Pada halaman ini

Portfolio kerja tidak lengkap tanpa kemasukan surat pengalaman pekerja, menjadikannya bahagian penting dalam dokumentasi yang diperlukan untuk memburu pekerjaan. Dokumen rasmi yang ditulis oleh bekas atau pekerja semasa boleh membuktikan menjadi batu meresap yang dapat membuktikan pengetahuan, kemahiran, dan pengalaman yang diperoleh selama bertahun-tahun pekerjaan anda. 

Juga dikenali sebagai pengesahan pekerjaan atau surat rujukan, dokumen ini memperakui pengalaman prospek. Surat itu digayakan dengan cara untuk membantu majikan masa depan memahami bagaimana kemahiran seseorang sesuai dengan penubuhan mereka. Ia juga boleh membantu pengurus baru memahami bakat dan aspirasi bakal pekerja yang memerlukan perubahan laluan kerjaya tetapi bersedia untuk kekal di bawah majikan yang sama.

Menurut kajian yang dijalankan oleh Gallup, surat pengalaman pekerja boleh membantu pengurus dengan pengambilan pekerja baru. Walau bagaimanapun, untuk memastikan bahawa surat pengalaman meninggalkan pengaruh yang berkesan terhadap pentadbiran, ia harus mengekalkan maklumat formal, gaya, dan asas yang merangkumi,

  • Jawatan pekerjaan prospek
  • Tanggungjawab mereka dahulu
  • Projek-projek yang mereka terlibat dalam
  • Beberapa sumbangan penting
  • Kemahiran lembut dan keras prospek

Dengan memasukkan semua data penting mengenai pekerjaan, kemahiran, dan pengetahuan, anda membenarkan majikan masa depan memahami perkara berikut, 

  • Pengalaman dan kemahiran kerja amalgamated,
  • Maklum balas terkumpul yang mengandungi kesan kerja dalam organisasi
  • Tabiat kerja, kemahiran yang diperoleh, dan pengalaman.

(Sumber)

Terdapat banyak perkara yang boleh dimasukkan oleh majikan dalam surat pengalaman pekerja, tetapi beberapa maklumat asas yang semestinya ada termasuk

  • Jawatan pekerjaan prospek
  • Tanggungjawab mereka dahulu
  • Projek-projek yang mereka terlibat dalam
  • Beberapa sumbangan penting
  • Kemahiran lembut dan keras prospek

The goals and purposes of creating an employee experience letter could vary depending on the situation. One of the staples is the verification of employment.

Satu lagi sebab jabatan HR dan majikan baru mungkin memerlukan surat pengalaman pekerja adalah untuk melihat tanggungjawab pekerjaan prospek. Ini dapat membantu majikan baru memahami dan mengesahkan kemahiran dan pengalaman prospek dalam bidang. Ia juga memberi gambaran tentang apa yang boleh dicapai oleh calon baru.

Mengiktiraf dan menghargai pencapaian dan sumbangan pekerja adalah satu lagi sebab majikan membuat surat pengalaman pekerja. Ini boleh meningkatkan semangat pekerja dan mewujudkan budaya di mana pencapaian diraikan dan bukannya diambil mudah.

Oleh itu, surat pengalaman pekerja boleh digunakan untuk pelbagai tujuan selain hanya mengesahkan bakat kepada majikan baru. Tetapi bagaimana anda boleh membuat surat pengalaman pekerja untuk diingati?

Cara membuat surat pengalaman pekerja

Selain daripada jawatan dalam surat pengalaman pekerja, ia akan membantu jika anda menyebut masa yang dihabiskan di bawah setiap peranan. Sebagai contoh, nyatakan bahawa jika seseorang adalah pemasar e-mel selama dua tahun. Jika peranan mereka sebelum ini adalah pengurus komuniti selama dua tahun lagi, perhatikan juga. Ini akan membantu bakal majikan memahami kemahiran insaniah dan keras.

Juga, jujur tentang tarikh pekerjaan calon. Ini dapat membuktikan pengalaman dan hubungan mereka dengan jenama dan organisasi anda. Ia juga boleh membantu majikan atau pengurus baru memahami apa yang perlu disertakan surat tawaran kerja mereka mengenai gaji dan faedah tambahan. Atas nota itu, ingat pensijilan dan seminar prospek yang dihadiri dan diterima di bawah pekerjaan anda. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, mereka boleh membuat perbezaan yang nyata mengenai surat tawaran kerja.

Akhir sekali, pastikan semua butiran surat pengalaman pekerja anda dikemas kini. Mungkin calon tidak mempunyai semua kemahiran yang mereka perolehi pada masa anda membuat surat itu. Semak ini dan pastikan ketepatannya.

Tetapi mari kita dapatkan lebih terperinci.

1. Tajuk

Bermula dengan pengepala surat pengalaman pekerja anda, ini adalah tempat untuk memasukkan maklumat utama jenama dan organisasi anda.

Ini mungkin bukan kempen pemasaran e-mel, tetapi tidak ada sebab mengapa anda tidak boleh melakukan yang terbaik dan memperlakukannya seperti itu. Oleh itu, pastikan anda menyertakan beberapa kandungan berjenama.

Ingat bahawa tujuan surat pengalaman pekerja adalah untuk mengucapkan terima kasih kepada calon untuk semua kerja keras mereka, mengakui sumbangan mereka, dan mengesyorkan kemahiran mereka kepada majikan baru. Dari segi pemasaran e-mel, ini boleh menjadi kempen e-mel selamat datang atau terima kasih.

Pengepala hendaklah termasuk warna berjenama anda dan logo syarikat. Termasuk mereka boleh memberi lebih kredibiliti kepada surat itu secara keseluruhan. Ia adalah satu perkara untuk calon mendakwa telah bekerja untuk jenama anda dan perkara yang sama sekali berbeza untuk dapat membuktikannya.

Sudah tentu, kandungan berjenama tidak boleh melakukan keajaiban sendiri. Di sinilah anda perlu menggunakan maklumat lain, seperti maklumat hubungan syarikat. Juga, ingat untuk memasukkan tarikh semasa anda menulis surat itu.

Unsur-unsur ini akan menjadikan salinan badan anda yang berikut kelihatan lebih dipercayai. Sekarang, sebagai elemen, mereka cukup standard. Ini bermakna anda dapat melihat beberapa manfaat sebenar dari beberapa alat automasi HR yang membantu anda mengekalkan konsistensi dalam usaha anda.

Pengaki surat pengalaman pekerja sama pentingnya dengan tajuk. Tajuk ialah tempat untuk menjadikan jenama anda dikenali dan memberikan bukti tentang organisasi anda. Sebaliknya, pengaki adalah di mana kredibiliti anda sebagai orang bersinar.

Pengaki biasanya memaparkan maklumat anda sebagai wakil syarikat. Ini bermakna anda perlu memasukkan nama, jawatan, dan alamat e-mel anda. Sekiranya anda bersedia dan dapat memberikan penjelasan atas permintaan mengenai kemahiran dan kedudukan calon di syarikat anda, lebih baik memasukkan nombor telefon anda ke dalam pengaki juga.

Cebisan maklumat ini memberi anda lebih kredibiliti dan membolehkan penerima menghubungi anda secara langsung sebagai wakil syarikat. Dan kerana anda adalah wakil syarikat, cuba sertakan beberapa maklumat tambahan mengenai syarikat dan kehadiran digital anda juga.

Profil LinkedIn anda, pengendalian media sosial syarikat, dan laman web syarikat anda adalah kaedah terbaik untuk mewujudkan kepercayaan dan kredibiliti. Pertimbangkan untuk memautkan ke halaman syarikat khusus tentang anda atau pasukan anda, jika ada.

Pengaki surat pengalaman pekerja anda ialah tandatangan e-mel anda. Anda mungkin memerlukan pernyataan kerahsiaan atau penafian yang menunjukkan sensitiviti maklumat dalam salinan badan anda. Pernyataan kerahsiaan juga boleh merangkumi bagaimana penerima boleh mengedarkan maklumat tersebut.

Secara keseluruhan, pengaki surat pengalaman pekerja harus memberikan maklumat tambahan mengenai syarikat dan orang yang menulis surat itu, membuktikan kesahihannya.

3. Salinan badan

Surat pengalaman pekerja digunakan untuk berbeza daripada surat cadangan. Pada masa kini, lebih daripada kebanyakan syarikat dan perekrut menggunakan kedua-dua istilah secara bergantian.

Surat pengalaman merujuk kepada tempoh masa tertentu apabila prospek bekerja dengan syarikat anda. Sebaliknya, surat cadangan mengesyorkan calon. Ini bermakna matlamatnya adalah untuk menggariskan kemahiran dan pencapaian calon.

Pada tahun 2024, salinan badan surat pengalaman pekerja anda hendaklah merangkumi kedua-duanya. Lagipun, pasaran sangat kompetitif, dan anda ingin memberikan cadangan anda semua merit yang mereka layak.

Salinan badan surat pengalaman pekerja anda adalah kandungan utama. Ia harus meringkaskan sejarah, pencapaian, dan sumbangan pekerja secara komprehensif.

Mulakan dengan maklumat pekerja. Nama dan tanggungjawab mereka harus diutamakan. Ini akan membantu anda menubuhkan nada surat pengalaman pekerja anda.

Teruskan dengan pengalaman relevan pekerja: tanggungjawab kerja, jawatan, tugas, dan kemahiran insaniah dan keras. Komen mengenai etika kerja, kebolehpercayaan, dan keupayaan mereka untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tarikh akhir yang ketat. Ini akan menjadi keajaiban untuk salinan badan anda. Juga, perhatikan bagaimana calon menggunakan usaha anda untuk memacu pengalaman pekerja yang hebat semasa di bawah pekerjaan anda. Ini akan membolehkan pembaca memahami bagaimana calon boleh menggunakan sumber sebagai pekerja baru.

Selepas itu, gariskan beberapa kemahiran lembut dan keras pada kedua-dua calon dan pihak anda. Ini akan mengambil sedikit penggalian, kerana anda mungkin perlu menjelaskan sebab-sebab di sebalik penamatan kerjasama anda dengan calon. Mengapa pekerja berminat untuk mencuba sesuatu yang berbeza? Mengapa anda memilih untuk pergi ke arah yang lain?

Oleh kerana anda menulis surat pengalaman pekerja, anda harus jelas bahawa anda menganggap prospek sebagai sebahagian berharga dari pasukan anda dan bahawa keputusan untuk berpisah adalah baik.

Termasuk apa-apa pendidikan yang berkaitan atau pensijilan profesional yang diperoleh pada masa anda bekerjasama dengan calon. Serlahkan nilai mereka. Juga, masukkan penilaian ringkas terhadap prestasi calon, selain kemahiran insaniah dan keras. Ini akan membawa beberapa maklum balas yang sangat diperlukan kepada pekerja dan membantu majikan yang berpotensi memahami kualiti prospek kerja.

Projek, inisiatif, atau pencapaian peribadi yang terkenal harus diraikan dalam surat pengalaman pekerja. Majikan yang berpotensi harus mengetahui semua tentang pencapaian tambahan mereka. Sebutkan perkara seperti prospek anda menjadi kapten pasukan keselamatan kebakaran atau yang pertama mengambil inisiatif apabila pasukan anda harus menyelesaikan beberapa kerja yang membosankan.

Anda juga harus merangkumi:

  • Tempoh masa pekerjaan prospek.
  • Sebarang perubahan tajuk.
  • Sebarang pencapaian dan tugas penting dalam surat pengalaman pekerja anda.

Atas nota itu, sebutkan kekuatan mereka dan apa-apa petunjuk konstruktif yang mungkin anda miliki. Ini akan membantu penerima memahami jadual kerja, faedah pekerja, dan gaji prospek akan dipilih.

Tutup surat pengalaman pekerja dengan ringkasan pengalaman anda dengan calon dan sebarang kenyataan lain yang berkaitan. Ini akan membantu penerima mengingati semua petunjuk utama surat pengalaman pekerja anda.

4. Reka bentuk

Reka bentuk surat pengalaman pekerja boleh menjadi sama pentingnya dengan maklumat yang diberikannya. Seperti yang kami nyatakan, termasuk beberapa kandungan berjenama boleh meningkatkan kredibiliti dan menjadikan surat pengalaman pekerja anda tidak dapat dilupakan, tetapi adakah itu satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan?

  • Meningkatkan kebolehcapaian

Mencipta surat pengalaman pekerja yang boleh diakses memastikan kandungan anda mudah dibaca dan difahami. Semua khalayak harus dapat berinteraksi dengan surat pengalaman pekerja anda, termasuk pengguna dan pengurus yang mengalami masalah penglihatan.

Langkah pertama yang perlu anda ambil ialah menggunakan bahasa mudah. Terlalu banyak istilah teknikal bukan rakan anda pada peringkat itu. Surat pengalaman pekerja anda mungkin perlu dibaca oleh eksekutif syarikat yang tidak mahir dalam istilah.

Kedua, pastikan anda menggunakan fon yang jelas. Ia akan menjadikan surat pengalaman pekerja anda kelihatan lebih profesional. Walau bagaimanapun, dari segi kebolehcapaian, ia akan membantu orang yang mengalami masalah penglihatan membacanya dengan mudah. Dan ingatlah untuk menggunakan kontras yang mencukupi. Teks hitam pada latar belakang putih atau sebaliknya boleh membuat semua perbezaan.

Jika anda menggunakan imej, gunakan teks alt juga untuk menerangkannya. Ia akan sangat membantu jika penerima anda menggunakan pembaca skrin. Juga, pertimbangkan format surat pengalaman pekerja alternatif - versi audio, contohnya, atau versi bercetak dalam Braille.

Gunakan palet mesra buta warna dan bahagikan kandungan anda dengan tajuk dan titik peluru. Ini akan menjadikan kandungan anda lebih mudah dibaca dan akan meningkatkan alirannya.

Sama seperti kempen e-mel, surat pengalaman pekerja anda harus memenuhi keperluan penonton kurang upaya seperti yang dilakukannya kepada orang yang bertubuh. Langkah-langkah ini memastikan bahawa semua majikan dan pengurus yang berpotensi mempunyai akses yang sama kepada maklumat pekerja yang diperlukan.

  • Buat surat pengalaman pekerja teks sahaja

Surat pengalaman pekerja teks sahaja boleh membawa banyak faedah yang melampaui kebolehcapaian. Sudah tentu, surat teks sahaja lebih mudah diakses oleh pengguna yang mengalami masalah penglihatan yang bergantung pada pembaca skrin, tetapi mereka boleh membawa pelbagai faedah.

Surat pengalaman pekerja teks sahaja lebih jelas dan lebih ringkas. Mereka lebih mudah difahami dan dihadam. Selain itu, ia serasi dengan semua peranti dan perkhidmatan e-mel.

Surat pengalaman pekerja teks sahaja lebih mudah disimpan dan diedarkan juga. Anda boleh menukar Word kepada PDF, menyalin dan menampalnya atau melampirkannya pada e-mel lain. Belum lagi bahawa e-mel teks sahaja lebih mudah melarikan diri dari pelbagai perangkap spam.

Surat pengalaman pekerja teks sahaja membantu menjadikan kandungan lebih mudah dicari, mudah alih dan boleh diakses oleh semua pengguna dan calon.

  • Reka bentuk responsif

Surat pengalaman pekerja harus cukup responsif untuk diakses oleh majikan masa depan dari mana-mana peranti. Orang mengakses maklumat melalui mana-mana skrin, sama ada telefon pintar atau komputer desktop.

Surat pengalaman pekerja yang responsif harus menyesuaikan diri dengan saiz skrin dan orientasi peranti pengguna. Gunakan templat e-mel lajur tunggal apabila mencipta surat pengalaman pekerja anda.

Mewujudkan surat pengalaman pekerja yang responsif boleh membawa kepada pengalaman pengguna yang lebih baik dan meningkatkan peluang calon untuk mendapat perhatian dan dipilih. Ini kerana pembaca boleh berinteraksi dengan kandungan anda, menjadikan maklumat lebih menarik dan mudah diakses.

Juga, reka bentuk responsif membawa kepada lebih kredibiliti dan penjenamaan yang konsisten. Unsur-unsur yang rosak adalah seperti fon yang salah - tidak profesional dan pergerakan amatur secara keseluruhan. Belum lagi bahawa reka bentuk responsif dapat membantu pembaca memuat turun dan menggunakan huruf untuk rujukan masa depan.

Secara keseluruhan, reka bentuk responsif bukanlah sesuatu yang boleh dipandang ringan pada tahun 2024. Dan ini termasuk surat pengalaman pekerja.

Beberapa petua tambahan untuk menulis surat pengalaman pekerja

Surat pengalaman pekerja membawa beberapa komponen yang boleh terbang di bawah radar dari segi kepentingan. Tetapi ini tidak berlaku.

1. Baris subjek anda

Baris subjek adalah penting apabila ia berkaitan dengan surat pengalaman pekerja kerana beberapa sebab. Pertama sekali, anda memerlukan garis subjek yang menarik perhatian yang meningkatkan peluang calon untuk dipilih. Garis subjek yang jelas dan menarik boleh membuat semua perbezaan antara huruf yang dibuka atau diabaikan. Inilah masanya untuk mempertimbangkan menggunakan alat percuma seperti penguji baris subjek untuk memastikan anda memberikan prospek anda semua peluang yang mereka dapat.

Sudah tentu, ini tidak bermakna anda harus cryptic atau terlalu banyak. Sudah berlalu hari-hari baris subjek yang kelihatan seperti "SURAT PENGALAMAN PEKERJA - [NAMA PERTAMA DAN TERAKHIR]". Sampaikan tujuan dengan jelas, dan jangan terlalu banyak mengenainya. Cuba peribadikan surat itu dan jadikannya lebih relevan kepada penerima.

Dengan cara itu, anda akan membuat sambungan yang tidak dipaksa dan akan meninggalkan pengalaman positif. Ini akan menjadikan baris subjek anda lebih dikenali dan e-mel anda lebih dipercayai.

2. Gunakan pemperibadian

Hakikat bahawa e-mel pengalaman pekerja adalah peribadi tidak menjadikannya diperibadikan. Sebaliknya, ia boleh menjadi generik dan kering. Dan lebih baik jika anda menonjol.

Surat pengalaman yang diperibadikan boleh menjadikan pengalaman lebih menarik untuk majikan atau pengurus masa depan dan lebih relevan dengan individu yang diterangkan dalam surat itu. Dengan cara itu, anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk membina kepercayaan, hubungan, dan hubungan yang lebih positif dengan penerima.

Pemperibadian sama dengan usaha, bagaimanapun. Oleh itu, urus data anda, fahami penerima anda, dan tunjukkan bahawa anda menghargai calon yang cukup untuk membuat surat pengalaman yang sangat peribadi yang menggariskan sumbangan individu. Ini akan meningkatkan semangat dan peluang pekerja pada kedudukan baru.

3. Pastikan anda mempunyai data yang betul

Atas beberapa sebab, mempunyai data yang betul adalah penting dalam surat pengalaman pekerja. Ia boleh menjadikan surat pengalaman pekerja anda lebih dipercayai. Di samping itu, mempunyai data yang betul memastikan majikan masa depan dapat menerima dan memahami maklumat penting mengenai calon, seperti jawatan pekerjaan atau projek yang mereka terlibat.

Di sinilah anda mesti memastikan anda tahu cara menguruskan data anda. Tidak mempunyai data yang betul akan membuat anda keluar sebagai bekas majikan atau pengurus yang tidak telus. Ia juga boleh membahayakan anda dari segi memenuhi keperluan undang-undang, kerana calon boleh mengambil tindakan undang-undang jika anda memberikan maklumat palsu dan membuat mereka terlepas peluang mereka.

Ia bukan sekadar mencipta pengalaman peribadi. Ia juga mengenai mematuhi undang-undang dan memahami bagaimana kesilapan, tidak kira berapa kecil, boleh membahayakan peluang calon.

Contoh templat surat pengalaman pekerja

Oleh kerana kami telah menggariskan apa yang diperlukan untuk surat pengalaman pekerja anda menjadi yang terbaik, mari kita praktikkannya.

Di bawah ini, kami akan melihat 15 templat surat pengalaman pekerja dan melihat bagaimana ia berkesan untuk setiap niche dan metodologi yang digunakan.

1. Yang diperibadikan

Seperti yang anda lihat, surat pengalaman pekerja ini memperakui pengalaman dan nilai prospek dalam pasukan. Ini adalah kaedah terbaik untuk memikirkan sumbangan dan pencapaian calon dan sebagai testimoni untuk majikan masa depan.

Walaupun ia mungkin bukan surat pengalaman pekerja yang ditujukan kepada majikan tetapi surat meraikan pencapaian, ia akan memberi manfaat untuk jangkauan e-mel pekerja anda, sekiranya mereka memerlukan perubahan kerjaya.

2. Yang generik

Surat pengalaman pekerja ini generik; prospek boleh menggunakannya untuk semua tujuan dan tujuan. Matlamat utamanya adalah untuk mengesahkan pengalaman dan nilai kerja terdahulu pekerja dalam pasukan dan syarikat. Ia berfungsi sebagai surat cadangan kepada majikan atau pengurus masa depan. Faedah utamanya ialah kejelasannya - ia boleh diimbas dan menjadikan titik penulis cuba untuk maju.

3. Yang mengesahkan pengalaman kerja

Tujuan surat cadangan ini mudah. Ia berfungsi sebagai sijil kerja dan akan membantu calon membuktikan pekerjaan mereka sebelum ini. Ia juga boleh menjadi tambahan yang berharga kepada arkib kerja calon.

4. Yang menyatakan pendapatan dan jangkaan gaji

Biasanya, jangkaan pendapatan dan gaji adalah sulit dan harus diperlakukan sedemikian. Anda tidak boleh menyatakan jangkaan pendapatan dan gaji dalam surat pengalaman pekerja. Apa yang boleh anda lakukan untuk membantu pekerja anda adalah untuk mengetahui faedah dan anggaran purata syarikat anda untuk jawatan ini. Ini juga akan membantu pengurus atau perekrut masa depan memahami jenis tawaran kerja calon selepas itu.

5. Yang mengesahkan majikan

Pengalaman pekerja ini berbeza daripada yang memperakui pengalaman kerja dalam satu komponen utama: Ini membuktikan bahawa calon itu benar mengenai organisasi yang pernah mereka gunakan.

6. Untuk perniagaan SaaS

Oleh kerana sektor SaaS begitu luas seperti sekarang, surat pengalaman pekerja ini harus menyatakan kedudukan calon dan bagaimana mereka membantu organisasi mencapai matlamatnya. Dalam era di mana jenama SaaS memihak kepada kerja jarak jauh, kedudukan jauh seperti pembantu maya untuk syarikat SaaS tidak pernah didengari. Organisasi harus bersedia memberikan bukti pekerjaan terdahulu, terutamanya dalam kes sedemikian.

7. Bagi pendidik

Surat pengalaman pekerja ini sedikit berbeza daripada yang sebelumnya. Menjadi pendidik agak berbeza daripada bekerja di mana-mana organisasi. Di sini, majikan terdahulu harus menyatakan bagaimana bekas pekerja mereka berkaitan dengan kelas, matlamat dan tujuan pendidikan, dan projek yang mereka ambil. Juga, masuk akal untuk merujuk kepada apa-apa inisiatif yang mereka ambil dan bagaimana mereka menyelesaikan masalah secara pendidikan.

8. Untuk perdagangan

Perdagangan adalah perniagaan rumit yang memerlukan pemikiran dan visi ke hadapan. Apabila membuat surat pengalaman pekerja untuk niche ini, gariskan pencapaian bekas pekerja anda yang ketara dan bagaimana pemikiran strategik mereka membantu anda dalam pelbagai projek.

9. Untuk firma pengiklanan

Firma pengiklanan adalah persekitaran yang sangat kompetitif yang memerlukan pemikiran di luar kotak dan pengetahuan yang sangat baik mengenai alat dan platform seperti alat analisis Google. Firma pengiklanan menggabungkan kemahiran yang diperlukan untuk perkhidmatan pelanggan dan pemasaran. Persembahkan bagaimana bekas pekerja anda menunjukkan kemahiran tersebut dan alat yang mereka gunakan untuk sampai ke sana.

10. Untuk jualan

Jurujual yang baik yang boleh memupuk petunjuk dan membimbing mereka lebih jauh ke bawah corong jualan sukar diperoleh. Surat pengalaman pekerja ini harus menentukan matlamat jualan bekas pekerja anda berjaya dicapai dan beberapa pencapaian yang ketara. Ini akan membantu kedua-dua calon untuk mengesahkan nilai mereka dan majikan yang berpotensi memahaminya.

11. Bagi firma undang-undang

Dalam kes ini, perkara perlu sangat serius dan profesional. Gunakan sebutan yang ketara mengenai kes-kes yang dikendalikan oleh bekas rakan sekerja anda, hasil yang mereka bawa, dan betapa berdaya tahan dan berpengetahuan.

12. Untuk sokongan pelanggan

Elemen utama ejen sokongan pelanggan adalah kesabaran dan kesediaan untuk membantu dan mencari penyelesaian, tidak kira betapa rumit atau mudah masalah. Menentukan bahawa dan menggunakan maklum balas pelanggan dalam surat pengalaman pekerja anda akan berfungsi untuk memihak kepada calon.

13. Untuk pemasaran

Kreativiti, kepintaran, dan kesediaan untuk mengikuti trend dan memasukkannya ke dalam konsep adalah kemahiran yang harus dimiliki oleh setiap pemasar. Ingatlah untuk menyebutkan mereka dalam surat cadangan ini.

Untuk pelancongan

Industri pelancongan memang susah tetapi bermanfaat. Seorang profesional dalam bidang itu harus memahami kehendak dan keperluan pelanggan dan bersedia untuk pergi ke atas dan seterusnya. Mereka juga harus mengetahui lokasi dan dapat mengesyorkan aktiviti kepada tetamu. Pastikan anda merujuk kepada kemahiran tersebut dan bagaimana bekas pekerja meningkatkan pendapatan anda dan meninggalkan kesan yang berkekalan kepada tetamu.

14. Bagi penerbit

Mempunyai mata untuk cerita dan mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan melalui kata-kata dan penerbitan adalah sesuatu yang harus dimiliki oleh pekerja dalam bidang penerbitan. Pastikan anda menentukan projek khas dan tunjukkan cara bekas pekerja anda berjaya menjana pendapatan sambil memerhatikan kandungan berkualiti.

Bawa pulang

Sebelum menghantar surat pengalaman pekerja anda, semak dan kemudian semak semula. Menggunakan data lapuk dan membuat tuntutan palsu tidak akan memberi anda nikmat. Ia pasti akan merosakkan reputasi bekas pekerja anda.

Oleh itu, berhati-hatilah dengan maklumat yang anda berikan dan tatabahasa anda. Fon, gaya dan bahasa memainkan peranan penting. Jadilah profesional yang mungkin dan pastikan calon digambarkan dengan cara yang terbaik.

150 Contoh Semakan Prestasi
Mesej Tahun Baru Korporat Motivasi
Soalan Ulasan Rakan Sebaya untuk Penilaian Berkesan
Contoh Matlamat Prestasi Pekerja
Strategi untuk Mengurangkan Ketidakhadiran Pekerja
Tingkah Laku Pekerja untuk Mengenali dan Memberi Ganjaran
Memotivasikan Mesej Penghargaan Pasukan

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara