جدول المحتويات
تعد مقابلات العمل جزءا مهما من عملية التوظيف ، وتوفر فرصة لكل من أصحاب العمل والمرشحين لتقييم مدى ملاءمة بعضهم البعض لهذا الدور. بالنسبة للمرشحين ، من الضروري أن يكونوا مستعدين بأسئلة لطرحها على فريق التوظيف لاكتساب معرفة أفضل بالشركة والوظيفة التي يتقدمون لها.
على وجه الخصوص ، يمكن أن توفر الأسئلة لممثل الموارد البشرية رؤى قيمة حول ثقافة الشركة وفوائدها وسياساتها.
فيما يلي قائمة شاملة من 13 سؤالا لطرحها على الموارد البشرية أثناء المقابلة. تم تصميم هذه الأسئلة لمساعدة المرشحين على معرفة المزيد عن قيم الشركة وبرامج تطوير الموظفين وحزم التعويضات والمزايا والجوانب المهمة الأخرى للدور.
سنستكشف أيضا أفضل الممارسات لطرح هذه الأسئلة وكيفية استخدام المعلومات التي تم جمعها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن فرصة العمل.
13 سؤالا مدروسا لطرحها على الموارد البشرية أثناء المقابلة
فيما يلي أهم 13 سؤالا وأكثرها فعالية لطرحها على الموارد البشرية أثناء المقابلات.
1. كيف يساهم هذا الدور في تحقيق الأهداف العامة للشركة؟
ليس من الصعب جدا العثور على مرشح لملء هذا الدور. ولكن ، من الصعب جدا العثور على مرشح يفهم أيضا كيف يتناسب مع الأهداف الأكبر. يتضمن ذلك القدرة على الاعتناء بنفسك وتحديد أولويات الأنشطة القيمة وتنمية دورك في اتجاه يتوافق مع نمو الشركة.
قد يكون من الصعب الحصول على هذه المعلومات إذا لم تكن شركتك شديدة التواصل أو الشفافية ، لذلك فهذه فرصة جيدة لاستخدام هذه المعلومات لتوجيه قراراتك عندما تتلقى مهمة.
2. كيف يقضي الموظفون الجدد الأكثر فعالية شهرهم الأول هنا؟
يكشف هذا السؤال أنك من النوع الذي يفضل البدء على الفور. كما يوضح أنك تحدد اتجاهات النجاح وتريد تقليد الأداء الأكثر فعالية فقط.
كل عمل له مراوغاته وبيئته وتوقعاته غير المعلنة. سيساعدك هذا على البدء بقليل من المعرفة الداخلية حتى لا ينتهي بك الأمر بعدم الرضا في الأشهر الستة المقبلة.
3. ما هي المعايير التي ستستخدمها لتقييم الأداء في هذا الدور؟
يظهر طرح هذا السؤال أنك موجه نحو الهدف ولا تخشى تحمل المسؤولية عن تلك الأهداف. أنت لا تتجنب المسؤولية ، أنت تقبلها.
إنه لأمر صادم عدد الأشخاص الذين لا يعرفون حقا ما يريدون من موظفيهم ، بخلاف وجود فكرة غامضة عن الوظائف التي يجب القيام بها. إن طرح هذا السؤال يجبر الرئيس على اكتشافه - ومن ثم يمكن تسليمه إليك لتحقيق ذلك.
4. ما هي التحديات أو العقبات التي قد أواجهها في هذا الدور؟
يظهر سؤال مثل هذا أنك تتخيل نفسك بالفعل في الدور وتفكر في خطة هجوم عندما تصل إلى الأداء.
هذه أيضا علامة على أنك تعرف جيدا أنه لا توجد وظيفة خالية من العقبات. إنه يظهر أنك لست خائفا فقط من مواجهة هذه التحديات ، ولكنك مستعد لها.
يجب أن تساعدك الإجابة التي تحصل عليها على فهم أفضل لبعض الجوانب الأقل مثالية للوظيفة - العمليات البيروقراطية ، والسياسة الداخلية ، وما إلى ذلك. استخدم هذه المعلومات لتقرر ما إذا كنت على مستوى التحدي.
5. ما هي أصعب مهمة للفريق في العام الماضي؟
في حين أن القائم بإجراء المقابلة قد يحاول إنشاء صورة لما قد يستلزمه العمل في فريق ، فإن طرح هذا السؤال سيساعدك على اكتشاف بعض الحقائق التي يواجهها الفريق حاليا. عندما تنضم أخيرا ، ستسمع حتما عن هذه التحديات - وقد تضطر إلى المساعدة في حلها أيضا.
من المفيد حقا أن تعرف مسبقا التحديات التي قد تواجهها بنفسك أو فريقك. في بعض الحالات ، يمكن أن يؤثر ذلك على قبول الدور. يمكن أن يمنحك التعرف على هذه التحديات نظرة ثاقبة للخطوات التي اتخذها الفريق بالفعل للتغلب عليها.
6. لماذا قررت العمل في هذه الشركة؟
يسمح هذا السؤال للمحاور بالقيام بشيئين لخدمة الذات: التحدث عن نفسه وتقديم عرض مبيعات يمكن الوصول إليه للشركة. ترحب فرصة المبيعات بالمتقدمين الواعدين. ويستمتع معظم الأفراد بأي فرصة للتباهي بأنفسهم.
سيعطيك هذا فكرة عما يحفز زميلك أو رئيسك المحتمل ، وكذلك الفوائد التي توفرها الشركة لعمالها .. إذا كانت كل هذه تتطابق مع ما تبحث عنه في الوظيفة ، فأنت مناسب.
7. ما الذي يبقيك متحفزا؟
إذا كان القائم بإجراء المقابلة الخاص بك مع الشركة لفترة من الوقت ، يمكن أن تمنحك هذه الرؤية نظرة ثاقبة مثيرة للاهتمام حقا حول الشركة وعلاقتها بالموظفين. كيف يساعدك هذا؟
اعتمادا على إجابة القائم بإجراء المقابلة ، يمكنك معرفة شيء عن التدريب المهني للشركة ، وفرص الإدارة ، ومرونة العمل ، وفرص العمل الداخلية والمزيد.
يمكنك التعمق أكثر قليلا من خلال الإجابة على الأسئلة ذات الصلة مثل "ما أكثر شيء يعجبك في العمل هنا؟"
8. هل تنظم فعاليات خارج العمل مع الفريق؟
سؤال المقابلة هذا هو طريقة رائعة للتعرف على ثقافة الشركة. من الناحية المثالية ، يكون التوازن بين العمل والحياة جيدا ، وتخلق الشركة فرصا لهم للاندماج مع بعضهم البعض.
بجانب التعرف على ثقافة الشركة ، يعد هذا سؤالا أخف يمكن أن يهدئ جوا متوترا أو يؤدي إلى محادثة حول المصالح المشتركة.
9. ما هي فلسفة خدمة العملاء أو رضا العملاء في شركتك؟
هذا موضوع مثير للإعجاب لأنه يوضح القدرة على ربط كيفية تفكير الشركة في عملائها بالربحية. بمعنى آخر ، كيف يتم التعامل مع العملاء على أساس يومي وكيف ينعكس ذلك في البضائع.
على الرغم من أنك قد تجد إجابة موجزة لهذا السؤال على موقع الشركة على الويب ، إلا أنه من المفيد - وربما حتى فتح العين - سماعه بشكل أكثر انفتاحا من الموظف.
10. ما هي الخصائص الأقل واقعية للأشخاص الناجحين في هذا الفريق؟
هذا ما يبحث عنه مديرو التوظيف. يوضح هذا السؤال أنك تفهم أن العمل هو أكثر من مجرد المرور بالحركات. الأشخاص الناجحون لديهم عقلية معينة ، ونهج ، وموقف ، وأخلاقيات عمل ، وأسلوب اتصال ، وما إلى ذلك - وتريد أن تعرف كيف يبدو هذا المزيج في تلك الشركة.
نظرا لأنه غالبا ما يصعب شرح هذه الصفات ، فإن هذا السؤال يجبر مدير التوظيف على توضيح عامل "هو" الذي يبحث عنه بالفعل - حتى لو لم يكن في الوصف الوظيفي.
11. ما هي السلوكيات التي يظهرها أعضاء الفريق الأكثر نجاحا؟
يظهر طرح مثل هذا السؤال أنك مهتم بمثال عملي لما يبدو عليه النجاح لقائد الفريق الذي تنضم إليه.
بدلا من ذلك ، تجبر مدير التوظيف على التفكير بشكل أفضل. نظرا لأن هذا السؤال يشجعك على القيادة بالقدوة ، فإن الإجابة على هذا السؤال ستعطيك فكرة قوية عما يبدو عليه النجاح حقا. تعلم ما يلزم لإثارة إعجاب زملائك وكن مرشحا للنجومية.
12. ما نوع السلوك الذي يظهره الأشخاص الذين يكافحون أكثر في المجموعة؟
تابع ذلك بالسؤال #9 وستظهر لمسؤول التوظيف أنك تحاول حقا الحصول على فكرة ملموسة عما يجب عليك فعله وما لا يجب عليك فعله كموظف في الفريق المعين الذي تتقدم للانضمام إليه.
أولا ، لديك شعور بما يستلزمه الأداء الضعيف ، مما يسمح لك بتحديد توقعات للوظيفة. ثانيا ، ستتعلم كيف يستجيب مدير التوظيف لاستفسار صعب مثل هذا ، والذي قد يخبرك بشيء عن كيفية التعامل مع سياسة مكان العمل بشكل عام.
13. كيف تقدم ملاحظات بناءة؟
إذا كنت تتعامل مع محاور ، فهذا موضوع صعب آخر يمكن أن يوفر نظرة ثاقبة حول كيفية عمل الفريق.
يتطلب ذلك من مدير التوظيف التفكير في كيفية التعامل مع سيناريو صعب بعض الشيء مع التأكيد أيضا على وعيك الذاتي. كل شخص يعطي ويحصل على ردود الفعل بطريقته الفريدة.
استنتاج
يمكن أن يوفر طرح الأسئلة الصحيحة على الموارد البشرية أثناء مقابلة العمل رؤى لا تقدر بثمن حول ثقافة الشركة وفوائدها وسياساتها وملاءمتها بشكل عام للدور.
من خلال الاستعداد بقائمة من الأسئلة المدروسة والمستهدفة ، يمكن للمرشحين إظهار اهتمامهم بالشركة ، واكتساب فهم أفضل لما يمكن توقعه من الدور.
في النهاية ، الهدف من طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة هو اكتساب فهم أعمق للشركة والدور الذي تتقدم له ، والذي يمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كان مناسبا لك أم لا.
لذا ، سواء كنت قد بدأت للتو حياتك المهنية أو تبحث عن فرصتك التالية ، خذ الوقت الكافي لإعداد أسئلة مدروسة لطرحها على الموارد البشرية ، واستخدم المعلومات التي تجمعها لاتخاذ قرار مستنير بشأن مستقبلك.
الأسئلة المتكررة (FAQs)
فيما يلي بعض الأسئلة المتداولة التي يطرحها الأشخاص.
لماذا من المهم طرح الأسئلة على الموارد البشرية أثناء المقابلة؟
من المهم طرح الأسئلة على الموارد البشرية أثناء المقابلة لأنها توفر فرصة لمعرفة المزيد عن الشركة والوظيفة بما يتجاوز ما هو مدرج في الوصف الوظيفي.
يمكن أن يساعد طرح الأسئلة المرشح على فهم ما هو متوقع منه في الدور بشكل أفضل وكيف يمكن أن يكون ناجحا. يمكن أن يساعد المرشح أيضا في تقييم ما إذا كانت الشركة مناسبة لأهدافه المهنية وقيمه الشخصية.
ما الذي يجب علي مراعاته عند طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة؟
عند طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة ، يجب مراعاة ما يلي:
- أهمية السؤال للموقف والشركة
- مستوى التفاصيل المقدمة في الوصف الوظيفي والمواد الأخرى
- لهجة وطريقة طرح الأسئلة
- الوقت المخصص للمقابلة وعدد الأسئلة التي يتم طرحها.
ما هي بعض العلامات الحمراء التي يجب البحث عنها أثناء مقابلة الموارد البشرية؟
تتضمن بعض العلامات الحمراء التي يجب البحث عنها أثناء مقابلة الموارد البشرية ما يلي:
- عدم الوضوح أو الشفافية في الإجابات على الأسئلة
- ردود غير متسقة أو متناقضة على الأسئلة
- ضعف التواصل أو السلوك غير المهني
- تعليقات سلبية حول الموظفين الحاليين أو السابقين أو الشركة
- عدم الرغبة في الإجابة على الأسئلة أو تقديم المعلومات.
كيف يمكن أن يؤثر طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة على ترشيحي للمنصب؟
يمكن أن يكون لطرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة تأثير إيجابي على ترشيحك للمنصب لأنه يوضح اهتمامك وحماسك للدور والشركة. كما يظهر أنك تأخذ عملية المقابلة على محمل الجد وتحاول اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان المنصب مناسبا لك.
ومع ذلك ، من المهم تحقيق توازن بين طرح أسئلة مدروسة وعدم إغراق القائم بإجراء المقابلة بالكثير من الأسئلة أو الأسئلة غير المناسبة.
هل يجب أن أطرح نفس الأسئلة على الموارد البشرية في كل مقابلة؟
ليس من الضروري طرح نفس الأسئلة بالضبط في كل مقابلة ، ولكن من الجيد أن يكون لديك مجموعة من الأسئلة التي تطرحها باستمرار عبر المقابلات لمساعدتك على مقارنة وتقييم الشركات والأدوار المختلفة.
يمكنك أيضا تخصيص أسئلتك للشركة المحددة والدور الذي تجري مقابلة من أجله لإثبات اهتمامك ومعرفتك بالشركة.
لماذا يجب أن أطرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة؟
يمكن أن يساعدك طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة على اكتساب فهم أفضل لثقافة الشركة وسياساتها ومزاياها وغيرها من المعلومات المهمة التي يمكن أن تؤثر على قرارك بقبول عرض عمل. يمكن أن يظهر أيضا اهتمامك بالشركة والدور الذي تجري مقابلة من أجله.
ما الذي يجب أن أبحث عنه في رد الموارد البشرية على أسئلتي؟
يجب أن تبحث عن إجابات واضحة وموجزة تزودك بالمعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار مستنير بشأن الشركة والدور. يجب أن تكون استجابة الموارد البشرية مفتوحة وصادقة وتظهر التزام الشركة تجاه موظفيها.
كيف يمكن أن يؤثر طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة على فرصي في الحصول على الوظيفة؟
يمكن أن يظهر طرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة اهتمامك بالشركة والدور ، مما قد يترك انطباعا إيجابيا لدى القائم بإجراء المقابلة. يمكن أن يساعدك أيضا في تحديد ما إذا كانت الشركة مناسبة لك ، مما قد يؤثر على قرارك بقبول عرض عمل.
طالما أنك تطرح أسئلة مدروسة وذات صلة ، فمن غير المرجح أن يكون لطرح أسئلة الموارد البشرية أثناء المقابلة تأثير سلبي على فرصك في الحصول على الوظيفة.
