كيف تحافظ على مشاركة الموظفين عن بعد وسعادتهم؟

يعد الحفاظ على مشاركة الموظفين عن بعد وسعادتهم صراعا أبديا تقريبا للعديد من الشركات. يعاني بعض الموظفين من التحفيز والحفاظ على الإنتاجية ، بينما قد يشعر البعض الآخر بالتقليل من قيمته أو تجاهله.

ومع ذلك ، تصبح هذه مشكلة أكبر بكثير عندما يعمل الموظفون من المنزل. يمكن أن يشعر هؤلاء الموظفون بالعزلة والاكتئاب ، لذلك من المهم دعمهم. إليك كيفية إبقاء الموظفين سعداء ومشاركين أثناء العمل من المنزل.

كيف تحافظ على سعادة الموظفين ومشاركتهم أثناء العمل من المنزل؟

اتبع هذه النصائح الاثنتي عشرة للحفاظ على مشاركة موظفيك عن بعد وسعادتهم.

1. استضافة اجتماعات افتراضية غير رسمية

أولا وقبل كل شيء ، من المحتمل أن تستخدم الاجتماعات الافتراضية لكثير من اتصالاتك. ولكن بدلا من استضافة مثل هذه الاجتماعات فقط لمناقشة الأمور المهنية ، يجب عليك أيضا التفكير في استضافة اجتماعات افتراضية غير رسمية.

ستساعدك الاجتماعات غير الرسمية على التعرف على موظفيك بشكل أفضل مع توفير الفرص للموظفين للتواصل مع بعضهم البعض. وعندما يكون لديك فريق متماسك يمكنه العمل كفريق واحد ، ستتمكن من التعامل مع أي مشروع تقريبا.

2. إقامة اتصالات شخصية

عند الحديث عن الترابط ، تحتاج إلى إقامة اتصالات شخصية مع موظفيك لإبقائهم مشاركين ومحفزين. يمكن أن يساعدك إنشاء اتصالات شخصية على فهم موظفيك بشكل أفضل وإيجاد طرق فريدة لقيادة الموظفين الفرديين بشكل منفصل ولهم كمجموعة بأكملها.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك إنشاء اتصالات شخصية أن تصبح قائدا ودودا وموثوقا يمكن للموظفين الوثوق به. تعد الاتصالات الشخصية أكثر أهمية ويمكن أن تساعدك حتى على زيادة ولاء الموظفين والاحتفاظ بأفضل المواهب وتقليل معدلات الدوران.

3. أظهر أنها ذات قيمة

أحد أكبر الأسباب التي تجعل الموظفين يشعرون بالتعاسة هو أنهم لا يشعرون بالتقدير. إن عرض قيمة كل موظف هو المفتاح لجعلهم أكثر رضا عن وظائفهم وتحفيزهم على العمل.

لإظهار موظفيك أنهم موضع تقدير ، اشكرهم بانتظام ولفت الانتباه إلى إنجازاتهم. يمكنك أيضا استخدام الامتيازات والمكافآت لمزيد من الثناء المادي ، ولكن سيتم مناقشتها لاحقا في المقالة.

4. تشجيع المشاريع الجانبية

عند التفكير في فريقك وشركتك ، من السهل أن تنسى أن موظفيك يمكن أن يكون لديهم اهتمامات أخرى في العمل أو في حياتهم الشخصية ، بصرف النظر عن وظيفتهم الأساسية.

على سبيل المثال ، قد يرغب شخص ما في فريقك في تخصيص 20٪ من وقته لتعلم الأتمتة من خلال أن يصبح جزءا من مشروع حتى يتمكن من اكتساب المعرفة العملية. يمكن أن يكون عضو آخر في الفريق مدربا معتمدا للاتصالات ويأخذ جلسات نهاية الأسبوع لمساعدة الأشخاص على التواصل بشكل أفضل.

يمكنك الاستفادة من هذا وسؤال الموظف عما إذا كان مهتما بتدريب فريقك. يمكن أن يفيدك تشجيع هذه المشاعر أو الاهتمامات أنت وفريقك والشركة.

5. تنمية ثقافة الشركة الترحيبية

تعد تنمية ثقافة الشركة الترحيبية أمرا مهما لأي شركة ، ولكن بشكل خاص بالنسبة لشركة بها العديد من الموظفين الذين يعملون من المنزل. إن وجود ثقافة شركة ممثلة في المكتب شيء واحد ، لكنه يختلف تماما عن إنشاء ذلك في بيئة رقمية.

سترتبط ثقافة الشركة ارتباطا وثيقا بممارسات الاتصال الخاصة بشركتك ، وامتيازات الموظفين ومكافآتهم ، وغير ذلك الكثير. بمعنى آخر ، يجدر النظر في الطريقة التي تعامل بها الموظفين ومدى رضاهم عن الظروف.

6. ضع أهدافا ذات مغزى وواقعية

يمكن أن يكون تحديد الأهداف بشكل صحيح أحد أفضل الطرق لتحقيق النجاح ، مما يعني أنك بحاجة إلى تحديد أهداف ذات مغزى وواقعية لتحفيز موظفيك. الأهداف ذات المغزى هي تلك التي يمكن لموظفيك الاتصال بها عاطفيا ، في حين أن الأهداف الواقعية ستسمح لموظفيك بتحقيقها بدلا من الفشل.

لتحديد مثل هذه الأهداف الهادفة والواقعية ، فكر فيما يهتم به موظفوك ثم فكر فيما يمكنهم تحقيقه بالفعل. قم بتقييم الأداء السابق لفريقك وحدد الأهداف التي يمكن تحقيقها بالفعل في مقدار الوقت الذي تخطط له.

7. خلق فرص للتعلم

أحد الأخطاء الكبيرة التي ترتكبها بعض الشركات هو معاملة موظفيها الذين يعملون من المنزل بجدية أقل من موظفيها العاديين في المكتب. ولكن لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال أبدا إذا كنت ترغب في الحصول على فريق ناجح.

لهذا السبب يجب أن يكون إنشاء فرص التعلم على رأس قائمة أولوياتك كما هو الحال مع الموظفين المنتظمين. التعلم هو أفضل طريقة لموظفيك للحصول على المؤهلات اللازمة لأداء وظائفهم بشكل صحيح. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد تعلم مهارات جديدة موظفيك على فتح أبواب جديدة وإيجاد فرص جديدة لتنمية الشركة.

8. تقديم الامتيازات والمكافآت

كما ذكرنا سابقا ، يعد تقديم الامتيازات والمكافآت أحد أفضل الطرق لإظهار أنك تقدر موظفيك وتقدرهم. يمكن أن تكون بطاقات الهدايا والخصومات وأيام الإجازة الإضافية وما إلى ذلك رائعة كامتيازات ومكافآت.

هناك طريقة أكثر فاعلية لاستخدام هذه المكافآت وهي تخصيصها لكل موظف. فكر في الأمر على أنه امتداد لنهجك الفردي لكل موظف في كل جانب آخر من جوانب عملهم. إذا كان أحد الموظفين يفضل متجرا على آخر ، فإن الأمر يستحق منحهم بطاقة هدايا لهذا المتجر بدلا من مجرد التمسك بنوع واحد من بطاقات الهدايا للجميع.

9. تلبية احتياجات المعدات

قد لا يبدو الأمر أولوية ولكن تلبية احتياجات موظفيك من المعدات هو أحد أهم الأشياء لضمان جودة عالية للعمل. إذا لم يكن لدى أعضاء فريقك المعدات المناسبة للعمل معها ، فلن يفعلوا أي شيء بالطريقة التي ينبغي أن يفعلوها.

علاوة على ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا يشير إلى المعدات المادية والبرامج التي يحتاجها موظفوك. على سبيل المثال ، قد يرغب الموظف في البحث عن الكلمة الرئيسية "اكتب ورقتي البحثية" ، لكنه لن يفعل ذلك يدويا. يمكنهم حتى تجربة بعض أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المجانية ، ولكن في بعض الحالات ، قد تكون الأداة المدفوعة للبحث عن الكلمات الرئيسية هي الخيار الصحيح الوحيد.

10. اعتني بصحتهم

أحد الجوانب المثيرة للاهتمام في العمل من المنزل هو أنه قد يكون من الصعب التمييز بين وقت الفراغ ووقت العمل. قد يكون بعض الناس مهووسين بالعمل أكثر لكسب المزيد (إذا كانت رواتبهم تعتمد بشكل مباشر على مقدار العمل الذي يقومون به).

هذا هو بالضبط السبب في أنه من المهم جدا أن تمنح فريقك فترات راحة كافية وتشجعهم على الاعتناء بصحتهم. يمكنك حتى تنظيم جلسات تمارين جماعية يومية تعقد عبر اجتماعات افتراضية. فقط تأكد من أن الجميع في الحالة البدنية الصحيحة للمشاركة في التمارين التي تختارها لهذا الروتين.

11. Gamify العمل الجماعي

كما ذكرنا سابقا ، فإن وجود فريق يمكنه العمل بالفعل كفريق أمر ضروري لنجاح مشاريعك. ولكن يمكنك أيضا محاولة اتباع نهج غير تقليدي لهذه المسألة والتلاعب بالعمل الجماعي الخاص بك.

اسمح لفريقك ببعض المرح عند العصف الذهني للأفكار ، ودعهم يفعلون ذلك في عملية تعتمد على الألعاب بشكل أكبر ، مما قد يؤدي إلى أن يكونوا أكثر إبداعا ويخرجون بأفكار أكثر إثارة للاهتمام. قم بتنظيم بعض أنشطة بناء الفريق داخل المكتب أو الافتراضية لإشراك موظفيك.

12. كن حساسا لقضاياهم

مشكلة كبيرة للعديد من الشركات هي أن المديرين التنفيذيين لا يستطيعون فهم موظفيهم والتعاطف مع مشاكلهم ومخاوفهم. لكن الحساسية تجاه قضايا موظفيك هي واحدة من أفضل الطرق لبناء الثقة والاحترام والولاء.

أن تكون حساسا لقضاياهم هو أيضا وسيلة لتظهر لهم أنك تقدرهم. إذا كان لدى الموظف حالة طوارئ ويريد أن يأخذ يوم عطلة بشكل غير متوقع ، فدعه يحصل على هذا اليوم. إذا شعروا بالتعب عقليا أو جسديا ، دعهم يأخذون يوم عطلة أو لديهم مهام أقل للقيام بها. إذا كنت لا تريد السماح بحدوث ذلك عدة مرات مع نفس الشخص ، فكن أكثر صرامة عند الضرورة.

13. حافظ على التواصل مفتوحا

أخيرا وليس آخرا ، يجب عليك دائما إبقاء اتصالاتك مفتوحة قدر الإمكان. من خلال إظهار أنك على استعداد للتواصل بشكل صحيح مع موظفيك ، سيكونون أيضا أكثر استعدادا للتواصل معك بشأن أي شيء يزعجهم.

قم بإعداد قنوات متعددة للاتصال ، بما في ذلك برنامج المراسلة والبريد الإلكتروني والأنظمة الأساسية الأخرى. دعهم يعرفون أهدافك وتوقعاتك للمستقبل وحاول تجنب إبقائهم في الظلام بشأن الأمور المهمة. وبالطبع ، تذكر أن يكون لديك نهج فردي لكل موظف من موظفيك ، حتى عندما يتعلق الأمر بالتواصل الداخلي.

أفكار أخيرة

باختصار ، يمكن أن يكون الحفاظ على القوى العاملة عن بعد سعيدة ومشاركة مهمة صعبة للغاية ، ولكن بمجرد معرفة ما يجب القيام به ، يمكنك إنشاء استراتيجية فعالة لدعم موظفيك.

استخدم النصائح الواردة في هذه المقالة لتبدأ ومعرفة ما يناسبك بالضبط. تذكر أنه لن تكون كل تقنية مناسبة لشركتك ، ولكن العديد من التكتيكات ستعمل بشكل جيد. والطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي اختبارها وتطبيقها مع فريقك الخاص.