Panduan Rinci untuk Membuat Program Insentif bagi Karyawan

Berapa banyak uang yang Anda hilangkan karena pengurangan karyawan? Tentu saja, pergantian karyawan itu mahal bagi perusahaan mana pun. Namun di pasar yang penuh tantangan saat ini, biaya kehilangan karyawan terbaik Anda menjadi lebih tinggi.

Mempekerjakan dan melatih karyawan pengganti tidaklah murah, dan sisi negatifnya, Anda juga kehilangan nilai yang telah dihasilkan oleh mantan karyawan untuk perusahaan Anda. Jadi, bagaimana Anda bisa mengubahnya?

By recognizing employee efforts, you see that everyone wants to be appreciated at work—that is human nature. But how many companies take employee recognition seriously? Shockingly, only 33% of employees feel engaged and valued at their workplace. (Source: Gallup)

Dalam sebuah studi AttaCoin, 88% responden setuju bahwa sangat penting bagi pemberi kerja untuk memberikan penghargaan kepada karyawan secara efektif. Namun, hanya 41% yang merasa bahwa perusahaan mereka memberikan insentif yang tepat.

Apa yang dimaksud dengan Program Insentif Karyawan?

Beberapa program insentif karyawan yang paling populer termasuk pelatihan & pengembangan kepemimpinan, penghargaan moneter, penghargaan non-moneter, kegiatan membangun tim, tas swag kantor/tempat kerja, pembayaran bonus, penghargaan pengakuan, program tunjangan & diskon, dll.

Mengapa Program Insentif Karyawan Penting?

Program insentif karyawan yang terstruktur dan tidak memihak di tempat kerja akan memotivasi karyawan untuk melakukan yang terbaik dan meningkatkan produktivitas bagi seluruh perusahaan. Berikut adalah empat alasan berbasis data mengapa Anda perlu berinvestasi dalam program insentif untuk karyawan Anda:

1. Peningkatan besar dalam produktivitas

Tempat kerja yang mengakui dan menghargai kontribusi membuat karyawan lebih bahagia, sehingga meningkatkan produktivitas mereka. Sebuah studi SHRM menyatakan bahwa perusahaan yang memiliki program insentif mengalami peningkatan produktivitas karyawan sebesar 52%.

2. Tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dalam mencapai tujuan bisnis

Perusahaan yang berkinerja tinggi dapat berkinerja baik karena karyawan mereka. Dengan memberikan insentif kepada karyawan di tempat kerja, mereka berbagi kesuksesan dengan mereka.

Hal ini membantu karyawan merasakan rasa kepemilikan yang lebih besar dalam pekerjaan mereka dan memacu mereka untuk melakukan yang lebih baik lagi-yang diterjemahkan ke dalam tingkat keberhasilan sebesar 79% dalam memenuhi tujuan bisnis.(Sumber: Deloitte)

3. Retensi talenta yang lebih baik

Retensi dan perekrutan karyawan terus dilakukan oleh perusahaan-perusahaan dari berbagai skala, termasuk Fortune 500. Namun, kekurangan tenaga kerja terjadi di mana-mana, dan perusahaan tidak selalu merasa yakin bahwa mereka dapat mempertahankan karyawan terbaik mereka di tahun-tahun mendatang.

Solusinya sederhana-bakat terbaik siap untuk tetap tinggal dengan organisasi mereka saat ini selama pengakuan dan penghargaan yang tepat ditawarkan. Selain itu, budaya perusahaan seperti ini membantu meningkatkan pendapatan hingga 4X lipat.

Insentif karyawan yang kuat atau program bonus juga meningkatkan perekrutan, karena pelamar yang memenuhi syarat akan lebih tertarik untuk melamar.

4. Lebih banyak penjualan

Kepuasan karyawan yang lebih besar juga berarti peningkatan laba Anda. Sebuah studi HBR menunjukkan bahwa memiliki tim penjualan yang lebih bahagia dapat meningkatkan penjualan hingga 37%. "Apakah Anda menjual barang secara online atau memiliki toko cupcake lokal, pastikan semua departemen Anda merasa dihargai dan dilibatkan dalam prosesnya."

‍Jenis-jenis Insentif Karyawan untuk Motivasi

Gaji karyawan Anda adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan program insentif yang dapat diandalkan. Membayar karyawan dengan jumlah uang yang sesuai dengan keahlian dan pengalaman mereka adalah prasyarat untuk merasa dihargai.

Namun, hanya dengan memberikan kenaikan gaji setiap tahun mungkin tidak cukup. Karyawan akan merasa lebih istimewa jika diberikan kartu hadiah untuk dibelanjakan sesuka mereka atau pengalaman yang dapat mereka bagikan dengan orang yang mereka cintai.

Berikut adalah berbagai jenis insentif karyawan yang dapat Anda pertimbangkan untuk disertakan dalam program insentif karyawan Anda:

Insentif Moneter untuk Karyawan

Insentif moneter adalah insentif yang diberikan dalam bentuk uang tunai atau imbalan finansial. Berikut adalah enam insentif moneter yang dapat Anda sertakan dalam program insentif karyawan perusahaan Anda:

➡️ Penjualan/terkait komisi

Banyak karyawan yang mencari pengakuan atas pencapaian tertentu daripada kinerja secara keseluruhan. Di sinilah komisi atau insentif berbasis target memainkan peran penting.

Dalam penjualan, insentif spot secara efektif menghargai upaya tenaga penjualan yang telah melampaui target bulanan mereka atau mengantongi banyak klien. Perusahaan seperti Deloitte mengatur program penghargaan seperti itu untuk departemen SDM mereka.

➡️ Fasilitas dan manfaat

Non-monetary benefits often matter even more than cash bonuses. For instance, a gift card or a discount coupon for a brand the employee likes is a more personal touch. Companies can also secure team-wide digital rewards and benefits on eCommerce platforms, restaurants, or fitness centres using Empuls.

➡️ Bagi hasil

Ketika sebuah perusahaan membagikan keuntungannya kepada para karyawannya, maka perusahaan tersebut menghargai semua usaha karyawannya. Huawei, perusahaan peralatan telekomunikasi Tiongkok, mengikuti model ini.

CEO-nya, Ren Zhengfei, memegang 1,4% dari total modal sahamnya, sementara karyawan mengambil sisa saham dari pendapatan perusahaan. Zhengfei percaya bahwa jika karyawan memiliki perusahaan, mereka akan termotivasi untuk memulai lebih banyak proyek dan bekerja lebih keras, yang akan meningkatkan laba.

➡️ Berbasis tonggak sejarah

Ini adalah insentif yang diberikan untuk memenuhi tenggat waktu yang ketat. Insentif ini dikomunikasikan dengan baik sebelumnya dan cenderung melibatkan manajemen senior. Insentif uang tunai yang besar adalah bagian besar dari hal ini dan pengakuan publik.

➡️ Berbasis kinerja tahunan

Regular rewards for meeting targets and being consistent continue to be a big part of incentive-building. Be sure to have a system that allows stronger performers to get bigger raises. Use platform gamification such as Xoxoday Compass to design incentive and commission campaigns for different functions of your company.

➡️ Insentif hari jadi/festival‍

Dengan mengakui masa kerja karyawan dengan hadiah ulang tahun, perusahaan menunjukkan bahwa mereka menghargai masa kerja yang panjang dan kemungkinan besar akan mempertahankan karyawannya lebih lama lagi. Selain itu, hadiah untuk menandai acara-acara perayaan seperti ulang tahun, pernikahan, dan kelahiran anak juga merupakan sentuhan yang bijaksana.

Insentif Non-Moneter untuk Karyawan

Insentif karyawan bisa lebih dari sekadar kartu hadiah atau makan di restoran. Banyak karyawan yang mungkin menginginkan lebih banyak kesempatan belajar, misalnya, atau lebih banyak pengakuan publik. Berkreasilah dengan program insentif non-moneter untuk memenuhi kebutuhan karyawan yang berbeda.

➡️ Kursus pengembangan karir

Peningkatan keterampilan dengan cepat menjadi kebutuhan untuk mengikuti perkembangan zaman dan harus didorong oleh setiap perusahaan. Berikan insentif kepada karyawan yang termotivasi untuk belajar dan berkembang dengan membayar kursus online atau jalur sertifikat. Saat ini, banyak platform kursus online yang sangat fleksibel dalam menawarkan kursus mandiri dan mengulang sesi sebelumnya untuk karyawan baru.

Hal ini juga bisa diperluas ke keterampilan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan, seperti musik atau desain grafis. Dengan begitu, karyawan dapat merasa bahwa perusahaan menghargai pertumbuhan pribadi mereka. SAS, Amazon, dan AT&T memiliki program pelatihan dan pengembangan yang sangat baik untuk karyawan mereka.

➡️ Seruan media sosial

Selain mengenali karyawan di platform internal perusahaan, penanggung jawab perusahaan dapat membagikan unggahan media sosial untuk orang tersebut. Hal ini memungkinkan pencapaian tersebut dapat dilihat oleh lingkaran karyawan, termasuk teman dan keluarga.

Starbucks menyebut karyawannya sebagai "Mitra." Seperti yang disebutkan dalam panduan media sosial mereka, "Kami disebut mitra karena ini bukan sekadar pekerjaan, ini adalah passion kami." Hal ini memberikan karyawan rasa memiliki dan tanggung jawab. Berikut adalah contoh dari akun Twitter Starbucks India.

➡️ Pengakuan peer-to-peer

Tidak hanya manajemen senior yang harus menyebutkan pencapaian dan kontribusi. Miliki sistem yang memungkinkan karyawan untuk memberikan penghargaan kepada rekan kerja mereka atas pekerjaan yang telah dilakukan dengan baik atau atas bantuannya. Hal ini menyoroti perbuatan baik seperti merawat rekan kerja yang sakit atau membantu karyawan baru untuk menyesuaikan diri. Hal ini juga mendorong lebih banyak perilaku seperti itu dari anggota tim lainnya.

General Motors sering mempraktikkan pengakuan karyawan dan telah mencapai tingkat keterlibatan karyawan sebesar 97%. Mereka memberikan penghargaan kepada setidaknya empat karyawan setiap bulannya.

Cara Membuat Program Insentif‍ untuk Karyawan

Program insentif karyawan harus dirancang berdasarkan tenaga kerja Anda dan apa yang membuat mereka bersemangat. Program ini harus memacu mereka untuk mencapai lebih banyak hal dan menunjukkan ketertarikan pribadi pada kesejahteraan dan keinginan mereka.

Baik Anda mendesain ulang program insentif yang sudah ada atau membuat program insentif dari awal, berikut ini adalah beberapa tips yang perlu diingat:

1. Pahami apa yang membuat karyawan Anda bahagia

Setiap orang memiliki motivasi yang berbeda, dan apa yang mungkin Anda hargai sebagai insentif mungkin tidak menarik bagi tim konten Anda.

Langkah pertama untuk membangun program insentif yang kuat adalah melakukan survei untuk mengidentifikasi insentif apa yang dapat memotivasi berbagai departemen untuk berkinerja lebih baik.

Ini akan membantu Anda menemukan pola yang dapat Anda masukkan ke dalam program Anda. Selain itu, bahkan setelah Anda meluncurkan program, ingatlah untuk terus mensurvei karyawan Anda secara berkala untuk mengetahui bahwa Anda berada di jalur yang benar.

2. Pertimbangkan dengan cermat tentang insentif Anda

Program insentif yang ideal menargetkan kesejahteraan karyawan, aspirasi profesional, dan keseimbangan kehidupan kerja. Sediakan menu insentif dan berikan fleksibilitas kepada karyawan Anda untuk memilih apa yang paling mereka inginkan. '

Cuti berbayar ekstra, kontribusi kantor di rumah, voucher makan, tiket gym, hadiah pengalaman, dan peluang pengembangan karier adalah tunjangan karyawan yang substansial yang telah digunakan oleh perusahaan seperti HubSpot dengan sukses di masa lalu.

3. Pastikan program ini berkelanjutan

Memahami kebutuhan dan anggaran perusahaan Anda sangat penting agar program insentif tidak menghambat alur kerja atau menyebabkan kesulitan keuangan. Daripada menghentikan insentif di kemudian hari karena perencanaan yang salah, disarankan untuk memulai dari yang kecil dan mengembangkannya berdasarkan kelayakan.

Bagaimana Cara Menganggarkan Program Insentif Karyawan Anda?

Sekarang, Anda telah mengetahui pentingnya program insentif karyawan dan bagaimana penghargaan yang berarti dapat membuat atau menghancurkan tingkat partisipasi program penghargaan dan pengakuan organisasi Anda.

Pertanyaan selanjutnya adalah, berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk program insentif dan penghargaan karyawan Anda? Jawabannya bervariasi berdasarkan jumlah karyawan dan total pengakuan dan penghargaan perusahaan.

Menurut World at Word, sebagian besar program penghargaan memiliki anggaran 0,3% atau kurang dari total anggaran penggajian.

Di sisi lain, SHRM menyarankan program penghargaan yang sukses dengan anggaran sebesar 1% atau lebih dari total gaji. Selain itu, program insentif harus mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi anggaran akhir dan pertimbangan anggaran. Faktor-faktor tersebut antara lain:

1. Waktu administrasi

Menjalankan program penghargaan secara manual membutuhkan banyak waktu untuk departemen administrasi dan SDM. Memastikan karyawan mendapatkan penghargaan dan pengakuan yang tepat atas kerja keras mereka bukanlah tugas yang mudah.

2. Pajak

Tahukah Anda bahwa uang tunai dan hadiah yang diberikan kepada karyawan dapat dianggap sebagai penghasilan kena pajak? Oleh karena itu, menjalankan program hadiah manual dapat menjadi beban ketika Anda menjalankan program hadiah manual. Selain itu, Anda juga harus mengandalkan manajer untuk melacak bukti pengeluaran. Untuk menghindari kehilangan ketenangan pikiran karena hal ini, perangkat lunak penghargaan menyimpan semua informasi di dasbor pusat.

3. Dampak

Menurut sebuah laporan, keterlibatan karyawan yang tinggi berkorelasi dengan pengakuan karyawan. Dengan kata lain, ROI dari peningkatan keterlibatan karyawan secara langsung berdampak pada profitabilitas Anda. Perusahaan dengan keterlibatan karyawan yang tinggi akan menghasilkan produk yang lebih menguntungkan dan mengalami penurunan tingkat ketidakhadiran dibandingkan perusahaan dengan karyawan yang tidak terlibat.

Manfaat utama dari program insentif karyawan adalah peningkatan keterlibatan karyawan. Hal ini sangat penting untuk diingat saat mempertimbangkan anggaran penghargaan.

Kesimpulannya

Menciptakan program insentif karyawan adalah langkah pertama untuk membangun budaya perusahaan yang unik di mana karyawan merasa senang, produktif, dan terlibat. Merek-merek hebat selalu mengevaluasi ulang cara mereka memberi penghargaan kepada karyawan dan memastikan bahwa program mereka memenuhi kebutuhan karyawan dan pasar.