جدول المحتويات
واحدة من أخطر النقاط في قائمة بنود العمل الخاصة بالمنظمة هي مسؤولية توظيف المرأة المناسبة للوظيفة المناسبة. بغض النظر عن مدى تبسيط العملية أو تنظيمها ، فإن كل ذلك يتلخص في مدى جودة الاحتمال للمهمة المطروحة. ولكن بصرف النظر عن إجراء الموارد البشرية للمقابلة ، من يعرف ما تتوقعه مؤسستك من موظفيها؟ الموظفون يعملون معك!
هذا هو المكان الذي تأتي فيه إحالات الموظفين في الصورة. لا يمكن للرسم التفصيلي أو الوصف الوظيفي أو حتى قائمة التوقعات أن تشرح ما تريده المنظمة من العملاء المحتملين مثل الموظف الحالي لصديقه / أحد معارفه. ولكن لماذا تفشل معظم برامج إحالة الموظفين في إبراز الآفاق أو تؤدي إلى فورة توظيف مخزية تؤدي إلى تصعيد معدل الدوران؟ لنبدأ بالسبب في أن مكافآت برنامج إحالة الموظفين هي حاجة الساعة.
لماذا هناك حاجة إلى برامج إحالة الموظفين؟
ما يبدأ ب "إذن ما تفعله شركتي هو ..." وينتهي ب "... وهذا ما عليك القيام به إذا كنت مشتركا" يقوم بتصفية المرشح المناسب فقط - مما يجعل إحالة الموظف واحدة من أنجح طرق التوظيف. كشفت دراسة عن الفرق بين التوظيف التقليدي وإحالات الموظفين ، والصبي. إنها مفاجأة.
ليس ذلك فحسب ، بل إنه مدعوم أيضا بالأبحاث التي تفيد بأن المرشحين المحالين يتمتعون بمكانة وجودة أعلى من التوظيف من مجموعة من المرشحين الذين يقولون ، اترك سيرة ذاتية على موقع الويب الخاص بك أو اصطف للزيارة. إنهم يتلقون العروض ويقبلونها بأذرع مفتوحة ، ويبقون في الوظيفة لفترة هائلة ، ولديهم منحنى أداء ممتاز.
عادة ، يمكن للمرء أن يقول أن عملية التوظيف ليست نزهة. المرشح (الذي قد يكون أو لا يكون) لائقا للوظيفة ينظر إلى الافتتاح من خلال لوحة الوظائف ، ويتواصل ، ويرسل السيرة الذاتية ، ويتلقى مقابلة ، ثم يذهب إما بطريقة أو بأخرى. ولكن ماذا عن الخطوات التي يتم تخفيضها بغرض برامج إحالة الموظفين.
يعرف المرشح بالفعل ما هي الشركة من خلال المحيل. إنهم يعرفون التوقعات وثقافة العمل ولديهم نفحة مما يجري. فهو لا يوفر جهود الموارد البشرية فحسب ، بل يعلم المصداقية في المرشح - وهو أمر لا يستطيع مجلس الوظائف القيام به. كما لو أن المؤشرات المذكورة أعلاه لم تكن كافية لتسليط الضوء على سبب أهمية برامج الإحالة لصاحب العمل ، فإن الموظفين لديهم دافع ممتاز للقيام بذلك أيضا.
يحيل الموظفون أصدقاءهم والمهنئين إلى الشركة للأسباب التالية:
- إنهم يساعدون صديقا في العثور على عمل في وضع يراه مناسبا.
- إنهم يساعدون المنظمة على الهروب من عملية التوظيف المرهقة من الصفر.
- إنهم يريدون التعامل مع مكافآت إحالة الموظفين (المزيد من ذلك لاحقا).
- من منا لا يريد العمل مع أصدقائه؟
يشكل المرشحون المحالون من الموظفين 6.9٪ فقط من إجمالي المرشحين ولكنهم يمثلون 40٪ من إجمالي التعيينات. - جوبفيت
دعونا نلقي نظرة على دليل نظري ، متبوعا بمثال لمنصة المؤسسة حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من الغرض من برنامج إحالة الموظفين للحصول على حشد كريم.
إحالات الموظفين تعزز مستويات التحفيز
تتحدث نظرية ماكليلاند للتحفيز عن مجلدات حول كيفية شعور الموظف بالحاجة إلى القوة والإنجاز والانتماء داخل وخارج المنظمة لدعمها بالدليل النظري. فيما يتعلق بأفضل مكافآت برنامج إحالة الموظفين ، فأنت ، صاحب العمل ، تزود ترسانة الموظف بجميع القوى العظمى غير الملموسة الثلاث:
- الشعور بالقوة مع القدرة على التأثير على قرارات التوظيف في المنظمة من خلال التوصية بالمرشح (المرشحين) المناسبين
- الشعور بالإنجاز من خلال منصات إحالة الموظفين ، والتي تعد نقطة بيع مهمة للموظفين لإحالة الأشخاص في المقام الأول
- الانتماء نحو المنظمة حيث يعمل المحيل كسفير للعلامة التجارية لمؤسستك أثناء التحدث عنها مع أقرانهم.
تجذب الإحالات انتباه الأشخاص الذين لا يبحثون بنشاط عن الوظائف ، مما يجعل شركتك ذات عيون جديدة.
بالحديث عن ضرب عصفورين بحجر واحد ، تحصل على موظف جديد رائع (إذا سارت الأمور على ما يرام) ، ويعود الموظف المحيل إلى المنزل سعيدا لأنه سيرى صديقه في العمل قريبا.
مزايا مكافأة إحالات الموظفين
مجرد الدافع لإبقاء الموظف المعني في الحلقة لن يحفزهم بما فيه الكفاية. ومن ثم ، لماذا يكون برنامج إحالة الموظفين مفيدا إذا لم يكن لديه هيكل مجزي لمنح الموظفين ركلة إضافية؟ هنا واي:
1. انخفاض تكاليف التوظيف
مع خفض تكاليف التوظيف بهامش كبير ، توفر المنظمة العديد من الموارد المالية. يمشي الشخص المناسب إلى غرفة المقابلة ممسكا بيد الموظف المحيل ، ويمكن إعادة استثمار جزء من تلك التكاليف الملتزم بها في مكافأة المحيلة (المحيلين).
2. الإحالات تستغرق وقتا أقل
إحالات الموظفين توفر الوقت جنبا إلى جنب مع المال. تشير الأبحاث التي أجرتها Glassdoor إلى أن الأمر يستغرق في المتوسط 23 يوما لتوظيف موظف جديد في الولايات المتحدة ، وهو ما سيزيد فقط. ومع ذلك ، فإن إحالات الموظفين تقلل من الفترة ، مما يجعل المكافآت النقدية استثمارا يؤتي ثماره في الوقت الذي يتم توفيره.
3. تضمن مكافآت الإحالة عامل الجودة
عندما يتعلق الأمر بجودة المرشحين المحالين ، فإن المكافآت على المحك مرتفعة بشكل عام ، أي نسبة مئوية من راتب المحيل. هذا يعطي المحيل دافعا إضافيا لتقديم أفضل البطاقات أثناء الإشارة إلى أصدقائهم أو زملائهم القدامى.
تتحرك المنظمات على مكافآت منصة إحالة الموظفين القائمة على النقد
بالتأكيد ، لا شيء أفضل من النقد السائل البارد الذي يجب تناوله ، لكن الموظفين الجدد أكثر إغراء بمكافآت الإحالة التي تقدم تجارب وقسائم على المال. على سبيل المثال ، بدأت InMobi ، وهي شركة سحابية تسويقية ، في منح Royal Enfield (يشار إليها غالبا باسم Harley Davidson الهندي) ودراجات Vespa البخارية لموظفيها مقابل كل إحالة يقومون بها. ماذا كانت الصفقة؟ توقفوا عن منح مكافآت نقدية على إحالات الموظفين وحولوها إلى التجارب.
نقطة إضافية أخرى لهذا النهج هي أنها تبدو أكثر فاتنة في نظر المحيل. فرصة للفوز بدراجة نارية على الطريق السريع تبدو موسيقى لأذني بدلا من مبلغ مكافأة نقدا لأنها ملموسة للغاية. وكما هو الحال دائما ، يمكن للمؤسسات الاختيار بين المكافآت المالية وغير النقدية للموظفين لإحالة شخص ما.
منصات إحالة الموظفين الآلية هي المستقبل
نظرا لأن عملية إحالة الموظفين مبسطة وتتبع إجراء ، فقد قامت العديد من منصات التوظيف والتوظيف بدمج أدوات المكافآت والتقدير لأتمتتها. تنقسم إجراءات إحالة الموظفين اليوم مع ضياع الإحالات في مسارات البريد وغربلة الموارد البشرية للمرشحين الهائلين من عبء العمل الهائل.
حتى إذا كانت الإحالات تشكل خط أنابيب التوظيف ، فلن يتم إبلاغ المحيل بمساهمته القيمة ، مما يهزم الغرض من مكافأة الإحالة. يمكن حل هذه المشكلة بفضل الأتمتة.
Platforms like Xoxoday make employee referrals seamless by integrating with recruitment and hiring platforms that work by setting up rule engines. These rule engines can trigger referral rewards on specified conditions, and integration with your applicant tracking system can be automated. To top it all off, a platform like Xoxoday has countless experiences, gift vouchers, and deals for the referrers to choose from.
لن تخسر أي إحالة في خط الأنابيب فحسب ، بل سيحصل كل محيل على حصته المستحقة دون فشل - مما سيجعل أفضل برنامج إحالة للموظفين ناجحا.
إعداد برنامج إحالة الموظف المثالي
يكمن جوهر ما هو برنامج إحالة الموظف في وضوح التواصل. كل ما على الموارد البشرية فعله هو توصيلها إلى الموظفين ، وهم يقومون بكل العمل الشاق (حتى تبدأ المقابلات في الظهور). يجب أن يكون برنامج إحالة الموظفين واضحا على هذه الجبهات:
- لماذا البرنامج موجود؟
- ما هي المراكز المفتوحة؟
- ما هي الفائدة؟ اذكر الامتيازات التي يحصل عليها الموظفون في الإحالات الناجحة.
- قواعد وشروط البرنامج
- الموعد النهائي لتقديم الإحالات
بمجرد توصيل هذه الأشياء ، سيبدأ الموظفون في وميض بطاقاتهم في أي وقت من الأوقات. لاحظ أن الموظفين يجب أن يفهموا الدور المعني ، وفي حالة وجود فجوة في الاحتمالات القادمة والفرص التي تريدها الموارد البشرية ، يجب توضيحها مرة أخرى.
ماذا تفعل بعد وصول الإحالات؟
من الآمن أن نقول أنه في اكتساب المواهب ، فإن جودة الإحالات أكثر أهمية من عدد المتقدمين الذين يتم إرسالهم بطريقة الموارد البشرية. في كلتا الحالتين ، فإن الأشياء الثلاثة التي يجب على الموارد البشرية القيام بها بعد أن تكون حملة الإحالة على قدم وساق هي:
1. نقدر
بالنسبة للموظفين الذين ساهموا ، يعد التقدير أمرا بالغ الأهمية لتقدير مدخلاتهم وتحفيز الآخرين على المضي قدما. لا تريد أن تترك الموظفين يعتقدون أن إحالتهم ذهبت على أنها مجرد بريد إلكتروني آخر غير مقروء.
2. التواصل
قدم سجلا مفصلا للتقدم - سواء كان ذلك في دردشة صريحة في غرفة الاستراحة أو عبر البريد الإلكتروني. يتوق معظم الموظفين إلى معرفة تقدم إحالتهم لأنهم قلقون مما إذا كانت إحالتهم قادرة بما يكفي لإدراجها في القائمة المختصرة أم لا.
3. مكافأة ومكافأة جيدة
في حالة الإحالات التي أصابت عين الثور وتم توجيه الاتهام إليها في القائمة ، يجب مكافأة المحيل بشكل جيد. حافظ على مكافأة الإحالة مباشرة ، وسيكون لدى موظفيك بالفعل حافز لإحالة أفضل المرشحين إلى الموارد البشرية. لا تقم بتضمين المزيد من ifs أو buts مما هو مطلوب.
الجوهر: الإحالة والتجنيد والشطف والتكرار
تأتي إحالات الموظفين مع الكثير من الفوائد وهي واحدة من أكثر طرق التوظيف شهرة وفعالية من حيث التكلفة. إذا تم تعيين برنامج إحالة الموظفين بشكل صحيح من خلال مراعاة ما سبق ، فسوف يجني المجموعة المثالية من المرشحين دون استنفاد الوقت والمال والجهد. ونعم ، لا تنس مكافأة المحيلين على جلب أصدقائهم!
