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Vous souvenez-vous de votre première expérience d'accueil ?

Soit il était long et laborieux, soit son importance était négligée, et vous étiez livré à vous-même, sans autre choix que de couler ou de nager.

Les conséquences pourraient être considérables pour les entreprises qui ne reconnaissent pas l'importance des enquêtes d'accueil des employés à notre époque.

Les questions de l'enquête doivent être bien réfléchies et régulièrement adaptées pour obtenir des informations précieuses, afin que l'enquête ne soit pas considérée comme un simple exercice de cochage.

Vous pouvez penser que les processus d'accueil des nouveaux employés sont excellents, mais un nouvel employé peut avoir une expérience complètement différente.

Comme on dit, vous ne saurez jamais si vous ne demandez pas, mais posez-vous les bonnes questions ?

Qu'est-ce qu'une enquête d'intégration des employés ?

Non, il ne s'agit pas d'une liste aléatoire de questions que le département des ressources humaines a dressée pour l'ajouter à son dossier d'autres documents arbitraires.

Eh bien, nous espérons que non !

Une enquête d'intégration des employés devrait servir d'outil pour aider les entreprises à progresser dans la fidélisation des employés, en jaugeant les expériences des employés pour améliorer les processus d'embauche.

Un bon accueil des employés peut améliorer la rétention des employés de 82 % et accroître leur engagement.

Le processus d'intégration peut être le facteur décisif pour le départ ou le maintien d'un nouvel employé, c'est pourquoi l'enquête s'avère être une source d'information vitale. L'enquête doit porter sur la culture de l'entreprise et sur les doutes et confusions éventuels concernant le rôle de l'employé.

Nous sommes souvent confus quant aux questions essentielles à poser aux nouvelles recrues pour apprendre à les connaître. Dans ce blog, nous allons vous présenter les 30 questions à poser aux nouveaux employés dans le cadre du processus d'intégration.

30 questions possibles à poser aux nouveaux employés dans le cadre de l'enquête d'intégration des employés

Les enquêtes d'accueil des nouveaux embauchés ne doivent pas être un exercice ponctuel au cours des premiers jours, mais un processus continu qui recueille des informations au cours des semaines et des mois critiques du parcours professionnel.

Jetons un coup d'œil aux meilleures questions d'enquête sur l'intégration des employés.

La première impression compte, non ?

Pour savoir si votre entreprise fait les bons premiers pas, intégrez ces questions à poser aux nouveaux employés après la première semaine :

1. Vous a-t-on fait sentir le bienvenu ?

2. Qu'est-ce qui vous enthousiasme dans votre nouvel emploi ?

3. Citez un élément de votre nouvel emploi qui vous a marqué.

4. Y a-t-il quelque chose qui vous préoccupe dans votre nouveau rôle ?

5. Citez une chose qui aurait pu améliorer votre premier jour de travail ?

6. Le processus d'intégration a-t-il répondu à vos attentes ?

7. Avez-vous reçu l'aide dont vous aviez besoin ?

8. Le processus de mentorat a-t-il été adéquat ?

9. Avez-vous des conseils pour améliorer le processus de recrutement ?

Après deux semaines

Une fois que deux semaines se sont écoulées, il est temps de vérifier à nouveau comment ils se sont adaptés. Les nouvelles recrues se sont peut-être déjà fait leur propre opinion.

C'est là que vous pouvez obtenir des informations sur la formation, le travail et les difficultés rencontrées au début.

10. L'aide que vous avez reçue a-t-elle été excessive ou juste suffisante ?

11. La formation a-t-elle répondu à toutes vos questions ou préoccupations ?

12. Avez-vous rencontré un obstacle notable jusqu'à présent ?

13. Avez-vous le sentiment d'être bien équipé pour faire votre travail ?

14. Avez-vous maîtrisé vos responsabilités ?

15. Y a-t-il des zones d'ombre liées aux politiques de travail et aux exigences des rôles ?

Après un mois

Il peut se passer beaucoup de choses en un mois, et ce n'est pas le moment de supposer que votre nouvel employé n'a pas connu d'embûches dans son parcours de recrutement. À ce stade, soit il se sent à l'aise, soit vous serez en mesure de savoir si vos initiatives d'intégration sont efficaces ou non.

16. Y a-t-il un lien étroit entre vos responsabilités professionnelles et la formation que vous avez reçue ?

17. Avez-vous remarqué des failles ?

18. Avez-vous une compréhension claire de ce que l'on attend de vous dans votre rôle ?

19. Le délai d'intégration a-t-il été adéquat ?

20. Avez-vous les connaissances nécessaires pour faire votre travail ?

21. Avons-nous manqué quelque chose, ou avons-nous couvert toutes les bases nécessaires ?

Après trois mois

Trois mois plus tard, la recrue n'est peut-être plus aussi enthousiaste, et elle devrait maintenant être en mesure de vous donner des informations précieuses sur son intégration.

22. L'onboarding vous a-t-il donné le sentiment d'être bien équipé, ou avez-vous douté de vous-même ?

23. Avez-vous rencontré des lacunes en matière d'information ?

24. Seriez-vous capable d'encourager un ami qui se sent dépassé par l'idée de commencer un nouvel emploi ?

25. Votre rôle actuel est-il très différent de votre emploi précédent ?

26. Pensez-vous que l'onboarding a été un succès ou non ?

27. Comment aimeriez-vous apporter une valeur ajoutée à l'entreprise en dehors de vos responsabilités actuelles ?

28. Vous voyez-vous passer encore quelques années dans l'entreprise ?

29. Avez-vous l'impression que votre rôle contribue à l'avancement de l'entreprise ?

30. Y a-t-il quelque chose que nous, en tant qu'entreprise, pouvons faire pour vous aider à améliorer vos performances ?

Comment choisir les bonnes questions pour l'enquête d'accueil ?

Lorsque vous élaborez des questions d'enquête d'intégration à poser aux nouveaux employés, vous devez être clair sur votre objectif. Ensuite, il serait préférable que vous associiez les questions en conséquence pour obtenir le résultat souhaité.

Bien qu'il existe de nombreuses ressources pour vous aider à formuler les bonnes questions, vous devez vous rappeler que votre entreprise est unique. Vos questions doivent donc être directement proportionnelles à la culture de votre entreprise.

Réfléchissez à ce qui est unique sur votre marché d'embauche spécifique et dans votre secteur d'activité, puis élaborez des questions qui abordent les domaines les plus importants du poste.

Examinez les indicateurs clés de performance (ICP) et évaluez leur efficacité à cibler et à atteindre les objectifs commerciaux souhaités.

Il ne s'agit pas seulement de dresser la liste des indicateurs clés de performance, mais de faire comprendre à votre nouvelle recrue comment elle peut remplir les conditions requises pour être stratégique et disposer d'un plan de jeu bien pensé.

Réfléchissez aux valeurs de l'entreprise, puis créez des scénarios du type d'expérience que vous souhaitez que le nouvel employé vive. À quoi bon avoir toutes ces valeurs fantastiques si les nouveaux employés n'ont pas l'impression de les vivre au quotidien au travail ?

Engagez-vous auprès de vos employés dès le premier jour

Prendre pour acquis que vous pouvez perdre de nouvelles recrues dans les premiers jours sans les engager pourrait aboutir à une erreur de débutant. Des études montrent que jusqu'à 20 % de la rotation des employés peut se produire dans les 45 premiers jours d'emploi.

Les engager, c'est leur donner les moyens de réaliser leur potentiel dès le premier jour et leur fournir les outils nécessaires pour faire ce qu'ils ont à faire. Et cela ne s'arrête pas là.

Une fois le processus d'intégration terminé, l'engagement doit se poursuivre pour s'assurer que vous n'avez pas perdu vos clients en cours de route.

L'embarquement doit être une priorité

Les nouvelles recrues le remarqueront si l'intégration n'est pas une priorité absolue. Il est essentiel de s'assurer qu'ils se sentent engagés dès qu'ils commencent à travailler. Un plan d'engagement qui les mobilise avant leur premier jour au bureau est encore mieux.

Dans les jours qui précèdent, fournissez-leur des informations précieuses et pas seulement des informations " ennuyeuses ". Envoyez-leur des vidéos de l'ambiance qui règne dans le bâtiment ou des photos d'événements passés pour qu'ils se sentent un peu plus à l'aise pour commencer.

Soyez clair

Soyez très clair sur les attentes, en les communiquant de manière à ce que les nouveaux embauchés et les managers aient une compréhension claire de ce qui permettra une bonne relation de travail.

Si les nouveaux employés sont bien informés dès le départ, ils sauront ce que l'on attend d'eux. Cela permet à la relation d'être mutuellement bénéfique, car ils partent d'une page blanche, ce qui évite toute idée fausse dès le départ.

Formation

La formation ne doit pas se limiter à la lecture d'un manuel en groupe. Il s'agit plutôt d'un dialogue approfondi, étape par étape, qui les guide à travers les processus.

Faites en sorte que vos nouvelles recrues se sentent suffisamment à l'aise pour poser des questions, car cela donne le ton de ce que vous voulez qu'elles ressentent dans leur rôle au quotidien.

En les engageant dans une formation, on leur donne la boîte à outils dont ils auront besoin pour assumer leurs responsabilités. Simultanément, l'entreprise peut s'assurer que le temps et l'argent consacrés au recrutement sont des investissements utiles.

L'enquête sur l'intégration

Une bonne enquête d'intégration des employés vous permettra d'obtenir des informations précieuses sur la façon dont vos nouvelles recrues se sentent à leur arrivée dans votre entreprise. Cela peut vous aider à identifier les domaines à améliorer et à mieux aider vos nouveaux employés à se sentir à l'aise et engagés.

Cela donne le bon ton dès le départ, et vous pouvez utiliser l'enquête pour mesurer le niveau d'engagement des nouveaux employés au fil du temps.

Révolutionnez votre enquête sur l'intégration des employés avec Empuls

Les enquêtes ne sont pas seulement une forme de morpion. Même de manière proverbiale, ils constituent une base essentielle pour les plans d'amélioration d'une organisation - en particulier lorsqu'il s'agit d'embaucher de nouveaux employés.

Ils constituent un regard neuf qui peut offrir les avis les plus constructifs sur ce qui est en jeu. D'où l'intérêt d'une enquête sur l'intégration des employés, Empuls dispose d'une enquête dédiée à l'intégration des employés, dans laquelle apparaît le graphique de votre organisation sur tout ce qui va et ne va pas pendant l'intégration.

Grâce à cela, vous pouvez apporter des changements constants et progressifs à la façon dont vos employés sont traités.

Dernières réflexions

Les enquêtes d'intégration ne consistent pas seulement à poser des questions, mais à poser les bonnes questions. C'est ce qui fait le succès de l'onboarding.

Les commentaires reçus dans le cadre de l'enquête doivent faire partie d'un résultat stratégique - un résultat qui est révisé pour améliorer l'expérience du nouvel employé.

De cette façon, vous pouvez réduire la rotation du personnel et stimuler l'engagement et la satisfaction des employés dès le départ. Non seulement c'est un avantage pour vous en tant qu'employeur, mais c'est aussi un moyen de mesurer le succès de l'employé dans son travail et la façon dont il s'est adapté à votre organisation.

Empuls propose des modèles d'enquête d'intégration prêts à l'emploi pour réduire le stress de ce processus. Envoyez l'enquête et commencez à collecter des données. Empuls vous permet de consulter facilement les résultats de l'enquête afin d'évaluer comment se sentent vos nouveaux employés dès le début.

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Karishma Bhatnagar

Karishma Bhatnagar LinkedIn

Karishma est une blogueuse passionnée qui possède une connaissance approfondie des tactiques de référencement. Lorsqu'elle ne travaille pas, vous la trouverez dans les montagnes, en train de profiter de la brise fraîche et du chant des oiseaux.