Daftar Isi
Salah satu pepatah yang paling terkenal adalah "Karyawan meninggalkan manajer, bukan perusahaan". Meskipun banyak variabel yang berkontribusi dalam mengurangi atrisi karyawan dan meningkatkan keterlibatan karyawan, manajemen tidak diragukan lagi adalah yang paling penting.
Hubungan antara karyawan dan manajemen adalah komponen penting dari tempat kerja yang sukses dan produktif. Ketika karyawan merasa didukung dan dihargai oleh manajer mereka, mereka cenderung lebih terlibat, termotivasi, dan produktif.
Di sisi lain, ketika ada kurangnya kepercayaan atau komunikasi antara karyawan dan manajemen, hal ini dapat menyebabkan rendahnya semangat kerja, tingkat turnover yang tinggi, dan menurunnya produktivitas.
Untuk membangun hubungan yang kuat antara karyawan dan manajemen, organisasi harus bersedia mengumpulkan umpan balik dan mendengarkan perspektif tenaga kerja mereka.
Berikut ini adalah 30 pertanyaan survei karyawan yang penting tentang manajemen, yang dapat membantu organisasi memahami kekuatan dan kelemahan praktik manajemen mereka dan mengambil langkah untuk meningkatkan kepuasan dan keterlibatan karyawan.
Pertanyaan-pertanyaan survei karyawan tentang manajemen (komunikasi)
Hubungan yang baik antara atasan dan karyawan dibangun di atas komunikasi yang jelas dan konsisten. Frustrasi, ketidakpastian, dan demotivasi dapat terjadi akibat dialog yang buruk di tingkat atas. Tentu saja, mengidentifikasi di mana dialog bisa gagal tidak selalu mudah.
Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengidentifikasi area-area di mana komunikasi mungkin kurang atau tidak memadai.
1. Apakah manajemen telah mengkomunikasikan ekspektasi kinerja dengan jelas?
2. Apakah manajer Anda secara efektif mengomunikasikan informasi yang perlu Anda pahami?
3. Apakah manajemen menjelaskan alasan-alasan atas keputusan yang diambil?
4. Apakah para manajer menyelesaikan perbedaan secara profesional?
5. Apakah atasan Anda menjelaskan bagaimana rencana masa depan organisasi memengaruhi Anda?
6. Apakah atasan Anda mengkomunikasikan dengan jelas perubahan pada praktik atau tunjangan perusahaan?
7. Seberapa sering Anda mendapatkan pengakuan dari atasan Anda?
8. Apakah Anda dikenali saat terakhir kali menyelesaikan sebuah proyek?
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen (kepercayaan & rasa hormat)
Kepercayaan adalah dasar dari semua hubungan yang baik, termasuk antara karyawan dan atasan mereka. Jika karyawan Anda tidak merasa aman dan dihargai di tempat kerja, mereka cenderung tidak akan mengajukan pertanyaan, menyampaikan masalah kepada manajemen, dan merasa termotivasi atau diberdayakan untuk melakukan yang terbaik.
Itulah mengapa sangat penting bagi para pemimpin untuk membangun kepercayaan dan rasa saling menghormati di dalam tim mereka. Berikut ini beberapa pertanyaan yang bisa Anda gunakan untuk mengukur seberapa nyaman karyawan Anda dengan manajer mereka:
9. Apakah manajer Anda menciptakan lingkungan yang saling percaya dan terbuka?
10. Apakah atasan Anda memperlakukan semua anggota tim secara adil?
11. Apakah manajer Anda responsif terhadap ide, permintaan, dan saran?
12. Ketika Anda menyampaikan masalah kepada atasan Anda, apakah Anda percaya bahwa dia akan mendengarkan?
13. Apakah manajer Anda membuat Anda merasa menjadi bagian yang berharga dari tim?
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen (efektivitas)
14. Seberapa efektifkah para pemimpin Anda dalam memimpin organisasi?
15. Apakah mereka memiliki keterampilan, pelatihan, dan sumber daya untuk berhasil?
16. Apakah Anda yakin dengan kinerja manajer langsung Anda?
17. Apakah manajer Anda memiliki pengetahuan dan kemampuan untuk mendukung Anda dan tim Anda agar berhasil?
18. Apakah atasan Anda mempertahankan standar perilaku yang tinggi?
19. Apakah manajer Anda telah mencoba memperbaiki keadaan dalam setahun terakhir?
20. Apakah manajer Anda secara konsisten membuat keputusan yang efektif?
Ini adalah pertanyaan-pertanyaan yang sangat bagus untuk ditanyakan ketika atasan sudah melakukan segalanya dengan benar di atas kertas, namun timnya masih ceroboh. Jawaban-jawaban yang diberikan dapat membantu menemukan kemungkinan adanya kesenjangan dalam keterampilan atau alat atau sumber daya manajer yang mungkin mereka perlukan untuk menjadi sukses.
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen (pengembangan karir)
Pengembangan karier adalah faktor kunci dalam keterlibatan karyawan. Karyawan yang melihat masa depan dan jalur pertumbuhan di perusahaan mereka lebih cenderung terlibat dan termotivasi untuk
berhasil. Para manajer memainkan peran kunci dalam mengembangkan karyawan dan memberikan peluang untuk berkembang.
Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda melihat seberapa baik manajer Anda melatih dan mengembangkan tim mereka dan mengidentifikasi peluang untuk mengatasi kesenjangan komunikasi atau pelatihan.
21. Apakah Anda dan atasan Anda mendiskusikan karier Anda di organisasi ini? 22. Apakah Anda merasa bahwa Anda
tumbuh dan mengembangkan karier Anda di perusahaan ini?
23. Apakah Anda tahu langkah apa yang perlu Anda ambil untuk naik jabatan dalam organisasi tahun depan?
24. Apakah Anda yakin dapat mencapai potensi penuh Anda di sini?
25. Apakah Anda memiliki kesempatan belajar yang cukup di tempat kerja?
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen (keseimbangan kehidupan kerja)
Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan keluarga bukan hanya hal yang baik untuk dilakukan, namun juga penting bagi kesejahteraan karyawan Anda dan juga keuntungan Anda. Keseimbangan yang buruk antara pekerjaan dan kehidupan keluarga akan meningkatkan stres, kelelahan dan isolasi karyawan. Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengidentifikasi seberapa baik Anda mengelola keseimbangan kehidupan kerja dalam tim Anda.
26. Apakah atasan Anda memahami pentingnya kehidupan pribadi dan keluarga Anda?
27. Apakah manajer Anda peduli dengan kesejahteraan Anda?
28. Menurut Anda, apakah beban kerja Anda secara umum wajar untuk peran Anda?
29. Apakah atasan Anda menetapkan tenggat waktu yang adil?
30. Apakah Anda merasa didukung oleh manajer Anda?
Kesimpulan
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen memberikan alat yang berharga bagi organisasi untuk mengumpulkan umpan balik dari tenaga kerja mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Dengan mengajukan pertanyaan yang tepat, organisasi dapat memperoleh wawasan tentang kekuatan dan kelemahan praktik manajemen mereka, mengidentifikasi peluang untuk perbaikan, dan mengambil tindakan untuk membangun hubungan yang lebih kuat antara karyawan dan manajemen.
Penting untuk memastikan bahwa pertanyaan survei jelas, relevan, dan mencerminkan nilai dan tujuan organisasi.
Dengan menunjukkan komitmen untuk mendengarkan dan menindaklanjuti umpan balik dari karyawan, organisasi dapat membangun budaya tempat kerja yang lebih positif, meningkatkan kepuasan dan keterlibatan karyawan, dan pada akhirnya mencapai kesuksesan yang lebih besar.
Pertanyaan Umum
Berikut ini adalah jawaban atas beberapa pertanyaan yang sering diajukan untuk membantu Anda.
Mengapa penting untuk mengajukan pertanyaan survei kepada karyawan tentang manajemen?
Pertanyaan survei karyawan tentang manajemen sangat penting karena memungkinkan organisasi untuk mendapatkan umpan balik langsung dari karyawan mereka tentang bagaimana kinerja manajer mereka dalam hal kepemimpinan, komunikasi, dukungan, dan banyak lagi.
Umpan balik ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi area di mana para manajer dapat meningkatkan, dan untuk mengimplementasikan perubahan yang dapat menghasilkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan produktif.
Bagaimana organisasi dapat menggunakan data survei karyawan tentang manajemen untuk meningkatkan tempat kerja mereka?
Organisasi dapat menggunakan data survei karyawan tentang manajemen untuk mengidentifikasi area-area di mana para manajer dapat meningkatkan keterampilan kepemimpinan dan manajemen mereka. Umpan balik ini dapat menginformasikan pengembangan program pelatihan bagi para manajer, atau penerapan kebijakan atau prosedur yang mendukung praktik manajemen yang lebih baik.
Selain itu, organisasi dapat menggunakan umpan balik ini untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada manajer yang berkinerja baik, yang dapat membantu meningkatkan moral dan motivasi di antara karyawan.
Bagaimana seharusnya pendekatan yang dilakukan oleh organisasi dalam mengumpulkan umpan balik dari karyawan tentang manajer mereka?
Organisasi harus melakukan pendekatan untuk mengumpulkan umpan balik dari karyawan tentang manajer mereka dengan transparansi dan keterbukaan. Karyawan harus merasa nyaman untuk memberikan umpan balik yang jujur, tanpa takut akan pembalasan atau konsekuensi negatif.
Organisasi juga harus memastikan bahwa umpan balik dikumpulkan secara anonim untuk mendorong karyawan agar lebih jujur. Terakhir, organisasi harus mengkomunikasikan hasil survei kepada karyawan, dan menjelaskan bagaimana umpan balik tersebut akan digunakan untuk meningkatkan praktik manajemen.
Seberapa sering organisasi harus melakukan survei karyawan tentang manajemen?
Frekuensi survei karyawan tentang manajemen akan tergantung pada kebutuhan dan sumber daya organisasi. Beberapa organisasi melakukan survei ini setiap tahun, sementara organisasi lain mungkin melakukannya lebih sering, seperti setiap enam bulan atau tiga bulan sekali.
Namun, penting untuk memastikan bahwa survei tidak dilakukan terlalu sering, karena hal ini dapat menyebabkan kelelahan survei dan menurunnya partisipasi.
Artikel Populer
150 Contoh Tinjauan Kinerja
Pesan Tahun Baru Perusahaan yang Memotivasi
Pertanyaan Tinjauan Rekan Kerja untuk Evaluasi yang Efektif
Contoh Sasaran Kinerja Karyawan
Strategi untuk Mengurangi Ketidakhadiran Karyawan
Perilaku Karyawan yang Perlu Diakui dan Dihargai
Pesan Apresiasi Tim yang Memotivasi
