Senarai Kandungan

Bagaimana untuk meningkatkan budaya organisasi? Bukankah itu sesuatu yang kita semua terus cari tanpa mengira menyedari kesilapan kita yang boleh mensabotaj budaya organisasi dan menghakisnya dari dalam?

Budaya organisasi adalah perkara besar yang banyak majikan memberi perhatian kepada. Ia bukan hanya untuk menyediakan tempat yang memberi inspirasi kepada pekerja untuk bekerja tetapi juga tentang memotivasi mereka dan memberi mereka rasa komuniti.

Jika anda ingin mengekalkan perniagaan jangka panjang, pertimbangkan untuk membuat persekitaran tempat kerja yang positif yang mencerminkan nilai dan budaya anda.

Membina dan meningkatkan budaya organisasi secara teratur boleh membantu meningkatkan output dan mengurangkan kadar perolehan pekerja. Walau bagaimanapun, budaya syarikat yang lemah dapat mengurangkan produktiviti dan prestasi perniagaan jika tidak dibentuk dengan sewajarnya.

Walaupun banyak organisasi berusaha keras untuk membangunkan budaya organisasi yang berkesan, mengekalkannya apabila syarikat berkembang adalah penting.

Sebagai contoh, pekerja baru dengan nilai dan personaliti yang bercanggah boleh mewujudkan budaya pasukan toksik, mensabotaj produktiviti dan prestasi pasukan.

Budaya Organisasi: Definisi

Budaya organisasi merujuk kepada kepercayaan, nilai dan tingkah laku bersama ahli pasukan. Ini adalah bagaimana orang dalam syarikat berfikir, melihat, dan berkelakuan antara satu sama lain.

Ringkasnya, budaya organisasi termasuk ciri-ciri yang membantu pekerja memahami tingkah laku yang sesuai. Mewujudkan budaya tempat kerja yang positif membantu meningkatkan kerja dan keupayaan orang anda untuk menyesuaikan diri dengan perubahan.

Kepentingan Budaya Organisasi yang Kuat

Budaya organisasi yang berpengaruh harus memenuhi beberapa kriteria. Ia mesti menggalakkan pekerja untuk mengambil inisiatif, menerima tanggungjawab untuk keputusan mereka, dan membuat pilihan yang tepat apabila menghadapi masalah yang rumit. Ini adalah faktor kritikal yang memberi kuasa kepada pekerja untuk bertindak balas secara positif terhadap perubahan.

Jika sesetengah pekerja anda tidak mempunyai ciri-ciri ini, sukar untuk mengekalkan budaya positif dalam syarikat. Walaupun kebanyakan orang bersetuju bahawa kemahiran individu diperlukan untuk berjaya, tabiat buruk boleh menjejaskan moral pasukan secara negatif.

Berikut adalah beberapa faedah mempunyai budaya organisasi yang baik dan bagaimana ia memberi kesan kepada ahli pasukan dan perniagaan.

1. Menggalakkan ahli pasukan untuk berdaya tahan terhadap perubahan.

Apabila budaya syarikat berfungsi dengan baik, ia boleh menjadi sumber galakan dan daya tahan penting dalam menghadapi kesukaran.

Apabila pekerja tidak perlu mengatasi situasi yang mencabar sendiri, mereka berasa kurang tertekan dan lebih bersedia untuk menangani halangan masa depan.

2. Membina kreativiti

Kreativiti adalah salah satu kemahiran yang paling penting yang mesti dimiliki oleh orang ramai dalam ekonomi hari ini. Budaya syarikat yang baik membantu menggalakkan pemikiran kreatif dalam pasukan dan membantu mereka menjadi lebih inovatif.

3. Meningkatkan produktiviti dan kualiti kerja

Semangat pekerja berada pada tahap rendah sepanjang masa dalam dunia perniagaan hari ini. Pekerja sering tidak berpuas hati kerana mereka tidak melihat bagaimana kerja mereka memberi manfaat kepada syarikat atau masyarakat.

Budaya syarikat menyediakan konteks yang diperlukan untuk semua yang berlaku dalam kumpulan dan pasukan, yang menghasilkan produktiviti yang lebih besar dan kadar perolehan yang lebih rendah.

4. Meningkatkan penjenamaan korporat

Budaya positif membantu mewujudkan muhibah di kalangan pelanggan. Apabila pekerja memahami tujuan mereka, ia mewujudkan rasa bangga yang menjadikan mereka lebih bersedia untuk melibatkan diri dengan pelanggan mengenai perkara-perkara perniagaan di luar tanggungjawab langsung mereka.

5. Meningkatkan pengekalan pekerja

Generasi muda semakin kurang berminat untuk tinggal di satu pekerjaan untuk masa yang lama daripada generasi sebelumnya. Sebabnya adalah persepsi bahawa keselamatan pekerjaan tidak lagi diberikan, dan ada perkara yang lebih menarik dan menarik untuk dilakukan daripada menghabiskan beberapa dekad di tempat yang sama.

Jika anda boleh mewujudkan persekitaran yang positif untuk pekerja anda, mereka akan lebih cenderung untuk tinggal bersama anda, yang mengakibatkan kos pengambilan yang lebih rendah.

5 Kesilapan Biasa yang Mensabotaj Budaya Organisasi

Terdapat beberapa perkara yang menyumbat perniagaan anda. Budaya organisasi yang buruk adalah salah satu sebab terbesar bahawa pekerja tidak dapat memberikan kerja yang baik. Berikut adalah beberapa kesilapan biasa yang menghalang anda daripada menjadi majikan teratas:

1. Sewa cepat dan kebakaran

Salah satu kesilapan yang paling biasa yang mensabotaj budaya organisasi adalah tidak menilai calon sebelum mengupah mereka. Kakitangan baru boleh memusnahkan budaya jika mereka tidak sesuai untuk organisasi.

Ini boleh mengakibatkan sewa dan kebakaran yang cepat, yang membawa kepada publisiti yang buruk. Malangnya, ini berlaku terlalu kerap di syarikat hari ini.

Jika anda adalah sebahagian daripada pasukan sumber manusia, luangkan masa yang mencukupi untuk menilai calon dan memberi perhatian kepada sesi pengambilan pekerja baru. Ia membantu pekerja baru pengalaman budaya syarikat semasa keseluruhan proses, dari pengambilan pekerja hingga onboarding.

2. Kurang komunikasi

Kekurangan komunikasi juga membawa kepada budaya organisasi yang lemah. Pekerja tidak dimaklumkan dengan baik tentang matlamat, strategi, atau dasar syarikat.

Hakikat bahawa syarikat mengupah mereka di tempat pertama bermakna mereka mampu membantu syarikat mencapai matlamatnya. Sekiranya mereka tidak tahu matlamat ini, mereka tidak boleh berbuat banyak kecuali duduk dan meleret ibu jari mereka sambil menunggu perkara berlaku.

3. Pengukuhan negatif

Jika anda menganggap budaya organisasi mesin yang memerlukan penyelenggaraan yang berterusan, ganjaran adalah salah satu gear minyaknya.

Pengukuhan positif berkesan mengekalkan aspek budaya organisasi ini dengan mengesahkan tingkah laku yang baik dalam organisasi-meningkatkan peluang untuk mendapatkan respons yang lebih positif daripada pekerja anda pada masa akan datang.

4. Pengurusan mikro

Seorang pengurus yang baik akan membiarkan pekerjanya melakukan pekerjaan mereka dan memotivasi mereka untuk melihat bahawa mereka melakukan tugas mereka dengan cara yang terbaik. Apa gunanya bekerja dengan pasukan jika anda tidak menghargai idea dan kritikan mereka?

Anda harus sentiasa mengupah seseorang untuk tugas tertentu dan memantaunya, jadi kemungkinan kesilapan sedikit. Walau bagaimanapun, anda perlu memahami bahawa anda tidak boleh memantau segala-galanya. Beberapa perkara perlu dibiarkan bersendirian untuk orang membuktikan diri mereka sendiri. Jika tidak, pengurusan mikro akan memusnahkan mereka dari dalam.

Budaya organisasi berkembang maju apabila pengurus memberi tumpuan kepada keharmonian dalam pasukan dan bukannya melihat segala-galanya dengan terlalu terperinci.

5. Kurang jangkaan yang jelas

Menetapkan jangkaan yang betul adalah penting bagi setiap syarikat. Pekerja anda memerlukan arahan yang jelas tentang apa yang perlu mereka lakukan dan pada tarikh apa mereka harus menyelesaikan kerja mereka.

Jika anda tidak memberikan mereka semua maklumat yang diperlukan, mereka mungkin membuat kesilapan tetapi bukan kerana mereka tidak mampu melakukan apa yang diupah oleh syarikat itu.

Bagaimana untuk meningkatkan budaya organisasi dengan berkesan?

Membina budaya organisasi yang kuat adalah penting tetapi mengekalkannya adalah lebih penting. Berikut adalah 10 cara yang berkesan untuk meningkatkan budaya organisasi:

1. Membina komunikasi yang berkesan dalam syarikat anda

Menyediakan komunikasi terbuka bermakna setiap ahli pasukan harus berasa selesa berkongsi pendapat mereka, membincangkan masalah, atau bertanya soalan. Pastikan anda menyimpan komunikasi dua hala dengan pekerja anda kerana ia membantu mengelakkan salah faham.

2. Jadilah telus

Isu organisasi boleh merosakkan perniagaan. Oleh itu, mesti ada komunikasi terbuka antara pengurusan dan kakitangan. Ketelusan akan mewujudkan kepercayaan, yang meningkatkan penglibatan dan produktiviti dalam syarikat.

Apabila pekerja berasa selesa membincangkan isu-isu dengan pengurusan, ia membina hubungan, meningkatkan jualan, saham pasaran, dan kepuasan pelanggan. Menyediakan maklumat mengenai matlamat dan strategi syarikat anda juga boleh membimbing pekerja ke arah yang betul.

Apabila anda telus dengan pekerja, anda boleh mendapatkan kepercayaan mereka dan mempunyai hubungan yang mesra dan sihat dengan mereka. Mewujudkan budaya ketelusan juga boleh meningkatkan pengekalan pekerja.

3. Meningkatkan pengambilan pekerja

Pekerja adalah blok bangunan anda. Anda boleh mencapai kejayaan hanya jika anda mempunyai pekerja yang cekap dan berkesan di setiap peringkat organisasi.

Program orientasi menyediakan rekrut dengan pemahaman yang jelas tentang dasar syarikat, infrastruktur, ketelusan dalam komunikasi, dan banyak lagi.

Cuba pastikan pekerja baru memahami budaya anda sejak hari pertama mereka. Ini akan membantu mereka menyesuaikan diri dengan cepat dan mengurangkan kadar perolehan.

4. Mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif

Pekerja yang berpengetahuan adalah kunci kejayaan organisasi. Walau bagaimanapun, ia bergantung kepada seberapa baik mereka memahami tanggungjawab kerja mereka dan apa yang berlaku di sekeliling mereka di syarikat.

Mewujudkan persekitaran di mana pekerja berasa selesa bertanya soalan akan memulakan perbualan antara pengurus dan pekerja, yang membantu menetapkan jangkaan yang jelas untuk tugas dan tugasan harian.

5. Memberi maklum balas yang kerap

Maklum balas adalah bahagian penting dalam sebarang pekerjaan. Maklum balas yang kerap akan membantu pekerja mengetahui apa yang mereka perlukan untuk memperbaiki dan juga membantu pengurus memahami prestasi pasukan mereka.

Pengurus harus menjadualkan sesi maklum balas sekurang-kurangnya sekali sebulan atau dua minggu, bergantung pada projek. Menggunakan aplikasi pengurusan tugas membantu pekerja dan pengurus menjejaki projek semasa dan akan datang sambil menghantar maklum balas secara berkesan kepada setiap ahli pasukan.

6. Menawarkan ganjaran dan pengiktirafan

Pengiktirafan pekerja adalah penting untuk perniagaan yang berusaha untuk umur panjang. Apabila pekerja merasa diiktiraf, mereka kemungkinan besar akan tinggal bersama syarikat daripada mencari peluang baru.

Lebih-lebih lagi, mengiktiraf bakat pekerja dan kerja mereka dapat mengurangkan kadar perolehan dengan ketara.

💡
Satu kajian mendapati dari SHRM bahawa syarikat yang mempunyai pengiktirafan strategik melaporkan purata kadar perolehan pekerja sebanyak 23.4% lebih rendah daripada pengekalan di syarikat tanpa sebarang program pengiktirafan. 

Oleh itu, anda harus memasukkan program ganjaran dan pengiktirafan untuk mengekalkan pekerja jangka panjang.

7. Memahami kesejahteraan pekerja dan keperluan sosial

Apabila mewujudkan budaya dalam organisasi, organisasi perlu mempertimbangkan keperluan pekerja mereka. Ini bermakna menjaga keperluan fizikal dan emosi mereka, seperti makanan yang sihat di tempat kerja, pengaturan kerja yang fleksibel, dan cuti pada hari-hari tertentu sepanjang minggu.

Meletakkan pekerja anda terlebih dahulu akan meningkatkan daya saing dalam mewujudkan idea produk baru, yang akhirnya membantu mereka mengembangkan kerjaya mereka dan menjadikan mereka pekerja yang lebih bahagia.

8. Ukur budaya dengan data & maklum balas

Mengukur budaya organisasi boleh dilakukan dengan mengadakan pelbagai tinjauan pekerja. Biasanya, syarikat pihak ketiga akan bertanya soalan pengurus dan pekerja.

Sebagai contoh, bagaimana perasaan mereka tentang aspek-aspek tertentu kehidupan di tempat kerja, seperti kepercayaan, komunikasi, atau berapa kerap mereka dipuji untuk pekerjaan yang hebat.

Mewujudkan budaya organisasi yang kukuh bermula dengan memastikan pengurusan syarikat anda memahami bahawa kepuasan pekerja sangat mempengaruhi produktiviti di tempat kerja.

9. Memeluk budaya dengan kepelbagaian dan keterangkuman

Mempunyai kakitangan yang pelbagai dalam organisasi adalah penting untuk kejayaan keseluruhan syarikat. Ia menyediakan perspektif yang berbeza mengenai mendekati isu-isu tertentu dan menawarkan idea-idea segar yang akhirnya meningkatkan kerja sehingga meningkatkan budaya organisasi.

Toleransi, berfikiran terbuka, dan pemahaman adalah semua kualiti yang harus diterima oleh syarikat mengenai kepelbagaian.

10. Menggalakkan kerjasama antara pekerja.

Apabila pekerja bekerjasama, mereka boleh melantun idea antara satu sama lain, yang memberi mereka asas pengetahuan yang lebih luas dan membawa kepada pembangunan idea-idea baru yang akhirnya akan memberi manfaat kepada syarikat.

Pastikan anda menyediakan program bimbingan untuk pekerja anda. Program ini bermanfaat kerana ia menyatukan dua pekerja dengan kekuatan dan kelemahan yang berbeza untuk mengatasi halangan-halangan tertentu bersama-sama.

Dengan cara ini, kedua-dua pekerja belajar antara satu sama lain, menggalakkan pertumbuhan dalam organisasi dan pertumbuhan peribadi bagi setiap orang yang terlibat.

Fikiran penutup

Orang cenderung mengabaikan budaya organisasi itu adalah tentang mewujudkan persekitaran yang membantu semua orang berkembang maju. Oleh kerana budaya organisasi memainkan peranan penting dalam produktiviti dan prestasi seseorang, anda mesti memahami sama ada budaya memenuhi keperluan syarikat anda dan membantu mencapai matlamatnya.

Melibatkan diri dengan pekerja baru dan memperkenalkannya kepada budaya syarikat dari awal juga penting. Masalah seperti salah komunikasi boleh merosakkan produktiviti dan budaya kerja dengan teruk.

Jika dibiarkan, ia boleh menyebabkan kadar perolehan yang tinggi kerana pekerja tidak merasakan mereka sesuai dengan budaya. Artikel ini akan membantu anda mencari kesilapan yang mensabotaj budaya syarikat anda dan bagaimana anda boleh memperbaikinya untuk memastikan perniagaan anda berterusan dalam jangka masa panjang.

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara

Andre Oentoro

Andre Oentoro Linkedin

Artikel ini ditulis oleh Andre Oentoro. Beliau adalah pengasas Breadnbeyond, sebuah syarikat video penjelasan yang memenangi anugerah. Dia membantu perniagaan meningkatkan kadar penukaran, jualan, dan mendapat ROI positif.