Senarai Kandungan

Kemahiran insaniah untuk resume adalah penting dalam pasaran kerja yang kompetitif hari ini, kerana mereka melampaui kelayakan teknikal dan pengalaman anda untuk membezakan anda daripada calon lain. Majikan kini mengutamakan calon yang mempunyai set kemahiran yang komprehensif, termasuk pelbagai kemahiran insaniah yang penting.

Kemahiran ini bukan sahaja meningkatkan keupayaan anda untuk bekerja dengan berkesan dalam satu pasukan tetapi juga menyumbang dengan ketara kepada kejayaan profesional anda secara keseluruhan.

Dalam blog ini, kami akan meneroka 10 kemahiran insaniah penting yang perlu anda pertimbangkan termasuk pada resume anda untuk memberi kesan yang berkekalan kepada majikan yang berpotensi dan meningkatkan peluang anda untuk mendarat pekerjaan impian itu.

Mari kita mulakan.

10 Kemahiran insaniah penting untuk dimasukkan ke dalam resume anda

Kemahiran insaniah adalah kualiti penting yang berkaitan dengan cara anda berinteraksi dengan orang lain, berkomunikasi, dan menavigasi pelbagai situasi di tempat kerja. Termasuk kemahiran ini pada resume anda boleh menjadikan anda calon yang lebih menarik kepada majikan yang berpotensi.

Berikut adalah 10 kemahiran insaniah penting untuk resume yang mesti anda pertimbangkan untuk ditambah.

1. Kemahiran komunikasi

Komunikasi yang berkesan adalah penting dalam mana-mana persekitaran profesional. Ia melibatkan bukan sahaja menyampaikan maklumat dengan jelas tetapi juga mendengar dengan teliti dan memahami perspektif orang lain. Menonjolkan kemahiran komunikasi anda pada resume anda menunjukkan bahawa anda boleh menyatakan idea, memberikan maklum balas dan bekerjasama dengan berkesan. Kemahiran ini penting untuk kerja berpasukan, interaksi pelanggan, dan menyampaikan arahan.

📘
Indra Nooyi, bekas Ketua Pegawai Eksekutif PepsiCo Belajar 4 Kemahiran Komunikasi Yang Mendorong Kebangkitannya Menjadi CEO

Nooyi terkenal dengan kemahiran komunikasinya yang cemerlang baik secara dalaman dengan pasukannya dan luaran dengan orang ramai. Beliau kerap menyampaikan strategi dan visi jangka panjang syarikat kepada pemegang saham, pekerja, dan orang ramai, menekankan kepentingan produk yang lebih sihat dan kemampanan. Di bawah kepimpinan beliau, PepsiCo bukan sahaja mengukuhkan portfolio produknya tetapi juga meningkatkan imej awamnya.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Menunjukkan kemahiran komunikasi yang kuat melalui penyertaan aktif dalam mesyuarat pasukan, surat-menyurat e-mel yang jelas dan ringkas, dan menyampaikan persembahan kepada penonton teknikal dan bukan teknikal."

2. Kerja berpasukan dan kerjasama

Majikan menghargai individu yang boleh bekerja dengan baik dengan orang lain untuk mencapai matlamat yang sama. Kemahiran ini mempamerkan keupayaan anda untuk menyumbang secara produktif dalam satu pasukan, berkongsi tanggungjawab, dan menghormati sudut pandangan yang pelbagai. Kerja berpasukan juga melibatkan penyelesaian masalah, kompromi dan rakan sekerja sokongan.

📘
Satya Nadella, Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft

Sejak mengambil alih sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada tahun 2014, Nadella telah mengubah budaya di Microsoft daripada salah satu persaingan dalaman kepada salah satu kerjasama. Beliau sering dipetik sebagai berkata, "Industri kami tidak menghormati tradisi - ia hanya menghormati inovasi." Di bawah bimbingannya, pasukan Microsoft telah lebih kolaboratif, memecahkan silo dan memberi tumpuan kepada produk yang disukai pelanggan, seperti Azure dan Office 365.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Rekod prestasi terbukti kerjasama yang berjaya dengan melibatkan diri secara aktif dalam pasukan silang fungsi, memupuk persekitaran pasukan yang positif, dan menyumbang idea inovatif yang membawa kepada pencapaian projek. "

3. Kebolehsuaian

Dalam landskap kerja yang pesat berubah hari ini, dapat disesuaikan adalah penting. Kemahiran ini menunjukkan keupayaan anda untuk menavigasi perubahan, menyesuaikan diri dengan situasi baru, dan belajar dengan cepat. Majikan mencari calon yang boleh kekal fleksibel dalam menghadapi tugas, teknologi, dan keadaan pasaran yang berkembang.

📘
Reed Hastings, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif Netflix

Netflix bermula sebagai perkhidmatan sewaan melalui mel DVD. Walau bagaimanapun, di bawah kepimpinan Hastings yang berwawasan, syarikat itu menyesuaikan diri dengan perubahan industri dengan beralih kepada penstriman dan akhirnya menghasilkan kandungan asalnya sendiri. Setiap pivot memerlukan kebolehsuaian yang ketara, dan Hastings mengetuai caj untuk memastikan Netflix kekal di barisan hadapan hiburan.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Mempamerkan kebolehsuaian yang kuat dengan berjaya beralih antara projek yang berbeza, dengan cepat mempelajari alat perisian baharu, dan menerima tanggungjawab baharu ketika syarikat mengalami perubahan organisasi."

4. Penyelesaian masalah

Penyelesaian masalah melibatkan mengenal pasti cabaran, menganalisis situasi, dan membangunkan penyelesaian yang berkesan. Kemahiran ini mempamerkan keupayaan pemikiran kritikal anda dan keupayaan anda untuk menangani isu-isu yang kompleks.

Menonjolkan kemahiran menyelesaikan masalah anda pada resume anda menunjukkan bahawa anda boleh mendekati cabaran secara sistematik dan menyumbang kepada penyelesaian inovatif.

📘
Mary Barra, Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif General Motors

Barra menghadapi salah satu cabaran terbesarnya tidak lama selepas menjadi CEO, apabila GM terpaksa menarik balik berjuta-juta kereta kerana suis pencucuhan yang rosak. Barra mengambil tanggungjawab, menangani isu itu secara langsung, dan melaksanakan prosedur untuk memastikan masalah tersebut akan ditangkap dan ditangani dengan lebih segera pada masa akan datang. Kemahiran menyelesaikan masalah beliau memainkan peranan penting dalam mengemudi GM melalui krisis ini.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Mahir menganalisis masalah rumit, menggunakan pandangan berdasarkan data, dan bekerjasama dengan ahli pasukan untuk melaksanakan penyelesaian yang mengoptimumkan proses dan meningkatkan kecekapan keseluruhan."

5. Pengurusan masa

Pengurusan masa yang berkesan menunjukkan keupayaan anda untuk mengutamakan tugas, memenuhi tarikh akhir, dan bekerja dengan cekap. Kemahiran ini amat penting dalam persekitaran kerja yang tinggi. Dengan mempamerkan kebolehan pengurusan masa anda, anda menunjukkan bahawa anda boleh mengendalikan pelbagai tanggungjawab tanpa menjejaskan kualiti kerja anda.

📘
Elon Musk, Ketua Pegawai Eksekutif Tesla

Musk menguruskan pelbagai syarikat secara serentak, masing-masing dengan matlamat transformatif. Daripada kenderaan elektrik (Tesla) kepada penerokaan angkasa lepas (SpaceX), kepada antara muka otak-komputer (Neuralink), keupayaan Musk untuk menguruskan masa dengan berkesan dan mengutamakan tugas dan projek utama terbukti dalam kemajuan dan inovasi yang dilihat di seluruh syarikatnya.

Sebagai contoh, anda boleh menulis: "Secara konsisten menyampaikan hasil berkualiti tinggi dengan menguruskan tugas bersaing dengan cekap, menetapkan tarikh akhir yang realistik, dan menggunakan alat pengesanan masa untuk memastikan peruntukan projek yang optimum."

6. Kemahiran kepimpinan

Kepimpinan melangkaui hanya memegang gelaran pengurusan. Ia melibatkan membimbing, memotivasi, dan mempengaruhi orang lain untuk mencapai matlamat yang sama.

Menonjolkan kemahiran kepimpinan anda pada resume anda boleh menunjukkan keupayaan anda untuk mengambil inisiatif, membuat keputusan, tugas wakil dan memberi inspirasi kepada ahli pasukan.

📘
Steve Jobs, pengasas bersama dan bekas CEO Apple Inc

Keupayaan Jobs untuk memberi inspirasi kepada pasukannya, menetapkan visi yang jelas untuk syarikat itu, dan mendorong kesempurnaan adalah legenda. Di bawah kepimpinannya, Apple melancarkan produk revolusioner seperti iPhone, iPad dan iPod. Dia bukan hanya menguruskan syarikat; Beliau mengetuai revolusi teknologi dan budaya.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Contoh kemahiran kepimpinan yang kuat dengan berjaya memimpin pasukan silang fungsi untuk melaksanakan projek kepentingan tinggi, memupuk suasana kolaboratif, dan membimbing ahli pasukan junior untuk meningkatkan kemahiran dan sumbangan mereka."

7. Kreativiti dan inovasi

Kreativiti adalah kemahiran menjana idea, penyelesaian, dan pendekatan novel terhadap masalah. Inovasi adalah keupayaan untuk melaksanakan idea-idea kreatif untuk membawa perubahan positif.

Kemahiran ini sangat dihargai dalam landskap perniagaan yang kompetitif hari ini, kerana mereka dapat memacu pembangunan produk, proses, dan strategi baru.

📘
Sir Richard Branson, pengasas Virgin Group.

Branson telah menceburi pelbagai industri, daripada muzik kepada syarikat penerbangan kepada perjalanan angkasa lepas. Keupayaannya untuk membayangkan semula dan berinovasi telah membawa kepada kejayaan jenama Virgin dalam pelbagai sektor. Dia terkenal dengan pemikiran di luar kotak dan keberanian untuk mengganggu industri tradisional.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Menunjukkan kreativiti dan inovasi dengan secara konsisten mencadangkan penyelesaian inventif untuk menangani cabaran, menyumbang kepada sesi brainstorming yang membawa kepada konsep kejayaan, dan secara aktif mencari peluang untuk penambahbaikan proses."

8. Penyelesaian konflik

Konflik adalah bahagian semula jadi di mana-mana tempat kerja, dan mempunyai kemahiran penyelesaian konflik yang kuat dapat menyumbang kepada persekitaran yang harmoni dan produktif. Kemahiran ini melibatkan pengantaraan pertikaian, mencari titik persamaan, dan memupuk hubungan positif walaupun dalam situasi yang mencabar.

📘
Sheryl Sandberg, COO Facebook

Sandberg telah menghadapi pelbagai cabaran, terutamanya dalam landskap media sosial yang sentiasa berubah. Beliau telah memainkan peranan penting dalam mengemudi syarikat melalui kontroversi dan konflik, menekankan ketelusan, dialog terbuka, dan tindakan pembetulan.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Mempamerkan kemahiran penyelesaian konflik yang berkesan dengan menjadi pengantara perselisihan antara ahli pasukan, menangani kebimbangan secara diplomatik, dan mempromosikan komunikasi terbuka untuk mencapai resolusi yang saling menguntungkan."

9. Kecerdasan emosi

Kecerdasan emosi merujuk kepada keupayaan untuk mengenali, memahami, dan menguruskan emosi anda sendiri dan emosi orang lain. Kemahiran ini penting untuk membina hubungan, empati dengan rakan sekerja, dan menavigasi dinamik interpersonal dengan berkesan.

📘
Oprah Winfrey, Pengerusi, dan Ketua Pegawai Eksekutif Harpo Productions dan Oprah Winfrey Network

Kejayaan Oprah, sebahagian besarnya, datang dari hubungan emosinya yang mendalam dengan penonton dan tetamu. Empati, kesedaran diri, dan keupayaannya untuk memahami dan bergema dengan emosi orang membuat ceramahnya menunjukkan sensasi global dan meletakkan asas untuk empayar medianya yang lebih luas.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Mempamerkan kecerdasan emosi yang tinggi dengan secara aktif mendengar kebimbangan rakan sekerja, memberikan sokongan empati semasa masa yang mencabar, dan menyesuaikan gaya komunikasi agar sesuai dengan personaliti dan keadaan emosi yang berbeza."

10. Rangkaian dan pembinaan hubungan

Membina hubungan profesional yang kuat di dalam dan di luar organisasi boleh memberi kesan yang ketara kepada kerjaya anda. Rangkaian melibatkan hubungan dengan orang lain, memupuk hubungan yang saling menguntungkan, dan memanfaatkan hubungan tersebut untuk mencapai matlamat peribadi dan organisasi.

📘
Reid Hoffman, pengasas bersama LinkedIn

Hoffman bukan sahaja mencipta platform rangkaian profesional utama di dunia tetapi juga dikenali di Silicon Valley sebagai penyambung super. Keupayaannya untuk menubuhkan, mengekalkan, dan memanfaatkan hubungan adalah penting untuk kejayaannya sebagai usahawan dan kapitalis teroka.

Sebagai contoh, dalam resume anda, anda boleh menulis: "Membangunkan rangkaian profesional yang mantap dengan mengambil bahagian secara aktif dalam acara industri, memulakan perbualan yang bermakna dengan rakan sebaya dan mentor, dan memanfaatkan hubungan ini untuk bertukar pengetahuan dan meneroka peluang kerjasama."

Apabila menggabungkan kemahiran insaniah ini ke dalam resume anda, pertimbangkan petua berikut:

  • Gunakan contoh tertentu: Sandarkan setiap kemahiran dengan contoh konkrit dari pengalaman anda. Gunakan kaedah bintang (situasi, tugas, tindakan, hasil) untuk menyusun contoh anda untuk kesan maksimum.
  • Mengukur pencapaian: apabila mungkin, mengukur pencapaian anda. Sebagai contoh, sebutkan bagaimana kemahiran komunikasi anda yang berkesan membawa kepada peningkatan peratusan tertentu dalam produktiviti pasukan atau bagaimana kebolehan menyelesaikan masalah anda mengurangkan aduan pelanggan dengan nombor tertentu.
  • Sesuaikan untuk kaitan: sesuaikan resume anda untuk setiap permohonan kerja dengan menyerlahkan kemahiran insaniah yang paling relevan dengan peranan dan industri tertentu.
  • Tunjukkan, jangan beritahu: bukannya hanya menyenaraikan kemahiran insaniah, tunjukkannya melalui pencapaian dan pengalaman anda.
  • Jujur: hanya masukkan kemahiran insaniah yang anda miliki. Bersedia untuk membincangkan dan memberikan konteks lanjut semasa temu duga.

Menggabungkan kemahiran insaniah penting ini pada resume anda boleh membezakan anda sebagai calon yang serba boleh dan berkebolehan, meningkatkan peluang anda untuk mendapatkan temuduga dan akhirnya mendapat pekerjaan yang anda inginkan.

Kesimpulan

Resume anda bukan sekadar senarai kelayakan dan pengalaman anda; Ini mencerminkan siapa anda sebagai profesional yang serba boleh. Menggabungkan kemahiran insaniah penting ini ke dalam resume anda boleh membuat perbezaan yang signifikan dalam bagaimana bakal majikan melihat anda. Ingat, ia bukan hanya mengenai apa yang telah anda lakukan tetapi juga bagaimana anda melakukannya.

Oleh itu, sama ada komunikasi, kerja berpasukan, kebolehsuaian, atau mana-mana kemahiran lain yang disebutkan, mempamerkan kualiti ini pada resume anda boleh membezakan anda dalam pasaran kerja yang kompetitif.

Akhirnya, gabungan kemahiran keras dan lembut yang betul boleh menjadi kunci untuk membuka peluang kerjaya yang menarik dan mencapai matlamat profesional anda.

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara

Penyumbang Tetamu

Kami sering menemui beberapa penulis hebat yang lebih suka menerbitkan tulisan mereka di blog kami tetapi lebih suka kekal tanpa nama. Kami mendedikasikan bahagian ini kepada semua wira-wira yang pergi lebih jauh untuk kami.