Daftar Isi

Sebagai sebuah organisasi, penting untuk memahami mengapa karyawan keluar. Wawancara keluar memberikan kesempatan berharga untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan yang keluar, yang dapat digunakan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan secara keseluruhan.

Meskipun sudah umum bagi para profesional HR untuk melakukan wawancara keluar, manajer juga dapat memainkan peran kunci dalam proses ini. Dalam blog ini, kami akan mengeksplorasi manfaat wawancara keluar yang dipimpin oleh manajer dan memberikan daftar pertanyaan wawancara keluar yang mendalam yang dapat ditanyakan oleh manajer untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang alasan karyawan keluar.

Dengan mengajukan pertanyaan yang tepat, manajer dapat mengumpulkan umpan balik yang berharga yang dapat digunakan untuk membuat perubahan positif dalam organisasi dan meningkatkan retensi karyawan secara keseluruhan.

Pertanyaan-pertanyaan wawancara keluar untuk ditanyakan kepada manajer

  1. Faktor-faktor apa saja yang berkontribusi terhadap keputusan Anda untuk meninggalkan organisasi kami?
  2. Apakah ada pengalaman atau insiden tertentu yang memengaruhi keputusan Anda untuk keluar?
  3. Apakah Anda merasa bahwa Anda menerima dukungan dan sumber daya yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda secara efektif?
  4. Apakah ada kebijakan atau prosedur yang menurut Anda sangat membuat Anda frustrasi atau tidak efisien?
  5. Apakah ada rekan kerja atau departemen yang Anda sukai selama bekerja di sini?
  6. Apakah Anda merasa bahwa Anda dapat memanfaatkan keterampilan dan kemampuan Anda secara maksimal selama bekerja di sini?
  7. Apakah ada peluang untuk tumbuh dan berkembang yang ingin Anda kejar selama bekerja di sini?
  8. Apakah ada faktor yang berkontribusi terhadap keputusan Anda untuk menerima tawaran pekerjaan lain?
  9. Bagaimana Anda menggambarkan hubungan Anda dengan atasan langsung Anda?
  10. Apakah Anda merasa kontribusi Anda diakui dan dihargai oleh manajemen?
  11. Apakah ada area di mana Anda merasa perusahaan dapat meningkatkan budaya atau lingkungan kerjanya?
  12. Apakah Anda merasa mendapat kompensasi yang adil untuk pekerjaan yang Anda lakukan di sini?
  13. Apakah ada tantangan atau hambatan tertentu yang Anda hadapi selama bekerja di sini?
  14. Apakah Anda merasa bahwa umpan balik dan saran Anda ditanggapi dengan serius oleh manajemen?
  15. Apakah ada hal lain yang ingin Anda bagikan tentang pengalaman Anda bekerja bersama kami?
  16. Bagaimana Anda menggambarkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi di perusahaan kita?
  17. Apakah ada manfaat atau fasilitas yang menurut Anda sangat berharga selama Anda bekerja di sini?
  18. Apakah ada masalah etika atau moral yang Anda alami selama bekerja di sini?
  19. Apakah Anda merasa bahwa Anda memiliki kesempatan yang memadai untuk berkomunikasi dan memberikan umpan balik dengan supervisor dan/atau HRD Anda?
  20. Saran apa yang akan Anda berikan kepada perusahaan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan?

Pertanyaan-pertanyaan wawancara keluar yang harus ditanyakan karyawan kepada manajer

  1. Menurut Anda, apa yang bisa dilakukan perusahaan secara berbeda untuk mempertahankan saya?
  2. Menurut Anda, apa alasan utama mengapa karyawan meninggalkan perusahaan ini?
  3. Inisiatif apa yang diambil perusahaan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan?
  4. Menurut Anda, apa tantangan paling signifikan yang dihadapi perusahaan dalam waktu dekat?
  5. Menurut Anda, bagaimana perusahaan dapat meningkatkan kinerjanya secara keseluruhan?
  6. Menurut Anda, keterampilan kepemimpinan apa yang perlu dikembangkan oleh perusahaan?
  7. Saran apa yang akan Anda berikan kepada pengganti saya agar sukses dalam peran ini?
  8. Bagaimana perusahaan mengukur kesuksesan dan kinerja?
  9. Apa tujuan jangka panjang perusahaan dan bagaimana peran saya sesuai dengan tujuan tersebut?
  10. Keterampilan dan atribut apa yang paling penting yang dibutuhkan untuk sukses di perusahaan ini?
  11. Bagaimana perusahaan memastikan bahwa karyawan dilatih dan dikembangkan secara memadai?
  12. Apa kebijakan perusahaan tentang umpan balik dan komunikasi karyawan?
  13. Bagaimana perusahaan menangani masalah yang berkaitan dengan keragaman dan inklusi di tempat kerja?
  14. Bagaimana perusahaan memastikan bahwa karyawan memiliki keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang sehat?
  15. Bagaimana perusahaan menangani konflik dan ketidaksepakatan di antara karyawan atau tim?
  16. Bagaimana perusahaan mengakui dan menghargai kinerja yang luar biasa?
  17. Peluang apa saja yang tersedia untuk peningkatan karier di dalam perusahaan?
  18. Bagaimana perusahaan memastikan bahwa karyawan diperlakukan secara adil dan setara?
  19. Bagaimana perusahaan memastikan bahwa pekerjaan karyawan selaras dengan tujuan dan aspirasi pribadi mereka?
  20. Apa pelajaran paling penting yang telah Anda pelajari dari mengelola karyawan di perusahaan ini?

10 pertanyaan wawancara keluar terbaik untuk manajer perekrutan

Berikut adalah 10 pertanyaan wawancara keluar terbaik untuk manajer perekrutan:

  1. Apa alasan utama Anda meninggalkan perusahaan?
  2. Apakah Anda merasa bahwa Anda dapat sepenuhnya memanfaatkan keterampilan dan bakat Anda dalam peran ini?
  3. Apakah Anda memiliki tujuan dan ekspektasi yang jelas untuk peran Anda? Jika tidak, apa yang bisa dilakukan secara berbeda?
  4. Apakah Anda merasa mendapatkan dukungan yang memadai dari supervisor dan anggota tim Anda?
  5. Apakah ada area di mana Anda merasa bahwa perusahaan dapat meningkatkan kebijakan, prosedur, atau praktiknya?
  6. Apa yang paling Anda sukai dari bekerja di perusahaan ini?
  7. Apakah ada tantangan atau hambatan yang Anda hadapi selama bekerja di perusahaan ini?
  8. Apa tujuan karier Anda di masa depan, dan bagaimana Anda melihat pengalaman ini sesuai dengan tujuan tersebut?
  9. Apakah Anda memiliki saran atau masukan tentang bagaimana perusahaan dapat meningkatkan retensi karyawannya?
  10. Apakah ada hal lain yang ingin Anda bagikan tentang pengalaman Anda bekerja di perusahaan ini?

Hal-hal penting yang dapat diambil

Melakukan wawancara keluar yang efektif sangat penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan. Manajer dapat memainkan peran kunci dalam proses ini dengan mengajukan pertanyaan wawancara yang mendalam dan memberikan umpan balik yang berharga tentang alasan karyawan keluar.

Dengan menggunakan pendekatan yang tepat dan mengajukan pertanyaan yang tepat, para manajer dapat mengungkap wawasan kunci tentang budaya organisasi, kepemimpinan, keseimbangan kehidupan kerja, dan faktor-faktor lain yang memengaruhi keterlibatan dan retensi karyawan.

Dengan mengambil tindakan berdasarkan umpan balik ini, organisasi dapat menciptakan tempat kerja yang lebih baik yang mendorong pertumbuhan, perkembangan, dan kepuasan karyawan. Ingatlah, tujuan dari exit interview bukan hanya untuk mengetahui alasan karyawan keluar, namun juga untuk menggunakan informasi tersebut untuk membuat perubahan positif yang bermanfaat bagi karyawan saat ini maupun yang akan datang.

Pertanyaan Umum

Berikut adalah beberapa pertanyaan wawancara untuk manajer.

Apa yang dimaksud dengan wawancara keluar?

Wawancara keluar adalah proses di mana karyawan yang akan meninggalkan perusahaan bertemu dengan perwakilan perusahaan, biasanya HR atau manajer, untuk mendiskusikan alasan mereka meninggalkan perusahaan dan memberikan umpan balik mengenai pengalaman mereka di perusahaan.

Mengapa wawancara keluar penting?

Wawancara keluar adalah penting karena memberikan perusahaan umpan balik dan wawasan yang berharga dari karyawan yang keluar. Umpan balik ini dapat membantu perusahaan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, memahami kepuasan karyawan dengan lebih baik, dan berpotensi mengurangi perputaran karyawan di masa depan.

Siapa yang harus melakukan wawancara keluar?

Biasanya, perwakilan SDM atau manajer langsung akan melakukan wawancara keluar dengan karyawan yang keluar.

Kapan sebaiknya exit interview dilakukan?

Wawancara keluar idealnya dilakukan pada hari terakhir karyawan atau tidak lama setelah mereka meninggalkan perusahaan.

Apa saja pertanyaan umum yang diajukan selama wawancara keluar?

Pertanyaan umum yang diajukan selama wawancara keluar termasuk alasan keluar, kepuasan kerja secara keseluruhan, umpan balik tentang lingkungan kerja, dan saran untuk perbaikan.

Apakah wawancara keluar bersifat rahasia?

Ya, wawancara keluar biasanya bersifat rahasia untuk mendorong umpan balik yang jujur dan terbuka dari karyawan yang keluar.

Bagaimana perusahaan dapat menggunakan umpan balik dari wawancara keluar?

Perusahaan dapat menggunakan umpan balik dari exit interview untuk mengidentifikasi area-area yang perlu diperbaiki dalam kebijakan perusahaan, proses, dan pengalaman karyawan secara keseluruhan. Umpan balik ini juga dapat digunakan untuk mengembangkan strategi untuk mengurangi pergantian karyawan di masa depan.

Buka Rahasia Keterlibatan Terbesar untuk Mempertahankan Karyawan Terbaik Anda.
Pelajari bagaimana

Kontributor Tamu

Kami sering menemukan beberapa penulis hebat yang lebih memilih untuk mempublikasikan tulisan mereka di blog kami, namun lebih memilih untuk tetap anonim. Kami mendedikasikan bagian ini untuk semua pahlawan super yang telah bekerja keras untuk kami.