جدول المحتويات
حدد تقرير أجرته مجلة فوربس أن ما يقرب من نصف العمال أبلغوا عن تأثر إنتاجيتهم بعدم الحفاظ على التواصل الفعال.
علاوة على ذلك ، كشف تقرير صادر عن معهد القوى العاملة حول الثقة في مكان العمل أن 74٪ من الموظفين يفضلون العمل لدى أصحاب عمل جديرين بالثقة ، مما دفع المدير إلى تولي المسؤولية وبناء اتصال بين الموظفين والمنظمة.
إن الاندماج الثقافي المغمور في مفهوم تجربة الموظف له عنصر واحد يتطلب العمل: تحسين التواصل.
مع دراسة تظهر أن 52٪ من الموظفين يقدرون المديرين الذين يمكن الاعتماد عليهم والذين يكونون استباقيين في تقديم ملاحظات مفيدة ، يجب على المديرين إنجاز جدول الأعمال المحدد وطرح الأسئلة الصحيحة على الموظفين للحصول على أفضل النتائج من الاجتماعات الفردية.
يمكن أن يساعد عقد اجتماعات فردية مع الموظفين المديرين على تعزيز التواصل وروح الفريق بين الموظفين.
مع ذلك ، قد تنحرف المناقشة عن مسارها ، وقد يكون الاجتماع أكثر إنتاجية. تحتاج إلى إعداد أسئلة الاجتماع الفردية لمواجهتها. سيكونون بمثابة محفز للمحادثة ، ويوجهون الموضوع ، ويعطونك بيانات كافية لتقييم الحالة العقلية والعاطفية والمهنية للموظفين.
لذلك ، انتهينا من قائمة من 95 سؤالا لضمان اجتماع فردي رائع مع موظفيك. ولكن قبل ذلك ، دعنا نفهم أهمية الاجتماعات الفردية ولماذا من المهم بالنسبة لك إجراؤها بانتظام.
أهمية الاجتماعات الفردية في الصناعة لتقليل معدلات الدوران المرتفعة
فيما يلي بعض الفوائد الأكثر صلة بالاجتماعات الفردية مع الموظفين:
1. رفع الروح المعنوية
معنويات الموظفين هي مقياس لقياس سعادة الموظفين فيما يتعلق بظروف عملهم. إنه يؤثر على ثقافة عمل عملك وإنتاجيته ومعدل الاستنزاف. تساعد الاجتماعات الفردية أصحاب العمل على اكتشاف ما يلهم موظفيهم وما ينتقص من معنوياتهم.
تسهل هذه الاجتماعات بيئة آمنة نفسيا حيث يمكن للموظفين الوثوق بك ومشاركة أكبر آمالهم وقلقهم.
2. إنتاجية أكبر
تزيد الاجتماعات الفردية المتكررة من الإنتاج وتقلل من الوقت الضائع. تذكر أن الموظفين سيقضون وقتا أقل بكثير في إجراء تفاعلات مرتجلة مع زملائهم وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والبحث عن معلومات مهمة أمر مهم.
تقدم محادثة فردية سريعة ملخصا رفيع المستوى للمشاكل والتطورات. وبالتالي ، تسهيل زيادة الإنتاجية.
3. تحسين التعاون
يمكن لأصحاب العمل استخدام الاجتماعات الفردية كوسيلة لتشجيع التعاون بين الفرق.
يمكن إنشاء أفضل الأفكار عند الجمع بين الأهداف المختلفة وأنواع الشخصيات ومجموعات المهارات. يمكن لأصحاب العمل استغلال هذه الفرصة لمساعدة الموظفين على الخروج من مناطق الراحة الخاصة بهم من خلال تشجيع المحادثات بين الموظفين الذين قد لا يكونون على اتصال عادة.
4. حل النزاعات بشكل فعال
يجب على الفريق حل النزاعات بشكل فعال للعمل كوحدة وتحقيق هدف مشترك. يمكن أن تنجم الخلافات والصراعات عن وجهات نظر متباينة أو ضعف التواصل أو الإجهاد الشديد أثناء العمل في مهام صعبة.
تسمح الاجتماعات الفردية للموظفين بطرح مشاكلهم أمام صاحب العمل. يمكن للمديرين استخدام الاجتماعات الفردية للتعاطف مع الموظفين والتدخل وتقديم اقتراحات عملية لحل النزاعات.
5. تواصل أفضل
يسمح الاجتماع الفردي لأصحاب العمل بالتفاعل مع موظفيهم بشكل أفضل. من الأهمية بمكان أن يكون صاحب العمل مسؤولا عن عدد كبير من الموظفين. كما أنه يساعدهم على إنشاء قناة اتصال قوية لمنع الأخطاء أو سوء التواصل.
ستساعدك معرفة مواهب موظفيك وقيودهم واهتماماتهم وهواياتهم على تكوين فرق عمل أقوى وتحديد من هو الأكثر تأهيلا لكل مهمة. وجدت دراسة أجرتها مؤسسة غالوب أن تحسين التواصل في مكان العمل سيحسن مشاركة الموظفين عبر الفريق.
6. تحسين مشاركة الموظفين
على الرغم من أن معظم اجتماعات المجموعة يتم تنظيمها لمساعدة الموظفين على التعبير عن أفكارهم ومخاوفهم ، إلا أن بعض الاجتماعات فقط تحقق الهدف. بدلا من ذلك ، يميل موظف أو موظفان إلى السيطرة على مثل هذه الاجتماعات ، مما قد يجعل الجميع يشعرون بالإقصاء.
من ناحية أخرى ، يتم تنظيم اجتماعات فردية فعالة بحيث يأخذ الموظف زمام المبادرة بينما يستمع صاحب العمل في المقام الأول. وبالتالي يشعر الموظفون أن آرائهم مهمة حقا ، مما يساعد بدوره في تعزيز مشاركة الموظفين. وجدت دراسة أجراها معهد Achievers Workforce Institute أن 79٪ من الموظفين يشعرون بالمشاركة إذا شعروا بالدعم والتقدير والرعاية.
7. الإدارة الفعالة
يمكن أن يساعدك الحصول على مدخلات من القوى العاملة لديك في فهم جوانب أسلوبك الإداري الفعال والأماكن التي يمكنك فيها إجراء التغييرات. يسمح الفردي للمديرين بتقديم ملاحظات ثاقبة حول أداء موظفيهم ، مما يسهل الإدارة الفعالة للموظفين.
ولكن يمكنك تعظيم تأثير الاجتماع الفردي بمجرد أن تكون مستعدا. وهذا يبدأ باختيار الأسئلة الصحيحة.
95 من أهم أسئلة الاجتماعات الفردية التي يمكن للمديرين طرحها على موظفيهم
من المهم الاستماع إلى ملاحظات الموظفين وفهم تقدمهم. للتأكد من استخراج الأفضل من اجتماعاتك ، فإن طرح الأسئلة ذات الصلة هو الطريقة الأكثر فعالية.
ضع في اعتبارك القائمة التالية لأهم أسئلة الاجتماع الفردي التي يجب أن تطرحها على موظفيك:
أسئلة اجتماع فردي حول النمو والتنمية
- ما هي أقسام العمل التي تهتم بمعرفة المزيد عنها؟
2. ما هو أبرز الأعمال من الأسبوع الماضي؟
3. ما هي المشاريع التي ترغب في العمل عليها أو المشاركة فيها بشكل أكبر؟
4. ما هو أقل مستوى للعمل من الأسبوع الماضي؟
5. ما هو الشيء الذي تريد تجربته ولم يكن لديك الموارد أو الوقت للقيام به؟
6. هل وظيفتك مشابهة لما كنت تتوقعه عندما قبلت العرض؟ إذا لم يكن كذلك ، فأين اختتلف؟
7. ما هي الأدوار الأخرى في شركتنا التي تجدها مثيرة للاهتمام؟ ما هي المهارات التي تتطلبها الأدوار والتي ترغب في العمل عليها؟
8. ما هي الكفاءات التي ترغب في اكتسابها على الفور؟
9. ما هي الأهداف المهنية التي تأمل في تحقيقها في الأشهر الستة إلى الاثني عشر القادمة ، ولماذا؟
10. هل تتلقى تقييما مناسبا لعملك؟
11. ما الذي يمكنني فعله أيضا للمساعدة في التقدم في حياتك المهنية؟
12. ما هي أبرز الأحداث غير المتعلقة بالعمل والعمل في الشهر الماضي؟
13. ما هو الشيء الوحيد الذي ترغب في القيام به أكثر خارج العمل في الشهر المقبل؟
14. من هو الموظف الذي تريد مراقبته والتعلم منه؟ ما الذي تأمل في اكتشافه؟
15. كيف يمكنني التحسين؟
أسئلة اجتماع فردية للمساعدة في تحسين التواصل
16. ما هو الشيء الوحيد الضروري لتحسين أداء الفريق؟
17. هل أنت راض عن مستويات الاتصال لدينا؟ كيف يمكنك تغييره؟
18. ما الذي يدور في ذهنك الآن ولم نناقشه بعد؟
19. إذا كنت تدير فريقنا ، فما الذي ستفعله بشكل مختلف؟
20. من يقوم بعمل ممتاز في الفريق؟ ماذا فعلوا؟
21. هل أعمل مثل أفضل مدير يمكن أن تتمناه؟ ما الذي يمكنني فعله بشكل أفضل؟
22. ما هو أفضل وقت لإعطائك ملاحظاتك خلال ساعات العمل؟
23. هل تعثرت اتصالاتنا؟ هل يمكن أن تعطيني مثالا؟
24. هل هناك شيء من شأنه أن يكون مثمرا بالنسبة لي لإعادة شرحه لفريقنا؟
25. هل أقدم وضوحا بشأن اتجاهنا؟
26. أين تريدني أن أشارك أكثر في عملياتك اليومية؟ أين تريد مني أن أشارك أقل؟
27. ما هو الشيء الوحيد الذي يجب تغييره حول اجتماعات فريقنا؟
28. ما الذي يعجبك في اجتماعاتنا الفردية؟ ما الذي يمكن تحسينه؟
29. هل هناك أي أدوار ومسؤوليات في الفريق تشعر بعدم وضوحها؟
30. ما هي أهم أولوياتك هذا الشهر أو الأسبوع؟
31. ما هي المشكلة الرئيسية التي نواجهها في فريقنا والتي قد لا أعرف عنها؟
32. كيف يمكننا تحسين التعاون بين الوظائف في شركتنا؟
33. ما الذي يمكنني محاسبتك عليه في المرة القادمة التي نتحدث فيها؟
أسئلة اجتماع فردي حول تحفيز الموظفين
34. إذا كنت الرئيس التنفيذي ، فما هي الأشياء التي ستغيرها؟
35. ما الذي يمكن أن نغيره في العمل من أجلك والذي من شأنه تحسين حياتك الشخصية؟
36. ما هو الشيء الذي تفتخر به والذي حدث هذا الشهر؟ هذا الأسبوع؟
37. ما الذي أنت متحمس له ، مهنيا أو شخصيا؟
38. من في فريقنا يستحق صيحة لعملهم ولماذا؟
39. ما الذي تتمنى أن أفعل المزيد منه؟ أقل من؟
40. ما الذي فعله مديروك السابقون والذي ألهمك وحفزك؟
41. ما الذي فعله مديروك السابقون وأحببك؟
42. كيف يبدو يوم العمل المنتج والمثالي بالنسبة لك؟ المشي لي من خلال ذلك.
43. ما الذي يجعلك متحمسا ومتحمسا للعمل في مشروع؟
44. هل أنت سعيد في دورك الحالي؟ ما الذي يمكن أن يجعله أفضل بالنسبة لك؟
45. ما مدى سعادتك في العمل؟ قيمه على مقياس من 1-10.
46. ما هو أقل جزء مفضل لديك في عمليات عملك اليومية؟
47. ما هو الشيء الوحيد الذي تريد أن توصي به لتحسين ثقافة مكان العمل لدينا؟
48. هل تجد بيئة عملك منتجة؟ هل هناك أي شيء يقاومك من أن تكون منتجا؟
49. هل أنت فخور بأدوار ومسؤوليات العمل؟
50. ما هو شعورك حيال التوازن بين الإدارة وعملك؟
51. ما هو شعورك حيال التوازن بين العمل والحياة؟ ما الذي تريد تغييره؟
52. هل هناك أي أهداف لدينا على مستوى الفريق أو الشركة أو المستوى الفردي تشعر أنها غير قابلة للتحقيق تماما؟ إذا كان الأمر كذلك، فلماذا؟
53. ما هو أفضل شيء في العمل في شركتنا؟
54. كيف تشعر حيال أهدافك؟
55. أيهما يصفك بشكل أفضل خلال الأسبوع أو الشهر الماضي؟
أسئلة اجتماع فردي حول العمل الجماعي والتعاون
56. هل يتعاون الفريق بشكل كاف وفعال؟ إذا لم يكن كذلك ، فما هي العقبة؟
57. هل هناك موقف في المجموعة قد أحتاج إلى أن أكون على دراية به؟ هذا ماذا؟
58. هل يمكنك البقاء على اتصال مع الجميع؟ هل يمكنني المساعدة بأي شكل من الأشكال؟
59. من هم الموظفون الذين تأمل أن تتوافق معهم بشكل أفضل؟
60. هل يمكنك طلب الدعم من الآخرين؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
أسئلة اجتماع فردي حول حواجز الطرق والتحديات والمخاوف
61. ما الذي يمكنني فعله بشكل صحيح لجعل العمل أفضل بالنسبة لك؟
62. أين تحتاج إلى مساعدة؟
63. هل لديك أسئلة حول ما يعمل معه أعضاء الفريق الآخرون؟
64. ما الذي يمكن أن يجعل حياتك اليومية أسهل؟ ماذا تحتاج؟
65. إذا كنت مدير توظيف ، فما هو الدور الذي سيكون توظيفك التالي؟
66. ما الذي ترغب في مشاركته ولكن من المجهد بعض الشيء طرحه شخصيا؟
67. هل لديك أسئلة من شأنها أن تساعدك في حياتك اليومية؟
68. ما هو أقل توضيح لك بشأن استراتيجيتنا وأهدافنا على مستوى الشركة؟
69. هل تحتاج إلى أي مساعدة في إكمال هذا المشروع؟
70. هل يمكنك تحديد المشاكل التي تواجهها بالضبط؟
71. كيف يمكنني مساعدتك في التعامل مع هذه التحديات؟
72. هل تحتاج إلى أي مساعدة من زملائك في العمل؟
أسئلة اجتماع فردي حول أداء الموظف
73. أعط مثالا على مساهمة كبيرة قدمتها في هذا الربع.
74. ما هي قيمة الشركة التي لاحظت محاكاتها بنجاح في الأشهر الأخيرة؟
75. صف كيف أثرت أفعالك عليهم للتقدم في دورهم.
76. ما هي أنواع المشاريع التي تتفوق فيها؟
77. ما مدى نجاحك في تحديد الأهداف وتحقيقها خلال الأشهر القليلة الماضية؟
78. ما هي بعض المشاريع أو مجالات التركيز التي قد تساعد؟
79. كيف ساعدت الشركة على تحقيق أهدافها الحالية المتمثلة في إجراء المزيد من المعاملات ، وبدء المزيد من الحملات ، وما إلى ذلك؟
80. ما هي بعض الحالات التي تتفاعل فيها أنت والآخرون بشكل إيجابي؟
أسئلة اجتماع فردية لإعطاء وتلقي الملاحظات
81. كيف يمكنني مساعدتك على عيش حياة أبسط؟
82. هل أشركك في قرارات الفريق بطريقة فعالة بما فيه الكفاية؟ هل ترغب في المشاركة أكثر؟
83. هل تمنحك جلساتنا الفردية ما يكفي؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
84. كيف يمكنني مشاركة ملاحظاتي معكم؟
أسئلة اجتماع فردية حول مشاركة الموظفين
85. ما هي أبرز أحداث الأسبوع ، على الصعيدين المهني والاجتماعي؟
86. هل لديك حاليا أي شيء في ذهنك؟
87. هل تعتقد أنه يمكنك فصل بعد العمل؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
أسئلة اجتماع فردية لطرحها على الموظفين عن بعد
88. ما الذي يمكن أن يجعل تواصلنا أفضل؟
89. ما الذي تشعر أنه فعال في العمل عن بعد ، وما هي الصعوبات التي تواجهها؟
90. ما مدى شعورك بأنك جزء من فريقك؟
91. هل تمكنت من معرفة المزيد؟ إذا لم يكن كذلك ، كيف يمكنني مساعدتك في تحقيق ذلك؟
أسئلة اجتماع فردي حول الرضا الوظيفي
92. هل تتوافق أهدافك المهنية مع أهداف الشركة؟
93. ما هو جانب عملك الذي تعتبره أكثر إرضاء؟
94. كيف يمكن لإدارتك مساعدتك وتدريبك بشكل أكثر فعالية؟
95. كيف تريد أن تكون موضع تقدير لعملك؟
يمكنك استخدام هذه الأسئلة لإعداد نفسك قبل اجتماعك الفردي مع الموظفين ، مما قد يساعدك في تحقيق تعليقات أفضل وتعزيز مشاركة الموظفين.
الكلمات الأخيرة
إن قدرة المدير على إجراء اجتماعات فردية محفزة مع الموظفين لدعم وتوجيه أهدافهم تثبت قوة أي فريق رائع. لذلك ، فإن إجراء اجتماعات فردية ناجحة مع موظفيك هو حاجة الساعة.
يمكنك إجراء اجتماعات فردية مثمرة مع موظفيك بمساعدة منصة متقدمة لمشاركة الموظفين مثل Empuls.
مع Empuls، يمكنك إنشاء مساحة للمحادثات المفتوحة والمتوقعة بين المدير والموظف أو الأقران. تعاون في العمل على جداول أعمال الاجتماعات وتعيين عناصر العمل والحصول على موضوعات المحادثة المقترحة وتبادل الملاحظات.
جرب الإصدار التجريبي المجاني من منصة مشاركة الموظفين الكل في واحد وقم بتحسين إنتاجية موظفيك وعلاقتهم.
