Daftar Isi
Karyawan tidak hanya bekerja untuk mendapatkan bayaran. Jika Anda ingin mereka bertahan, mereka harus merasa terhubung dan memiliki tempat kerja. Inilah mengapa keterlibatan di tempat kerja sangat penting.
Anda dapat mendorong keterlibatan di tempat kerja melalui jaringan karyawan. Jejaring karyawan memberikan kesempatan kepada staf untuk terhubung dan berbagi ide, pengetahuan, dan peluang karier.
Hasilnya - Anda mendapatkan karyawan yang menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri. Karena Anda memiliki lebih banyak karyawan dengan kaliber seperti ini yang dapat memengaruhi orang lain, Anda juga meningkatkan budaya organisasi Anda.
Karena itu, berikut ini adalah enam ide jaringan karyawan yang bisa Anda terapkan di tempat kerja:
1. Sesi makan siang dan belajar
Sesi makan siang dan belajar bukan hanya sekadar pertemuan sosial. Sesi ini juga merupakan ajang bagi karyawan untuk belajar berbagai hal. Anda bisa membiarkan karyawan berbicara di antara mereka sendiri. Pilihan lainnya adalah mengundang pakar internal atau orang luar.
Sesi ini tidak harus berupa sesi pelatihan reguler. Sesi ini bisa berupa makan siang di mana para karyawan berbincang dan melakukan percakapan yang bermakna. Anda bisa mengumpulkan semua orang di kafe santai. Pilihan lainnya adalah mendapatkan tempat yang bagus seperti yang dilakukan Zendesk di bawah ini:
Dengan pengaturan ini, karyawan Anda bisa belajar apa saja di bawah sinar matahari.
Mereka dapat mempelajari keterampilan atau teori yang dapat mereka gunakan untuk meningkatkan kinerja mereka. Jadi, jika Anda makan siang dan belajar dengan departemen pemasaran Anda, Anda bisa mendiskusikan strategi pemasaran inbound yang efektif dengan mereka. Atau Anda bisa mengundang seorang ahli untuk berbicara tentang SEO dan pemasaran media sosial.
Karyawan juga dapat mengetahui peluang yang membuat jalur karier mereka menjadi lebih jelas. Misalnya, mereka mungkin mengetahui dari rekan kerja bahwa perusahaan Anda menyediakan kesempatan belajar bagi karyawan di luar negeri.
Namun, menyiapkan makan siang dan belajar lebih dari sekadar menyajikan makanan dan mengundang orang.
Ikuti tips berikut ini untuk memastikan acara yang sukses:
- Bahaslah topik-topik yang cepat dan ringan dalam satu sesi. Anda tidak ingin menguras energi dari para peserta.
- Tawarkan makanan (tentu saja). Makan siang gratis akan membuat karyawan Anda hadir.
- Cari pembicara yang handal (atau moderator jika karyawan Anda hanya berinteraksi di antara mereka sendiri). Komponen LEARN sama pentingnya dengan komponen makan siang.
- Jadwalkan sesi dan umumkan. Pertimbangkan ketersediaan pembicara Anda (jika ada) ketika memilih jadwal. Umumkan pelaksanaan sesi beberapa minggu sebelumnya.
- Kumpulkan umpan balik dari acara tersebut. Apakah karyawan Anda menikmatinya? Apakah mereka belajar sesuatu?
Sesi makan siang dan belajar adalah acara jaringan karyawan yang hebat. Sesi ini merupakan alat yang ampuh untuk membangun dan membina hubungan profesional. Selain itu, acara ini dapat membantu karyawan dalam pengembangan profesional mereka.
Manfaatkan sesi ini sebaik-baiknya dengan mendorong karyawan Anda untuk membagikan kartu nama digital selama acara berlangsung. Departemen SDM Anda bisa membuat kartu-kartu ini dan memberikannya kepada setiap karyawan baru. Jangan lupa untuk melihat ulasan kartu nama digital terbaik untuk menentukan solusi mana yang terbaik untuk tempat kerja Anda.
2. Kegiatan pembangunan tim
Aktivitas membangun tim adalah latihan menyenangkan yang bisa dilakukan di dalam atau di luar ruangan. Karena aktivitas team-building mengharuskan karyawan Anda bersaing satu sama lain, aktivitas ini mengeluarkan kemampuan terbaik dari staf Anda.
Kegiatan ini juga memecah kebosanan di hari kerja dengan mengajak karyawan Anda melakukan sesuatu yang menantang secara fisik atau mental.
Berikut adalah beberapa contoh latihan pembangunan tim:
- Semua jenis olahraga
- Teka-teki
- Hackathon. Hackathon adalah acara di mana karyawan merumuskan solusi mereka sendiri untuk masalah perusahaan.
Membangun tim tidak melulu tentang mengajarkan staf Anda sesuatu yang baru, seperti makan siang dan belajar atau program bimbingan (lebih lanjut tentang ini nanti).
Tujuan utama pembangunan tim adalah untuk membuat karyawan bertemu dan berkenalan satu sama lain.
3. Menyelenggarakan acara sosial lainnya
Anda juga dapat menyelenggarakan acara sosial lainnya untuk menciptakan jaringan karyawan. Aktivitas keterlibatan karyawan ini tidak selalu mengharuskan karyawan bekerja bersama untuk mencapai tujuan (seperti halnya aktivitas pembangunan tim).
Beberapa contoh acara sosial yang menyenangkan adalah:
- Pesta ulang tahun karyawan
- Pesta Natal
- Malam penghargaan tahunan: Sertakan kategori yang menyenangkan seperti "karyawan dengan pakaian terbaik", "badut kantor", dan lain-lain.
Anda juga bisa mendapatkan inspirasi untuk acara jaringan internal Anda yang lain dari acara-acara yang diperingati di seluruh dunia. Misalnya, acara tahunan Hubspot, Bring Your Kid to Work Day, mungkin terinspirasi dari Hari Ayah:
Namun, sebagai pemberi kerja, Anda harus menghargai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Meskipun acara-acara sosial ini merupakan waktu untuk bersantai, namun tetap harus dianggap sebagai "pekerjaan". Jadi, adakan acara-acara tersebut selama jam kerja, bukan setelah pukul 18:00 ketika karyawan seharusnya bersama keluarga mereka.
Jika Anda terlalu sibuk untuk mengatur kegiatan ini, Anda dapat meminta karyawan tepercaya atau manajer proyek di luar perusahaan untuk melakukan pekerjaan tersebut untuk Anda.
4. Menetapkan program bimbingan
Program bimbingan tidak hanya membangun dan membina hubungan yang kuat antara mentor dan mentee. Program ini juga membantu karyawan baru mempelajari keterampilan yang mereka butuhkan untuk menjalankan peran mereka dengan lebih baik.
Ketika Anda memiliki tim yang lebih berbakat, Anda dapat mencapai tujuan bisnis Anda dengan lebih cepat. Tidak mengherankan jika 92% organisasi yang lebih besar-khususnya perusahaan-perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune 500-memiliki program bimbingan.
Tidaklah sulit untuk membuat program bimbingan. Ikuti saja tips di bawah ini:
- Identifikasi kesenjangan pelatihan. Meskipun tujuan Anda adalah membangun jaringan karyawan, Anda tetap ingin mendapatkan hasil maksimal dari program bimbingan Anda. Itu berarti Anda ingin agar para mentee Anda juga belajar sesuatu yang baru.
- Periksa apa yang kurang dari karyawan Anda saat ini. Misalnya, apakah tim penjualan Anda memenuhi target penjualan mereka? Jika tidak, maka ini adalah kesenjangan pelatihan yang harus Anda tangani.
- Pilih seorang mentor. Mentor terbaik adalah seseorang dari organisasi Anda yang mengetahui budaya dan proses perusahaan.
- Tentukan tujuan bimbingan: Buatlah tujuan bimbingan Anda jelas sejak awal. Anda dapat membuat garis besar pelajaran berdasarkan tujuan tersebut atau meminta mentor yang Anda pilih untuk membuat rencana pelajaran yang perlu Anda setujui.
Mintalah mentor Anda untuk memperkuat poin-poin penting setelah setiap pelajaran sebagai tips terakhir. Hal ini dapat dilakukan sesederhana dengan mengirimkan email yang berisi rangkuman pelajaran kepada mentee. Mentor Anda bisa menggunakan pencari email atau LinkedIn scraper jika HR tidak memiliki alamat email mentee.
5. Menyelenggarakan sesi berbagi pengetahuan
Anda dapat memilih untuk mengadakan sesi berbagi pengetahuan alih-alih program bimbingan. Tidak seperti program bimbingan, sesi berbagi pengetahuan tidak memiliki pengajar khusus. Proses berbagi pengetahuan bersifat dua arah. Jadi, "mentor" dapat menjadi "mentee" di satu waktu, dan di waktu yang lain, perannya dapat dibalik.
Proses jaringan karyawan menjadi lebih efektif karena karyawan yang berpartisipasi dalam sesi ini adalah "rekan sejawat" (sekali lagi, tidak ada hubungan mentor-mentee). Lagi pula, karyawan bisa membicarakan apa saja dan tidak akan takut untuk berbagi apa yang ada di pikiran mereka.
Dengan demikian, proses pembelajaran pun menjadi lebih efektif.
Sesi berbagi pengetahuan secara teknis bisa dilakukan kapan saja (orang-orang suka berbicara), namun bukan berarti Anda tidak memiliki peran. Tugas Anda sebagai atasan adalah mendorong mereka. Mulailah dengan menyisihkan waktu setiap minggu bagi karyawan untuk berbagi sesuatu dengan kelompok. Lakukan hal ini cukup sering dan karyawan Anda tidak akan perlu diminta lagi. Mereka akan berbagi ide dengan rekan-rekan mereka kapan saja.
Anda juga dapat menciptakan ruang aman yang mendorong berbagi pengetahuan. Misalnya, singkirkan bilik-bilik di ruang kerja Anda. Hal ini tidak hanya menjadi penghalang fisik di antara karyawan. Hal ini juga dapat berpengaruh pada kesediaan mereka untuk berbicara dengan sesama karyawan.
6. Kegiatan sukarelawan
Program kerja sukarela tidak hanya membina hubungan antar karyawan. Program ini juga memungkinkan karyawan untuk berkontribusi pada tujuan yang mereka sukai. Selain itu, program sukarela dapat membantu perekrutan.
Sekitar 81% generasi milenial mengharapkan perusahaan berperan dalam komunitas mereka. Jika Anda tidak memiliki program tanggung jawab sosial perusahaan yang baik, Anda bisa mengucapkan selamat tinggal untuk merekrut talenta terbaik.
Namun, bagaimana cara Anda membuat program sukarelawan karyawan?
Pertama, Anda harus ingat bahwa Anda tidak bisa hanya memilih sebuah tujuan, lalu mengklaim bahwa Anda mengabdi pada tujuan tersebut. Karyawan, kandidat, pelanggan, dan calon pelanggan Anda hanya akan melihat Anda. Anda harus memilih tujuan yang benar-benar Anda yakini.
Jadi, kaji terlebih dahulu masalah yang ada di komunitas Anda. Kemudian periksa tujuan bisnis Anda. Buang penyebab potensial yang Anda identifikasi yang bertentangan dengan tujuan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda menjual burger, meningkatkan kesadaran masyarakat tentang manfaat makanan vegan tidak perlu dilakukan.
Sebagai sebuah bisnis, tujuan terbaik untuk didukung adalah tujuan yang selaras dengan tujuan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda menjual pasta gigi atau sikat gigi, akses universal ke perawatan kesehatan gigi adalah tujuan yang bagus untuk didukung. Jadi, Anda dapat mengadakan pemeriksaan gigi gratis di komunitas setiap bulan.
Setelah Anda menentukan tujuan Anda (dan acara CSR Anda), Anda dapat mengumumkannya di tempat kerja. Jelaskan kepada karyawan tentang manfaat menjadi sukarelawan alih-alih memaksa mereka untuk hadir. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan orang-orang yang berpikiran sama yang dapat berinteraksi satu sama lain.
Sebagai sukarelawan yang benar-benar peduli, mereka tidak hanya membantu masyarakat mengatasi masalah-masalah yang mendesak. Sebagai kolega yang memiliki semangat yang sama, mereka juga akan saling membantu satu sama lain untuk tumbuh sebagai profesional bisnis dan individu dalam prosesnya.
Sebagai penutup
Keterlibatan karyawan adalah kunci kesuksesan bisnis. Hal ini dapat membantu Anda mempertahankan karyawan terbaik Anda. Di saat yang sama, hal ini dapat membantu meningkatkan budaya organisasi.
Sebagai perusahaan, Anda bisa mendorong keterlibatan karyawan dengan mendorong jaringan karyawan. Anda telah mempelajari enam ide jaringan karyawan yang dapat Anda terapkan.
Adakan acara makan siang dan belajar, kegiatan membangun tim, dan acara sosial lainnya. Jangan lupa untuk mengadakan program bimbingan, sesi berbagi pengetahuan, dan kegiatan sukarela.
Anda tidak harus memegang semua ini sekaligus. Coba saja salah satunya, dan lihat hasilnya. Kemudian pilihlah yang memberikan hasil terbaik untuk Anda.
Intinya, tingkatkan hubungan interpersonal di tempat kerja dan Anda akan mendapatkan hasil terbaik.
