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Les millennials sont souvent accusés d'être une génération qui a du mal à s'adapter aux normes traditionnelles du monde du travail. Nés entre le milieu des années 1980 et l'an 2000, les milléniaux sont nettement différents de leurs parents boomers, et ils remodèlent le lieu de travail pour répondre à leurs besoins - ou ils prennent la porte.

Étant donné que les milléniaux représentent actuellement plus d'un tiers de la main-d'œuvre américaine, et que cette part ne cesse de croître, il est important de déterminer ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin.

Cet article de blog explorera comment motiver les milléniaux sur le lieu de travail à ne pas démissionner.

Qui sont les milléniaux ?

Les millennials sont souvent considérés comme de simples jeunes gens - mais les millennials sont aujourd'hui souvent au sommet de leur carrière.

Nés entre le milieu des années 1980 et 2000, de nombreux milléniaux sont aujourd'hui propriétaires de leur maison, ont des enfants et gèrent des employés milléniaux au travail. (Ne les confondez pas avec la génération Z, la génération qui les suit, née après 2000).

Les milléniaux ont connu de grands bouleversements dans leur carrière, une génération marquante et charnière. Nombre d'entre eux commençaient tout juste à travailler lors du krach économique de 2008, et maintenant ils vivent et travaillent pendant la pandémie de coronavirus et l'incertitude économique mondiale qui en résulte également.

Les générations précédentes considèrent souvent que les milléniaux sont narcissiques et qu'ils ont des droits. On les voit rivés à leur écran de téléphone, prenant des selfies et négligeant de devenir des adultes sérieux assez rapidement. Ils sont réprimandés parce qu'ils veulent du feedback et de la reconnaissance sur le lieu de travail, alors que c'est un besoin humain profond.

Ils sont également perçus comme des personnes peu sérieuses qui ne peuvent s'en tenir à un seul rôle pendant plus d'un an avant de s'ennuyer et de passer à autre chose.

Alors pourquoi les lieux de travail devraient-ils se soucier de ce que veulent ces milléniaux égoïstes ?

L'importance des milléniaux sur le lieu de travail

Eh bien, les milléniaux ne sont pas aussi mauvais qu'on le dit la plupart du temps. (Le besoin de retour d'information et de reconnaissance sur le lieu de travail est commun à toutes les générations, de la jeune génération Z aux baby-boomers vieillissants.

Et le besoin d'un parcours de développement de carrière clair est une priorité typique pour les jeunes travailleurs de toutes les générations - s'ils ne voient pas comment ils peuvent évoluer au sein de votre organisation, ils risquent de partir.

Et le départ des employés est plus coûteux que vous ne le pensez. Il est important de garder les milléniaux motivés et engagés sur votre lieu de travail, car ils constituent la plus grande partie de votre main-d'œuvre.

En perdre un trop grand nombre peut s'avérer coûteux et destructeur pour le succès de votre entreprise.

En motivant les milléniaux à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour, et en leur donnant les outils pour le faire, on leur donne envie de rester et de faire un excellent travail. Et cela profite à votre entreprise ainsi qu'à vos employés milléniaux.

Comment motiver les milléniaux sur le lieu de travail ?

Les milléniaux ne sont pas les créatures mystérieuses qu'on leur prête souvent. Ils ont des différences significatives dans ce qu'ils veulent sur le lieu de travail.

Pour réussir à gérer et à motiver les milléniaux, il faut comprendre ce qu'ils veulent afin de pouvoir s'adapter en conséquence.

Voici neuf façons de motiver la génération z sur le lieu de travail :

1. Expliquer la situation dans son ensemble

Les milléniaux ne veulent pas seulement s'asseoir à un bureau et faire un travail fastidieux pendant des années. (Ils sont beaucoup plus motivés et engagés lorsqu'ils ont une vue d'ensemble de ce qu'ils font et de son importance.

Ils veulent voir la véritable raison d'être de leur travail : un salaire et une pension, et comment leur travail fait la différence dans l'entreprise et dans le monde.

Communiquez-leur cette vision de manière efficace, et vous créerez un employé hautement engagé et productif.

2. L'intelligence technique

L'une des plus grandes différences entre les milléniaux et les générations plus anciennes est que les milléniaux ont grandi avec un vaste éventail de technologies avancées et qu'ils sont à l'aise pour les utiliser pour tout.

L'utilisation de technologies dépassées ou de processus trop manuels est frustrante pour eux - ils savent simplement qu'il existe une solution technique. Alors, profitez de cette sensibilité à la technologie et exploitez leurs connaissances. La technologie est passionnante et intéressante pour les travailleurs du millénaire, alors laissez-les ouvrir la voie.

3. Se concentrer sur la flexibilité

Les milléniaux étant très au fait de la technologie, ils savent tout ce qu'ils peuvent faire à la maison (ou ailleurs) plutôt qu'au bureau. En fait, nombre d'entre eux trouvent le bureau distrayant et sont plus productifs à la maison.

La possibilité de concilier vie professionnelle et vie privée est très importante pour eux - et ils savent comment y parvenir si vous leur faites confiance.

Le modèle du 9-5, tous les jours au bureau, est dépassé, et vous pourriez en fait avoir des employés plus productifs si vous leur donniez l'autonomie et la confiance nécessaires pour être un peu plus flexibles. Vous avez besoin d'aide ? Consultez nos conseils pour créer un horaire de travail flexible.

4. Possibilités de développement du design

De nombreux articles ont été écrits sur l'enthousiasme excessif des milléniaux à relever des défis plus importants au travail et à gravir plus rapidement les échelons de l'entreprise. Mais si cela peut présenter certains défis, exploiter cet enthousiasme est puissant !

Ils veulent acquérir plus de compétences et contribuer davantage à votre entreprise, ce qui est une excellente qualité chez les employés. Veillez à leur offrir des possibilités d'apprentissage et de développement intéressantes et gratifiantes afin qu'ils puissent continuellement améliorer leurs compétences, et ils vous récompenseront en augmentant leur dynamisme et leur productivité.

5. Reconnaître et apprécier

Ce ne sont pas seulement les millennials - tout le monde aime voir son travail et ses réalisations reconnus et célébrés sur le lieu de travail. Mais les milléniaux accordent certainement une grande importance aux récompenses et à la reconnaissance.

Et s'ils ne l'obtiennent pas, ils sont beaucoup plus susceptibles de quitter votre entreprise. En fait, 79 % des employés du millénaire ont déclaré qu'une augmentation des récompenses de reconnaissance les rendrait plus fidèles à leur entreprise.

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Using a tech-enabled recognition platform like Empuls is a win for everyone here, so your younger employees can feel more valued and stay more loyal.

6. Possibilités de santé et de bien-être

Les Millennials sont une génération qui veut du bien-être - à la fois en dehors du travail et dans le travail. Ils veulent améliorer leur santé et réduire le stress lié au travail, et ils attendent de leur employeur qu'il les y aide.

Offrir des possibilités de croissance à faible coût, mais aussi des activités amusantes comme des cours de yoga hebdomadaires sur place, des réductions sur les abonnements à une salle de sport et des offres de nourriture saine à la cafétéria, tout cela peut contribuer à ravir et à motiver vos employés du millénaire à rester plus longtemps.

7. Développer une conscience sociale

Les milléniaux (et la génération Z après eux) apprécient fortement de travailler pour des sociétés et des entreprises qui apportent une contribution positive à la société. Pour eux, les affaires ne se résument pas aux affaires habituelles - ils sont plus préoccupés par les effets du changement climatique et les droits des travailleurs que les générations précédentes. En fait, tant les milléniaux que la génération Z considèrent l'environnement comme leur principale préoccupation.

Vous retiendrez plus longtemps les milléniaux si vous pouvez montrer que votre entreprise apporte une contribution positive au monde, ou du moins qu'elle n'a pas d'impact négatif en contribuant aux déchets ou à la pollution.

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Deloitte a constaté que les milléniaux sont plus susceptibles de rester chez les employeurs qui s'efforcent d'améliorer la société au lieu de se contenter d'augmenter les profits.

8. Consacrer des efforts à la diversité

La diversité et l'inclusion sont également très importantes pour la plupart des employés du millénaire lorsqu'ils choisissent un employeur.

Ils ont grandi à une époque beaucoup plus ouverte sur les questions de genre, de sexualité et de race et ils s'attendent à ce que cette tolérance se reflète dans les équipes qui les entourent et même dans la direction de votre entreprise.

Faire un effort réel et soutenu pour accueillir et inclure tout le monde est exactement ce que les millennials attendent - ils considèrent la tolérance comme le statu quo.

Vous pouvez vous assurer que vous répondez à leurs attentes en faisant des efforts d'inclusion, comme utiliser les bons pronoms pour tout le monde et veiller à ce que vos équipes de direction reflètent la diversité naturelle.

9. Ne les traitez pas comme des aberrations.

Bien que l'on ait beaucoup parlé (surtout au cours de la dernière décennie) de la différence et du défi que représentent les milléniaux sur le lieu de travail par rapport à ceux qui les ont précédés, beaucoup de choses sont tout simplement fausses.

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Les milléniaux souhaitent pour la plupart les mêmes choses que les valeurs de vos autres employés : autonomie, objectif, formation et possibilités de développement de carrière. C'est ce qu'a constaté la Harvard Business Review dans ses recherches. 

Lorsque vous mettez en œuvre des stratégies qui engagent et motivent les employés, les milléniaux en récoltent également les fruits.

Engager et motiver les employés de la génération z : La main-d'œuvre de demain

Maintenir l'engagement et la productivité de vos jeunes employés au travail est une tâche essentielle pour toutes les entreprises à l'heure actuelle - les milléniaux constituent un groupe trop important sur le lieu de travail pour être ignoré. Et s'ils se sentent ignorés, ils n'hésiteront pas à trouver un autre lieu de travail qui les valorise et les motive.

En vous concentrant sur un objectif et une vision communs pour votre organisation et en les partageant, ainsi qu'en offrant régulièrement de la gratitude et de la reconnaissance, vous pouvez garder vos meilleurs talents du millénaire heureux et fidèles à votre entreprise pour les années à venir.

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Motiver les employés grâce à des programmes de récompenses et de reconnaissance efficaces.
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Kathleen O'Donnell

Kathleen O'Donnell LinkedIn

Kathleen est rédactrice indépendante et experte en communication et culture d'entreprise, avec plus de 6 ans d'expérience dans la communication interne des entreprises.