Cara Menciptakan Budaya Apresiasi dan Rasa Syukur di Tempat Kerja

If you think appreciation and gratitude are mere corporate jargon that nobody believes in, you may want to think again. In a recent survey by McKinsey, 40% of employees reported that they were likely to leave their current job in 3-6 months as the Great Resignation is expected to continue for several more years.

Selain itu, karyawan mengharapkan organisasi mereka memberikan budaya perusahaan yang kuat, rekan kerja yang peduli, dan rasa kebersamaan-mereka berharap dihargai sebagai manusia dan bukan hanya sebagai pekerja. Oleh karena itu, membangun budaya penghargaan dan rasa terima kasih sangat penting untuk menghargai karyawan. Keuntungannya adalah karyawan akan lebih puas dan terlibat dalam pekerjaan mereka, meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan retensi.

Unduh Kit Perayaan Hari Apresiasi Karyawan kami sekarang!

Tingkatkan keterlibatan, produktivitas, dan retensi dengan menunjukkan rasa cinta kepada tim Anda. Berinvestasilah pada karyawan Anda hari ini untuk hari esok yang lebih cerah dan lebih termotivasi. Mari jadikan apresiasi sebagai prioritas.

Unduh sekarang

What is appreciation?

Membangun budaya penghargaan melibatkan pengakuan atas kontribusi karyawan atas kontribusi mereka yang berarti bagi gambaran yang lebih besar. Baik itu berterima kasih atas pekerjaan yang telah dilakukan dengan baik atau mengakui upaya mereka untuk membantu departemen lain atau anggota yang membutuhkan, apresiasi karyawan mencakup semuanya.

What is gratitude?

Kata gratitude berasal dari bahasa Latin yang berarti 'rasa terima kasih'; oleh karena itu, kata ini juga dapat dianggap sebagai 'penghargaan yang penuh syukur'. Rasa syukur di tempat kerja adalah dasar dari kepercayaan, empati, dan komunikasi, yang kesemuanya merupakan atribut yang paling dicari dari budaya organisasi yang kuat.

Mengapa Penting untuk Menciptakan Budaya Apresiasi dan Rasa Syukur di Tempat Kerja?

Manusia adalah makhluk sosial, dan hubungan adalah hal yang mendasar dalam setiap struktur kelompok - baik itu keluarga, kelompok teman, atau kolega. Sayangnya, di tengah siklus kerja yang padat, karyawan hanya memiliki sedikit waktu untuk menjalin ikatan dengan tim dan organisasi dengan cara yang produktif.

Budaya penghargaan dan rasa terima kasih mengisi kekosongan dengan melibatkan karyawan dalam kegiatan pemberian ucapan terima kasih yang membangun kepercayaan sekaligus membuat mereka merasa dihargai. Di tingkat organisasi, budaya penghargaan dan rasa terima kasih berkaitan erat dengan produktivitas, keterlibatan, dan retensi karyawan.

Manfaat Menunjukkan Apresiasi dan Rasa Terima Kasih kepada Karyawan Anda

Ada beberapa manfaat yang jelas dalam menciptakan budaya penghargaan dan rasa syukur. Berikut ini beberapa di antaranya:

1. Dapat meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan

Ketika karyawan sebuah organisasi saling menghargai satu sama lain, hal ini akan meningkatkan semangat kerja karyawan. Hal ini memotivasi mereka untuk bekerja sebagai sebuah tim dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan.

2. Mengurangi stres dan ketidakhadiran

Budaya berterima kasih membuat karyawan merasa dihargai, mengurangi rasa tidak aman dalam bekerja dan stres yang terkait dengannya. Ketegangan yang berkurang di lingkungan kerja juga mengurangi tingkat cuti sakit dan mendorong karyawan untuk datang ke tempat kerja.

3. Meningkatkan produktivitas karyawan

Karyawan yang secara teratur dihargai oleh manajer dan rekan-rekannya akan lebih percaya diri dan terlibat dalam pekerjaan mereka. Karyawan yang bahagia seperti itu sangat ingin berkinerja lebih baik dan mempertahankan peran mereka sebagai karyawan yang dihargai.

4. Meningkatkan retensi karyawan

Karyawan yang produktif dan terlibat dengan budaya kerja yang kuat akan merasa puas dengan pekerjaan mereka. Selain itu, memiliki stabilitas dan suasana yang mengayomi di tempat kerja dapat secara signifikan mengurangi pergantian karyawan.

5. Ini membantu menarik bakat

Budaya kerja yang kuat mengubah karyawan menjadi duta bagi organisasi yang membantu upaya perekrutan. Selain itu, promosi dari mulut ke mulut dari karyawan yang bahagia akan meningkatkan proposisi nilai perusahaan dan menarik talenta terbaik.

10 Cara Menciptakan Budaya Apresiasi dan Rasa Syukur di Tempat Kerja

Kunci untuk membuka tingkat keterlibatan, kebahagiaan, dan produktivitas yang lebih tinggi di tempat kerja terletak pada penciptaan budaya penghargaan dan rasa syukur. Jadi, berikut ini adalah beberapa tips penting tentang cara membangun budaya penghargaan dan rasa syukur di tempat kerja:

1. Segera kirimkan catatan terima kasih dan email

Baik untuk menutup kesepakatan, mendapatkan bisnis baru, mencapai tujuan, atau menghasilkan ide baru, biasakan untuk mengirim catatan dan email ucapan terima kasih. Dengan cepat memberikan apresiasi, Anda menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda berterima kasih atas upaya mereka dan menghargai kehadiran mereka di tempat kerja. Agar lebih efektif, kirimkan email segera setelah acara atau tuliskan catatan dengan tulisan tangan agar lebih berkesan.

2. Mempersonalisasi pendekatan Anda terhadap apresiasi

Apresiasi paling efektif jika disampaikan dengan cara yang sangat personal. Meskipun personalisasi dengan sendirinya memiliki dampak yang kuat, menghargai karyawan dengan cara yang mereka sukai dapat membuat perbedaan besar.

Sebagai contoh, sementara beberapa orang merasa senang dengan ucapan terima kasih yang sederhana, orang lain mungkin mengharapkan hadiah yang nyata atau pengakuan publik atas keberhasilan mereka. Cara untuk mengetahui bahasa penghargaan mereka adalah dengan mengamati bagaimana mereka menghargai orang lain. Manajer dan pemimpin tim akan memiliki wawasan yang dipersonalisasi tentang anggota tim mereka yang dapat menentukan cara terbaik untuk menghargai setiap individu.

3. Rayakan kemenangan besar dan kecil

Merayakan kemenangan besar diperlukan untuk memecah kebosanan durasi proyek yang panjang dan mengembalikan karyawan dengan semangat, semangat, dan fokus yang meningkat. Perayaan besar juga merupakan waktu bagi para pemberi kerja untuk berkreasi dengan penghargaan mereka. Kemenangan kecil juga patut dirayakan karena mereka membangun jalan menuju kemenangan besar.

Rahasia untuk menjaga semangat kerja adalah dengan memecah tugas menjadi bagian-bagian kecil dan sering mengapresiasi setiap kemenangan kecil. Tepukan kecil dan sering di punggung adalah hal yang membuat karyawan tetap bersemangat untuk tetap produktif.

4. Memasukkan rasa syukur ke dalam kepemimpinan

Para pemimpin dalam manajemen organisasi bertanggung jawab untuk membimbing individu dan tim menuju tujuan organisasi. Namun, dengan stres dan kecemasan karena bersikap reaktif terhadap lanskap bisnis yang dinamis, para pemimpin jarang memiliki waktu untuk menghargai tim mereka.

Kondisi ini semakin diperparah dengan kurangnya kepercayaan yang dimiliki oleh banyak karyawan terhadap manajemen. Para pemimpin dapat memperkuat semangat dan kepercayaan karyawan dengan mengadakan sesi tanya jawab rasa syukur setelah proyek selesai dan secara aktif mengapresiasi setiap orang atas kontribusinya secara berkala.

Chris Masanto, CEO dan salah satu pendiri PetLab Co, mengatakan, "Kami telah mengintegrasikan rasa terima kasih secara mendalam ke dalam gaya kepemimpinan kami, dengan fokus pada penghargaan secara personal. Kami menyoroti anggota tim yang telah melakukan lebih dari yang diharapkan setiap bulannya, membagikan kisah mereka ke seluruh perusahaan. Sejak menerapkan pendekatan yang dipersonalisasi ini, kami telah mengamati peningkatan keterlibatan karyawan sebesar 35% dan penurunan tingkat pergantian karyawan sebesar 25%. Strategi ini juga berdampak positif pada hubungan pelanggan kami, dengan peningkatan 20% dalam interaksi pelanggan berulang. Angka-angka ini menggarisbawahi pentingnya gaya kepemimpinan yang tidak hanya sekadar memandu, tetapi juga benar-benar menghargai kontribusi setiap individu terhadap kesuksesan bersama.

5. Jadikan rasa syukur sebagai bagian dari penceritaan Anda

Unggahan media sosial, konten blog, podcast, vlog, dan buletin Anda membentuk narasi tentang organisasi Anda. Menenun rasa terima kasih ke dalam cerita Anda adalah komponen untuk membangun budaya penghargaan karyawan. Sertakan cerita yang membahas tentang kontribusi karyawan Anda terhadap kesuksesan Anda dengan nada yang sangat menghargai dan berterima kasih. Bicarakan tentang rasa terima kasih sebagai bagian dari budaya organisasi dari atas ke bawah dan sebaliknya.

6. Ciptakan kesempatan untuk mengungkapkan rasa terima kasih

Untuk membangun budaya berterima kasih, setiap orang membutuhkan kesempatan untuk berpartisipasi. Perubahan ini dapat dilakukan dalam bentuk pertemuan informal setiap bulan atau setiap minggu di mana setiap orang mendapat giliran untuk mengungkapkan rasa terima kasih mereka kepada individu atau seluruh tim.

Latihan lainnya dapat berupa menulis jurnal rasa syukur, meninggalkan catatan terima kasih anonim di papan pengumuman, atau entri kotak ucapan terima kasih untuk sesuatu yang baik yang terjadi di rumah atau di tempat kerja. Program penghargaan dan pengakuan karyawan yang dibuat oleh organisasi juga merupakan cara yang bagus untuk memperkuat budaya penghargaan.

7. Menyoroti kualitas terbaik dari individu

Membangun budaya penghargaan karyawan tidak akan lengkap jika tidak menyoroti individu yang bersangkutan. Menghargai kualitas terbaik dari setiap karyawan adalah salah satu cara yang paling ampuh untuk memunculkan yang terbaik dari seseorang.

Hargai kualitas yang jarang diakui seperti kejujuran, mengakui kesalahan, dan kemauan untuk belajar dan berubah. Latihan yang searah dengan hal ini adalah dengan memberikan giliran kepada setiap karyawan untuk duduk di 'kursi panas apresiasi' sementara anggota tim mereka berkeliling membicarakan kualitas terbaik mereka.

8. Berterima kasih kepada mereka yang jarang dihargai

Semua organisasi memiliki karyawan yang jarang atau jarang diakui untuk pekerjaan mereka yang membuat mesin organisasi berjalan dengan lancar. Ini termasuk orang-orang yang bekerja dalam peran pendukung seperti IT, SDM, akuntansi, pemeliharaan, dan staf kebersihan.

Berterima kasih kepada mereka secara berkala adalah hal yang penting untuk membangun budaya penghargaan karena hal ini menyoroti saling ketergantungan antara departemen yang berbeda dalam organisasi. Bersikaplah jujur dalam menghargai para pahlawan tanpa tanda jasa, dan Anda akan meningkatkan semangat kerja setiap orang dalam organisasi.

9. Membangun budaya pengakuan di tempat kerja

Pengakuan karyawan merupakan hal penting dalam menciptakan budaya penghargaan di tempat kerja. Pengakuan terhadap karyawan tidak hanya mencakup pengakuan atas hasil kerja, namun juga atas upaya dan kemajuannya. Pengakuan publik dalam bentuk teriakan di seluruh perusahaan meningkatkan moral dan harga diri karyawan. Pengakuan dapat berupa ucapan selamat atas penyelesaian proyek, pencapaian tonggak sejarah, atau bahkan ucapan "terimakasih" yang sederhana.

10. Mempromosikan apresiasi antar rekan kerja

Meskipun penghargaan dari manajer dan pemimpin sangat penting, penghargaan dari rekan kerja memiliki dampak yang lebih besar. Karyawan di setiap tim berbagi rasa persaudaraan dan penghargaan tertinggi yang bisa diterima seseorang adalah diakui dan berterima kasih sebagai anggota tim yang penting. Membuat program penghargaan antar rekan kerja dapat memperkuat upaya Anda dalam membangun budaya penghargaan dan rasa terima kasih.

Pikiran Penutup

Sebagai hewan sosial, kita memiliki kecenderungan untuk diterima, dihargai, dan berterima kasih kepada sesama. Untuk membangun budaya berterima kasih, penting untuk memulai dari manajemen tingkat atas dan menularkan sikap tersebut ke tim dan karyawan secara individu.

Budaya penghargaan membutuhkan waktu untuk terbentuk karena hubungan di sebagian besar organisasi dianggap sebagai hubungan transaksional. Namun, seiring berjalannya waktu, rasa terima kasih akan menjadi norma, orang-orang akan menjadi lebih percaya kepada rekan kerja dan pemimpin mereka dan memperkuat sikap tersebut di seluruh organisasi.