال أو المديرين أو الأقران أو التقارير المباشرة. إنه يتيح فرصة للحصول على تعليقات مقربة من كل شخص يعمل الموظف معه عن كثب ، بما في ذلك الأطراف الخارجية.
8. ما يقرب من 90 في المئة من الموظفين الذين تلقوا التقدير أو الشكر من رئيسهم في الشهر الماضي أشاروا إلى مستويات ثقة أعلى في هذا الرئيس.
عندما يعترف القادة بالموظفين لمساهماتهم ، فإنهم يعززون بشكل إيجابي السلوكيات المرغوبة ، ويجعلونهم يشعرون بالتقدير ، ويخلقون بيئة من الثقة.
كما أن الثقة مهمة في مكان العمل لأنها تجعل الموظفين أكثر ابتكارا وإنتاجية - يمكنهم تقديم أفضل أداء لهم ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين النتيجة النهائية.
9. وفقا لتقرير عن تقدير الموظفين ، يرغب 85٪ من المهنيين في سماع "شكرا" في التفاعلات اليومية.
يلعب التقدير دورا كبيرا في إشراك الموظفين. وفقا لرؤى من كيمياء الأعمال في ديلويت، "يريد موظفو اليوم علاقة مع صاحب العمل تكون شخصية ومرنة ومخصصة، ويريدون أن يشعروا بالتقدير والتقدير لما يفعلونه".
قول "شكرا" هو طريقة بسيطة لتقدير الموظف في مكان العمل - ويمكن التعبير عنه من خلال البطاقات أو الرسائل أو الهدايا أو بطاقات الهدايا.
10. من المرجح أن يشعر العديد من العاملين عن بعد - حتى أثناء عملهم - بأنهم على غير هدى أو ضياع أو نسيان في بيئة عملهم الجديدة.
قبل الوباء، أفاد العديد من العاملين عن بعد بأنهم يشعرون بأنهم مهملون وغير معترف بهم من قبل نظرائهم في المكتب.
ومع ذلك ، بسبب الوباء ، زادت النسبة المئوية للموظفين بدوام كامل الذين يعملون من المنزل على مستوى العالم. ليس من المستغرب أن يشعر العديد من العاملين عن بعد بأنهم منسيون.
يمكن لأصحاب العمل معالجة هذه المشكلة من خلال تقديم طرق بسيطة للموظفين للتعرف على مساهمات بعضهم البعض والاستفادة من منصات التكنولوجيا لجعلها عملية ديمقراطية وخالية من الاحتكاك وشفافة.
استنتاج
نأمل أن تكون قد وجدت إحصائيات تقدير الموظفين هذه مفيدة في فهم أهمية تقدير الموظفين ومساعدتك في تصميم برنامج جيد للاعتراف بالموظفين يمكن أن يؤثر على النتائج المالية لشركتك.
تحفيز الموظفين من خلال برامج المكافآت والتقدير الفعالة.
تعرف على كيفية القيام بذلك
