جدول المحتويات

تعتبر المهارات اللينة للسيرة الذاتية أمرا بالغ الأهمية في سوق العمل التنافسي اليوم ، لأنها تتجاوز مؤهلاتك وخبراتك الفنية لتمييزك عن المرشحين الآخرين. يعطي أصحاب العمل الآن الأولوية للمرشحين الذين يتمتعون بمجموعة شاملة من المهارات ، بما في ذلك مجموعة متنوعة من المهارات الشخصية الأساسية.

لا تعزز هذه المهارات قدرتك على العمل بفعالية في فريق فحسب ، بل تساهم أيضا بشكل كبير في نجاحك المهني العام.

في هذه المدونة ، سنستكشف أفضل 10 مهارات شخصية أساسية يجب أن تفكر في تضمينها في سيرتك الذاتية لترك انطباع دائم لدى أصحاب العمل المحتملين وزيادة فرصك في الحصول على وظيفة أحلامك.

هيا بنا نبدأ.

10 مهارات لينة أساسية لتضمينها في سيرتك الذاتية

المهارات الشخصية هي صفات أساسية تتعلق بكيفية تفاعلك مع الآخرين والتواصل والتنقل في المواقف المختلفة في مكان العمل. يمكن أن يجعلك تضمين هذه المهارات في سيرتك الذاتية مرشحا أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين.

فيما يلي 10 مهارات لينة أساسية للسيرة الذاتية يجب أن تفكر في إضافتها.

1. مهارات الاتصال

التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية في أي بيئة مهنية. إنه لا ينطوي فقط على نقل المعلومات بوضوح ولكن أيضا الاستماع باهتمام وفهم وجهات نظر الآخرين. يظهر تسليط الضوء على مهارات الاتصال الخاصة بك في سيرتك الذاتية أنه يمكنك التعبير عن الأفكار وتقديم الملاحظات والتعاون بفعالية. هذه المهارة مهمة للعمل الجماعي وتفاعلات العملاء ونقل التعليمات.

📘
تعلمت إندرا نويي ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة PepsiCo ، 4 مهارات اتصال غذت صعودها إلى منصب الرئيس التنفيذي

تشتهر Nooyi بمهاراتها المتميزة في التواصل داخليا مع فريقها وخارجيا مع الجمهور. قامت بانتظام بتوصيل استراتيجية الشركة ورؤيتها طويلة الأجل للمساهمين والموظفين والجمهور ، مع التأكيد على أهمية المنتجات الصحية والاستدامة. وتحت قيادتها، لم تعزز بيبسيكو محفظة منتجاتها فحسب، بل حسنت أيضا صورتها العامة.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "أظهر مهارات اتصال قوية من خلال المشاركة النشطة في اجتماعات الفريق ، ومراسلات البريد الإلكتروني الواضحة والموجزة ، وتقديم العروض التقديمية لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية."

2. العمل الجماعي والتعاون

يقدر أصحاب العمل الأفراد الذين يمكنهم العمل بشكل جيد مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. تظهر هذه المهارة قدرتك على المساهمة بشكل منتج داخل الفريق ، وتقاسم المسؤوليات ، واحترام وجهات النظر المتنوعة. يتضمن العمل الجماعي أيضا حل المشكلات والتسوية ودعم الزملاء.

📘
ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت

منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي في عام 2014 ، غير ناديلا الثقافة في Microsoft من المنافسة الداخلية إلى ثقافة التعاون. وكثيرا ما ينقل عنه قوله: "صناعتنا لا تحترم التقاليد - إنها تحترم الابتكار فقط". تحت إشرافه ، كانت فرق Microsoft أكثر تعاونا ، حيث قامت بتفكيك الصوامع والتركيز على المنتجات التي يحبها العملاء ، مثل Azure و Office 365.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "سجل حافل من التعاون الناجح من خلال المشاركة بنشاط في فرق متعددة الوظائف ، وتعزيز بيئة فريق إيجابية ، والمساهمة بأفكار مبتكرة أدت إلى معالم المشروع."

3. القدرة على التكيف

في مشهد العمل سريع التغير اليوم ، تعد القدرة على التكيف أمرا بالغ الأهمية. توضح هذه المهارة قدرتك على التنقل في التغيير والتكيف مع المواقف الجديدة والتعلم بسرعة. يبحث أصحاب العمل عن مرشحين يمكنهم الحفاظ على المرونة في مواجهة المهام والتقنيات وظروف السوق المتطورة.

📘
"ريد هاستينغز"، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي المشارك لشركة Netflix

بدأت Netflix كخدمة تأجير أقراص DVD عن طريق البريد. ومع ذلك ، تحت قيادة هاستينغز الحكيمة ، تكيفت الشركة مع الصناعة المتغيرة من خلال الانتقال إلى البث المباشر وفي النهاية إلى إنتاج المحتوى الأصلي الخاص بها. تطلب كل محور قدرة كبيرة على التكيف ، وقاد هاستينغز المهمة لضمان بقاء Netflix في طليعة الترفيه.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "أظهر قدرة قوية على التكيف من خلال الانتقال بنجاح بين المشاريع المختلفة ، والتعلم السريع لأدوات برمجية جديدة ، وتبني مسؤوليات جديدة أثناء خضوع الشركة لتغييرات تنظيمية."

4. حل المشكلات

يتضمن حل المشكلات تحديد التحديات وتحليل المواقف وتطوير حلول فعالة. تعرض هذه المهارة قدرتك على التفكير النقدي وقدرتك على التعامل مع القضايا المعقدة.

يشير تسليط الضوء على مهاراتك في حل المشكلات في سيرتك الذاتية إلى أنه يمكنك التعامل مع التحديات بشكل منهجي والمساهمة في الحلول المبتكرة.

📘
ماري بارا، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة جنرال موتورز

واجهت بارا أحد أكبر التحديات التي واجهتها بعد فترة وجيزة من توليها منصب الرئيس التنفيذي ، عندما اضطرت جنرال موتورز إلى استدعاء ملايين السيارات بسبب مفتاح الإشعال المعيب. تحمل بارا المسؤولية ، وعالج القضية بشكل مباشر ، ونفذ إجراءات لضمان اكتشاف مثل هذه المشكلات ومعالجتها بسرعة أكبر في المستقبل. كانت مهاراتها في حل المشكلات مفيدة في التنقل مع جنرال موتورز خلال هذه الأزمة.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "بارع في تحليل المشكلات المعقدة ، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات ، والتعاون مع أعضاء الفريق لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين العمليات وتحسين الكفاءة الإجمالية."

5. إدارة الوقت

توضح الإدارة الفعالة للوقت قدرتك على تحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية والعمل بكفاءة. هذه المهارة مهمة بشكل خاص في بيئات العمل عالية الخطى. من خلال عرض قدراتك في إدارة الوقت ، فإنك تشير إلى أنه يمكنك التعامل مع مسؤوليات متعددة دون المساس بجودة عملك.

📘
إيلون ماسك ، الرئيس التنفيذي لشركة Tesla

يدير Musk شركات متعددة في وقت واحد ، ولكل منها أهداف تحويلية. من السيارات الكهربائية (تسلا) إلى استكشاف الفضاء (سبيس إكس) ، إلى واجهات الدماغ الحاسوبية (Neuralink) ، فإن قدرة ماسك على إدارة وقته بفعالية وتحديد أولويات المهام والمشاريع الرئيسية واضحة في التقدم والابتكارات التي شوهدت عبر شركاته.

على سبيل المثال ، يمكنك كتابة: "تقديم نتائج عالية الجودة باستمرار من خلال إدارة المهام المتنافسة بكفاءة ، وتحديد مواعيد نهائية واقعية ، واستخدام أدوات تتبع الوقت لضمان التخصيص الأمثل للمشروع."

6. مهارات القيادة

تتجاوز القيادة مجرد حمل لقب إداري. إنه ينطوي على توجيه الآخرين وتحفيزهم والتأثير عليهم لتحقيق الأهداف المشتركة.

يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على مهاراتك القيادية في سيرتك الذاتية إلى إظهار قدرتك على اتخاذ المبادرة واتخاذ القرارات وتفويض المهام وإلهام أعضاء الفريق.

📘
ستيف جوبز ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي السابق لشركة Apple Inc

إن قدرة جوبز على إلهام فريقه ، ووضع رؤية واضحة للشركة ، والدفع نحو الكمال هي قدرة أسطورية. تحت قيادته ، أطلقت Apple منتجات ثورية مثل iPhone و iPad و iPod. لم يكن يدير شركة فقط. كان يقود ثورة تكنولوجية وثقافية.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "مثال على مهارات القيادة القوية من خلال قيادة فريق متعدد الوظائف بنجاح لتنفيذ مشروع عالي المخاطر ، وتعزيز جو تعاوني ، وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين لتعزيز مهاراتهم ومساهماتهم."

7. الإبداع والابتكار

الإبداع هو مهارة توليد أفكار وحلول ومناهج جديدة للمشاكل. الابتكار هو القدرة على تنفيذ تلك الأفكار الإبداعية لإحداث تغيير إيجابي.

تحظى هذه المهارات بتقدير كبير في مشهد الأعمال التنافسي اليوم ، حيث يمكنها دفع تطوير منتجات وعمليات واستراتيجيات جديدة.

📘
السير ريتشارد برانسون، مؤسس مجموعة فيرجن.

غامر برانسون في العديد من الصناعات ، من الموسيقى إلى شركات الطيران إلى السفر إلى الفضاء. أدت قدرته على إعادة التصور والابتكار إلى نجاح علامة فيرجن التجارية في قطاعات متعددة. إنه معروف بتفكيره خارج الصندوق وشجاعته لتعطيل الصناعات التقليدية.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "أظهر الإبداع والابتكار من خلال اقتراح حلول مبتكرة باستمرار لمواجهة التحديات ، والمساهمة في جلسات العصف الذهني التي أدت إلى مفاهيم اختراق ، والبحث بنشاط عن فرص لتحسين العملية."

8. حل النزاعات

الصراع هو جزء طبيعي من أي مكان عمل ، وامتلاك مهارات قوية لحل النزاعات يمكن أن يساهم في بيئة متناغمة ومنتجة. تتضمن هذه المهارة التوسط في النزاعات وإيجاد أرضية مشتركة وتعزيز العلاقات الإيجابية حتى في المواقف الصعبة.

📘
شيريل ساندبرج ، مدير العمليات في Facebook

واجهت ساندبرج تحديات مختلفة ، لا سيما في المشهد المتغير باستمرار لوسائل التواصل الاجتماعي. لقد لعبت دورا محوريا في التنقل في الشركة من خلال الخلافات والصراعات ، مع التركيز على الشفافية والحوار المفتوح والإجراءات التصحيحية.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "عرض مهارات حل النزاعات الفعالة من خلال التوسط في الخلافات بين أعضاء الفريق ، ومعالجة المخاوف بطريقة دبلوماسية ، وتعزيز التواصل المفتوح للتوصل إلى حلول مفيدة للطرفين."

9. الذكاء العاطفي

يشير الذكاء العاطفي إلى القدرة على التعرف على عواطفك وعواطف الآخرين وفهمها وإدارتها. هذه المهارة ضرورية لبناء علاقة ، والتعاطف مع الزملاء ، والتنقل في ديناميكيات التعامل مع الآخرين بشكل فعال.

📘
أوبرا وينفري، رئيسة مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Harpo Productions وشبكة أوبرا وينفري

يأتي نجاح أوبرا ، في جزء كبير منه ، من علاقتها العاطفية العميقة مع الجماهير والضيوف. إن تعاطفها ووعيها الذاتي وقدرتها على فهم مشاعر الناس وصدى لها جعل برنامجها الحواري ضجة كبيرة عالميا ووضع الأساس لإمبراطوريتها الإعلامية الأوسع.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "أظهر ذكاء عاطفيا عاليا من خلال الاستماع بنشاط إلى مخاوف الزملاء ، وتقديم الدعم المتعاطف خلال الأوقات الصعبة ، وتكييف أساليب الاتصال لتناسب الشخصيات المختلفة والحالات العاطفية."

10. التشبيك وبناء العلاقات

يمكن أن يؤثر بناء علاقات مهنية قوية داخل وخارج المنظمة بشكل كبير على حياتك المهنية. يتضمن التواصل التواصل مع الآخرين ، وتعزيز الروابط ذات المنفعة المتبادلة ، والاستفادة من تلك العلاقات لتحقيق الأهداف الشخصية والتنظيمية.

📘
ريد هوفمان ، المؤسس المشارك ل LinkedIn

لم ينشئ هوفمان منصة الشبكات المهنية الأولى في العالم فحسب ، بل يعرف أيضا في وادي السيليكون كموصل فائق. كانت قدرته على إقامة العلاقات والحفاظ عليها والاستفادة منها حاسمة لنجاحه كرائد أعمال ورأسمالي مغامر.

على سبيل المثال ، في سيرتك الذاتية ، يمكنك كتابة: "تطوير شبكة مهنية قوية من خلال المشاركة بنشاط في أحداث الصناعة ، وبدء محادثات هادفة مع الأقران والموجهين ، والاستفادة من هذه الاتصالات لتبادل المعرفة واستكشاف الفرص التعاونية."

عند دمج هذه المهارات اللينة في سيرتك الذاتية ، ضع في اعتبارك النصائح التالية:

  • استخدم أمثلة محددة: قم بعمل نسخة احتياطية من كل مهارة بأمثلة ملموسة من تجاربك. استخدم طريقة النجمة (الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتيجة) لتنظيم الأمثلة الخاصة بك لتحقيق أقصى تأثير.
  • تحديد الإنجازات: كلما أمكن ، حدد إنجازاتك. على سبيل المثال ، اذكر كيف أدت مهارات الاتصال الفعال لديك إلى زيادة نسبة معينة في إنتاجية الفريق أو كيف أدت قدراتك على حل المشكلات إلى تقليل شكاوى العملاء برقم معين.
  • صمم حسب الملاءمة: قم بتخصيص سيرتك الذاتية لكل طلب وظيفة من خلال تسليط الضوء على المهارات الشخصية الأكثر صلة بالدور المحدد والصناعة.
  • أظهر ، لا تخبر: بدلا من مجرد سرد المهارات الشخصية ، أظهرها من خلال إنجازاتك وخبراتك.
  • كن صادقا: قم فقط بتضمين المهارات اللينة التي تمتلكها حقا. كن مستعدا للمناقشة وتقديم مزيد من السياق أثناء المقابلة.

يمكن أن يؤدي دمج هذه المهارات اللينة الأساسية في سيرتك الذاتية إلى تمييزك كمرشح جيد وقادر ، مما يزيد من فرصك في تأمين المقابلات والحصول في النهاية على الوظيفة التي تريدها.

استنتاج

سيرتك الذاتية ليست مجرد قائمة بمؤهلاتك وخبراتك. إنه انعكاس لمن أنت كمحترف جيد. يمكن أن يؤدي دمج هذه المهارات اللينة الأساسية في سيرتك الذاتية إلى إحداث فرق كبير في كيفية إدراك أصحاب العمل المحتملين لك. تذكر أن الأمر لا يتعلق فقط بما قمت به ولكن أيضا كيف قمت به.

لذلك ، سواء كان الأمر يتعلق بالتواصل أو العمل الجماعي أو القدرة على التكيف أو أي من المهارات الأخرى المذكورة ، فإن عرض هذه الصفات في سيرتك الذاتية يمكن أن يميزك في سوق عمل تنافسي.

في النهاية ، يمكن أن يكون المزيج الصحيح من المهارات الصلبة والناعمة هو المفتاح لفتح فرص وظيفية مثيرة وتحقيق أهدافك المهنية.

أطلق العنان لأكبر سر من أسرار المشاركة للاحتفاظ بأفضل أدائك.
تعرف على كيفية القيام بذلك

المساهم الضيف

غالبا ما نصادف بعض الكتاب الرائعين الذين يفضلون نشر كتاباتهم على مدوناتنا ولكنهم يفضلون البقاء مجهولي الهوية. نحن نكرس هذا القسم لجميع الأبطال الخارقين الذين يبذلون جهدا إضافيا من أجلنا.