Daftar Isi
Kita semua merindukan tempat kerja yang #OldNormal. Dan kita sangat merindukan 'obrolan ringan'. Artikel ini membahas pentingnya obrolan ringan dalam bisnis - bagaimana percakapan di tempat kerja ini sangat penting bagi keterlibatan karyawan dan tim - dan bagaimana berinvestasi dalam teknologi keterlibatan karyawan membantu Anda mengatasinya. Tentu saja tidak ada yang salah dengan #WFH. Ada sesuatu tentang kedekatan fisik dan momen yang sulit ditiru.
Menurut Forbespada tahun 2023, 12,7% individu penuh waktu bekerja dari jarak jauh, dengan tambahan 28,2% yang mengadopsi pengaturan kerja hibrida. Angka yang meningkat ini menormalkan lingkungan kerja jarak jauh atau hibrida. Selain itu, artikel yang sama juga mengungkapkan bahwa 32,6 juta tenaga kerja di Amerika akan bekerja dari jarak jauh pada tahun 2025.
Namun, sekilas, obrolan santai seputar sensasi Netflix terbaru, toko roti baru yang keren yang Anda temukan, atau pembantu rumah tangga yang melarikan diri mungkin tidak ada hubungannya dengan pekerjaan. Dan di situlah Anda akan salah. Interaksi spontan dan 'informal' sering kali merupakan 'alur kerja yang sebenarnya' dari sebuah organisasi.
Jika hirarki dan matriks membantu menjaga jarak yang diperlukan, maka salam, tos, tepukan di punggung, anggukan, dan senggolan akan menjembataninya. Anda bisa menyebutnya 'basa-basi' jika Anda mau, namun hal ini bekerja di banyak tingkatan - beberapa di antaranya cukup besar. Mencairkan suasana dan membangun ikatan
Pengamatan Tentang Apa yang Dilewatkan oleh WFH: Alasan Untuk Mencari Teknologi Keterlibatan Karyawan
Dapatkah saya mendapatkan Water Cooler saya kembali? Betapa Pentingnya Mengembalikan Percakapan di Tempat Kerja.
Jika Anda dapat menerjemahkan doa yang tak terucapkan, maka Anda akan memahami pentingnya basa-basi dalam bisnis. Basa-basi mungkin menjadi nomor satu dalam Daftar Keinginan sebagian besar rekan kerja, mitra, dan jaringan. Lagipula, Anda tidak bisa menjadwalkan 'berlari ke-Minal-(atau Neha)-di-kafe-dalam-rute-ke-rapat-dan-mengambil-makanan-seperti-seekor-elang-lapar' seperti halnya Anda menjadwalkan webinar atau Sesi Google Meet, bukan? Dan ketika kita mulai terbiasa dengan ritme Zoom dan Skype, momen-momen di mana kita biasa menyegarkan diri dan bersantai (sambil membahas kabar terbaru dan gosip - kekuatan peremajaan dari 'gosip yang baik' telah didokumentasikan dengan baik!) sepertinya semakin lama semakin surut dalam ingatan.
Rasa Kesepian dalam Keterlibatan Tim yang Merugikan
Dunia kerja sedang diatur ulang dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya. Pergeseran ini sangat dalam, lebih dari sekadar menyiapkan stasiun kerja pribadi di rumah, hingga ke jiwa dan saraf kita. Tidak adanya 'teman' untuk diajak berbincang-bincang membuat pekerjaan menjadi dingin dan klinis, menyedot kegembiraan dari ritual harian yang dinamis dan dinamis yang sudah biasa kita lakukan. Dan jangan salah, hal ini membawa dampak buruk. Setelah periode bulan madu awal, #BekerjaDariRumahmulai memunculkan kejutan-kejutan yang tidak menyenangkan seperti stres dan depresi (selain ketidaknyamanan fisik dan penyakit). Perasaan 'terpisah dan kesendirian' adalah penyebab yang paling sering disebut. Satya Nadella (CEO Microsoft) menunjuk dari jauh. Dia mengatakan bahwa dia sendiri merindukan "kesempatan dua menit untuk terhubung dengan orang yang duduk di sebelahnya dalam sebuah pertemuan fisik - sesuatu yang tidak akan pernah bisa didapatkan dari pertemuan virtual..." Lebih dekat ke rumah, keadaannya tidak terlalu berbeda. Orang-orang mulai kehilangan dan menyadari pentingnya obrolan ringan dalam bisnis.
Suresh Sharma
'Pemutusan' ada biayanya
Biaya dari tempat kerja yang tidak terlibat bisa sangat tinggi. Berdasarkan sebuah survei, 96% karyawan akan keluar dari sebuah organisasi hanya karena kenaikan gaji sebesar 10%, sebuah sikap yang dapat dikaitkan dengan budaya perusahaan yang membuat karyawan 'tidak betah' bekerja. Kita semua tahu tentang biaya gesekan yang tinggi, yang melibatkan - di antaranya - waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk menginisiasi ulang dan menyesuaikan karyawan baru ke dalam sistem.
Ada lebih banyak bukti. 78% eksekutif mengakui dalam sebuah latihan bahwa keterlibatan karyawan adalah kunci kesuksesan bisnis. Sebuah studi Gallup, pada bagiannya, mengatakan bahwa tenaga kerja yang terlibat dapat meningkatkan profitabilitas sebanyak 21%. Dalam jajak pendapat lainnya, para pemimpin SDM yang disurvei setuju bahwa pemeriksaan dan umpan balik yang berkelanjutan sangat penting untuk hasil yang sukses.
Mengapa Modal Sosial yang Dibangun dengan Susah Payah Selama Bertahun-tahun Bisa Hilang?
Disrupsi saat ini telah merampas banyak hal yang pernah kita anggap remeh (beberapa di antaranya membuat kita patah hati) dan yang pernah mendefinisikan kepribadian dan gaya hidup kita. Jangan biarkan budaya organisasi Anda menjadi korban berikutnya. Tentu saja, menjaga jarak sosial bisa menjadi norma di masa mendatang - seperti halnya model bekerja dari rumah - namun bukan berarti kita harus hidup di pulau kecil pribadi kita. Kita bisa menghidupkan kembali momen-momen kecil keajaiban komunitas di tempat kerja dengan inovasi digital.
Employee Engagement Software like Empuls can help you improve employee engagement with technology while bringing all your engagement initiatives together on one intuitive platform. You will be able to do some things Empuls was used by companies around the world to keep their workforce meaningfully connected even pre-2021. Today, in the new terrain and climate, its power to engage is particularly significant –for teams scattered across geographies and time zones.
Apakah Compay Anda membutuhkan Pendingin Air baru?
Mungkin tidak, jika Anda bisa memanfaatkan teknologi untuk melakukannya. Teknologi keterlibatan karyawan yang tepat dapat membantu Anda menciptakan kembali 'chemistry yang hilang' di tempat kerja dengan menghidupkan kembali setiap interaksi kecil dan besar yang membuat tempat kerja menjadi 'keren'. Anda akan dapat melakukan beberapa hal dengan alat pelibatan tenaga kerja yang sangat modern.
Membangun efisiensi dengan presisi setajam laser
Feedback-Loops yang terbuka, jujur, dan sering membantu 'mendengarkan' dan mengintegrasikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke dalam alur kerja saat hal itu terjadi, sehingga meningkatkan efisiensi secara 'real-time'. Kampanye umpan balik di setiap tahap siklus hidup karyawan membantu menganalisis dan meningkatkan KPI yang penting. Anda juga dapat memasukkan pelatih dan mentor secara individual untuk pekerja tertentu (berdasarkan 'rapor kinerja' mereka) untuk meningkatkan efisiensi secara selektif dan mengoptimalkan upaya pelatihan. Distribusi komunikasi SDM internal yang mudah dan cepat, revisi protokol, dan pembaruan kebijakan memperlancar aktivitas sehari-hari.
Jaga agar tim tetap bersemangat dengan apresiasi tanpa penundaan dan hadiah di tempat
'Momen Keberhasilan' mikro dan makro dapat dibagikan oleh rekan kerja dan atasan dan dirayakan dengan insentif mulai dari ucapan 'Kerja Bagus! hingga penghargaan prestasi yang mewah (dan semua yang ada di antaranya). Tidak hanya itu. Tunjangan yang menarik, program diskon karyawan, dan tunjangan yang bijaksana seperti asuransi kesehatan dan pinjaman (untuk rumah, mobil, dan pendidikan anak) dapat membuat karyawan merasa dihargai dan istimewa.
Mengubah pekerjaan menjadi kegembiraan
Improve employee engagement with technology and tools like Empuls that make discussion (both one-on-one and in groups) natural and easy. Friendly and timely ‘pokes and nudges’ help planning and alignment, ensuring every item on the To-Do List is ticked at the end of the day. Team Building features (like games and activities) tighten connection and culture. Sharing hierarchy charts encourages folks to recognize and say “Hello” to colleagues in other departments and functions, multiplying rapport and strengthening communities.
Mengambilkeputusan kepemimpinan yang lebih baik
AnalisisData Besar memungkinkan Anda memantau, mengukur, dan menginterpretasikan kinerja secara intuitif dan terperinci. Kampanye umpan balik, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk tetap mengetahui sentimen karyawan dan melacak denyut budaya setiap detiknya. Bersama-sama, keduanya memberikan visibilitas penting yang selama ini Anda lewatkan untuk membuat keputusan bisnis dan talenta yang lebih cerdas.
Tingkatkan Keterlibatan, Berinvestasi dalam Perubahan
Bersikap defensif mungkin merupakan refleks alamiah manusia dalam menghadapi krisis, namun para ahli tidak setuju bahwa ini adalah jalan yang paling bijaksana. Hal ini berlaku untuk setiap fungsi dalam bisnis, termasuk Akuntansi dan Biaya. Banyak organisasi telah mengambil 'jalan keluar yang mudah' dengan mengecilkan tim, meninjau belanja modal dan biaya operasional, dan mengambil jalan pintas (yang ketiga sering kali merupakan fungsi dari dua yang pertama). Namun, prioritas menunjukkan arah yang berbeda. Pesannya sangat jelas:
Waktu henti, lebih dari apa pun, merupakan kesempatan berharga untuk mengintrospeksi dan memahami model bisnis, menata ulang SWOT, dan mengubah kemampuan di seluruh rantai.
Sejarah, bagaimanapun juga, berpihak pada mereka yang siap. Ketika mereka tidak dapat melaut, nelayan - kata mereka - memperbaiki jala mereka untuk musim berikutnya. Oleh karena itu, 'waktu dan ruang ekstra' yang kita miliki saat ini merupakan 'Wake Up Call' untuk berinvestasi secara strategis dalam teknologi, proses, dan pola pikir yang dapat membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dengan cara terbaik dan bersiap-siap menghadapi 'Realitas Baru' dengan keunggulan kompetitif yang telah diperbarui.
Mengalihfungsikan Tabungan Menjadi Pertumbuhan Melalui Manusia
Sejujurnya, pemisahan fisik belum menjadi 'buah persik dan krim' bagi moral dan budaya tim sejauh ini. Kabar baiknya, pembatasan pergerakan secara besar-besaran juga telah menghasilkan penghematan yang besar dari perjalanan perusahaan, sewa real estat, biaya overhead kantor dan infrastruktur, serta makanan dan camilan di hari kerja.
Gabungkan dua hal tersebut, dan Anda mungkin akan setuju bahwa hal ini menciptakan peluang yang sempurna untuk meningkatkan tempat kerja dengan berinvestasi dalam teknologi dan keterlibatan karyawan yang mendorong kemajuan bisnis di masa kini dan masa depan.
Most team engagement platforms - like Empuls - are customizable to organizations of all sizes (startups to Fortune 500 brands), easily integrated into existing systems and technologies, simple to use, scalable at will, and won’t burn a hole in your pocket. Mapped against the transformation they ushered from Day One, they make a strong business case from an accounting and strategy perspective.
Meningkatkan teknologi dan keterlibatan karyawan merupakan salah satu langkah paling bijak yang dapat Anda lakukan saat ini. Lagi pula, sebagian dari tabungan Anda idealnya ditujukan untuk mendukung ekspansi yang sedang berlangsung dan pertumbuhan di masa depan, bukan? Dan tidak ada pendorong pertumbuhan yang lebih kuat daripada karyawan Anda sendiri. Anda boleh saja melewatkan watercooler, namun mereka berhak mendapatkan 'tempat kerja' mereka kembali!
Empuls is the All-In-One Solution for Employee Engagement. Improve employee productivity, performance & retention with an easy-to-use engagement application. Want to know more? Book a demo or start a free trial.
Ide-ide bagi SDM untuk menambah makna, keterlibatan, dan semangat di tempat kerja.
Pelajari bagaimana
