Come migliorare la cultura organizzativa [+Esempi da evitare].

Come migliorare la cultura organizzativa? Non è forse qualcosa che tutti noi continuiamo a cercare, senza renderci conto dei nostri errori che possono sabotare la cultura organizzativa ed eroderla dall'interno?

La cultura organizzativa è un aspetto importante a cui molti datori di lavoro prestano molta attenzione. Non si tratta solo di offrire ai dipendenti un luogo di lavoro stimolante, ma anche di motivarli e dare loro un senso di comunità.

Se volete sostenere un'attività a lungo termine, pensate a creare un ambiente di lavoro positivo che rifletta i vostri valori e la vostra cultura.

Costruire e migliorare regolarmente la cultura organizzativa può contribuire ad aumentare la produzione e a ridurre il tasso di turnover dei dipendenti. Tuttavia, una cultura aziendale scadente può ridurre la produttività e le prestazioni aziendali se non viene adeguatamente plasmata.

Sebbene molte organizzazioni si impegnino a fondo per sviluppare culture organizzative efficaci, è fondamentale sostenerle con la crescita dell'azienda.

Ad esempio, i nuovi dipendenti con valori e personalità contrastanti possono creare una cultura di gruppo tossica, sabotando la produttività e le prestazioni del team.

Cultura organizzativa: Definizione

La cultura organizzativa si riferisce alle convinzioni, ai valori e ai comportamenti condivisi dai membri del team. È il modo in cui le persone all'interno di un'azienda pensano, vedono e si comportano tra loro.

In poche parole, la cultura organizzativa comprende le caratteristiche che aiutano i dipendenti a comprendere il comportamento appropriato. La creazione di una cultura positiva sul posto di lavoro aiuta a migliorare il lavoro e la capacità dei dipendenti di adattarsi ai cambiamenti.

L'importanza di una forte cultura organizzativa

Una cultura organizzativa influente deve soddisfare diversi criteri. Deve incoraggiare i dipendenti a prendere l'iniziativa, ad accettare la responsabilità delle proprie decisioni e a fare le scelte giuste quando devono affrontare problemi complessi. Questi sono fattori critici che permettono ai dipendenti di rispondere positivamente al cambiamento.

Se alcuni dipendenti non possiedono queste caratteristiche, è difficile mantenere una cultura positiva all'interno dell'azienda. Anche se la maggior parte delle persone concorda sul fatto che le capacità individuali sono necessarie per avere successo, le cattive abitudini possono influire negativamente sul morale del team.

Ecco alcuni vantaggi di una buona cultura organizzativa e come influisce sui membri del team e sull'azienda.

1. Incoraggiare i membri del team a resistere ai cambiamenti.

Quando la cultura aziendale funziona bene, può essere una fonte essenziale di incoraggiamento e resilienza di fronte alle avversità.

Quando i dipendenti non devono superare da soli situazioni difficili, si sentono meno stressati e meglio attrezzati per affrontare gli ostacoli futuri.

2. Costruire la creatività

La creatività è una delle competenze più importanti che le persone devono possedere nell'economia di oggi. Una buona cultura aziendale incoraggia il pensiero creativo all'interno dei team e li aiuta a diventare più innovativi.

3. Migliorare la produttività e la qualità del lavoro

Il morale dei dipendenti è ai minimi storici nel mondo degli affari di oggi. I lavoratori sono spesso insoddisfatti perché non vedono come il loro lavoro sia utile all'azienda o alla società.

La cultura aziendale fornisce il contesto necessario per tutto ciò che accade all'interno dei gruppi e dei team, con conseguente aumento della produttività e riduzione dei tassi di turnover.

4. Migliorare il branding aziendale

Una cultura positiva contribuisce a creare una buona volontà tra i clienti. Quando i dipendenti comprendono il loro scopo, si crea un senso di orgoglio che li rende più disposti a confrontarsi con i clienti su questioni aziendali che esulano dalle loro responsabilità dirette.

5. Aumentare la fidelizzazione dei dipendenti

Le generazioni più giovani sono sempre meno interessate a rimanere a lungo nello stesso posto di lavoro rispetto alle generazioni precedenti. Il motivo è la percezione che la sicurezza del posto di lavoro non è più un dato di fatto e che ci sono cose più interessanti e stimolanti da fare piuttosto che passare decenni nello stesso posto.

Se riuscite a creare un ambiente positivo per i vostri dipendenti, questi saranno più propensi a rimanere con voi, con conseguente riduzione dei costi di assunzione.

5 errori comuni che sabotano la cultura organizzativa

Ci sono alcune cose che intasano la vostra azienda. Una cattiva cultura organizzativa è una delle cause principali per cui i dipendenti non riescono a svolgere un buon lavoro. Di seguito sono riportati alcuni errori comuni che vi impediscono di diventare un datore di lavoro di alto livello:

1. Assunzioni e licenziamenti rapidi

Uno degli errori più comuni che sabotano la cultura organizzativa è quello di non valutare i candidati prima di assumerli. Il nuovo personale può distruggere la cultura se non è adatto all'organizzazione.

Questo potrebbe portare a una rapida assunzione e licenziamento, con conseguente cattiva pubblicità. Purtroppo, questo accade troppo spesso nelle aziende di oggi.

Se fate parte del team delle risorse umane, dedicate tempo sufficiente alla valutazione dei candidati e prestate attenzione alla sessione di onboarding dei nuovi dipendenti. Questo aiuta i nuovi assunti a sperimentare la cultura aziendale durante l'intero processo, dall'assunzione all'onboarding.

2. Mancanza di comunicazione

La mancanza di comunicazione porta anche a una cultura organizzativa debole. I dipendenti non sono ben informati sugli obiettivi, le strategie o le politiche dell'azienda.

Il fatto che le aziende li abbiano assunti significa che sono in grado di aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi. Se non conoscono questi obiettivi, non possono fare molto se non sedersi e girarsi i pollici in attesa che le cose accadano.

3. Rinforzo negativo

Se si considera la cultura organizzativa come una macchina che necessita di una manutenzione costante, i premi sono uno dei suoi ingranaggi.

Il rinforzo positivo mantiene efficacemente questo aspetto della cultura organizzativa, confermando il buon comportamento all'interno dell'organizzazione e aumentando le possibilità di ottenere risposte più positive dai vostri dipendenti in futuro.

4. Micromanagement

Un buon manager lascia che i suoi dipendenti facciano il loro lavoro e li motiva per far sì che svolgano il loro lavoro nel miglior modo possibile. Che senso ha lavorare con un team se non si apprezzano le loro idee e le loro critiche?

Dovreste sempre assumere qualcuno per un compito specifico e monitorarlo, in modo da ridurre le possibilità di errore. Tuttavia, dovete capire che non potete controllare tutto. Alcune cose devono essere lasciate in pace, in modo che le persone si dimostrino all'altezza. Altrimenti, la microgestione li distruggerà dall'interno.

La cultura organizzativa prospera quando i manager si concentrano sull'armonia all'interno dei team piuttosto che esaminare tutto nei minimi dettagli.

5. Mancanza di aspettative chiare

Stabilire le giuste aspettative è fondamentale per ogni azienda. I vostri dipendenti hanno bisogno di istruzioni chiare su cosa devono fare e su quale data devono completare il loro lavoro.

Se non gli fornite tutte le informazioni necessarie, potrebbero commettere degli errori, ma non perché siano incapaci di fare ciò per cui l'azienda li ha assunti.

Come migliorare la cultura organizzativa in modo efficace?

Costruire una cultura organizzativa forte è importante, ma sostenerla è ancora più cruciale. Ecco i 10 modi efficaci per migliorare la cultura organizzativa:

1. Creare una comunicazione efficace all'interno dell'azienda

Una comunicazione aperta significa che ogni membro del team deve sentirsi a proprio agio nel condividere le proprie opinioni, discutere di un problema o porre una domanda. Assicuratevi di mantenere una comunicazione bidirezionale con i vostri dipendenti, perché aiuta a prevenire i malintesi.

2. Essere trasparenti

I problemi organizzativi possono danneggiare le aziende. Per questo motivo, è necessaria una comunicazione aperta tra la direzione e il personale. La trasparenza creerà fiducia, migliorando l'impegno e la produttività dell'azienda.

Quando i lavoratori si sentono a proprio agio nel discutere con la dirigenza, si crea un rapporto di fiducia, aumentando le vendite, le quote di mercato e la soddisfazione dei clienti. Anche fornire informazioni sugli obiettivi e sulle strategie aziendali può guidare i dipendenti nella giusta direzione.

Quando si è trasparenti con i dipendenti, si può guadagnare la loro fiducia e avere un rapporto cordiale e sano con loro. La creazione di una cultura della trasparenza può anche migliorare la fidelizzazione dei dipendenti.

3. Migliorare il reclutamento dei dipendenti

I dipendenti sono i vostri mattoni. È possibile raggiungere il successo solo se si dispone di dipendenti efficienti ed efficaci a ogni livello dell'organizzazione.

I programmi di orientamento forniscono ai neoassunti una chiara comprensione delle politiche aziendali, delle infrastrutture, della trasparenza nella comunicazione e altro ancora.

Cercate di fare in modo che i nuovi assunti comprendano la vostra cultura fin dal primo giorno. Questo li aiuterà ad adattarsi rapidamente e a ridurre il tasso di turnover.

4. Creare un ambiente di lavoro favorevole

Un dipendente ben informato è la chiave del successo organizzativo. Tuttavia, dipende dalla capacità di comprendere le proprie responsabilità lavorative e ciò che accade intorno a loro nell'azienda.

La creazione di un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel porre domande darà il via a conversazioni tra manager e lavoratori, contribuendo a stabilire aspettative chiare per i compiti e gli incarichi quotidiani.

5. Fornire un feedback regolare

Il feedback è una parte essenziale di qualsiasi lavoro. Un feedback regolare aiuta i dipendenti a sapere quali sono i miglioramenti da apportare e aiuta anche i manager a capire quanto sta facendo il loro team.

I manager dovrebbero programmare sessioni di feedback almeno una volta al mese o bisettimanali, a seconda del progetto. L'uso di app per la gestione delle attività aiuta i dipendenti e i manager a tenere traccia dei progetti in corso e di quelli futuri, inviando efficacemente il feedback a ciascun membro del team.

6. Offrire premi e riconoscimenti

Il riconoscimento dei dipendenti è cruciale per un'azienda che si sforza di essere longeva. Quando i dipendenti si sentono riconosciuti, è più probabile che rimangano in azienda piuttosto che cercare nuove opportunità.

Inoltre, riconoscere il talento dei dipendenti e il loro lavoro può ridurre significativamente i tassi di turnover.

Pertanto, è necessario includere programmi di ricompensa e riconoscimento per trattenere i dipendenti a lungo termine.

7. Comprendere le esigenze sociali e di benessere dei dipendenti

Nel creare una cultura all'interno dell'organizzazione, le aziende devono tenere conto delle esigenze dei propri dipendenti. Ciò significa prendersi cura dei loro bisogni fisici ed emotivi, come pasti sani sul posto di lavoro, accordi di lavoro flessibili e tempo libero in determinati giorni della settimana.

Mettere i vostri dipendenti al primo posto aumenterà la competitività nella creazione di nuove idee di prodotto, il che, in ultima analisi, li aiuterà a crescere nella loro carriera e li renderà lavoratori più felici.

8. Misurare la cultura con dati e feedback

La misurazione della cultura di un'organizzazione può essere effettuata attraverso vari sondaggi tra i dipendenti. Di solito, società terze pongono domande a dirigenti e dipendenti.

Ad esempio, come si sentono su alcuni aspetti della vita lavorativa, come la fiducia, la comunicazione o la frequenza con cui vengono elogiati per un ottimo lavoro.

La creazione di una solida cultura organizzativa inizia con l'assicurare che il management dell'azienda comprenda che la soddisfazione dei lavoratori influisce fortemente sulla produttività sul posto di lavoro.

9. Abbracciare le culture con diversità e inclusività

Avere uno staff eterogeneo in un'organizzazione è essenziale per il successo complessivo dell'azienda. Fornisce prospettive diverse nell'approccio a problemi specifici e offre idee nuove che, in ultima analisi, migliorano il lavoro e quindi la cultura organizzativa.

La tolleranza, l'apertura mentale e la comprensione sono tutte qualità che le aziende dovrebbero abbracciare in merito alla diversità.

10. Incoraggiare la collaborazione tra i dipendenti.

Quando i dipendenti collaborano, possono scambiarsi le idee a vicenda, ottenendo una base di conoscenze più ampia e sviluppando nuove idee che, in ultima analisi, andranno a beneficio dell'azienda.

Assicuratevi di offrire un programma di mentorship ai vostri dipendenti. Il programma è vantaggioso perché mette insieme due dipendenti con punti di forza e di debolezza diversi per superare insieme alcuni ostacoli.

In questo modo, entrambi i dipendenti imparano l'uno dall'altro, promuovendo la crescita all'interno dell'organizzazione e la crescita personale di ogni persona coinvolta.

Riflessioni conclusive

Si tende a ignorare che la cultura organizzativa consiste nel creare un ambiente che aiuti tutti a prosperare. Poiché la cultura organizzativa gioca un ruolo essenziale nella produttività e nelle prestazioni, è necessario capire se la cultura soddisfa le esigenze dell'azienda e aiuta a raggiungere i suoi obiettivi.

È inoltre essenziale coinvolgere i nuovi assunti e introdurli alla cultura aziendale fin dall'inizio. Problemi come la cattiva comunicazione possono danneggiare gravemente la produttività e la cultura del lavoro.

Se non controllati, possono causare un elevato tasso di turnover, poiché i dipendenti non si sentono in sintonia con la cultura aziendale. Questo articolo dovrebbe aiutarvi a capire quali sono gli errori che sabotano la vostra cultura aziendale e come potete migliorarla per mantenere la vostra azienda sostenuta nel lungo periodo.