في هذه الصفحة

في بيئة العمل المتنوعة بشكل متزايد اليوم، تدرك المؤسسات الأهمية الحاسمة لممارسات التنوع والمساواة والشمول (DEI). هذه المبادرات ضرورية لتعزيز ثقافة تقدر جميع الموظفين، مما يعزز مشاركة الموظفين ورضاهم. 

إن تطبيق ممارسات التوظيف الفعّالة في مبادرة تكافؤ الفرص يعزز الشمولية ويدفع عجلة النجاح المؤسسي بشكل عام.

على سبيل المثال جونسون آند جونسون قد خطت خطوات كبيرة في جهودها الرامية إلى تحقيق المساواة بين الجنسين، حيث التزمت بأن تشغل النساء 49% من المناصب الإدارية على مستوى العالم وأن تشغل النساء 6.5% من المناصب الإدارية في الولايات المتحدة من قبل موظفين من السود والأمريكيين من أصل أفريقي بحلول نهاية عام 2023. 

وتركز الشركة على التدريب الشامل على التحيز اللاواعي والقيادة الشاملة، حيث أكد 85% من الموظفين أنهم يشعرون بأنهم مشمولون في مكان العمل. تجسّد دراسة الحالة هذه كيف يمكن أن تؤدي مبادرات المبادرة الاستراتيجية للاندماج في بيئة العمل إلى ثقافة تنظيمية أكثر إنصافاً وازدهاراً، وتضع معياراً يحتذي به الآخرون.

ما الذي نشير إليه بممارسات DEI؟

ممارسات التنوع والمساواة والشمول (DEI) هي أطر عمل ومبادرات تتبناها المؤسسات لتعزيز بيئة عمل تقدّر وتدعم الأفراد من خلفيات متنوعة.

تهدف هذه الممارسات إلى ضمان المعاملة العادلة وتكافؤ الفرص والشعور بالانتماء لجميع الموظفين، لا سيما أولئك الذين ينتمون إلى الفئات المهمشة تاريخياً.

تشير ممارسات DEI إلى الاستراتيجيات والمبادرات التي تعزز التنوع والمساواة والشمول داخل المؤسسة. تهدف هذه الممارسات إلى خلق مكان عمل يشعر فيه الجميع بالتقدير والتكافؤ في الحصول على الفرص، بغض النظر عن الخلفية.

من خلال اعتماد أفضل ممارسات التوظيف في مجال التعليم عن بُعد، يمكن للمؤسسات جذب مجموعة متنوعة من المواهب، وإثراء القوى العاملة لديها بوجهات نظر وخبرات متنوعة.

وتمثل مبادرة تكافؤ الفرص في جوهرها التزاماً بتعزيز مكان عمل يشعر فيه جميع الموظفين بأنهم مشمولون ومقدرون. ويشمل ذلك الاعتراف بالحواجز المنهجية في عمليات التوظيف ومسارات الترقية وثقافة مكان العمل ومعالجتها.

وغالباً ما تشهد المؤسسات التي تعطي الأولوية لممارسات الذكاء العاطفي المؤسسي المتكامل تحسناً في معنويات الموظفين وزيادة الإنتاجية وتعزيز الابتكار.

أربع ركائز لمبادرة التنمية التعليمية

الركائز الأربع لمبادرة التنمية التعليمية هي

  1. التنوع: يتضمن تمثيل مختلف الخلفيات والهويات في مكان العمل، بما في ذلك العرق والجنس والعمر وغير ذلك. تعزز القوى العاملة المتنوعة الإبداع والابتكار من خلال الجمع بين وجهات النظر المختلفة التي تعكس مجتمعنا.
  2. الإنصاف: يركز على المعاملة العادلة وإتاحة الفرص لجميع الموظفين. وهذا يعني الاعتراف بأن الأفراد قد يحتاجون إلى موارد ودعم مختلفين لتحقيق النجاح. يجب على المؤسسات تقييم ممارساتها للقضاء على التحيزات المنهجية وضمان حصول الجميع على فرصة للنجاح.
  3. الشمولية: يتعلق الأمر بتعزيز ثقافة يشعر فيها كل موظف بالترحيب والاحترام والتقدير. وهو ينطوي على إشراك الموظفين بنشاط في عملية صنع القرار وخلق بيئة يمكنهم فيها التعبير عن أنفسهم بحرية. عندما يشعر الموظفون بأنهم مشمولون، فإنهم يكونون أكثر التزامًا وإنتاجية.
  4. الانتماء: يضمن ذلك شعور الموظفين بالقبول والتواصل داخل مؤسستهم. تؤكد هذه الركيزة على أهمية العلاقات والمجتمع، مما يؤدي إلى التعاون والأفكار المشتركة. يمكن للمؤسسات تحسين الروح المعنوية وخلق ثقافة متماسكة في مكان العمل من خلال تعزيز الانتماء.

تعتبر هذه الركائز ضرورية لبناء استراتيجية شاملة لـ DEI تتناول مختلف جوانب تجربة الموظف.

10 ممارسات فعّالة في مجال مكافحة التطرف العنيف

يعد تنفيذ ممارسات فعالة للتنوع والمساواة والشمول (DEI) أمرًا ضروريًا لتعزيز بيئة عمل يشعر فيها جميع الموظفين بالتقدير والاندماج. فيما يلي عشر ممارسات مفصّلة بدقة في مجال التنوع والمساواة والشمول (DEI) يمكن للمؤسسات اعتمادها:

1. ممارسات التوظيف المتنوعة

يجب على المؤسسات تنفيذ استراتيجيات توظيف متنوعة لضمان وجود مجموعة واسعة من المرشحين. ويشمل ذلك استخدام عمليات موحدة لإجراء المقابلات، وإزالة اللغة المتحيزة من توصيفات الوظائف، والتوظيف بنشاط من مجموعات متنوعة من المواهب. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد حضور معارض التوظيف التي تركز على التنوع في جذب المزيد من المرشحين.

نايكي قد أنشأت فريقًا مخصصًا للتوظيف المتنوع لضمان تنوع قوائم المرشحين لشغل الوظائف الشاغرة. وتستخدم الشركة استراتيجيات مثل كتابة توصيفات شاملة للوظائف وإجراء مراجعات عمياء للسير الذاتية، مما ساهم في أن تكون القوى العاملة لديها أكثر من 50% من الأشخاص الملونين و48% من الإناث.

2. المساواة في الأجور

ينطوي تعزيز المساواة في الأجور على التدقيق المنتظم في هياكل التعويضات لضمان العدالة بين جميع الفئات السكانية. يجب على الشركات تحليل بيانات الرواتب لتحديد وتصحيح أي تفاوتات على أساس الجنس أو العرق أو غيرها من الخصائص. كما أن الشفافية في ممارسات الأجور يمكن أن تعزز الثقة بين الموظفين.

أكسنتشر تُجري بنشاط عمليات تدقيق للمساواة في الأجور لضمان عدالة التعويضات في جميع الفئات السكانية. وهي تعلن علناً التزامها بالمساواة في الأجور وقد خطت خطوات كبيرة في سد الفجوات في الأجور بين الجنسين داخل مؤسستها.

3. برامج الإرشاد للمجموعات غير الممثلة تمثيلاً كافياً

إن إنشاء برامج إرشادية خاصة بالمجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا يمكن أن يدعم تطورهم المهني وتقدمهم الوظيفي. إن إقران هؤلاء الأفراد مع مرشدين يمكنهم توفير التوجيه وفرص التواصل والدعوة داخل المنظمة أمر بالغ الأهمية لتعزيز الشمولية.

مورجان ستانلييعرّف برنامج Early Insights التابع لمؤسسة مورغان ستانلي طلاب وطالبات المرحلة الثانوية من مختلف الأعراق على قطاع التمويل، ويوفر لهم الإرشاد والدعم الذي يساعدهم على تحديد مساراتهم التعليمية وفرصهم المهنية.

4. الدراسات الاستقصائية المنتظمة للموظفين

يسمح إجراء استطلاعات منتظمة دون الكشف عن الهوية للمؤسسات بقياس مشاعر الموظفين فيما يتعلق بمبادرات مبادرة التطوير والتحول الديمقراطي. وينبغي أن تركز هذه الاستطلاعات على تحديد الثغرات في السياسات والممارسات الحالية، مما يتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات من أجل إدخال تحسينات على ثقافة مكان العمل.

سلاك يستخدمون استبيانات منتظمة للموظفين لتقييم فعالية مبادراتهم في مجال مبادرة التطوير والتحول الرقمي. تساعدهم حلقة التغذية الراجعة هذه على فهم مشاعر الموظفين وتعديل سياساتهم وبرامجهم.

5. التدريب على مبادرة التنمية التعليمية على جميع المستويات

يساعد تنفيذ تدريب شامل في مجال مبادرة التنوع والتكامل مصمم خصيصًا للأدوار المختلفة داخل المؤسسة على زيادة الوعي بالتحيزات وتعزيز ثقافة الشمولية. يجب أن يغطي التدريب موضوعات مثل التحيز اللاواعي والقيادة الشاملة وأهمية التنوع في دفع عجلة الابتكار.

بينتيريست تقدم الشركة تدريباً شاملاً على التحيز اللاواعي لجميع الموظفين، مما يضمن أن يكون الجميع مجهزين للتعرف على التحيزات في مكان العمل والتخفيف من حدتها. هذا التدريب جزء من استراتيجيتهم الأوسع نطاقاً لتعزيز التنوع داخل الشركة.

6. مجموعات موارد الموظفين (ERGs)

يوفر التشجيع على تشكيل مجموعات علاقات العمل للموظفين منبراً للتواصل بين الموظفين حول الهويات أو الخبرات المشتركة. يمكن أن تلعب هذه المجموعات دوراً حيوياً في دعم جهود التوظيف، وتعزيز معدلات الاحتفاظ بالموظفين، وتعزيز المجتمع داخل المؤسسة من خلال استضافة الفعاليات والمناقشات.

إنفوسيس مجموعات متعددة لمختلف المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً، بما في ذلك النساء والموظفين من مجتمع الميم والموظفين متعددي الثقافات. توفر هذه المجموعات شبكات دعم ومناصرة داخل المؤسسة، مما يعزز الشمولية.

7. موافقة القيادة

يعد تأمين الالتزام من القيادة العليا أمرًا ضروريًا لنجاح مبادرات مبادرة التنوع البيئي. وينبغي أن يشارك القادة بنشاط في التدريب على مبادرة التنوع في مجال التعليم من أجل التنمية وأن يكونوا بمثابة أبطال لجهود التنوع داخل فرقهم، مما يدل على أن هذه القيم جزء لا يتجزأ من مهمة المنظمة.

إرنست ويونغ بتعيين مسؤول تنفيذي رفيع المستوى خصيصًا للإشراف على جهود توظيف التنوع. ويدل هذا الالتزام القيادي على أن مبادرة التنوع في التوظيف تمثل أولوية استراتيجية للشركة، وتؤثر على الثقافة على جميع المستويات.

8. تعزيز سياسات الشركة

يجب على المؤسسات وضع سياسات واضحة تحدد التوقعات فيما يتعلق بالتمييز والتحرش. ومن الضروري إجراء تدريب منتظم على هذه السياسات لضمان فهم جميع الموظفين لحقوقهم ومسؤولياتهم، مما يعزز بيئة عمل آمنة ومحترمة.

كايزر تؤكد كايزر بيرماننتى على ثقافة "رفع الصوت" حيث يشعر الموظفون بالقدرة على التعبير عن مخاوفهم فيما يتعلق بالتمييز أو التحرش. تم تصميم سياساتها لدعم بيئة عمل آمنة ومحترمة في مكان العمل.

9. خلق ثقافة الإدماج

يتطلب بناء ثقافة شاملة جهوداً مستمرة لتعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بين الموظفين. وينبغي للمؤسسات أن تسعى بانتظام للحصول على تعليقات من الموظفين بشأن مبادرات مبادرة التعليم من أجل التنمية وإجراء تعديلات بناءً على مدخلاتهم لتعزيز الشعور بالانتماء.

المدير العام ثقافة شاملة من خلال تعزيز التواصل المفتوح والتعاون بين فرق العمل المتنوعة. وهي تسعى بنشاط للحصول على تعليقات الموظفين على مبادرات مبادرة التطوير والتحول الديمقراطي لضمان سماع جميع الأصوات وتقديرها.

10. تتبع مقاييس مبادرة التنمية التعليمية

يعد وضع مقاييس لقياس فعالية مبادرات مبادرة تكافؤ الفرص أمراً بالغ الأهمية للمساءلة والتحسين المستمر. يجب على المؤسسات تتبع البيانات المتعلقة بالتمثيل ومعدلات الاحتفاظ بالموظفين ورضا الموظفين ومستويات المشاركة بين المجموعات المتنوعة لتقييم التقدم المحرز بمرور الوقت.

مايكروسوفت تتبع مختلف مقاييس مؤشر التنوع، بما في ذلك معدلات التمثيل بين الفئات السكانية داخل قوتها العاملة. وهي تحلل هذه البيانات بانتظام لتقييم التقدم المحرز في أهداف التنوع واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المبادرات المستقبلية.

من خلال تنفيذ هذه الممارسات، يمكن للمؤسسات إنشاء مكان عمل أكثر شمولاً يقدّر التنوع ويستفيد منه كقوة للابتكار والنمو.

كيف يمكن Empuls المساعدة في تطبيق ممارسات مبادرة التنمية التعليمية في مؤسستك؟

Empuls تعزيز ممارسات التنوع والمساواة والشمول (DEI) في مؤسستك بشكل كبير من خلال تعزيز ثقافة تقدر صوت كل موظف وخبرته. إليك كيفية مساعدة Empuls :

  • استماع: Empuls يوفر أدوات لجمع آراء الموظفين، مما يضمن سماع وجهات النظر المتنوعة وأخذها بعين الاعتبار في عملية صنع القرار.
  • التواصل: تعمل المنصة على تعزيز التواصل بين الموظفين من مختلف الخلفيات، مما يسهل التعاون والتفاهم بين فرق العمل المتنوعة.
  • التحفيز: يساعد Empuls على الاعتراف بمساهمات جميع الموظفين ومكافأتها، مما يمكن أن يعزز الروح المعنوية ويشجع على المشاركة بين المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً.

حوّل ثقافة مكان عملك إلى ميزة تنافسية مع Empuls! استفد من منصتنا لتوصيل عرض قيمة الموظف (EVP) بفعالية وتعزيز أداء الموظفين.

اختبر التحسينات في رضا الموظفين ومشاركتهم وأداء الشركة بشكل عام. اكتشف كيف يمكن Empuls الارتقاء بمبادراتك في مجال الذكاء الاصطناعي اليوم! حدِّد موعدًا للعرض التوضيحي اليوم.

استنتاج

إن دمج ممارسات فعّالة في مجال الذكاء الاصطناعي في مؤسستك ليس مجرد توجّه سائد، بل هو استراتيجية ضرورية للنجاح في أماكن العمل المتنوعة اليوم.

من خلال التركيز على الأفكار الخاصة بجوائز الموظفين والمبادرات الأخرى، يمكن للمؤسسات خلق ثقافة شاملة يشعر فيها كل موظف بالتقدير والتمكين.

لبناء واستدامة ثقافة سليمة للتوظيف الشامل للجميع، من الضروري تحديد الممارسات المفيدة التي تلقى صدى لدى القوى العاملة لديك. ابدأ بتحديد أهداف واضحة وتقييم الممارسات الحالية وتنفيذ استراتيجيات توظيف شاملة.

احتفل بالإنجازات من خلال منح جوائز تقديراً للمساهمات في التنوع والشمول، وتعزيز بيئة من التقدير والاحترام، مما يؤدي إلى مشاركة الموظفين.

الأسئلة الشائعة

1. ما معنى ممارسات DEI؟

تعزز ممارسات DEI التنوع والمساواة والشمول داخل المؤسسة.

2. ما هي أمثلة DEI؟

ومن الأمثلة على مبادرات مبادرة التنوع والتكامل برامج الإرشاد والتدريب على التنوع ومجموعات موارد الموظفين.

3. ما هي الخطوات الخمس لمبادرة التنمية التعليمية؟

وتتمثل الخطوات الخمس في التقييم وتحديد الأهداف ووضع الاستراتيجيات وتنفيذ المبادرات وتقييم التقدم المحرز.

4. ما هي مهارات DEI؟

تشمل مهارات DEI الكفاءة الثقافية والتعاطف والتعرف على التحيزات ومعالجتها.

5. ما هي مفاهيم DEI؟

تشمل مفاهيم DEI فهم التنوع، وتعزيز المساواة، وتعزيز بيئة شاملة للجميع.

6. ما هي مشاريع مبادرة التنمية التعليمية؟

مشاريع DEI هي مبادرات لتحسين التنوع والمساواة والشمول داخل المؤسسة.

أطلق العنان لأكبر سر من أسرار المشاركة للاحتفاظ بأفضل أدائك.
تعرف على كيفية القيام بذلك